Estado del servicio de Yoigo en Collado Mediano, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Collado Mediano, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Collado Mediano, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Collado Mediano, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Collado Mediano y lugares cercanos:

• 
  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 2 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @yoigo No, a mi no me aparece y ya me estoy mosqueando, pq jamas había tenido una queja con el servicio pero ahora todo son problemas y encima me temo que los tendré con la próxima factura. Ahora encima me quedo sin MB en mi móvil y me dicen que pueden tardar 3 días en solucionarlo 😡😡

• 
  Esteban Novillo (@EstebanNovillo) reportó hace 8 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @yoigo es lamentable vuestros cortes de Internet 🤮 gracias por un servicio tan deficiente

• 
  Axis (@fisiocerceda) reportó hace 11 minutos desde El Boalo, Madrid

  Vergonzoso el trato recibido por parte de @yoigo . Tres días sin wifi en mi negocio y sigo esperando una solución. Cliente q se da de baja.

• 
  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 23 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @vanesukagl83 @yoigo Lo conseguí!!! Hablé con ellos después de más de 30 minutos a la espera 😱😱😱

• 
  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 33 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Y encima llamo al teléfono de atención al cliente de @yoigo y me da error, no puedo hablar con ellos 😱😱😱

• 
  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 39 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Quiero ayudaaaaa!!! Que ya llevo 20 minutos a la espera en el teléfono!!! @yoigo

• 
  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 43 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

• 
  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 46 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  No me funciona internet y llevo mas de 10 minutos de espera en el teléfono de atención al cliente 😡😡 @yoigo

• 
  Axis (@fisiocerceda) reportó hace 46 minutos desde El Boalo, Madrid

  Seguimos sin línea y negocio bloqueado, no se les ocurra contratar @yoigo . Cuarto día consecutivo y esperando solución. Vergüenza absoluta de compañía. @yoigoempresas #yoigovergüenza

• 
  Pirc (@510carras) reportó hace 52 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @yoigo No se para que me pedís los datos si no me hacéis ni puñetero caso🤷

• 
  Pirc (@510carras) reportó hace 54 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @yoigo me podéis explicar porque razón últimamente llego a mi casa y no me funciona el wifi en algunos teléfonos de la familia Nos pone que la red wifi no está disponible

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  yolanda🍉🩺🧳🩰📚🥂 (@yolanda_anr1) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Vuestro servicio de atención al cliente es una porquería

• 
  MC (@MCjd198) reportó hace 9 minutos

  Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo

• 
  Gabriela Valdés Lefebre (@GabrielaVaLef) reportó hace 9 minutos

  INTERESANTE: solo existen 4 redes físicas de antenas en toda España (Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo/Digi). Todo lo demás son marcas que alquilan esa misma infraestructura — pagas exactamente la misma señal, solo cambia el logo en la factura.

• 
  Alfonso Bernad (@AlfBernad) reportó hace 10 minutos

  @yoigo @yoigoempresas @yoigoluzygas Sin servicio de FIBRA por avería desde el 18 de junio, primer general de zona, luego en domicilio, 4 visitas, sin solución. Luego algo de Plantas superiores. Sin solución y sin información. Pero te envían la factura y ya regularizarán

• 
  Elena Estévez (@elesfe) reportó hace 10 minutos

  @yoigo No es normal que te dejen tanto tiempo en espera, y encima para tramitar algo que se supone que ya se había tramitado

• 
  Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 10 minutos

  @yoigo a ver si se dignan a responder a una reclamación. Desde Mayo reclamando y sigo sin respuestas. No paran de escalar el problema, de abrir nuevas solicitudes y aquí nadie me responde. Tienen una sentencia y una orden del Banco de España. Es fácil. Acaten la sentencia.

• 
  Eso (@Rufay26) reportó hace 12 minutos

  Hola @yoigo, ¿nos explicáis a @FACUA y a mí esta doble estafa en vuestras facturas? Os encanta inflar conceptos a ver si la gente pica por miedo a las listas de morosos. Abro hilo con las pruebas del abuso. 🧵👇

• 
  Lady Scarlatto (@Lady_Scarlatto) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Gracias. Solo quiero saber si es posible adquirir datos adicionales a cambio de dinero para no quedarme tirada o no.

• 
  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 21 minutos

  La atención al cliente de @yoigo es absolutamente lamentable. Nadie te da solución a tus problemas. Se limitan a marearte y a decir que "ellos solo pueden informar" mientras tú, teletrabajador, te juegas tu pan porque la amplitud de señal del router no alcanza los tres metros.

• 
  Euno Salvio🔻 (@EunoSalvio) reportó hace 23 minutos

  @yoigo Ya la habéis revisado desde el servicio técnico. Y mágicamente está todo bien. Pero resulta que en mi pueblo toda la gente con redes Orange está teniendo los mismos problemas. Pero en el servicio técnico insistían en que había que configurar mi teléfono, que ayer funcionaba.