¿Está Yoigo con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 24 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 36 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• miriam capde ||*|| (@30Mip) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Hace 1 mes que avise de una avería.Llamo 15 veces. En varias de ellas "reportamos a nuestros superiores".Nadie me ha devuelto la llamada y las incidencias se han dado por resueltas. Resultado? Hace 3 semanas que espero que llegue mi router. Lamentable,tengo que denunciar?

• Jose Luis Sánchez (@selusad) reportó hace 9 minutos

  @yoigo llevo todo el día sin salir esperando un terminal que desde esta mañana indicáis que hoy lo recibiré y ya a la hora que es la agencia de mensajería está cerrada. ¿Que puedo hacer?

• tony vazquez (@tonyvaz90) reportó hace 17 minutos

  @yoigo tengo problemas

• Victor Segura (@victorsegura__) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Desde el 14 de Diciembre no tengo Internet ni fijo os he llamado en varias ocasiones y no me mandaís al técnico estoy muy decepcionado con vosotros yo y toda mi familia nos vamos a dar de baja si no me lo solucionaís la incidencia (por si os interesa) Mas—12904811

• Φιρουλάς ο σκύλος (@_Manrod_) reportó hace 19 minutos

  @Yoigo ¿Teneis caida de servicio? Llevo desde esta mañana sin registrarme en la red.

• Benjy LA (@ShiGBenjy) reportó hace 19 minutos

  ESTOY HASTA LOS COJONES DEL INTERNET DE @yoigo no e visto compañía más mala en conexión en el móvil nunca van los datos y encima se consume cosa que estando confinado en casa por paternidad y el de la casa con fibra 600 mejor ni os cuento. Soporté máquina virtual y reinicia wifi.

• Fry (@Scorpius_48) reportó hace 20 minutos

  @yoigo No obtengo respuesta ni solución todavía.

• María (@marialp80) reportó hace 23 minutos

  Las 10 de la noche, los niños durmiendo y los de @yoigo me llaman al fijo para venderme no se que ******.

• Alberto (@strato_gualter) reportó hace 23 minutos

  @yoigoempresas @yoigo Ok. Espero que sea más rápido que por email, que nunca obtuvimos respuesta en dos años. Gracias.

• Noemi Garcia Relaño (@NoemiRelano) reportó hace 23 minutos

  @Amena No gracias por que si no puedo utilizarlos al dejarme sin línea no los quiero, necesito linea y me dejaron sin línea durante más de 1 mes y sin solución que al final tuve que irme a otra compañía Yoigo que mal tratan a sus futuros clientes