Estado del servicio de Yoigo en Alcarràs, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcarràs, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcarràs, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcarràs, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcarràs y lugares cercanos:

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  Villani Giuseppe (@peppez79) reportó hace 1 minuto desde Lleida, Catalonia

  @yoigo hola buenos días pasa algo con el servicio en lleida capital no funciona Internet

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  Carlos Duarte (@CarlosDuarte_G) reportó hace 7 minutos desde Lleida, Catalonia

  Hola @yoigo despues de que me intenteis estafar, ahora no funciona vuestro telefono de bajas? Me dais de alta una fibra por la mia, porque si.. me dais otro numero de tf, otro router..y ahora me tengo que pagae 180€ por la baja de la fibra? es una broma?

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  Henrry_M (@hmora85) reportó hace 23 minutos desde Lleida, Catalonia

  Hola @yoigo,en más de 3 horas al teléfono, no hay nadie que atienda la llamada para cancelar portabilidad y at. al cliente vuestra es pésima y dicen que no es su problema. Usáis la táctica de no contestar para hacer que no se pueda cancelar #YoigoEstafa @consumcat @facua

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  Susana Underwood (@SusanaGuivernau) reportó hace 41 minutos desde Puigverd de Lleida, Catalonia

  @yoigo ¿de dónde han sacado mi número de teléfono para llamar casi a las 10 de la noche? ¿Dónde puedo darme de baja de su base de datos? ¿Por qué tienen mi número de teléfono?

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  Arthur “Happy” Fleck (@Anumi_Neverumi) reportó hace 46 minutos desde Lleida, Catalonia

  @yoigo os escribí anoche por mensaje privado y todavía sigo sin respuesta. ¿Podéis contestarme? Es importante.

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  Mercè Cayuela (@meerce_95) reportó hace 48 minutos desde Lleida, Catalonia

  @yoigo por favor... que no podemos trabajar offline! Lleva HORAS el servicio caído y no es la primera vez que pasa

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kaaron S. (@KaaronSendy) reportó hace 3 minutos

  @yoigo No hace falta, si ya nos queda claro que el problema es que desconectais de movistar y no hay alternativas fiables.

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  𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 9 minutos

  Os funciona la app de @yoigo ?? No hay forma de acceder y desde Att al cliente no pueden hacer nada..

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 14 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 17 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Pues para mandar un equipo averiado de un día para otro pero para solucionar el problema, son semanas tras semanas, no lo entiendo.

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  Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 23 minutos

  Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.

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  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 28 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 29 minutos

  @EJubilacion @yoigo Me han escrito por privado de X , me pidieron mis datos, se los di y NADA, SIN SOLUCION, les di mis datos de contacto y parece que quieren resolver por mensaje privado de X lo que debiesen atender vía telefónica para dar un servicio correcto. Impotencia total y PÉSIMO @yoigo

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  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 30 minutos

  @NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras

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  javierm (@fjavier2009) reportó hace 32 minutos

  @yoigo Me di de baja de la compañía en el mes de febrero y hoy me ha llegado un cargo en la factura por la fibra correspondiente al mes de marzo. Me parece una tomadura de pelo. Cuidado con @yoigo cuando os deis de baja ....