Estado del servicio de Yoigo en Martorelles, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Martorelles, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Martorelles, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (22%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Martorelles, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 3 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Martorelles, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Martorelles y lugares cercanos:

• 
  tripper (@tripperes) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Miles de personas estuvimos varias horas sin conexión y ni un mensaje de disculpa por parte de la empresa y por supuesto no habrá ninguna compensación tampoco. Gracias yoigo

• 
  #republicacatalanaindependent (@oriol1981) reportó hace 11 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo . No quiero hablar con una maldita máquina.Quiero hablar con un/a agente. Por que lo haceis tan difícil? Habeis bajado mucho en calidad de servicio y de atención telefónica.

• 
  jesús (@jemarbo68) reportó hace 14 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Seguís sin dar solución a mi reclamación. No estáis cumpliendo lo ofertado y aceptado por mí, q además está grabado, según informan vuestros agentes. De momento el contacto de hoy NO ha solucionado el problema y sigo esperando una supuesta comunicación de vuestra parte.

• 
  Toni Fuentes Fernand (@cescigael) reportó hace 16 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @yoigo No me funciona el WiFi me lo han reiniciado 2 veces y sigo igual y no puedo contactar con nadie para una solución. Además cuando funciona tengo infinidad de microcortes que me bloquea los dispositivos. Tengo permanencia y me arrepiento ya que no es el servicio contratado.

• 
  jesús (@jemarbo68) reportó hace 24 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @yoigo Hace ya una semana q tengo una incidencia con reclamación q no me solucionáis. Llamadas q se alargan hasta poder hablar con un agente q toma nota pero NO da solución y sigue pasando el tiempo. Tras años como cliente, creo q la peor decisión ha sido seguir con vosotros.

• 
  tripper (@tripperes) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo ahora mismo corte de internet en Barcelona ciudad y cuando llamas al 622 te dicen que todas las líneas están ocupadas y te cuelgan. No es la primera vez. Todos los días es igual. No se puede hacer teletrabajo así

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @TheDanvill Así estamos todos porque a @yoigo no le da la gana de abrir incidencia y solucionarlo!!!!

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Virgintelco Gracias! Lo valoraré dado que @yoigo no soluciona los problemas que tenemos los jugadores para conectarnos con los servidores de juego.

• 
  Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Hecho. Quedo a la espera.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @Richi_Felipe Que DM ninque niño Muerto!! Hay muchos usuarios ya con esto reportado durante más de 2 semanas!!! Estafadores!!

• 
  Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Me habéis instalado la fibra esta tarde en casa y ya no me funciona. Os ruego lo arregléis cuanto antes o me daré de baja mañana mismo y vuelvo con Orange que no me fallaba nunca. Muchas gracias.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , ya que no solucionais el problema de la fibra contra los servidores de juegos, he decidido jugar y hacer streaming con el 4g y mis datos ilimitados. Os pienso colapsar la red 4g

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @yoigo , más de 2 semanas con los problemas de conexión y sin poder jugar online con ninguna de las compañías de @grupomasmovil . No pensáis hacer nada al respecto? Que verguenza

• 
  Каталонская республика (@oriol1981) reportó hace 48 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @yoigo , llevo dos dias que me contesteis la conversación por dm,aue me dejasteis a medias. Mi conexión wifi és un absoluto desastre y va peor desde hace dos dias. Un servicio con una calidad muy lamentable que no me permite trabajar correctamente.

• 
  Darth Bokerona 🇩🇪🇪🇸🦀🐟 (@karol_skywalker) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es os acabo de poner una reclamación, sigo sin servicio, mañana mismo hago el trámite para cambiarme a Yoigo. Ahí os quedáis! Ahm y ni me reclameis la permanencia q voy por la OCU @consumidores q me habéis dejado sin servicio 🤫 @consumogob

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Además las operadoras no tienen ni idea, nos discriminan diciendo que ni es su problema y se niegan poder hablar con técnicos. Los jugadores estamos solos ante un problema que es suyo y nos discriminan alegando que recibimos la máxima conexión, como si eso lo fuese todo ! @yoigo

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo tengo 14 días de desestimiento. Si no se arregla el problema con PSN, FIFA fortnite etc me voy a otra compañía. Que verguenza

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @endomeque @piensoactuo_ Pensáis arreglar los problemas para jugar online algún día? Llevamos 2 semanas sin poder jugar desde PlayStation, Xbox y pc. En 15 días me largo por incumplimiento de contrato!

• 
  GerundioInmóvil (@GerundioInmovil) reportó hace 55 minutos desde Badalona, Catalonia

  @yoigo hace unas 4 horas que estoy sin servicio de internet (fibra) ni fijo , ¿tenéis alguna avería por la zona de Barcelona?

• 
  tripper (@tripperes) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Hecho pero ninguna solución ofrecida a parte de indicar que hay una incidencia en mi zona

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angeltuba (@angeltuba) reportó hace 6 minutos

  @yoigo ¡Hecho! Ahora, en lugar de estar esperando a que me contestéis al chat SMS, también estoy esperando a que me respondáis al DM. Esperemos que antes de que acabe el puente pueda tener WIFI.

• 
  Alex&Ana (@AlexAna25017273) reportó hace 17 minutos

  @yoigo ... motivo por el cual el servicio se está viendo afectado. No siendo la primera vez que pasa, esta situación genera graves inconvenientes. Les sugeriría que, o bien informasen a sus clientes de este tipo de tareas de mantenimiento, o bien las aplazasen un poco más...

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo tengo 14 días de desestimiento. Si no se arregla el problema con PSN, FIFA fortnite etc me voy a otra compañía. Que verguenza

• 
  Matias (@saitamtor) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Por favor, comprobadlo, porque ayer los tuvimos que activar con vuestro servicio porque no estaban activados. Los números son 650 62 12 71 y 618 203 742

• 
  nomellamesfriki (@nomeIlamesfriki) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Ninguna solución a la vista, ni alternativa. Ampliar el CTO puede tardar meses, vuestra pasividad es asombrosa. Ni compromiso, ni atención al cliente, ni seriedad. Luego decís que: "Nuestros clientes son nuestra prioridad".

• 
  Alex&Ana (@AlexAna25017273) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Hoy viernes día 05/12/2020 a la 1:20 me he quedado sin Internet mientras estaba viendo una película en netflix. Consultado con el servicio de atención al cliente tras 40 minutos de desconexion me han informado que hay una tarea de mantenimiento en Vizcaya...

• 
  Juanma (@Juanma80120396) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Buenos días. esperando que el contador de datos se ajuste al consumo real, ayer realice la reclamación y me dijeron que está mañana, y bien no lo está.sigo a la espera. Ya que sigue faltando 1.2 Gb y ustedes por uno cobran 6 euros..

• 
  mara🎄 (@maraguillanr) reportó hace 22 minutos

  @yoigo sois lo peor que me pasó en la vida

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  lo miquelet (@jvyrobek) reportó hace 26 minutos

  Dia y medio sin cobertura en 4 telefonos móviles, sin línea en el fijo y la respuesta del servicio técnico de @yoigo es "reinicia el router". A mis abuelos se la podéis colar, pero el próximo recibo os lo devuelvo directamente. 90€ y sin datos, cobertura ni linea de fijo. 🤡

• 
  Khal Cetin (@Kawory82) reportó hace 27 minutos

  Pues lo voy a decir así, clarito: menuda **** ****** de servicio la fibra de @yoigo. Hace menos de una semana, desde la tarde del domingo hasta mitad del martes sin Internet por "una incidencia en la línea". Ahora, otra vez, desde anoche sin Internet por "otra incidencia"