¿Está Yoigo con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 20 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 37 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 59 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juarma (@Juarma91) reportó hace 3 minutos

  @yoigo cuando os salga de la mismísima polla me apañais la incifencia por la cual os he llamado 5 veces en el último mes. Sin prisa, no os vayáis a estresar.

• Caridad (@_caridadfm) reportó hace 5 minutos

  @yoigo impresionante la gente que tenéis trabajando. Llamo para dar de baja la TV y me lo coge una chica . Me dice que no la de de baja que me hace un dto y que la factura me saldrá unos 5€ menos que hasta ahora y ahora veo que pago 20€ más. Llamo y me dice que me han quitado

• 🕳️ (@ana_diing) reportó hace 6 minutos

  @yoigo y todo esto por un error 100% suyo y que para solucionarlo tienes que encontrar las 7 bolas de dragon

• yavimaya (@taviens) reportó hace 7 minutos

  @yoigo @vitorinoperalta Pues a ver si me mandáis el SMS con los datos para devolver el router, porque después de una llamada de 25 minutos para dar de baja el lunes, ya está bien

• Victor Manuel (@rambertnala) reportó hace 9 minutos

  Le indico que me asegure que todo queda como estaba en cuanto a la fibra y las 3 líneas móviles. La oferta eran 43€ por la fibra y las 3 líneas móviles durante 24 meses. Hoy me encuentro que me han dado de baja la fibra pero el@móvil es de YOIGO.

• OmegaYalfa (@OmegaYalfa) reportó hace 9 minutos

  @yoigo son unos estafadores... Tras no haber recibido la factura en la cuenta... Error de ellos.. Me cobran la reconexion... No la recomiendo

• WolfTGamer (@WolfTGamer2) reportó hace 10 minutos

  Gente, voy a pasarme muerto un tiempo, hoy creo que no podré hacer stream porque tiene que venir el tecnico de yoigo y otro para ver una posible instalacion de placas solares, mañana no puedo seguro porque tiraré a Barcelona. Sorry!

• David Sanchez Reina (@Dasanre) reportó hace 11 minutos

  @yoigo después de aceptar la oferta que retenciones me ofreció, a día de hoy me he quedado sin fibra en casa y sin internet en 2 de las 3 líneas de móvil que tengo, como es posible? Y encima me dicen que me tengo que esperar a que se solucione la incidencia

• 2p2+k2 (@2p2_k2) reportó hace 11 minutos

  @DAZN_ES Hola! Tenía tres meses gratis de @DAZN_ES por ser de @yoigo. Han pasado los tres meses y, a pesar de darme de baja una semana antes de acabar los tres meses, la cuenta sigue activa. Espero no sea una estafa. Por lo sucedido hasta la fecha, así lo parece.

• Martin Yordanov (@Nitramder) reportó hace 13 minutos

  @yoigo hola Yoigo no me funciona la fibra en casa de repente esto ya es la leche cortes constantes 🤬🤬