¿Está Yoigo con problemas o cortes en Anoeta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Anoeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anoeta y lugares cercanos:

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 56 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Teresa (@soloesunratito) reportó hace 2 minutos

  Se repite la misma historia. Diciembre de 2022, sablazo en la factura. CERO llamadas de fidelización de @yoigo y cuando llamas tú para pedir ayuda y explicaciones te dicen que no pueden igualarte la oferta de la competencia, que SI llama por teléfono... BRAVO

• 100% ANDALUZ (@montielluque) reportó hace 2 minutos

  @JsMonje15529319 @yoigo @anteugenio Pero aún no está disponible me dijeron que si acabo de contratar con ellos la fibra pero como no se pueda sintiéndolo mucho tendré que buscar otra compañía que me de el servicio

• mape (@damaduendemape) reportó hace 3 minutos

  @yoigo tenéis la poca vergüenza de cobrar por un servicio que no dais? Más de 6 llamadas solo esta semana, dos técnicos más otro en diciembre,un cambio de router y hoy sigo igual, sin wifi en casa pero eso si acabo de pagar la factura por un servicio nefasto… llevo más de 5 años

• ☢︎ Poti1986 ☢︎ (@Poti1986YT) reportó hace 7 minutos

  Hola @consumidores , @yoigo se niega a darme de baja un servicio cuya portabilidad lleva realizada desde el día 4 y por lo que puedo suponer pretenderán cobrarme días que no he tenido servicio con ellos. Por favor decirme cómo proceder para poner una reclamación. Gracias.

• Camii (@CamiNarvaez97) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Le pido a fidelización que ya que graban las llamadas lo escuchen, porque lo recalqué, y me dice que no es posible. Solución??

• JL (@jmlclopez) reportó hace 8 minutos

  @yoigo no tienen vergüenza, me doy de baja el día 22 de diciembre y sin enviarme si quiera la factura, me cobran el mes completo y sin el descuento que aún debían aplicarme, confirmado por la operadora que me ha atendido, son unos sin vergüenzas @facua

• Teresa (@soloesunratito) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Vuestro regalo Reyes es recibir una factura muy superior a la mía, estar esperando desde el mes pasado una llamada del departamento de fidelización y que no llegue. ¿Cómo es posible que cuiden así a clientes de toda la vida?

• Advocada del Diable (@totesmentida_) reportó hace 9 minutos

  @yoigo No nos funciona la fibra en casa desde anoche...

• Oscar Postigo (@Postigo3Postigo) reportó hace 13 minutos

  @yoigo no hagais caso a yoigo es os lo digo por esperiencia leer todos mi twitt y ahora para colmo me di de baja en doc kv de yoigo y me siguen cobrando las letras y estoy de baja hace ya muchos meses cambiaros de compañia cuando podais es un consejo

• DavidyEsti (@DavidyEsti) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Les hemos contactado por twitter, por teléfono al 622, por whatsapp enviando fotografía de la transferencia realizada.... No sirve de nada. El departamento de cobros está motivado en desmotivar a sus clientes y no verificar que el pago está hecho. NO DESEAN CLIENTES