Estado del servicio de Yoigo en Grado, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Grado, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Grado, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Grado, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Grado y lugares cercanos:

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 22 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Ya tenéis la información por MD, si mañana no viene el técnico a casa se darán las 8 líneas de baja .... @orange_es @yoigo @telecable_AS @movistar_es 8 líneas entre ellas 2 fibras, podéis ir ofertando, me da que mañana tendréis portabilidad al mejor postor

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 23 minutos desde Oviedo, Asturias

  @yoigo resulta que hago todas las gestiones que me indicáis, viene un instalador el cual me dice que no que quiere hacer el agujero para la fibra, me encomina a q pida el Adsl y encima me facturas un mes del cual no me has dado ningún servicio. Vaya cara

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 26 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo 40 minutos de espera... sois una verguenza

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 27 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Como os dije en el mensaje anterior, ya me busqué la vida para solucionar el problema. Ah, y veo que después de dos horas, me llega el SMS de respuesta 😂😂😂. Mejor @yoigo empleaba más personal para atender las incidencias de clientes que para atender redes sociales.

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 29 minutos desde Oviedo, Asturias

  @yoigo No se que es DM. Según sus Agentes no se puede hacer. Y eso que me llamaron de calidad para dar de baja la línea del Adsl

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 39 minutos desde Avilés, Asturias

  Cada vez peor la atención al cliente de @yoigo , es imposible hablar por teléfono con un operador, y más te vale esperar sentado por el chat mediante SMS. Creo que vais a perder unos cuantos clientes así... empezando por nosotros.

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 41 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 45 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo dais puta pena. 22 mins en espera.

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 46 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Ya nada, ya me busqué la vida por otros medios y solucioné mis problemas con el router, que según vosotros, en grabación pregrabada, vais a solucionar en horas, aunque lleve semanas con ellos. Tendréis noticias nuestras cuando tramitemos la portabilidad a otra compañía...

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  Aitor Posada (@PosiOviedo) reportó hace 46 minutos desde Oviedo, Asturias

  @yoigo #SonYoigoSobreRuedas mi plan para este finde es mojarme y pelarme de frío!!!!! Que mierda de tiempo!!! Alegrarme el finde porfi

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 5 minutos

  @yoigo No @yoigo ustedes no hacen nada, sólo un triste chatbot para engañar al cliente haciendo ver que tiene un servicio de atención al cliente a su disposición, tan mal servicio que ni mi peor enemigo se merece el castigo de ser cliente vuestro.

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  Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 8 minutos

  @yoigo para colmo, hoy cuando conseguí hablar con el dpto. de bajas, la llamada se cortó. No me habéis devuelto la misma (la opción fue hablar por WhatsApp con un robot?) Tiempo de espera de nueva llamada, más de 10 minutos...Nuestro tiempo y nuestro dinero es vuestro?

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  ²CRW (@cassie_rw) reportó hace 9 minutos

  @yoigo no falla 4 días sin internet macho, cada mes lo mismo. Y luego llamas y preguntas y nadie sabe nada…

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  David (@juk) reportó hace 9 minutos

  @yoigo tiempo estimado para volver a dar servicio de fibra en Loeches? Llevamos desde las 14h y no he podido trabajar...

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  Natxo (@NatxoCarmona) reportó hace 13 minutos

  @IsaSerrato @yoigo En cuanto pueda, tmbien me daré de baja

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  Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 14 minutos

  Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 15 minutos

  @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

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  ✨ (@__NoirBlacK) reportó hace 18 minutos

  643701226 móvil que dice llamar de Yoigo 911095321 dice llamar de Movistar por incidencia fibra de Yoigo... 🔽 #Estafa

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  José M. #NoEsIgualdadEsOdio (@jmgs_es) reportó hace 24 minutos

  Tras varios correos e insistencias, al final conseguí que me mandaran los audios que confirman: 1. Que yo me di de baja el 6 de octubre. 2. Que YOIGO incumple la ley de protección de datos y la doctrina de la AEPD.

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  Cargol 💐#FemXarxa (@monfort_xavier) reportó hace 25 minutos

  @yoigo tengo un cargo vuestro de xfera móviles sin tener ningun contrato con vosotros. Suposo que no entenen el Catala perque no diuent res. Si no tengo respuesta denunciare a mossos por considerarlo una estafa.