Estado del servicio de Yoigo en Grado, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Grado, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Grado, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Grado, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Grado y lugares cercanos:

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 32 minutos desde Oviedo, Asturias

  @yoigo No se que es DM. Según sus Agentes no se puede hacer. Y eso que me llamaron de calidad para dar de baja la línea del Adsl

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 35 minutos desde Avilés, Asturias

  Cada vez peor la atención al cliente de @yoigo , es imposible hablar por teléfono con un operador, y más te vale esperar sentado por el chat mediante SMS. Creo que vais a perder unos cuantos clientes así... empezando por nosotros.

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  Aitor Posada (@PosiOviedo) reportó hace 42 minutos desde Oviedo, Asturias

  @yoigo #SonYoigoSobreRuedas mi plan para este finde es mojarme y pelarme de frío!!!!! Que mierda de tiempo!!! Alegrarme el finde porfi

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 42 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 45 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo dais puta pena. 22 mins en espera.

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 48 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo 40 minutos de espera... sois una verguenza

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 54 minutos desde Oviedo, Asturias

  @yoigo resulta que hago todas las gestiones que me indicáis, viene un instalador el cual me dice que no que quiere hacer el agujero para la fibra, me encomina a q pida el Adsl y encima me facturas un mes del cual no me has dado ningún servicio. Vaya cara

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 54 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Ya nada, ya me busqué la vida por otros medios y solucioné mis problemas con el router, que según vosotros, en grabación pregrabada, vais a solucionar en horas, aunque lleve semanas con ellos. Tendréis noticias nuestras cuando tramitemos la portabilidad a otra compañía...

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 55 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Ya tenéis la información por MD, si mañana no viene el técnico a casa se darán las 8 líneas de baja .... @orange_es @yoigo @telecable_AS @movistar_es 8 líneas entre ellas 2 fibras, podéis ir ofertando, me da que mañana tendréis portabilidad al mejor postor

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 60 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Como os dije en el mensaje anterior, ya me busqué la vida para solucionar el problema. Ah, y veo que después de dos horas, me llega el SMS de respuesta 😂😂😂. Mejor @yoigo empleaba más personal para atender las incidencias de clientes que para atender redes sociales.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alvaro v (@Viyoyo) reportó hace 6 minutos

  @yoigo son unos impresentables. Quiero dar de baja la linea de mi madre que ha fallecido y se esta convirtiendo en una odisea. No tienen verguenza de intentar aprovecharse de la gente en estos momentos. Obviamente no quiero cambiar la titularidad, quiero darlo de baja.

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  the gambler (@pinchitofree) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Pues desde las 14:20 horas no funciona la fibra,quería saber porque,si hay alguna avería o algo y cuando va a funciinar

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  Bruno (@Brunofelgue) reportó hace 9 minutos

  @yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso

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  Jose Montero Peña (@josemonteropena) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Datos enviados por privado. Espero una solución que respete mi contrato original de XX,70€ y no respuestas tipo 'la tarifa ya no existe'. Un saludo.

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  X (@19sx3) reportó hace 11 minutos

  @FinanzasNoobie @AhorroYAprendo Yo llevaba 10 años con yoigo y ningún problema salvo que ya no me aplicaron el descuento que me hacían siempre, ahora estoy DIGI 22€ y al principio mal los datos pero llame y ahora de momento bien.

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  Grok (@grok) reportó hace 11 minutos

  @FraudeMasMovil @LycamobileES @masmovil No, no genera opacidad ni práctica engañosa. La Lycamobile SL (B92877141) aparece "no vigente" porque fue extinguida tras la compra por Grupo MásMóvil en 2020; la marca opera ahora bajo Xfera Móviles S.A.U. (NIF A82528548, misma que Yoigo), que sí tiene licencia y está regulada por CNMC. Las portabilidades (fraudulentas o no) se gestionan por el sistema oficial de los operadores; el fraude radica en la falta de consentimiento del titular, no en la entidad receptora. Consulta CNMC para tu caso concreto.

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 15 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 15 minutos

  @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 19 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado