Estado del servicio de Yoigo en Grado, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Grado, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Grado, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Grado, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Grado y lugares cercanos:

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 11 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo dais puta pena. 22 mins en espera.

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 17 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

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  Aitor Posada (@PosiOviedo) reportó hace 17 minutos desde Oviedo, Asturias

  @yoigo #SonYoigoSobreRuedas mi plan para este finde es mojarme y pelarme de frío!!!!! Que mierda de tiempo!!! Alegrarme el finde porfi

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 20 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Como os dije en el mensaje anterior, ya me busqué la vida para solucionar el problema. Ah, y veo que después de dos horas, me llega el SMS de respuesta 😂😂😂. Mejor @yoigo empleaba más personal para atender las incidencias de clientes que para atender redes sociales.

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  PaulaGuntín (@PaulaGuntin) reportó hace 30 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo 40 minutos de espera... sois una verguenza

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 35 minutos desde Oviedo, Asturias

  @vodafone_es Ya tenéis la información por MD, si mañana no viene el técnico a casa se darán las 8 líneas de baja .... @orange_es @yoigo @telecable_AS @movistar_es 8 líneas entre ellas 2 fibras, podéis ir ofertando, me da que mañana tendréis portabilidad al mejor postor

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 39 minutos desde Avilés, Asturias

  Cada vez peor la atención al cliente de @yoigo , es imposible hablar por teléfono con un operador, y más te vale esperar sentado por el chat mediante SMS. Creo que vais a perder unos cuantos clientes así... empezando por nosotros.

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  PaCuMen (@pablocum) reportó hace 52 minutos desde Avilés, Asturias

  @yoigo Ya nada, ya me busqué la vida por otros medios y solucioné mis problemas con el router, que según vosotros, en grabación pregrabada, vais a solucionar en horas, aunque lleve semanas con ellos. Tendréis noticias nuestras cuando tramitemos la portabilidad a otra compañía...

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 53 minutos desde Oviedo, Asturias

  @yoigo No se que es DM. Según sus Agentes no se puede hacer. Y eso que me llamaron de calidad para dar de baja la línea del Adsl

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  Jose (@Jose05658877) reportó hace 59 minutos desde Oviedo, Asturias

  @yoigo resulta que hago todas las gestiones que me indicáis, viene un instalador el cual me dice que no que quiere hacer el agujero para la fibra, me encomina a q pida el Adsl y encima me facturas un mes del cual no me has dado ningún servicio. Vaya cara

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose maria (@josemaria149233) reportó hace 6 minutos

  @yoigo están llamando de parte de vuestra compañía a los clientes diciendo que va haber desconexión de la fibra, durante meses,ofrecen router 15euros una estafa claramente

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  Marta✨ (@martasreasons) reportó hace 8 minutos

  Con el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 10 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 11 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

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  Mario (@moxmoxi) reportó hace 12 minutos

  No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 15 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

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  Khalil A Sridi (@KSridi) reportó hace 16 minutos

  Hola @yoigo me han pasado un cargo indebido un año mas tarde de haber solicitado la baja efectiva. Mi permanencia ya estaba cumplida

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  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 20 minutos

  @yoigo más de un mes esperando a que venga un técnico a mi casa por no poder ver los canales y responden que debo autogestionarme el servicio. un engaño total.

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  Noemí QI (@nq_irla) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Estamos contactando por whatsapp con vosotros, pero la respuesta es que se ha no aceptado la devolución por literalmente “retirarse de la caja”, esto es un abuso e ilegal, la ley de desistimiento contempla abrir el producto. Abuso a una persona mayor