¿Está Yoigo con problemas o cortes en Anoeta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Anoeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anoeta y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carmen Gema (@carmen_gema) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Desesperante, sois fatales en atención al cliente, llevo 3 meses intentando darme de baja y no me mandáis el sms para devolver el router, MALISIMOS

• Guiomar Roglán (@guio_roglan) reportó hace 7 minutos

  Llevo diez días esperando una llamada del servicio técnico de @yoigo que nunca llega. Y desde el 14 de enero pendiente de solucionar el problema. ¿Me llamaréis algún día @yoigo ? #vergonzoso

• Perro de San Roque (@Xrnaump) reportó hace 8 minutos

  Hacer directo de Fortnite con una conexión de Yoigo....enfin.

• Ducato (@MyWeapon_) reportó hace 15 minutos

  @yoigo sigo esperando la solucion tanto de la TV como de la factura, dejad de echarse la pelota unos a otros sino me vais a tener a todas horas quejándome

• eva diazzzzzz (@EvaDiaz_) reportó hace 16 minutos

  Después de esto me resetearen el teléfono(algo lógico) pero borrándome los PANIC ERROR al teléfono para q yo me creyese que el teléfono estaba arreglado Después de esto el comercial de @yoigo no me quiso dar la factura de la reparación y se la tuve q quitar de las manos.

• Crispa74 (@Crispa741) reportó hace 17 minutos

  @yoigo buenas, cómo puedo dar de baja la línea de mi padre que falleció la semana pasada? . Tenía una permanencia que entiendo que será dada de baja sin penalización alguna..

• Pedro Cordero (@Pacmora) reportó hace 17 minutos

  @yoigo ¿que os pasa que Internet se corta a diario? La solución es reiniciar el router, mensajes predefinidos de "hemos hecho ajustes para mejorar la calidad Red que se notarán a lo largo de los días". Cuando te quejas varias veces, te resetean el router y pero el problema sigue

• burberry rave (@akakarenina) reportó hace 17 minutos

  descargando a 352 KB/s @yoigo pagad el wifi porfa va

• BorjaBM (@guanche_83) reportó hace 18 minutos

  Hola @yoigo Para cuando el servicio multisim???

• Constan Gonzalez (@ConstanGr) reportó hace 22 minutos

  Q si en 24 horas viene el técnico, q si tiene q pasar a otro nivel.... yo no sé el royo q se traéis pero esto tiene q estar ya solucionado.... No entiendo cómo podéis tener a un cliente sin solucionar un problema q lleva en vuestros sistemas desde hace 2 meses @yoigo