¿Está Yoigo con problemas o cortes en Anoeta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Anoeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Anoeta, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anoeta y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cataljos (@Cataljos1) reportó hace 4 minutos

  @el_pais @yoigo te espera....

• Don Blas (@A_O_R_80) reportó hace 4 minutos

  @yoigo No recomiendo esta compañía, probad cualquier otra! 1) me tuvieron más de un mes sin internet en casa por una “avería masiva”. A la hora de indemnizarme según marca la ley negaron cualquier avería.

• Bala (@Bala42883060) reportó hace 5 minutos

  Hola,sigo esperando que se pongan en contacto conmigo para hablar sobre la nueva oferta de yoigo para nuevos clientes,tengo que iniciar una potabilidad para que me llamen ?

• JJ. (@luujs18) reportó hace 8 minutos

  Yo pensado q se había caído wpp y es Yoigo 🤡

• Adolfo (@Adolfo_Aguile) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Después de presentar una reclamación, el chico me transfirió de nuevo al departamento, y después de otros 25 minutos de espera, me lo solucionaron en uno. Eso si, ya no dije que llevaba más de 90 minutos esperando en total no fuera que me cortarán otra vez. Gracias

• Adolfo (@Adolfo_Aguile) reportó hace 10 minutos

  @yoigo después de una llamada de 37 minutos y otra de 33 minutos para que me desbloqueen envíos de sms, por decirle a la chica, menos mal!, llevo 62 minutos esperando!, me cuelga sin decir nada.

• Adolfo (@Adolfo_Aguile) reportó hace 10 minutos

  @yoigo llevo una llamada de 37min. que he tenido que colgar cansado de esperar, y después de llamar de nuevo llevo otros 30min. Esperando solo para que se me desbloquee el poder enviar mensajes. Increíble. Media hora diciendo que el tiempo de espera es inferior a 5 min.

• Salvi Beltrán Carreño (@SalviHuelva) reportó hace 10 minutos

  @yoigo He hablado 3 veces con operadores y personal de averías, no les consta avería. Además es muy incómodo tener que seleccionar red manual cada 2 min para tener datos

• Aeroipanema (@bareta1091) reportó hace 15 minutos

  @yoigo en caso de haber comprado y pagado un producto y no recibirlo por parte yoigo. Deberían saber que el artículo 110 de la ley para la defensa de consumidores y usuarios me ampara, y deberán devolver el importe pagado sin demora justificada,según el artículo

• G. La coronel (@GreeyC) reportó hace 16 minutos

  @yoigo que asco de empresa, sin internet, mandan un técnico y el cochino del técnico coje una foto de google maps para decir que el sitio estaba cerrado. Vaya manera de trabajar #YoigoDasAsco