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Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Alcorcón, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Wi-fi hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 4 días
Madrid Corte Total hace 6 días
Madrid Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

  • M94ANGEL
    •MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼

  • ederto
    Eder Nuñez (@ederto) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020

  • DondeEstaGon
    ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS

  • Johnnie_Gray_77
    Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta

  • BeaFarto
    Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio

  • jjabierc
    jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

  • joserodriro
    Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó desde Madrid, Madrid

    Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

  • ydr3112
    Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó desde Madrid, Madrid

    He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

  • ruben_martinezq
    Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales

  • MrChrisKlein
    Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!

  • patriileo
    Patricia F Martín (@patriileo) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias

  • patriileo
    Patricia F Martín (@patriileo) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Sigo esperando respuesta

  • NandosTwittah
    Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

  • DondeEstaGon
    ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS

  • 55Pabel
    🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

  • unduca
    Unduca (@unduca) reportó desde Madrid, Madrid

    @RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto

  • Lilibethafm
    😼 (@Lilibethafm) reportó desde Madrid, Madrid

    @VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta

  • patriileo
    Patricia F Martín (@patriileo) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias

  • LuisMFuentes70
    Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó desde Madrid, Madrid

    .@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.

  • DondeEstaGon
    ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jcts69
    JuanCharly (@jcts69) reportó

    @yoigo Creo que no voy a solucionar nada es de vergüenza ya he recibido contestación pos whatsapp Tanto cambio como oferta si se han hecho efectivas Juan Carlos, son cosas distintas. La velocidad de 300MB la recibirás, pero tienes que esperar un máximo de 48h a que se estabilice👍

  • antohdezglez
    Antonio Hernández (@antohdezglez) reportó

    @consumidores @yoigo Gracias! Ya estoy inscrito pero parece que @yoigo continua llamándome (hoy otras dos veces). En caso de que estas llamadas continúen cuáles son los siguientes pasos que se podría dar?

  • jcts69
    JuanCharly (@jcts69) reportó

    @yoigo qué incompetencia una vez que hacen la grabación y te ponen permanencia no razonan ni por whatsapp ni servicio técnico

  • 88_xe
    Correista (@88_xe) reportó

    Fatal la gestion con @yoigo desde el primer día. El técnico me entrega una SIM que no valía y me tocó ir a tienda física y pagar con mi dinero una nueva. El decodificador viene ROTO. Solicito uno nuevo y lo mandan a otra dirección. Y ahora llevan un día con error 101 y no veo

  • AlexZvook
    Alex Zvook (@AlexZvook) reportó

    @yoigo Esos de @yoigo #Yoigo son una ******!!! no quieren dar de baja su miserable servicio!, van 2 veces que tramito la baja y me sigue apareciendo activa! 🤬🖕

  • soyelmashipster
    yomismo (@soyelmashipster) reportó

    @yoigo 2h sin servicio, no puedo entender como podéis tener tantas caídas, nefasto

  • AntonioCatorce
    Catorce (@AntonioCatorce) reportó

    Como podéis leer me dicen que no pueden prestarme el servicio pero que aún así tengo que pagar 95 euros si quiero darme de baja. ¿Que tengo que hacer entonces? ¿Pagar por un ADSL que no puedo usar? ¿O darles 95 euros por no poder darme servicio? @yoigo

  • AntonioCatorce
    Catorce (@AntonioCatorce) reportó

    Algunos días me decían que tenía que ir otro técnico de Telefónica primero a instalar algo. Me confirmaron que eso ya estaba hecho, que solo faltaba que fuera el de Yoigo. No vino. Otro día me dijeron que ni siquiera estaba reflejado que hubiera pedido el cambio de domicilio.

  • rober_tito1987
    rober_tito (@rober_tito1987) reportó

    @AlexBareaTV @yoigo Si, yo ya ni les contesto.... pa qué? Van a mandar a un tipo a las 2 de la mañana a revisar mi conexion? jajaaja No creo... Ademas la última avería gorda que he tenío me tardaron mas de 20 dias en solucionarmela, asiq lo de "PONTE EN CONTACTO POR MD" es otra respuesta TIPO mas...

  • _anavillafranca
    avp (@_anavillafranca) reportó

    @yoigo llevamos una semana esperando a que el técnico vuelva a instalarnos la fibra, nos dijo que volvería al día siguiente y no nos coge el telefono. En vuestro tlf de atención al cliente no saben decirnos nada, parece que la única solución será irse a o2