Estado del servicio de Yoigo en Arganda, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Arganda, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arganda, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Arganda, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arganda y lugares cercanos:

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 6 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo llevo dos horas intentando me atiendas en servicio técnico de #Yoigo pero lo que hacen es cortar las llamadas

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  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 10 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

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  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 10 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 12 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo el peor servicio técnico y al cliente. Solo atembden máquinas que nunca resuelven ningúna consulta

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 20 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo Después de estar a la espera otra vez 20 minutos a que no adivinan me cortan la comunicación @yoigo

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 20 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  Lo peor de la compañía #Yoigo es que si tienes averías Nadir te responde a tus mensajes

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  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 25 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.

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  Dani Gómez (@DGomez_94) reportó hace 26 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @yoigo todavía no he recibido ni se nada de mis gafas de sol del #requetemartesyoigoflamingo. Os he dejado un MD a ver si podéis ayudarme

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  Lau-videña🎄 (@laurasalasz) reportó hace 28 minutos desde Getafe, Madrid

  Voy a bajar a Hierro 2 porque de repente el wifi de @yoigo se muere y voy a 14K de ping en el server de Madrid 🥲

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  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 30 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Seguimos a la espera, la atencion de @yoigo está siendo horrible.

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  Javier GM (@jgm1707) reportó hace 35 minutos desde Getafe, Madrid

  @Juan_Perez_13 @CTedaunFresh @La_Kuxi @yoigo @rosello_carla Vaya campaña de marketing #requetemartesdeyoigo una estafa, lo peor es lo mal que queda uno con el dependiente pensando que le estás engañando

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 35 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo llamar a servicio al cliente es un verdadero caos si tienes una incidencia. #Yoigo

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  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 43 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Procedo a realizar portabilidad con otra empresa de telefonía me da igual que el coste sea mayor, @yoigo es con diferencia la peor empresa con la que me he topado. No contraten NUNCA con ellos..

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  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 43 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo NECESITO AYUDA!!!!!

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  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 44 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.

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  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 47 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Horrible, solo se limitan a indicar esto pero no a dar solución definitiva.

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 56 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo lo peor en atención al cliente si quieres que nadie te atienda date de alta en esta compañía impersonal

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  Nisveth🔪🔥 (@xBlueColdWaterx) reportó hace 58 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo vuestros teleoperadores se dedican a colgar. Me voy a dar de baja

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  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 58 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo por que esta empresa no tiene personal que atienda telefónicamente a los usuarios sino una maquina que te mantiene a la espera

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  ·۰•●○●ღsαηdrαღ●○●•۰· (@sandra_ar1995) reportó hace 59 minutos desde Chinchón, Madrid

  Querido @yoigo, queréis solucionarme de una p*** vez el Internet de mi casa!!! Llevo desde el día 6 contactando con vosotros y me habláis a tramos, si sigo un día más así me daré de baja directamente!!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@Schism73) reportó hace 4 minutos

  @yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.

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  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 13 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 15 minutos

  @EJubilacion @yoigo Son unos incompetentes! Según ellos graban las conversaciones por calidad de servicio y MENTIRA se cubren con ello excepto cuando de escuchar a sus operadores al realizar una gestión se trata y “donde dije digo dije Diego”… es para denunciar en consumo directamente , TREMENDO

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 17 minutos

  Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Monidlc (@monicadlcampa) reportó hace 17 minutos

  @Zenob_Beiq Mi suegros tienen todo el pack con Adamo, yo el móvil lo tengo en Yoigo. No hemos tenido problema con nada

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  Carlos (@Schism73) reportó hace 20 minutos

  @yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?

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  David (@juk) reportó hace 21 minutos

  @yoigo tiempo estimado para volver a dar servicio de fibra en Loeches? Llevamos desde las 14h y no he podido trabajar...

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  vicseovi (@vicseovi) reportó hace 25 minutos

  @yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?

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  Censuramiano (@censuramiano) reportó hace 26 minutos

  .@yoigo vuestra logística envía mi pedido a otra ciudad (Esplugues en vez de Esparreguera), el repartidor lo deja en la calle y vuestro soporte por WhatsApp me ignora tras intentar obligarme a poner una denuncia falsa por robo. ¡Exijo solución e incidencia de reclamación ya!