¿Está Yoigo con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 8 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• iñaki javaloy (@ACUARIOS84) reportó hace 3 minutos

  @yoigo más de una semana sin internet la semana pasada me dicen que un técnico se pondrá en contacto y en 48h como mucho han pasado ha 5 días de eso. Yoigo sois lo peor.

• MF||7deities (@DonPeterAKC) reportó hace 3 minutos

  Vergonzoso el hombre que ha atendido a mi madre en @yoigo literlmente tratándola como le ha salido de donde ya sabéis y respondiendo como un sin vergüenza. Hasta que le he tenido que poner en su sitio y colgarle por payaso.

• Victor Escudero (@vjvicman) reportó hace 4 minutos

  ...y justo cuando estaba a punto de ponerme también la luz de @yoigo van y la cagan monumentalmente con mis tarifas de móvil y de internet en casa... ¡Por un simple cambio de domicilio!Cualquiera diría que les he pedido que solucionen los problemas del mundo 😡

• Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Quisiera saber por qué a pesar de haber realizado portabilidad de la compañía en enero y confirmar mi baja me siguen cobrando... #CompañíasTeléfono #Telefonía #Comunicaciones

• Stevemaster (@stevemaster27) reportó hace 8 minutos

  Hola @yoigo, llevo varios días que el Internet va fatal en casa. De hecho tengo que dar datos del móvil al resto de aparatos en casa. Cuando os llamo, la alocucion, lo único que hace es reiniciarme el router remotamente, y el problema persiste y no puedo hablar con nadie.

• Dudulawl (@Dudulawl) reportó hace 13 minutos

  @Zeuslawl @yoigo Sinno fuera porque el servicio es nefasto y no va bien ni por descuido seria genial...

• Guille MarEs (@guillemart) reportó hace 14 minutos

  @yoigo llevo desde hace más de dos horas sin poder realizar ni recibir llamadas en ninguna de mis dos líneas de teléfono móvil. Me podéis dar alguna solución??

• vekogarcia (@V3kogarcia) reportó hace 16 minutos

  @yoigo cuanto tarda la devolución de un cobro que se efectuó sin realizarse el pedido por error en vuestra web?

• Ricardo Fernández (@ricardo_f81) reportó hace 16 minutos

  El servicio tecnico de @yoigo de chiste. 24h sin linea de telefono en 2 moviles. Y las soluciones: que encienda y apague el movil, que me conecte a la red de otro operador...

• MARTA RODRÍGUEZ (@M_RODRIGUEZG) reportó hace 17 minutos

  @ndealmeria @yoigo Jaja. Más que avería eso me suena a engañifa porque el resto de la humanidad me llama sin mayor problema.