Estado del servicio de Yoigo en Martorelles, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Martorelles, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Martorelles, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Martorelles, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Martorelles y lugares cercanos:

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  Uri (@uribai) reportó hace 6 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

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  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 13 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 18 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

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  Marc de Haro (@MarcDeHaro98) reportó hace 19 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  Sigue amenazando al del otro lado del móvil que le vuelve a llamar cada vez que le cuelga (le habrá llamado siete veces). Siempre sigue la misma estructura gritando: Insultos de todo tipo (tiene mucha imaginación, eso sí) -> Cagarse en Yoigo -> Cantar "me cago en Colau -> Colgar.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 20 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 20 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

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  𝐀𝐑 (@Problemzy_) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalonia

  Me cago en la puta las putas perdidas hijos de puta @yoigo

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 25 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 27 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 30 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  . @yoigo llevamos casi cuatro días sin wifi, llamamos al teléfono de atención al cliente y solo se puede hablar con una máquina, que no pone solución. Por chat tampoco ponéis solución. QUÉ SE SUPONE QUE TENEMOS QUE HACER.

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  Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 36 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 38 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 42 minutos desde Badalona, Catalonia

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

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  Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó hace 43 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.

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  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 51 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 59 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @NoriLair Hola @yoigo, algo pasa con la conexión a Internet de mi movil porque las fotos se cargan mal y se ven borrosas, a ver si lo arregláis por favor 🙏

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 59 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wess C. Addle (@bluebuscallingU) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Harta del servicio que dais. Podría alguien ponerse en contacto conmigo? Porque es de vergüenza el servicio

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  Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 3 minutos

  @i70d0m @yoigo Aquí en Almería llevo desde el jueves con una "avería masiva" de la cual no me saben decir ni lo que ocurre; espero que tú tengas más suerte y se solucione antes. A mí solo saben decirme que use los datos y encima no tengo ni 4G en la zona en la que vivo, de locos 😔

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  .... (@seesiii) reportó hace 4 minutos

  @yoigo No hace falta perder mi tiempo para que la empresa quede bien. Que se sepa que cobrais 15 dias de más por intentar cancelar servicios, cuando legalmente son 2 días máx. Quienes trabajais cara al cliente no teneis la culpa, si no la ****** de empresa que manda hacer estas cosas.

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  Diego el Platano Sanxe (@PlatanoDie41823) reportó hace 5 minutos

  Un día contaré como me jodieron al intentar subir un plan de fibra a uno con dos móviles + tv del mismo Orange, y terminó con una vaina que se llama Yoigo instalada en casa.

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  Que importa el nombre (@condemorrrrrr) reportó hace 5 minutos

  @YIGUI24 Al hacer estos cambios hay q tener cuidado con aparatos q tengas conectado al WiFi, aire acondicionado de 3 años, conectado, cambio router de 6g con yoigo y ya no es compatible

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  Euno Salvio🔻 (@EunoSalvio) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Este mes, 12 días de conexión de pena. Pero a final de mes mandaréis la factura integra, eh? Así se puede hacer negocio, si...

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  Spartan (@Spartan_0089) reportó hace 9 minutos

  @yoigo otro fin de semana más que la linea de casa falla y ya van un mes que llega el finde y se desconecta todo a ratos. Cuando fallan su solución no es "reinicia el router" o lo reinican ellos desde central y ya me lo han reiniciado 8 veces.

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  Raúl Riocerezo (@Ra_Topo) reportó hace 13 minutos

  @yoigo me di de baja el mes pasado, ya no tengo ni servicio de internet ni teléfono fijo y me habéis vuelto a cobrar este mes, que está pasando?

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  Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 20 minutos

  Consejo : no contrateis NADA con @yoigo que no sea el teléfono. Se me ocurrió por una buena oferta añadir la alarma, y menuda pesadilla. Y en atención al cliente se lavan las manos y me remiten a la empresa de alarmas pese a que lo cobran ellos. Toca darse de baja por mal soporte.

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  Berta Minguela (@berta_md29) reportó hace 23 minutos

  A raíz de una estafa de doble llamada, llevo una semana gestionado dos retroportabilidades con @yoigo solo se ha completado una, la otra está pendiente, cuando tengáis a bien la gestionáis por favor #estafa #compañiatelefonica #malagestion