¿Está Yoigo con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 10 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 29 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Azotando19 (@Azotando19) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Yo la retomó encantado, pero van a estar dos meses más sin darme ninguna solución? Les pedí la grabación de la llamada y no dejan de darme largas. ESTAFADORES

• Vk (@victoriapolo2) reportó hace 5 minutos

  @MonicadeMadrid @yoigo @yoigoempresas Como que me lo he pensado muy bien ! y no voy para Yoigo, !!te cuento el caso que conozco: tengo una amiga, una señorina de 85 añitos que se pasó para Yoigo y lleva mes y medio esperando por una caja de voz, no hacen más que darla largas y más largas, y la caja no llega

• elasticalva (@elasticalva) reportó hace 5 minutos

  @consumidores desde @yoigo me cobran paquetes que pedí que me dieran de baja y no me lo solucionan, es más, me ignoran. Cuando uno de sus agentes me confirmó el error. Es correcto que les devuelva el cobro? Cierto?

• leelobu (@leelobu) reportó hace 11 minutos

  @yoigo no recomiendo yoigo para nada... la atención al cliente es demencial... soy cliente, quiero contratar apple tv 4k y no me dejan, la única solución es esperar 3 meses o darme de baja!

• ktep (@rukte) reportó hace 15 minutos

  @JkyOfTheNight @yoigo @COPE_Tenerife Te recomiendo llames al 800622087... Allí plantea tu caso yo en espera de solución a ver si cumplen

• Manzanito Enfadadito (@ManzanaEnfadada) reportó hace 16 minutos

  @yoigo @piensoactuo_ Parece que tienen especialistas en medicina pero luego en su servicio técnico los especialistas escasean

• ignacio degeneffe (@natxotron) reportó hace 18 minutos

  Parece que @yoigo se olvida de mí y de mi incidencia. Cerca ya de dos semanas sin fibra y no me dan ni solución ni alternativa. Entre ayer y hoy me iba a llamar un técnico. Sigo esperando. Lamentable gestión de problemas.

• Ωanuel βatista (@thrilley) reportó hace 18 minutos

  Hola @yoigo , llevo dos semanas esperando para que podáis activarme una simple e-sim, ninguna tienda en Las Palmas es capaz de hacerlo, puedes darme info? son incapaces de explicar por qué no pueden o no quieren.

• iago (@BcnIago) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Negligencia y mal servicio para una operadora que secuestra las líneas !!

• Rober (@SrDedicado) reportó hace 28 minutos

  @yoigo @yoigo desde ayer os estoy esperando por DM!!!