¿Está Yoigo con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 22 segundos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Álex Díez (@diez_alex) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Llevo 5 días intentando hablar con atención al cliente e intentando poner una reclamación. ÚNICA respuesta que me dais es que vuelva a llamar al 622 donde me sale un departamento SIEMPRE que NO RECOGE RECLAMACIONES..

• Mayte Ros Ferrer (@MayteRosFerrer1) reportó hace 5 minutos

  @yoigo esta tarde se cumplen 48 horas que estoy sin internet por avería y mucho prometer rapidez, pero se queda en promesa incumplida....😡me van a cobrar el servicio si no lo uso por avería?

• Gerardo A. Pérez Rodríguez (@GPR_Iup386) reportó hace 6 minutos

  @irecr @vodafone_es Ni caso Son unos estafadores ...... Otras empresas, ejemplo, Yoigo o Jazztel te mandan un sobre para que lo devuelvas con los portes pagos

• Giorgioviko (@giorgioviko) reportó hace 6 minutos

  @Azogaraz8 @yoigo Mucho ánimo Azo tío, me sabe mal que hayas tenido problemas de conexión. Por desgracia estás ******* no las podemos controlar 😓

• J (@Jav23087) reportó hace 8 minutos

  @yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T probar si soporta la velocidad de mis dedos escribiendo ⚡

• Álex Díez (@diez_alex) reportó hace 12 minutos

  @facua @yoigo El problema es que se están negando incluso a darme un número de reclamación.

• Sami Laarbi (@Sami_LM) reportó hace 12 minutos

  Pues ya vamos por el tercer día sin internet en casa con @yoigo, según ellos hay un error masivo en mi zona y el socorrido ya te llamaremos, pero viendo tw está pasando por todos lados... Me esperaba otra cosa del servicio de internet después de 9 años sin problema con el móvil..

• Yolandaruro (@yolandaruro) reportó hace 13 minutos

  @yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9 lo primero que haria seria tirar mi móvil antiguo y luego empezar a descargarme mis apps favoritas para navegar a alta velocidad y sin problemas con este pedazo de móvil

• islero1001 (@cantarero_juan) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Lo primero que haría a toda velocidad sería regalarle este teléfono a mi madre que ya mismo es su cumpleaños

• PABLO OTAKUUU (@FortniteroCero) reportó hace 19 minutos

  @Azogaraz8 @yoigo Entonces no tendras wifi??