¿Está Yoigo con problemas o cortes en Anoeta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Anoeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anoeta y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PAU (@paulapedemontev) reportó hace 5 minutos

  @yoigo hola! tenemos un problema con una de nuestras líneas móviles contratadas. No tenemos datos y los necesitamos para trabajar 😭

• 237 Redrum (@237_redrum) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Necesito más datos, por qué no me va al wifi. Llamo al 622 y ni comunica. ¿Donde puedo reclamar?

• Miguel Manzano García (@mmanzano) reportó hace 7 minutos

  @mcasparedes @Scruzcampillo @yoigo Cambiad los DNS a los de Google (al menos eso es lo que estoy leyendo que funciona). Un abrazo. 8.8.8.8 (creo).

• Gerard Garcés Fisas (@lipihey) reportó hace 22 minutos desde Torelló, Catalunya

  @yoigo Canviando la DNS se me ha solucionado el problema!

• Cecilia S. Prieto (@ceciliasprieto) reportó hace 25 minutos

  @yoigo Ya me he dado cuenta, me parece lamentable que vuestro teléfono de atención al cliente ni siquiera dé señal.

• TheXarlie (@TheXarlie) reportó hace 30 minutos

  @yoigo Para contestar con Gif y chorradas en el sorteo si, pero para decir algo en este hilo de reclamaciones por falta de servicio no, verdad? YA VEMOS que calidad de asistencia tienen... ya vemos... Soy como Vodafone, para vender lo que quieras, para solucionar problemas, nada.

• Cande (@Cande50809487) reportó hace 34 minutos

  @yoigo hola he estado dos horas sin servicio ni de línea ni internet tanto en casa como móvil he estado llamando y no contestan en el servicio al cliente y quisiera saber qué ha pasado

• Anitagr24 (@anitagr26) reportó hace 34 minutos

  @szenia_82 @yoigo Es una caída de servidores, no es culpa de la compañía en si, dado que en varias están teniendo el mismo problema. Lo solucionaran pero las cosas necesitan su tiempo

• Avelinación 🧜🏼‍♀️ (@Avelinacion) reportó hace 34 minutos

  @yoigo además de que dos de vuestros operadores me han colgado a mitad de una consulta esta mañana, dejando el problema a medias y sin soluciones

• Puchu (@Puchu_KnC) reportó hace 37 minutos

  @yoigo Hola @yoigo yo ya tenía problemas en internet desde hace 3 días y soy incapaz de conseguir hablar con una persona. El muñeco ese que tenéis en el contestador no para de reiniciarme el router. Quiero una persona, por favor.