¿Está Yoigo con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 31 segundos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 54 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amanda (@GagaAmanda94_) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Ya os he escrito y llamado cada día desde hace un mes. Solución, ninguna. Seguimos sin internet y vosotros sin darnos solución @consumidores

• Matias Lopez Rull (@Sipero07) reportó hace 3 minutos

  @yoigo, el móvil marca que no tengo servicio desde hace rato, alguna solución? En miyoigo parece que tengo datos

• Paco García 🔻🇪🇭 (@CafeyGrafeno) reportó hace 3 minutos

  @Pau_Vega13 @pepephone He estado con Movistar, Jazztel, Orange… horrible. Llevo 3 años con Yoigo y pago lo que necesito, tengo 600 Mb simétricos y datos ilimitados en los móviles. Todo fácil y funcionando bien. Por si decides cambiar…

• Series&Pelis (@SeriesPelis7) reportó hace 5 minutos

  @yoigo que os sucede por la zona de Jaén que no funciona el internet ?

• Panda Matt (@MattAnterion) reportó hace 9 minutos

  OJO ! Cuando firmas un alta con @yoigo lo que no te dicen las letras pequeñas es que tendras que llamar minimo 1 vez al mes a su Asistencia al cliente para cagarte en to sus muertos por la calidad de ****** de sus lineas ..

• Belen Viviente (@BelenChacel) reportó hace 16 minutos

  Hola @yoigo, cómo puede ser que lleve con una incidencia abierta con vosotros desde 2018 por una portabilidad mal hecha y no seais capaces de resolverla? Cuántas llamadas, mails y tiempo más me vais a hacer perder? @consumidores

• Clemente (@clementifero) reportó hace 19 minutos

  @Yuri_HSI A mi me paso con Yoigo hace 2 semanas , cuando escuche esas condiciones le colgué a la operadora y volvía llamar yo a yoigo. La operadora que me atendió me confirmó que esa llamada era una estafa.

• Amanda (@GagaAmanda94_) reportó hace 24 minutos

  @yoigo Si queréis contratar internet mejor que no contratáis esta compañía. Llevamos 1 mes esperando a que nos instalen internet. La empresa que ellos contratan para repartir el router ha entregado el paquete en otro sitio y llevan literalmente UN MES resolviéndolo. Vergonzoso.

• @mamisusi (@mamisusi7) reportó hace 25 minutos

  @yoigo No me puedo creer que llame al equipo de fidelización por la finalización de mi oferta anual porque a cambio de un descuento quería seguir en la compañía, y me dicen que no hay ningún descuento aplicable ¿En serio fidelizais así? Nota:soy cliente de la compañía desde 2017.

• Juanito (@ElBananas_100) reportó hace 26 minutos

  De verdad mi casa esta maldito con el wifi hemos pasado por unas cuantas compañías ya y cuando parecía que Yoigo iba bien se va el wifi el domingo lo arregla el técnico hoy por la mañana y ahora cuando empieza mi insomnio se va el wifi y no puedo llamar de verdad estoy maldito