¿Está Yoigo con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 42 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 49 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emarango Sevilla (@emiliaarandago1) reportó hace un minuto

  @Carolvilartw @juanmi_almeria @yoigo cuando yo necesito algún tipo de servicio soy yo la que llama y tambien voy a la tienda cuando necesito comprar algo. Pero qué curioso que los que llaman siempre son los mismos cansinos que intentan venderte la moto o estafarte. Lo que tienen que hacer es no llamar ni molestar

• AdamKof (@AFilmkopf) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Además os cuento que una compañía que si tiene que hacer que os vayáis con ello os tratan con estos modales, no quiero saber cómo es el servicio de @yoigo una vez ya te tengan con un compromiso de permanencia.

• FANS Angel Garó (@Garo_Fans) reportó hace 3 minutos

  Bueno, pues otra vez estoy con el problema de la velocidad de la red de yoigo, otra vez me dicen q tengo que hacer las 800 comprobaciones q tuve que hacer la otra vez q no sirvieron para NADA porque el problema es de SU red, no de mi dispositivo, a ver si les entra en la cabeza

• nikolita (@peskadiz) reportó hace 5 minutos

  @yoigo @yoigo no cumpliis vuestros contratos!!! Yoigo = estafa

• victor (@vvaleta28) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Me parece lamentable que no puedas mejorar tu tarifa por tener permanencia con un terminal, con las demás compañías eso no pasa, habla que volver a @orange_es, en fin!!!!

• alex martin moreno (@Alex17mmMartin) reportó hace 10 minutos

  Oye #yoigo no me va el router y llevo 1 hora de reloj llamando esperando a que me pongáis a un comercial, finalmente se cuelga, insisto con otra llamada y ahora no atendeis por la hora. Muy mal yoigo, muy mal

• JuanmiAlmeria 🇪🇸💚🇪🇸 (@juanmi_almeria) reportó hace 13 minutos

  @martagarciaest1 @yoigo ****...eso es de Almeria!

• Jose Calvo (@Ciberjaci7) reportó hace 15 minutos

  Si estáis con @yoigo y os cambiáis de compañía aseguraos que ya tenéis la otra activa , por que cortan el servicio al momento , asco de gentuza.

• dragg (@dragg1979) reportó hace 18 minutos

  En mi caso me siguieron cobrando el fijo, la tele y la fibra. Y aun estoy pendiente de entregar los aparatos para confirmar la baja. Estamos hablando q la portabilidad a @yoigo es efectiva desde el día 15 de julio.

• Ignasi AntiVirus (@jesteve5) reportó hace 18 minutos

  Por cierto @yoigo Vuestro chat para contactar a través de whatsapp de la web, o de la app, no funciona. A ninguna hora.