¿Yoigo está fallando o caído? in Alella, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 37 minutos |
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Barcelona
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Internet | hace 6 días |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 7 días |
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Barcelona
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Internet | hace 7 días |
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Barcelona
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Internet | hace 13 días |
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Barcelona
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alella, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:
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Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, CataloniaHola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…
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Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia@yoigo #fallo de internet de fibra En Barcelona, sin poder teletrabajar
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Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó desde Barcelona, Catalonia@orange_es os acabo de poner una reclamación, sigo sin servicio, mañana mismo hago el trámite para cambiarme a Yoigo. Ahí os quedáis! Ahm y ni me reclameis la permanencia q voy por la OCU @consumidores q me habéis dejado sin servicio 🤫 @consumogob
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Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.
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Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo que llames a tu operador por una avería que dura más de dos meses y que te llame una máquina para decirte que ya se ha solucionado la avería cuando no es cierto, parece una compañía poco seria.
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Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @yoigo , ya que no solucionais el problema de la fibra contra los servidores de juegos, he decidido jugar y hacer streaming con el 4g y mis datos ilimitados. Os pienso colapsar la red 4g
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Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, CataloniaSon cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo
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Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó desde Sabadell, Catalonia@yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!
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Judit ♀️🏳️🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.
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Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, CataloniaHay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?
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Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza
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tripper (@tripperes) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Miles de personas estuvimos varias horas sin conexión y ni un mensaje de disculpa por parte de la empresa y por supuesto no habrá ninguna compensación tampoco. Gracias yoigo
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Dania Muñoz (@pececillo13) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?
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Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Acabo de hablar con una operadora. El 31 de Enero me dejan N°avería y me llama una máquina para decir que ya está solucionado, contestó que no y hoy vuelvo a llamar y me dice la operadora que está resuelto y me da otro N°de avería.
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Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, CataloniaYoigo deja a sus clientes sin Internet en casa por una " supuesta avería" y la solución es regalar 3GB. ALUCINANTE...
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Dani (@daniperez379) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.
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tripper (@tripperes) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo ahora mismo corte de internet en Barcelona ciudad y cuando llamas al 622 te dicen que todas las líneas están ocupadas y te cuelgan. No es la primera vez. Todos los días es igual. No se puede hacer teletrabajo así
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tripper (@tripperes) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Hecho pero ninguna solución ofrecida a parte de indicar que hay una incidencia en mi zona
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Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó desde Esplugues de Llobregat, CataloniaLo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo
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Toya AC 🔻💜🚴🏻♀️🚶♀️🚃 (@ToyaAlcarria) reportó desde Barcelona, Catalonia@yoigo Es la segunda vez en un mes ya @yoigo Cuando mucha gente está trabajando desde casa. Pero es que el servicio de #FibraOptica va fatal desde hace meses. A todas horas.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Panda Matt (@MattAnterion) reportóLa inutilidad de la tienda @yoigo en Madrid Sur es de 10. Como es posible que este pagando el movil a plazo con yoigo. Y misteriosamente no le sale a ellos ? Por lo tanto no lo recogen y no lo mandan a servicio técnico. Que es un Iphone 13 pro max señores! Sois unos indecentes!
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Gsus Bankay (@Gsusby) reportó@vodafone_es ese momento que contratas un pack. Internet fijo, movil otro movil y televisión. Sorpresa: no tengo ni internet en casa, la portalidad de mi pareja tampoco tiene internet. Solución: me voy de Vodafone y me voy a yoigo dado que tengo que esperar Dias a una solución
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🍋L i m o n a d a🍋 (@iremonLimon) reportóDesde Sep con @yoigo y tuvimos problemas (por donde estaba el router) y ya solucionado. Ahora la cosa es que la tele sigue mal, pensábamos que era por lo otro pero no. Hemos llamado varias veces y nos dicen que no hay na que hacer con eso xd CAMBIAR EL APARATO AL MENOS, NO SÉ (?)
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womar (@womarsito) reportó@yoigo no tengo acceso a internet y el router se supone que va perfectamente se os han caído los servidores? Es que llamo a atención al cliente y me dice no se que de que soy un negocio y no entiendo nada, me estoy agobiando y solo quiero hacerme una **** x dios
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M. Dolors Sàrries Farré (@mdolorssarries) reportóAhora el timo de @yoigo Te llaman pk han averiguado q estás poniendo fibra de otra Cía. Te piden datos para las nuevas facturas. Tú no se los das. Pides q se identifiquen, te gritan, dicen q la Cía. a la q te suscribes es un asco y cuelgan. Supongo q hay motivo de denuncia 🤷
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Uno más 🇪🇦🇪🇦🇪🇦🇪🇦 (@AlIl55222543) reportóLa compañía Yoigo debe estar orgullosa d sus comerciales. Acaba d llamarme una comercial y me ha mandado a la ****** y me ha colgado. Bien, porq le hubiese colgado yo. Y todo porq me dice q vengo recibiendo últimamente facturas elevadas y sólo le he preguntado q porqué lo sabe
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Natalia Vallejo (@nativallejov) reportó@yoigo sigo esperando q resuelvan mi incidencia. Ya es exactamente más de UNA SEMANA y la respuesta es...siga esperando. Quién compensa este error de la compañía?
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Cachuchen (@Cachuchen) reportó@yoigo se me han acabado los datos y me pone que puedo navegar bien, pero que a velocidad un poco más lenta... No me carga ni las fotos del WhatsApp, enviar un mensaje me tarda 1 min, el internet es horrible, no entiendo por qué no tengo internet aunque no tenga 5g
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Isabel Giménez Lillo (@FreeChabeli) reportóGracias a @Yoigo también por tener un servicio de atención al cliente que no es una subcontrata y tener grandes profesionales en plantilla 🔥
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Pedro Alpera (@PedroAlpera) reportó¿Con que compañia estais para el tema de internet/moviles? Ultimamente me va fatal la conexión con Yoigo y estoy pensando en probar con otra compañia. ¿Movistar sabeis si va bien?