Estado del servicio de Yoigo en Paracuellos de Jarama, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:

• 
  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 1 minuto desde Alcalá de Henares, Madrid

  Mi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima

• 
  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 2 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Pero ella tiene el mismo problema acaba de comprar un móvil a Yoigo y si se da de baja la piden una indemnización de 150€ osea que no creo que se atreva a hacer nada con esa idea

• 
  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 7 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 12 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  @fabiolaunique @jazztel_es @yoigo Ya ves... veo que es algo que se repite con los clientes de @jazztel_es : una vez nos tienen como clientes, ya les dá igual si el servicio funciona o no...

• 
  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 16 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo NECESITO AYUDA!!!!!

• 
  Sesiolo-OLO-OLO (@SesioloNumbrOne) reportó hace 26 minutos desde Fuente el Saz de Jarama, Madrid

  @yoigo si me tenían que instalar la fibra en un traslado de domicilio el viernes, viene el técnico y no la deja instalada por un problema técnico el cual no quiere solucionar, me dice que el lunes me la instala y tengo que llamar yo para que me den otra cita y no me la dan...

• 
  Se Ce  (@Seb_ceball) reportó hace 27 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @yoigo LA PEOR COMPAÑÍA!!!! Que HE TENIDO EN CASA, NECESITO TRABAJAR DESDE CASA !!!! 2 MESES SIN QUE PUEDAN ARREGLAR UNA INCIDENCIA DE PODER CONECTARME A TRAVÉS DE VPN!!! Para PODER TRABAJAR EN MI CASA! Son unos CARA DURAS!!!!!!! ENCIMA SIGO PAGANDO MI FACTURA!Responder!!

• 
  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 27 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Se a vuelto a caer el wifi de @yoigo ?!

• 
  Alba Pasamontes (@byalbapg29) reportó hace 29 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo me has desconectado de las clases online!!! Se ha caido los wifi y los telefonos fijos solo en Madrid o a nivel nacional?

• 
  Wilmer Sánchez (@pimesaba) reportó hace 29 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @yoigo #RequetemartesDeIlusión Feliz Navidad a todos, esperando la Nintendo para Reyes ho ho ho

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 29 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• 
  Manaira Araújo (@manairaaraujo) reportó hace 34 minutos desde Fresno de Torote, Madrid

  Como @jazztel_es ni si ha molestado en solucionar el problema, después de casi 2 semanas sin internet, hoy ha venido @yoigo. Por fin, !Ya tenemos internet!

• 
  Diego Perez (@titodinerito) reportó hace 35 minutos desde Camarma de Esteruelas, Madrid

  @Valdecantos @yoigo A veces más vale lo malo conocido...

• 
  Jose Carlos Cepero (@JcCepero) reportó hace 35 minutos desde Chamartín, Madrid

  @yoigo “El tiempo de espera es de menos de 2 minutos” después de 10 minutos “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” después de 15 minutos….

• 
  IRÓNICO 🏳️‍🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó hace 37 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Lo peor es que la línea está pu a su nombre y para pedir un duplicado va a ser ella quien lo pida en la tienda de yoigo que ya nos conoce por haber pasado todas las líneas de Vodafone a yoigo y no nos ha ido nada mal y tenemos también la fibra óptica con ellos y también funciona

• 
  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 38 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @DiiegoCowboy @yoigo Ni a mi. Y encima está volviendo a dar fallos la conexión

• 
  SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó hace 42 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?

• 
  Pablo Lucero (@PabloLucer0) reportó hace 46 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @yoigo me podeis facilitar un tlfno donde pueda hablar para un cambio de titularidad de una cuenta.... Despues de varios meses no “somos” capaces de hacerlo. Es tan dificil??? Conoceis otras compañias donde pongan tantos problemas????

• 
  M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 51 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎

• 
  ireniwi ⚡️ (@irenemn24) reportó hace 52 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Lo de @yoigo es una vergüenza, espero una compensación en mi factura por la cantidad de tiempo sin servicio

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luisete (@Luisetefachete) reportó hace 7 minutos

  @yoigo diciéndome hace 15 días que suspendiendo temporalmente mi router por una mudanza, pasaría a pagar de 90 a 70€. Pero miro hoy y 90€ que me han cobrado. 2 horas hablando por whatsapp y una hora por teléfono y nada, una vergüenza. Ponen mil excusas #yoigo #estafa #ladrones

• 
  MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Hola, después de 72h ando esperando el código de baja y que me deis de baja de mi fibra. Luego si se os devuelve la factura y la penalización del router rápido llamáis. Por cierto no pidáis DM, haced vuestro trabajo.

• 
  Fangu (@Fangumer) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Teniendo además una antena de 5g construida en Septiembre en Bercedo de Montija que aún no funciona. Y sin dar servicio de fibra al pueblo de San Pelayo de Montija, donde vive un montón de gente mayor incomunicada. Hasta cuando @jcyl @DipBurgos

• 
  jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Gran ESTAFA Pedí mi segunda linea de Fibra hace meses y no se pudo instalar , pues no se pudo dar acceso. Pues bien me cobran el servicio sin dármelo, me dice. Que debo darlo de baja, pagar penalización y reclamar después. Sigo pagando y por fin 3 de agosto acabo permanencia

• 
  Nuria Chavero (@NuChaCa) reportó hace 12 minutos

  @FACUA Llevo más de una semana recibiendo una media de 10 llamadas diarias de @yoigo No hacen caso a mi petición de que dejen de llamar. Siento q esto ya es prácticamente acoso…Qué puedo hacer?

• 
  Pedro J. Rosón (@Pedro_Roson) reportó hace 13 minutos

  Me acaba de llamar una comercial de @yoigo, al decirle que no me interesaba y preguntarle que como tenía mis datos su respuesta textual ha sido “eso no te interesa viejo *******”, y me ha colgado.. de verdad hay derecho a eso @yoigo?, 930 473 505. Por cierto no autorizo el tratamiento de mis datos ni ninguna llamada comercial Más y denunciaré a @yoigo

• 
  ROCIO BERNAL (@rociogbc) reportó hace 14 minutos

  @yoigo dos días sin Interner. 1 solución la IA ATENDIENDO SOLUCIÓN NINGUNA 2 solución por WhatsApp a la mañana siguiente solucionado 3 solución telefónica que me espere 72 horas. Actualmente SOLUCIÓN NINGUNA Y ESPERAR.....

• 
  Raúl Ariza (@rauariza) reportó hace 16 minutos

  Benicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.

• 
  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 17 minutos

  @yoigo vuestro servicio de atención al cliente es penosa y me gustaría saber si alguien más la ha padecido

• 
  Diego el Platano Sanxe (@PlatanoDie41823) reportó hace 18 minutos

  Un día contaré como me jodieron al intentar subir un plan de fibra a uno con dos móviles + tv del mismo Orange, y terminó con una vaina que se llama Yoigo instalada en casa.