¿Está Yoigo con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 7 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucía (@LuciaaPortillo) reportó hace 47 segundos

  Gracias a todos los teleoperadores de @yoigo que me han atendido hoy (7 si no me equivoco) el problema sigue sin solucionarse pero la mayoría habéis intentado ayudarme. En cuanto a la compañía, aseguraros de que grabais todas las llamadas, no solo las que os interesan.

• JUAN LUIS MORENO PÉR (@sandokan75) reportó hace un minuto

  Es vergonzoso, q con lo q cuesta tener fibra en casa,resulta q el wifi en tu casa sea casi nulo,y te pongas en contacto un montón de veces con @yoigo, y te digan q está todo solucionado. Cualquier local cerca de mi casa, tiene más señal,q yo.Solucion ya!!

• Lucía (@LuciaaPortillo) reportó hace 3 minutos

  @yoigo ... lo único que conseguí es que me la dieseis de baja pero el dinero de más no me lo devuelve nadie, porque no tenéis pruebas de que cancelara ese servicio, no se supone que grabais todas las llamadas? Si no la encontrais no es mi culpa.

• ☬DENIROAUXVET☬ (@deniroauxvet) reportó hace 10 minutos

  YOIGO, así funciona: Cometen un error y mi banco devuelve el recibo. YOIGO CORTA SERVICIO. Al aclarar el caso se paga el recibo. Yoigo restablece el servicio. Ahora me quieren cobrar 20€ por restablecer el servicio. ¡¡SU ERROR QUE LO PAGUE YO!! Estáis avisados: ¡¡¡NUNCA MAIS!!!

• 🦁 (@Xaviam_) reportó hace 11 minutos

  Illo yoigo sin hacer ni **** caso en 2 años pa poner fibra y ahora que nos cambiamos me llaman 4 veces del noseque de calidad aun diciendoles que no soy el titular 🤡

• Alberto Cayuelas (@CayuelasAlberto) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Ha inutilizado , y la averia no la tengo entre las coberturas del seguro . Me reparan el daño accidental que es lo que le sucedia pero claro ellos no nos pueden restaurar el sistema....

• Alberto Cayuelas (@CayuelasAlberto) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Borrado el sistema , el imei No solo no me lo repararon sino que para detectar la averia me han dejado el terminal que desde el seguro no me pueden dar ninguna solución que no sea darlo como irreparable y pagar un suplemento que si no me hubiera pasadoesto no lo tendria pagar

• frankygotothecity (@Frankygotocity) reportó hace 20 minutos

  @VictimasYoigo @yoigo reclamación puesta hace dos semanas. Sin respuesta. Sois unos cuentistas sin escrúpulos y no decís la verdad.

• JUAN LUIS MORENO PÉR (@sandokan75) reportó hace 23 minutos

  @yoigo No puede ser , q buscando redes WiFi, cualquier local a 15,20 metros de mi casa,tenga más señal q mi propio wifi. En el teléfono, va mejor los datos . Q no, q estoy muy cansado,

• Alberto Cayuelas (@CayuelasAlberto) reportó hace 25 minutos

  @yoigo Vale , sin problema pero me direis lo de siempre