¿Está Yoigo con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:
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@MundetPilar
(@MundetPilar) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Desiree
(@Desiree28697) reportó
Encima de estar pagando móvil, si lo devuelvo (pierdo todo lo que había pagado hasta el momento) y para colmo me piden coger un nuevo móvil con ellos. SIN ANTES HABERME INFORMADO. VERGONZOSO @yoigo no os hagáis de esta compañía
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TwitteandoSS
(@TwitteandoSS) reportó
Lo de @yoigo es una verguenza... Fallece una persona, se entregan los papeles para el cambio de titular y cuenta, y 3 meses después, con sus 3 reclamaciones en tienda, siguen sin cambiar los datos y la cuenta donde cobrar... Claro así no me puedo ir...
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Ilúvë
(@Damant_) reportó
@yoigo tenéis alguna incidencia? He perdido conexión y no es mi ruter.
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Edu...
(@EduardoDiezRui2) reportó
@yoigo Soy Eduardo Diez Ruiz DNI 78968038E, llevo desde ayer por la tarde sin línea de internet en mi casa, que esta pasando...espero una solucion
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mujer legalmente en mi DNI lg(T)bi
(@feriadecovid) reportó
@antmac922 @yoigo @yoigoempresas Yo estoy a tiempo de cancelar el alta nueva ...q tal va la fibra ? La atención la cliente por teléfono veo que es muy mala estoy llamando y te ponen en espera osea q sí hay 1 avería no me la van a arreglar.
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Raqwim
(@raqwim) reportó
@yoigo Quiero hablar con una persona y es imposible. Necesito hacer un cambio de tarifa y la atención es horrorosa. Dos llamadas infructuosas por un total de 15 minutos. Una vergüenza.
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Sandra GS
(@SandraLEZSAN) reportó
@itsColetamakbra @yoigo Hola!! En tu caso, te lo solucionaron?? Me pasa lo mismo...
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Eva
(@Eva57954826) reportó
@yoigo El recibo lo hemos pagado como si el servicio y el trato hubiera sido correcto. No hay nada más q decir ni oportunidades q dar. Un saludo.
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Desiree
(@Desiree28697) reportó
Encima de estar pagando móvil, si lo devuelvo (pierdo todo lo que había pagado hasta el momento) y para colmo me piden coger un nuevo móvil con ellos. SIN ANTES HABERME INFORMADO. VERGONZOSO @yoigo no os hagáis de esta compañía
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María Jesús
(@MariaJCR80) reportó
@yoigo desde el viernes en Ciudad Real, ni mi marido ni yo tenemos red móvil, ni recibir ni enviar llamadas. Para poder hablar con un operador me he tenido que ir de mi casa.... Sigo sin red. Espero le deis solución.