¿Está Yoigo con problemas o cortes en Irun, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Irun y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Irun y lugares cercanos:
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias
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@MundetPilar
(@MundetPilar) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juanma “Buck“
(@jmramaq) reportó
@Argos63504900 @puchovic @yoigo Un SLA es un acuerdo entre cliente y proveedor de servicio y estipula el nivel de calidad de dicho servicio, entre lo que se incluye el tiempo máximo de resolución de incidencias en función del tipo. En este caso Yoigo especifica en su web que el servicio GoFibra tiene SLAs.
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Xavi
(@xavim38) reportó
@yoigo Llegará el técnico para hacer la nueva instalación a falta de 15 minutos.... Empezamos mal...
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Juan Diego Faria
(@JuanDiegoFaria4) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
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Alfonso Maldonado
(@Alfonso_hoyno) reportó
@yoigo sí que es una empresa rentable. Te dan de baja un servicio de fibra y TV y te lo siguen cobrando.
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vic snowed
(@vitonevado) reportó
@yoigo @yoigoempresas Buenos días: recibida la factura no coincide con lo ofertado telefónicamente. Error subsanable o tomadura de pelo con reclamación a consumo?
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Dardo
(@Dardo1979) reportó
@puchovic @yoigo Lo que más me jode es la encuesta de calidad después de llamar. - Por qué nos ha puntuado usted bajo? + Porque su servicio es una ******. - No está usted conforme con cómo le ha atendido la persona. + No, la persona no tiene culpa de que su servicio sea una ******.
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Juanma “Buck“
(@jmramaq) reportó
@puchovic @yoigo Por experiencias similares... ¿La conexión la tienes contratada por tipo "empresa" o como si fueras un particular? Si es el primer caso, deberías tener en el contrato alguna cláusula de SLA o similar para estos casos. Si es como particular entonces no hay mucho donde rascar...😢
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Nuna1714 🦍🌍🔍🤔🏴☠️
(@nuna1714) reportó
@yoigo Por favor contestar aquí para que los demás puedan saber si gay o no incidencia en Alt Empordà con #yoigo ya que no hay Internet.
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Winker Ibérica
(@Winkeriberica) reportó
@yoigoempresas Lo que deja claro absolutamente que nuestra empresa no es considerada excepcional por @yoigoempresas ¿o será @Yoigo la que no es excepcional? 16 días esperando que apliquéis el acuerdo al que llegamos.
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A n d r e y t a ღ
(@RubyaKeloke) reportó
desde
Aranjuez, Comunidad de Madrid
@yoigo que está pasandoooo? No funcionan ni el wifi ni las llamadas en Madrid!