¿Está Yoigo con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Villanueva de la Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 12 días
Madrid	Internet	hace 18 días
Madrid	Corte Total	hace 27 días
Madrid	Televisíon	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

• Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros

• Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto

• Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.

• Neo (@JgaMedios) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

• Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido

• Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo

• eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo

• Neo (@JgaMedios) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad

• Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo

• Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

• jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

• Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono

• WaldoNavo[B&W] (@WaldoNavo) reportó hace 44 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  @yoigo luego llamo de dice una operadora q hay problemas en la zona q lo estan solucionando y que da parte y me llamareis sigo esperando dos semanas.

• David Villa (@DavidVillaDom) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.

• Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 47 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄

• 🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 48 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa

• Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.

• Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

• Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #leytrans🏳️‍⚧️🌈 (@feriadecovid) reportó hace 4 minutos

  @yoigo @MaryCpd No me funciona la rececepcion de sms entrantes en mi línea

• Macarena de la Rosa (@macarena_dlrc) reportó hace 5 minutos

  @yoigo pésimo servicio el que dais y de las soluciones ya ni hablamos. Me hacéis desplazarme a una tienda en la que me van solucionar lo mismo que podrían haber realizado vía telefónica. Espero que con estas críticas consigáis mejorar en atención al cliente y servicios.

• Guila🐻 (@guilabert99) reportó hace 6 minutos

  Comienza a ser un problema serio lo de @yoigo con los cortes de internet, te quedas colgado y no puedes ni enviar un WhatsApp , ni oferta ni oferto.

• David🥱 (@itsjdfa) reportó hace 7 minutos

  @yoigo vamos a por el 5to dia sin conexión, una vergūenza, en mi vida he pasado por esto con otra compañia, me parece increible. Y siempre contestais lo mismo, que estais al tanto blablabla... Solucionadlo ya hombre! Empiezo a buscar una nueva compañía o como??

• Óscar López (@scarLpez) reportó hace 7 minutos

  @Wasabi_picante @yoigo @yoigo Una solución no?

• Juan José García (@juagardel) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.

• Cebollo (@Cebollo727) reportó hace 14 minutos

  @Maini01 Buenas tardes, me gustaría reportar un fallo de seguridad del buzón de voz que afecta a todas las líneas del grupo MásMóvil con red Yoigo, necesito que me indiquen a dónde tengo que dirigirme para que puedan darle solución lo antes posible. Muchas gracias, un saludo.

• Jordi Querol Rius (@JordiQuerolRius) reportó hace 24 minutos

  @Beatriz65393631 @yoigo Yo no tengo Internet ni opción a realizar llamadas, me dice sin servicio y ni puedo ni llamar al 622... Encima hoy tengo que teletrabajar...

• Mostazo's club (@jotamolon) reportó hace 26 minutos

  @yoigo segundo corte de servicio de fibra en menos de una hora. Podéis explicarme qué pasa? Y antes de que me preguntéis, ya he reiniciado el router.

• Wasabi_picante (@Wasabi_picante) reportó hace 29 minutos

  Buen día @yoigo, me encanta que por un error por vuestra parte, me podáis cortar servicio sin incumplimiento ni permiso, y tardéis 7 días en devolverlo al estado original.Dado que no soy cliente ahora mismo, que motivó tengo para querer volver? Un poco de transparencia y solucion