Estado del servicio de Yoigo en Arganda, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Arganda, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Arganda, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Arganda, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arganda y lugares cercanos:

• 
  Javier GM (@jgm1707) reportó hace 6 minutos desde Getafe, Madrid

  @Juan_Perez_13 @CTedaunFresh @La_Kuxi @yoigo @rosello_carla Vaya campaña de marketing #requetemartesdeyoigo una estafa, lo peor es lo mal que queda uno con el dependiente pensando que le estás engañando

• 
  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 8 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo NECESITO AYUDA!!!!!

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 10 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo llevo dos horas intentando me atiendas en servicio técnico de #Yoigo pero lo que hacen es cortar las llamadas

• 
  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 13 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 13 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Seguimos a la espera, la atencion de @yoigo está siendo horrible.

• 
  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 18 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo LA PEOR COMPAÑÍA!!!! Que HE TENIDO EN CASA, NECESITO TRABAJAR DESDE CASA !!!! 2 MESES SIN QUE PUEDAN ARREGLAR UNA INCIDENCIA DE PODER CONECTARME A TRAVÉS DE VPN!!! Para PODER TRABAJAR EN MI CASA! Son unos CARA DURAS!!!!!!! ENCIMA SIGO PAGANDO MI FACTURA!Responder!!

• 
  ·۰•●○●ღsαηdrαღ●○●•۰· (@sandra_ar1995) reportó hace 22 minutos desde Chinchón, Madrid

  Querido @yoigo, queréis solucionarme de una p*** vez el Internet de mi casa!!! Llevo desde el día 6 contactando con vosotros y me habláis a tramos, si sigo un día más así me daré de baja directamente!!!

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 25 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo por que esta empresa no tiene personal que atienda telefónicamente a los usuarios sino una maquina que te mantiene a la espera

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 32 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Procedo a realizar portabilidad con otra empresa de telefonía me da igual que el coste sea mayor, @yoigo es con diferencia la peor empresa con la que me he topado. No contraten NUNCA con ellos..

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 33 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo el peor servicio técnico y al cliente. Solo atembden máquinas que nunca resuelven ningúna consulta

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 36 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  Lo peor de la compañía #Yoigo es que si tienes averías Nadir te responde a tus mensajes

• 
  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 37 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 37 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 40 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo Todo el día solo sale una maquina que dice que no te puede atender lo peor de una compañía impersonal

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 41 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.

• 
  Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 50 minutos desde Getafe, Madrid

  @yoigo Horrible, solo se limitan a indicar esto pero no a dar solución definitiva.

• 
  Dani Gómez (@DGomez_94) reportó hace 56 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @yoigo todavía no he recibido ni se nada de mis gafas de sol del #requetemartesyoigoflamingo. Os he dejado un MD a ver si podéis ayudarme

• 
  COMO DECIA MI ABUELA (@MI_ABUELA_DICE) reportó hace 57 minutos desde Ciempozuelos, Madrid

  @yoigo lo peor en atención al cliente si quieres que nadie te atienda date de alta en esta compañía impersonal

• 
  Lau-videña🎄 (@laurasalasz) reportó hace 58 minutos desde Getafe, Madrid

  Voy a bajar a Hierro 2 porque de repente el wifi de @yoigo se muere y voy a 14K de ping en el server de Madrid 🥲

• 
  Javier GM (@jgm1707) reportó hace 58 minutos desde Getafe, Madrid

  @CTedaunFresh @La_Kuxi @yoigo @rosello_carla @Juan_Perez_13 Vergüenza es poco, el código no funciona

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 4 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

• 
  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 5 minutos

  @yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza

• 
  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 7 minutos

  Vergonzoso @yoigo. Me llamáis para cerrar el ticket ATC-8075422 diciendo que un aviso escondido en una factura es suficiente. FALSO. La ley exige claridad. Seguís con el dinero que pagué bajo protesta y con INTRUM acosándome. ¡Es una apropiación indebida y abuso! @facua @AEPD

• 
  Yoigo (@yoigo) reportó hace 7 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

• 
  RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 11 minutos

  @benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 16 minutos

  Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  vicseovi (@vicseovi) reportó hace 18 minutos

  @yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?

• 
  pablo valseca (@pablovalseca) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Llevo 2 dias sin linea de internet en casa por un corte masivo, 3 corte en 2 años. Tened por seguro que me paso digi pero ya. Zona aljarafe sevilla. Menuda desfachatez de compañia.

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 31 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor