¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 15 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alella, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

• Alex (@alecosmil) reportó hace 2 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @yoigo @manumor81 Imposible Yoigo ya no tiene servicio técnico, y si lo tiene es tan escaso que parece que no lo tengo, meses y no arreglan las cosas

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 4 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

• Jack Ledger (@Artibz) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo sin internet desde las 6 de la tarde, sin wifi en la banda 2,4 desde hace tres meses y aún no habéis resuelto nada. Y no, no me digáis lo del DM porque os escribo por ahí y siempre decís lo puto mismo. Soluciones YA.

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 8 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

• Christian García (@munte21) reportó hace 16 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalunya

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

• Alex (@alecosmil) reportó hace 21 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalunya

  @yoigo buen precio buen producto pero la peor atención al cliente que he visto nunca solo por eso vale la pena marchar

• Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒

• Uri (@uribai) reportó hace 21 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

• Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 21 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

• Alex (@alecosmil) reportó hace 25 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @yoigo teníais un buen servicio técnico, hace unos meses que me atrevería a decir que no es que sea malo, es escaso en el caso de que tengáis servicio técnico

• Santi Planet (@SantiPlanet) reportó hace 26 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  La tienda @yoigo de La Farga, en #LHospitalet tiene la dependienta más estúpida del mundo, q me despide antes de indicarle lo que quería (devolver un paquete por @puntoceleritas). Si tenías un mal día, yo también. Ojalá lo leas y te amargues un poco más. Ya mañana q mejore tu día

• tuponiovich 🎗 ЧП дерьмо (@tups8) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Por favor, haced RT a esta infame e irregular actuación de @yoigo. Otra muestra más de como actua el capitalismo, te niego el servicio y además te cobro. Una muestra más de la basura capitalista y el abuso de la telecomunicaciones. @facua #vergonya

• 𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalunya

  Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Christian García (@munte21) reportó hace 36 minutos desde Mataró, Catalunya

  Perdonar por las molestias de las quejas que estoy haciendo, pero a ver si por twitter @yoigo me prestan más atención ya que por teléfono no me la dan

• Christian García (@munte21) reportó hace 36 minutos desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

• marga (@marga55marga) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo CUIDADO TE DAN DE ALTA EN INTERNET SIN TU SABERLO, RECLAMAS CUANDO TE VIENE LA PRIMERA FACTURA Y NO TE DAN DE BAJA Y A LA SEGUNDA FACTURA VUELVES A RECLAMAR Y SÓLO TE DEVUELVEN 20€ ESTAFA TOTAL, Y ESTO LE HA PASADO A UNA SRA. DE 70 AÑOS

• Christian García (@munte21) reportó hace 41 minutos desde Mataró, Catalunya

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

• Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Yoigo que me llega 1Mb pero como es un paquete, pago más sin ADSL que con ADSL. Y su respuesta, como siempre, es que hay que llamar a otro número. #SoyMASMOVIL

• 𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalunya

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josechu (@PedragSpasic) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Ya está solucionado. Después de media mañana llamando y esperando, a la quinta llamada mágicamente apretaron un botón y todo funcionó. Digamos que la opinión que tenía de yoigo (buena) ha empeorado un poco.

• McMardigan (@McMardigan82) reportó hace 15 minutos

  @yoigo nos regala unos días sin servicio, sin explicación ni solución, un servicio de atención al cliente sin respuesta y un "buscate la vida" como alternativa. Otra más, cuando parece q el servicio no puede ser peor, os superais de nuevo.

• Marcos Otero (@markis_puga) reportó hace 16 minutos

  @yoigo hola, llevo 3 días intentando descargar las facturas de oct/nov/dic y no me lo permite ni desde el pc ni desde el tlf; se queda pensando... hay algún problema en la web? Tengo que entregarlas mañana en la gestoría 😥

• Pauet2020 (@pauet2020) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Mañana voy a poner una queja por qué nunca me va Internet voy a demandar una multa de 5000 euros si no me lo arreglais

• David Dopico (@Nedas89) reportó hace 20 minutos

  Imposible disfrutar de partidas con amigos con un ping de 500, con picos de 2.000. Todo gracias a la "fibra" de @yoigo Y eso que al principio me iba bien, pero cada dia que pasa, peor conexión. Agota esta situación... 😔😔.

• Zemog (@Zemog_66) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Si, desde hace 2 días y sin darme solución. Ya llevo 4 días sin línea ni datos, camino de 5 o de ves a saber cuanto...

• Daniel osorio (@OsorioColino) reportó hace 23 minutos

  @yoigo es una pena cómo funcionais. Me habéis hecho la portabilidad el 30 y sigo sin recibir la SIM. No sirve la escusa de que la agencia.... La agencia la escogeis vosotros y si no cumple los plazos deberíais congelar la portabilidad hasta que el cliente tenga la SIM

• Josechu (@PedragSpasic) reportó hace 24 minutos

  Señores de @yoigo llevo desde ayer sin internet en casa. No hay manera de hablar con un agente. Servicio lamentable. Habrá que tomar medidas.

• Josechu (@PedragSpasic) reportó hace 24 minutos

  @yoigo dais vergüenza con vuestro servicio

• Torocochero🎗️ (@toroliberao) reportó hace 25 minutos

  @yoigo no puedo consultar mis facturas desde la app ya que da error en la descarga, cuando o de dónde saco la factura integra de diciembre? Espero contacto gracias