Estado del servicio de Yoigo en Manresa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Manresa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Manresa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manresa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Igualada.

City	Problem Type	Report Time
Igualada	Internet	hace 2 meses
Terrassa	Internet	hace 3 meses
Terrassa	Internet	hace 5 meses
Terrassa	Teléfono	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Manresa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manresa y lugares cercanos:

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  Jordi Maya DUI ||*|| (@ttanyto) reportó hace 15 minutos desde Igualada, Catalonia

  @yoigo 6 llamadas porq no tengo fibra escuchando la misma locución diciendo que no tengo un problema hasta la 6a llamada que me dice oh parece que si, locución diciendo que hay mas de 10’ de espera y llevo 25’ de espera al teléfono, es indignante, no tenéis vergüenza

• 
  Carme Rienda (@CarmeRienda) reportó hace 29 minutos desde Artés, Catalonia

  @yoigo 4 dias y sin respuesta, habéis perdido la cobertura? Harta de estar todo el día con cortes en la línea

• 
  #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 41 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

• 
  Sayvek (@SayvekSenpai) reportó hace 46 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Intentaré hacer stream por la tarde, porque nuestros amigos inútiles de @yoigo no me dan solución. De verdad que inutilidad de compañia xd

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  Carme Rienda (@CarmeRienda) reportó hace 49 minutos desde Artés, Catalonia

  @yoigo Os he enviado mensaje privado con los datos, pero ya es la segunda vez que me los pedís esta semana y no me dais respuesta

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  Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 50 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

• 
  Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 55 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Víctor M. (@VictorM87762404) reportó hace 8 minutos

  @yoigo desde las seis de la tarde hasta las ocho, sin llamadas, sin internet, sin datos, sin tv, ahora llamas y te dice la máquina que el tiempo de espera para ser atendido es muy superior, todos los días cortes, esto no es un servicio de calidad

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  𝑪𝒍𝒂𝒓𝒂 Á𝒍𝒃𝒐𝒓𝒊✨ (@claraalbori) reportó hace 8 minutos

  @yoigo llevo todo el día sin wifi y es imposible hablar con una persona. Todo robots

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  MC (@MCjd198) reportó hace 9 minutos

  Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo

• 
  jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Gran ESTAFA Pedí mi segunda linea de Fibra hace meses y no se pudo instalar , pues no se pudo dar acceso. Pues bien me cobran el servicio sin dármelo, me dice. Que debo darlo de baja, pagar penalización y reclamar después. Sigo pagando y por fin 3 de agosto acabo permanencia

• 
  Ana (@cucanika) reportó hace 11 minutos

  Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.

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  MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Hola, después de 72h ando esperando el código de baja y que me deis de baja de mi fibra. Luego si se os devuelve la factura y la penalización del router rápido llamáis. Por cierto no pidáis DM, haced vuestro trabajo.

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  𝑻𝒐𝒓𝒑𝒆𝒅𝒐36 (@Torpedo36) reportó hace 15 minutos

  @carmenporter_ Yo en @Yoigo lo he visto sin problemas.

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  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 17 minutos

  Sois unos sinvergüenzas, casi 50m hablando con un agente para dar de baja una linea fija, pidiendo datos como el último número al que he llamado desde ese número (jamás usado) y encima me imponen 15 dias más para hacer efectiva la baja para que siga pagando. @yoigo @FACUA

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  Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 20 minutos

  @markinhosssss @yoigo Exacto, de la misma manera que cuando inicias una nueva línea, sólo que teniendo ya el servicio contratado.

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  Alvaqp (@mazeyraguillen) reportó hace 27 minutos

  @yoigo @ceciliaencina Son ya 4 días sin Internet móvil ni fijo. Y cuando les escribes te mandan a un asistente virtual con el que sólo puedes interaccionar con un si o un no, menuda estafa. Y luego de hacer tanta comprobación no te dan solución.