¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alella, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alella, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

• Christian García (@munte21) reportó hace 7 minutos desde Mollet del Vallès, Catalunya

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

• Francesc Vila (@fandeNuriaFeliu) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo No es que hayan de revisar mi caso. Es que lo tendrían que dar a todo el mundo...😒😒😒

• renoloko (@renoloko) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Llevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...

• Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 19 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

• jesús (@jemarbo68) reportó hace 23 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

• Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.

• Jack Ledger (@Artibz) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo sin internet desde las 6 de la tarde, sin wifi en la banda 2,4 desde hace tres meses y aún no habéis resuelto nada. Y no, no me digáis lo del DM porque os escribo por ahí y siempre decís lo puto mismo. Soluciones YA.

• Christian García (@munte21) reportó hace 29 minutos desde Mataró, Catalunya

  Perdonar por las molestias de las quejas que estoy haciendo, pero a ver si por twitter @yoigo me prestan más atención ya que por teléfono no me la dan

• jesús (@jemarbo68) reportó hace 30 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

• Helen Lovejoy (@SraLovejoy) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Yoigo que me llega 1Mb pero como es un paquete, pago más sin ADSL que con ADSL. Y su respuesta, como siempre, es que hay que llamar a otro número. #SoyMASMOVIL

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 37 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

• tuponiovich 🎗 ЧП дерьмо (@tups8) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Por favor, haced RT a esta infame e irregular actuación de @yoigo. Otra muestra más de como actua el capitalismo, te niego el servicio y además te cobro. Una muestra más de la basura capitalista y el abuso de la telecomunicaciones. @facua #vergonya

• Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 43 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalunya

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

• marga (@marga55marga) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @yoigo CUIDADO TE DAN DE ALTA EN INTERNET SIN TU SABERLO, RECLAMAS CUANDO TE VIENE LA PRIMERA FACTURA Y NO TE DAN DE BAJA Y A LA SEGUNDA FACTURA VUELVES A RECLAMAR Y SÓLO TE DEVUELVEN 20€ ESTAFA TOTAL, Y ESTO LE HA PASADO A UNA SRA. DE 70 AÑOS

• Christian García (@munte21) reportó hace 47 minutos desde Mataró, Catalunya

  @nunesgramer @yoigo @o2es Tienes toda la razón, lo peor de todo es que quien paga el error es el cliente. Pero ellos sigue cobrando como si el servicio funcionara bien

• Christian García (@munte21) reportó hace 47 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalunya

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

• Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 55 minutos desde la Llagosta, Catalunya

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

• Santi Planet (@SantiPlanet) reportó hace 56 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  La tienda @yoigo de La Farga, en #LHospitalet tiene la dependienta más estúpida del mundo, q me despide antes de indicarle lo que quería (devolver un paquete por @puntoceleritas). Si tenías un mal día, yo también. Ojalá lo leas y te amargues un poco más. Ya mañana q mejore tu día

• SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 58 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalunya

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑀 (@maariamji) reportó hace un minuto

  @nrcm94 @yoigo Vente a mi casa que tienes wifi

• Morveer de la concordia ☮️ (@Morveer) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Podríais avisar vía SMS o algo. Cómo lo pensáis compensar?

• C C E 💚 (@cardescu) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Y el 622 no funciona tampoco

• 𝕾𝖆𝖓𝖙𝖎𝖆𝖌𝖔 𝕱𝖆𝖈𝖍𝖆𝖘𝖈𝖆𝖑 🇪🇸🥘🐂💃🏻 (@SFachascal) reportó hace 7 minutos

  @Miquel_R @yoigo @facua He tenido que llamar a una tienda para enterarme de que el problema era suyo y no mío. Es increíble que teniendo la App no puedan publicar un aviso para que los usuarios no nos volviéramos locos buscando un problema que en realidad tenían ellos.

• CELIA! (@celia5394) reportó hace 8 minutos

  @Abeltorres_8 @Crispy_chiken @yoigo Nosotros somos 4 líneas solo funciona en 1

• very nice (@informacionfern) reportó hace 9 minutos

  @yoigo tramitando la baja

• Asuncion HERNANDEZ JIMENEZ (@Asuncio86744186) reportó hace 9 minutos

  @yoigo No funciona desde ayer, y no habéis informado hasta ahora. Los teléfonos de atención al cliente tampoco están operativos. Me imagino que esto se notará en una bajada de la factura.

• Jokin (@JokinnbJokin) reportó hace 10 minutos

  @hottAValverde @yoigo Todos no. A mi no me funciona pero a mi hija si.... Tiene un iPhone no sé si será pro eso..,..

• 𝕠𝕟𝕕𝕖𝕞𝕖𝕤𝕚𝕖 (@ondemesie) reportó hace 10 minutos

  @yoigo ¿A quién le pido responsabilidades por cercenar mi trabajo y andar buscando un WiFi como en la década del 2000? ¿Les reclamo a ustedes?

• Felix Tendero 🔻 (@FelixTendero) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Conectad el servicio de Atención al Cliente