¿Está Yoigo con problemas o cortes en Anoeta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Anoeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anoeta y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• galibier (@galibierzo) reportó hace 8 minutos

  Después de casi un mes problema solucionado. Gracias al equipo de yoigo en #Twitter Una pena la mala calidad del servicio de atención al cliente, cada vez que llamas una respuesta distinta y todas erróneas. Más formación.

• Lorca (@11Gaia11) reportó hace 9 minutos

  @elegutojos @yoigo Increible que tenga que abrir una incidencia con una compañia por twitter,y aun sin obtener respuesta de @yoigo porq no retoma por dm

• Fran 🏳️‍🌈 (@fjsaorin) reportó hace 17 minutos

  Muy enfadado con @yoigo Cliente suyo desde +3 años El jueves me dan de baja del fijo y resulta que no quedó registro de tal baja. Vuelvo a llamar hoy y me dan de baja pero me obligan a pagar penalización por irme a vivir al campo dónde no tengo fibra AÚN SIGUIENDO CON ELLOS

• Jaimito (@jaimetb50) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Hola una consulta tengo un familiar q quiere dar de baja un número y quitar internet y solo quedarse con 2 líneas móviles previa oferta por q ha sufrido violencia de género y el marido no le ha dejado dinero pero ella quiere pagar sus dos móviles de ella y su hija con oferta

• C. 🛸🏳️‍🌈 (@fonteya) reportó hace 19 minutos

  Oye, @yoigo, ¿qué **** es esto de llamar a las nueve de la noche a un teléfono que además está registrado en la Lista Robinson? ¿Os puede caer más la cara de vergüenza?

• Sandra (@sanmeren) reportó hace 25 minutos

  @yoigo me gustaria poner una reclamacion que voy a enviar a industria, via telefonica es imposible que me ayuden ni me para que llamen a mi domicilio tras 24 horas sin servicio y tengo que estar yo alli, tratais genial al cliente.

• Larry (@larryspringuell) reportó hace 26 minutos

  @yoigo aupa cuando podrían ponerse en contacto conmigo para solucionar de una vez la avería de mi linea, gracias?

• SANTI MATEO (@santi_mateo) reportó hace 27 minutos

  Hay alguna página web que funcione peor que la de renuevo de @yoigo ? Difícil

• Pablete (@PableteGS) reportó hace 29 minutos

  @yoigo cuando van a poner la eSim para utilizar el Apple Watch?? Llevo años esperando 😢, estoy en otra compañía y quiero regresar a yoigo.

• Lorca (@11Gaia11) reportó hace 30 minutos

  Muchas gracias al equipo de @yoigo en especial a Sandra,eran 3 lineas sin servicio y,a traves de este medio, sin ser usuaria de vuestra compañia,pudimos solventar la incidencia,no estoy dando ninguna publicidad si alguien lo piensa,detras siempre hay un equipo humano,trabajadores