Estado del servicio de Yoigo en Martorelles, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Martorelles, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Martorelles, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Martorelles, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Premià de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Premià de Mar	Teléfono	hace 28 días
Ripollet	Internet	hace 3 meses
Cerdanyola del Vallès	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Martorelles, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Martorelles y lugares cercanos:

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  Sota de Picas 🖕🥦 (@Sota_de_Picas) reportó hace 3 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola, @yoigo. Acaban de llamarme para ofrecerme una oferta de fibra con vosotros. Evidentemente, ese número ya está bloqueado, cualquier posibilidad de que contestase fibra con vosotros se ha esfumado, y como vuelva a pasar daré de baja la línea móvil que tengo con vosotros.

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  Merche Efe (@_mfelix) reportó hace 9 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Me habéis engañado. Me paso a @yoigo por la oferta, me doy de baja de la otra compañía, pago la factura integra con portabilidad incluida de la otra , la que vosotros tenéis que abonarme y att. Al cliente, me dice que me devolvéis de 10€ en 10€ en la factura.

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  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

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  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 11 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo q cojones pasa ? No va ni internet ni teléfono fijo, y atención al cliente no funciona tampoco!

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  Hara Amorós (@Hara_Amoros) reportó hace 18 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @NoriLair Hola @yoigo, algo pasa con la conexión a Internet de mi movil porque las fotos se cargan mal y se ven borrosas, a ver si lo arregláis por favor 🙏

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  Dania Muñoz (@pececillo13) reportó hace 20 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @yoigo Sin conexión a internet en casa, vais a ponerme vosotros el aprobado en el examen que tengo en un rato?

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 20 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

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  SOL TAPIERO (@SOLTAPIERO) reportó hace 21 minutos desde Sant Fost de Campsentelles, Catalonia

  @yoigo Deseo plan postpago en dos líneas. Una está a nombre de mi amiga desde hace dos años y medio, pero quiero ponerla a mi nombre porque soy yo quien va a pagar el plan. Me dicen que no es posible. La otra esta a nombre de mi esposo, y pasa igual, soy yo quien puede contratar.

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  Judit ♀️🏳️‍🌈🇩🇰 {she/ella} 🖤 (@dramaconpatas) reportó hace 31 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @yoigo necesito ayuda para entender las tarifas que había puesto en la app.

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  𝖕𝖗𝖝𝖇𝖑𝖊𝖒 🔫 (@Problemzzy) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo no he visto peor conexión y servicio.

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  Christian García (@munte21) reportó hace 31 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  @nunesgramer @o2es @yoigo Lo malo, es que el cliente es quien sufre el problema y @yoigo no dan solución de datos ilimitados ese mes para poder trabajar desde la línea móvil por lo menos

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  Enric Camacho (@enriccamacho) reportó hace 34 minutos desde Cabrera de Mar, Catalonia

  Hola @yoigo una pregunta, aparte de arreglar vuestra mierda de sistema de llamadas que teneis un bot mas deficiente que el tonto del pueblo, no aceptais mas llamadas en espera y la alternativa del sms dice que ha habido un gallo en el sistema, como en vuestro cerebro...

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  Christian García (@munte21) reportó hace 37 minutos desde Palau-solità i Plegamans, Catalonia

  @yoigo Según ustedes ya estais intentando solucionarlo, pero como digo llevó el mes pasado y este pero el servicio sigo pagando lo mismo

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  Uri (@uribai) reportó hace 48 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Hola @yoigo llevo 4h intentando contactar con vosotros llamando al 622 y vuestro chat no funciona... Tengo la línea bloqueada y 178€ extras que no entiendo...

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  Jaume Estruch (@jaumeestruch) reportó hace 54 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  Hola @yoigo llevo días esperando a que me contestéis los DM, es la segunda vez que os aviso y nadie me dice nada…

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  Ismael (@ismael_cat92) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo Hola @yoigo, no ocurre nada malo. Simplemente muestro los buenos resultados de la 5G con vosotros hahaha

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  Jorge Viñolo (@JVS___80) reportó hace 54 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @josel567 @yoigo Me puse en contacto con ellos , confirmaron que era una incidencia general ... pero nada de plazos.

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  jesús (@jemarbo68) reportó hace 57 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalonia

  Más de una semana sin internet de #Yoigo en #Badalona y no nos dan respuesta: si es puntual nuestro o general. Hemos perdido la cuenta de las veces que nos han hecho reiniciar el router para nada… a alguien más le pasa? @yoigoempresas

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 58 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Lo más divertido es que el servicio hasta que se haga efectiva la portabilidad, nos lo da @yoigo . Y estamos sin Internet de todos modos porque no se molestan en arreglarlo. Todo genial.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 6 minutos

  Día 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Porco (@Alvdanir) reportó hace 8 minutos

  ¿Qué pasó, querido @yoigo que me has dejado sin internet ni datos por 2 horas, alguna falla o querías que me sintiera como en mi natal Venezuela?

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  🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 12 minutos

  El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇

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  Rodríguez Belén (@Belnn0Rodriguez) reportó hace 13 minutos

  @Yoigo vayan a tomar por ***0. El servicio es un desastre total. Y sin internet me tienen después de más de un mes. Y después de perder unas 40 h por teléfono con ustedes y mil de sus departamentos aún no han sabido enviar a los técnicos a el domicilio dónde está el horror.

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

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  Dani Pérez (@daniperezr17) reportó hace 18 minutos

  Vaya tela lo mal que va últimamente la conexión a internet de @yoigo

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  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 21 minutos

  @yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 21 minutos

  Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Vitruvio (@tambienaki) reportó hace 23 minutos

  @yoigo me está cobrando facturas desde hace 4 meses que me di de baja

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  MC (@MCjd198) reportó hace 23 minutos

  @yoigo Y para más inri, la culpa encima parece que es mía porque me niegue a repetir lo mismo 59 veces sin una mínima solución @yoigo planteadome seriamente cambiarme de compañía ante esta ineptitud