Estado del servicio de Yoigo en Martorell, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Martorell, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Martorell, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Martorell, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en L'Hospitalet de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
L'Hospitalet de Llobregat	Teléfono	hace 26 días
Ripollet	Internet	hace 3 meses
Terrassa	Internet	hace 3 meses
Terrassa	Internet	hace 4 meses
Viladecans	Teléfono	hace 5 meses
Viladecans	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Martorell, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Martorell y lugares cercanos:

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  viking 👑 (@vikingya) reportó hace 4 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo llevo desde el viernes sin poder ver television, me indica: señal débil. La incidencia CC-4820889 esta abierta desde el viernes pasado y aun no he recibido respuesta. ¿Que hago?

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 6 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Aquí como mínimo queda claro que teneis un problema informático que impide dar las tarifas nuevas, quizá dando a conocer el problema públicamente lo arregléis antes, quiero seguir en Yoigo, pero con la tarifa que he contratado

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 8 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Que saben del nuevo protocolo wifi 6 Y cuando podremos tener routers con este protocolo Por lo que he leído el wifi será mucho más rápido

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  #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 11 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

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  Santi Planet (@SantiPlanet) reportó hace 14 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  La tienda @yoigo de La Farga, en #LHospitalet tiene la dependienta más estúpida del mundo, q me despide antes de indicarle lo que quería (devolver un paquete por @puntoceleritas). Si tenías un mal día, yo también. Ojalá lo leas y te amargues un poco más. Ya mañana q mejore tu día

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  Joan Leo (@joanleo007) reportó hace 16 minutos desde Olesa de Montserrat, Catalonia

  @yoigo Mi conexión de fibra me está dando problemas. No funciona correctamente. Quisiera que lo comprobaran.

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 16 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo teníais un buen servicio técnico, hace unos meses que me atrevería a decir que no es que sea malo, es escaso en el caso de que tengáis servicio técnico

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  Edgar Taxi #MejorenTaxi (@taxiyellowblack) reportó hace 22 minutos desde Viladecans, Catalonia

  Llevo más de una hora sin internet @yoigo se está reportando que se ha caído en todo España, que habrá pasado, el fin del mundo 🤦🤦🤦

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 23 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo @manumor81 Imposible Yoigo ya no tiene servicio técnico, y si lo tiene es tan escaso que parece que no lo tengo, meses y no arreglan las cosas

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 28 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

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  GSC (@muchy888) reportó hace 29 minutos desde Abrera, Catalonia

  @yoigo No tenéis la solución, igual que vuestros compañeros del 622 y los de los SMS. 2 días sin Internet y ni una compensación de bonos... En fin, estafada me siento

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  Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 33 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 35 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Eso de insistir parece que funciona, la pega es que el test de velocidad no me da los 600 que tengo desde hace un rato

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  atarom55 (@atarom55) reportó hace 36 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 39 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 47 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo desde el último cambio de tarifas no puedo saber con seguridad los megas que me quedan porque tengo 2 líneas que comparten megas y cada una me dice una cantidad diferente

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  Manu Hernández (@Manuchops_) reportó hace 53 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  Madre mia la broma con @yoigo para dar de baja la fibra. Llevo casi un mes detrás de ellos y nada... Decepcionado pues supuestamente me confirmaron la baja y luego resultó que no... Al final qué? Y claro si no pagas evidentemente eres el malo...

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 55 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

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  Gran Visir (@iznogud68) reportó hace 56 minutos desde Gavà, Catalonia

  @yoigo @desdeminuberosa Pues lo siento por @yoigo pero con la operación renuevo del teléfono me cayó uno que tuve que llevar tres veces a reparar y cómo con las conciliaciones con la OCU no se hacen responsables, en los juzgados nos veremos porque lo estoy pagando y no lo tengo, en la tienda está.

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 60 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo Si llamando no me hacéis caso, por Messenger tampoco, como he de creer que por DM me haréis caso

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Frank Loos (@loos_frank44386) reportó hace 6 minutos

  Para vender seguros, ò coneciones de gas y luz es muy facil a conectar con Yoigo, pero si hay una problema, no tiennen tiempo para ti: parece mucho a este otro emprassa “ Moviestar” andonde casi cada vecino de Epaña tienne hasco

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  Víctor M. Granados (@vmgranados85) reportó hace 7 minutos

  @yoigo es normal que me tengáis media hora en espera para intentar darme de baja?

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  Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 8 minutos

  Consejo : no contrateis NADA con @yoigo que no sea el teléfono. Se me ocurrió por una buena oferta añadir la alarma, y menuda pesadilla. Y en atención al cliente se lavan las manos y me remiten a la empresa de alarmas pese a que lo cobran ellos. Toca darse de baja por mal soporte.

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  David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 11 minutos

  @yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.

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  Splash (@solpalesp) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Llevamos en casa desde el viernes 10 julio sin wifi en casa por una supuesta avería externa que luego se resuelve pero nosotros seguimos sin tener acceso a internet. No tenemos repuesta y cada vez que se llama se abre una incidencia y nos dan de plazo 72h para el arreglo.

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  ˗ˏˋ iTorresVT ´ˎ˗ (@iTorresVT) reportó hace 15 minutos

  @yoigo y en la llamadita esa de los cojones que voy a recibir, no puedo mostrar mi descontento, pero aquí soy libre, consejos: mejorar vuestros ***** teléfonos de ******, apenas se escuchan bien y 2ndo eso de no mencionar ni 1 sola vez el nombre de Yoigo, muy bien, si

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

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  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 15 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.

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  Balbino Egea (@el_mercaero) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Que mejoréis bastante vuestro servicio de atención al cliente

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  Almudena delcastillo (@almudelcastillo) reportó hace 17 minutos

  @yoigo menuda estafa, 2 días en MARBELLA sin INTERNET. Les llamas y NO HACEN NADA!!! MENUDA ESTAFA! #YOIGO