Estado del servicio de Yoigo en Alcarràs, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcarràs, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcarràs, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcarràs, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcarràs y lugares cercanos:

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  Susana Underwood (@SusanaGuivernau) reportó hace 10 minutos desde Puigverd de Lleida, Catalonia

  @yoigo ¿de dónde han sacado mi número de teléfono para llamar casi a las 10 de la noche? ¿Dónde puedo darme de baja de su base de datos? ¿Por qué tienen mi número de teléfono?

• 
  Carlos Duarte (@CarlosDuarte_G) reportó hace 13 minutos desde Lleida, Catalonia

  Hola @yoigo despues de que me intenteis estafar, ahora no funciona vuestro telefono de bajas? Me dais de alta una fibra por la mia, porque si.. me dais otro numero de tf, otro router..y ahora me tengo que pagae 180€ por la baja de la fibra? es una broma?

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  Henrry_M (@hmora85) reportó hace 14 minutos desde Lleida, Catalonia

  Hola @yoigo,en más de 3 horas al teléfono, no hay nadie que atienda la llamada para cancelar portabilidad y at. al cliente vuestra es pésima y dicen que no es su problema. Usáis la táctica de no contestar para hacer que no se pueda cancelar #YoigoEstafa @consumcat @facua

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  Arthur “Happy” Fleck (@Anumi_Neverumi) reportó hace 17 minutos desde Lleida, Catalonia

  @yoigo os escribí anoche por mensaje privado y todavía sigo sin respuesta. ¿Podéis contestarme? Es importante.

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  Mercè Cayuela (@meerce_95) reportó hace 37 minutos desde Lleida, Catalonia

  @yoigo por favor... que no podemos trabajar offline! Lleva HORAS el servicio caído y no es la primera vez que pasa

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  Villani Giuseppe (@peppez79) reportó hace 59 minutos desde Lleida, Catalonia

  @yoigo hola buenos días pasa algo con el servicio en lleida capital no funciona Internet

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Censuramiano (@censuramiano) reportó hace 8 minutos

  .@yoigo vuestra logística envía mi pedido a otra ciudad (Esplugues en vez de Esparreguera), el repartidor lo deja en la calle y vuestro soporte por WhatsApp me ignora tras intentar obligarme a poner una denuncia falsa por robo. ¡Exijo solución e incidencia de reclamación ya!

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  Hada Mágica 🧚‍♂️ (@julitaneves8) reportó hace 9 minutos

  @yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 11 minutos

  @yoigo @rociodeleontv Les puedo garantizar a @yoigo que mañana tendrán mi denuncia igualmente. Señor Diego Ríos tengo su oferta en el correo, está mal engañar a los clientes...

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Sigo esperando soluciones desde la semana pasada

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  Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 14 minutos

  Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat

• 
  Noa Ampharos (@NoahNixie) reportó hace 15 minutos

  Llevo 48 horas sin servicio de fibra de @digimobil_es, el Whatsapp es un chatbox que me dice que apague y encienda el router y el teléfono de atención técnica lleva dos días sin estar disponible. Gracias a dios que mis datos móviles son Yoigo porque sino estaría incomunicada.

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  vicseovi (@vicseovi) reportó hace 16 minutos

  @yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 21 minutos

  Día 1 sin solución. Sigo esperando una respuesta real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada