Estado del servicio de Yoigo en Manresa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Manresa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Manresa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Manresa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Teléfono	hace 6 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 9 meses
Terrassa	Internet	hace 9 meses
Terrassa	Wi-fi	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Manresa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manresa y lugares cercanos:

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  Sayvek (@SayvekSenpai) reportó hace 6 segundos desde Terrassa, Catalonia

  Intentaré hacer stream por la tarde, porque nuestros amigos inútiles de @yoigo no me dan solución. De verdad que inutilidad de compañia xd

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  Carme Rienda (@CarmeRienda) reportó hace 18 minutos desde Artés, Catalonia

  @yoigo Os he enviado mensaje privado con los datos, pero ya es la segunda vez que me los pedís esta semana y no me dais respuesta

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  #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 30 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

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  Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 31 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

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  Carme Rienda (@CarmeRienda) reportó hace 34 minutos desde Artés, Catalonia

  @yoigo 4 dias y sin respuesta, habéis perdido la cobertura? Harta de estar todo el día con cortes en la línea

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  Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 34 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

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  Jordi Maya DUI ||*|| (@ttanyto) reportó hace 36 minutos desde Igualada, Catalonia

  @yoigo 6 llamadas porq no tengo fibra escuchando la misma locución diciendo que no tengo un problema hasta la 6a llamada que me dice oh parece que si, locución diciendo que hay mas de 10’ de espera y llevo 25’ de espera al teléfono, es indignante, no tenéis vergüenza

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Noa Ampharos (@NoahNixie) reportó hace 4 minutos

  Llevo 48 horas sin servicio de fibra de @digimobil_es, el Whatsapp es un chatbox que me dice que apague y encienda el router y el teléfono de atención técnica lleva dos días sin estar disponible. Gracias a dios que mis datos móviles son Yoigo porque sino estaría incomunicada.

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  Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 6 minutos

  @TwitchES @Twitch El antiguo, necesito vuestra ayuda porfavor, pq cada vez crezco mas y no puedo empezar de nuevo todo esto, no tengo mi numero antiguo ya no existe y hasta he llamado a la empresa de mi móvil, y del numero ( @yoigo ), porfavor necesito recuperarlo, ya he hecho el formulario y +

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  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 8 minutos

  @yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v

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  Mario (@moxmoxi) reportó hace 12 minutos

  No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.

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  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 17 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h

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  ²CRW (@cassie_rw) reportó hace 19 minutos

  @yoigo no falla 4 días sin internet macho, cada mes lo mismo. Y luego llamas y preguntas y nadie sabe nada…

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  Noemí QI (@nq_irla) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Estamos contactando por whatsapp con vosotros, pero la respuesta es que se ha no aceptado la devolución por literalmente “retirarse de la caja”, esto es un abuso e ilegal, la ley de desistimiento contempla abrir el producto. Abuso a una persona mayor

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  ThunderStorm (@ThunderStormGP) reportó hace 23 minutos

  Mucho cuidado con las estafas que intentan meterte en @yoigo . Te llaman diciendo que por la noche van a cortar la red (en mi caso con @adamo_es) por desacuerdos con mas móvil, y te intentan colar un contrato con ellos. Esto debería ser denunciable. No caigais!

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  Yoigo (@yoigo) reportó hace 24 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 25 minutos

  @yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.