Estado del servicio de Yoigo en Hernani, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lezo.

City	Problem Type	Report Time
Lezo	Wi-fi	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Hernani, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

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  @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 21 minutos desde Irun, Basque Country

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

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  Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

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  Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 5 minutos

  El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇

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  Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 10 minutos

  @markinhosssss @yoigo Exacto, de la misma manera que cuando inicias una nueva línea, sólo que teniendo ya el servicio contratado.

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  Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 13 minutos

  Consejo : no contrateis NADA con @yoigo que no sea el teléfono. Se me ocurrió por una buena oferta añadir la alarma, y menuda pesadilla. Y en atención al cliente se lavan las manos y me remiten a la empresa de alarmas pese a que lo cobran ellos. Toca darse de baja por mal soporte.

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  Jose Antonio (@Joseant91657720) reportó hace 14 minutos

  Desde que Más móvil se quefo con Yoigo, se ha convertido en una ******. Tiene menor cobertura q el ala de una mosca. Donde síntesis habia vobertura, shora, ni esta ni se la espera. Se avecinan cambios. Si de compañia.

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 15 minutos

  Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.

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  JCC (@jcortscontin) reportó hace 18 minutos

  @deyner_dz @ivancp25 Tal cual buitre que va a la carroña… @yoigo os lo podrías currar más para capturar clientes! Algunos comerciales vuestros dan asco!

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  Ayose 🏳️‍🌈🇮🇨 (@HumaWorld) reportó hace 19 minutos

  @aphroditeScornn @yoigo Vete a @pepephone Cero problemas

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  Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 25 minutos

  Muy bien @Yoigo, 20 días sin datos móviles ni facilidades para cambiarme a otra operadora que si pueda proveerme de ese servicio. Como broma está muy bien.

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  Manudatch (@Manudatch75) reportó hace 25 minutos

  @yoigo Ya os lo he mandao y quiero que me deis la solución al menos hasta el día 13 que es cua do tengo el compromiso.

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  Juls (@julsbp) reportó hace 25 minutos

  @yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida