1. Inicio
  2. Compañías
  3. Yoigo
  4. Paracuellos de Jarama, Madrid
Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Paracuellos de Jarama, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paracuellos de Jarama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Paracuellos de Jarama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 17 horas
Madrid Wi-fi hace 5 días
Madrid Internet hace 5 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Wi-fi hace 8 días
Madrid Corte Total hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Paracuellos de Jarama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paracuellos de Jarama y lugares cercanos:

  • JgaMedios
    Neo (@JgaMedios) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

  • manuelrivasdj
    Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

  • albertoroldan_
    Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó desde Madrid, Madrid

    Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido

  • albertoroldan_
    Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.

  • JgaMedios
    Neo (@JgaMedios) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

  • evamaria1972
    eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó desde Madrid, Madrid

    Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo

  • augusta_07
    Augusta Martínez (@augusta_07) reportó desde Madrid, Madrid

    El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo

  • jjabierc
    jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid

    Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros

  • jjabierc
    jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid

    @SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.

  • edwardyanez
    Edward Yánez (@edwardyanez) reportó desde Madrid, Madrid

    @vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto

  • jjabierc
    jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid

    @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa

  • DavidVillaDom
    David Villa (@DavidVillaDom) reportó desde Madrid, Madrid

    Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.

  • jjabierc
    jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos

  • JgaMedios
    Neo (@JgaMedios) reportó desde Madrid, Madrid

    Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad

  • jjabierc
    jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

  • vallhonrat86
    Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid

    @yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luzenndokh
    Ana Fuertes (@luzenndokh) reportó

    @yoigo buenas tardes No consigo descargar mis facturas desde mi zona de usuario. He usado dos navegadores distintos en el ordenador, y lo he intentado también con el teléfono Android. Necesito las facturas. Bien por correo electrónico o postal. O bien que se solucione el problema

  • laumlsb
    L🦋 (@laumlsb) reportó

    @DuckfrostAngel @orange_es yo también soy de aquí, y sólo hay servicio con Yoigo, no consigo hablar con nadie que no tenga esta compañia, ni orange, ni movistar, nada

  • clausiine
    Claudia Rodríguez (@clausiine) reportó

    @lamancadelCSGO @yoigo @yoigoempresas , ya que la fibra no da problemas con los fenómenos atmosféricos

  • laumlsb
    L🦋 (@laumlsb) reportó

    @yoigo sólo me funcionan los datos, el wifi no se conecta a Internet. Hay alguna incidencia? No soy la única a la que le está pasando.

  • oscarjau
    Oscar Chinchilla Maza (@oscarjau) reportó

    @euskosati @Arana_racing A mi me pasaba eso con yoigo Sati; al final tuve que volverme a Movistar, siempre que hay mucha carga a los primeros que les da soporte es a sus clientes, a los que les alquilan las líneas les va como el ****

  • kiiisa08
    ᴍᴀᴅᴜɪxᴇᴛᴀ (@kiiisa08) reportó

    @yoigo Saben algo de mi caso con la fibra? Sigo y sigo esperaaaaando.

  • clausiine
    Claudia Rodríguez (@clausiine) reportó

    @yoigo Lo vuestro es un infierno, todos los días algo nuevo. No hay un problema que se solucione. Surgen más problemas y chanchullos que nadie soluciona. Estoy segura de que soys la peor empresa e Telecomunicaciones.

  • Scorpius_48
    Fry (@Scorpius_48) reportó

    @yoigo llevo desde el 28/12/2020 sin poder acceder a la App y no me dan ninguna solución. Esta compañía no es seria ni se compromete a solucionar nada.

  • Soniape3016
    Sonia (@Soniape3016) reportó

    @clausiine @yoigo Quitando esa incidencia jamas hemos tenido problemas... y si los hemos tenido siempre nos han atendido rapido y muy amables. No tengo queja... sin embargo movistar no tengo la misma opinión. Gracias de todas maneras....

  • cacacuen
    Don protestón (@cacacuen) reportó

    Toda la tarde intentando hablar con un agente de @yoigo y cuando lo consigo va y me pasa con la máquina otra vez y me cuelga. Q estafa es esta? En plena #filomena sin Internet y colgando d mala manera Yoigo mal.. Muy mal siempre q pasa cualquier cosa