Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 15:26 CEST.

Internet (68%)
Wi-fi (20%)
E-mail (4%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
3 jun, 8:40 CEST	0	0	0
3 jun, 9:00 CEST	0	0	0
3 jun, 9:20 CEST	0	0	0
3 jun, 9:40 CEST	0	0	0
3 jun, 10:00 CEST	0	0	0
3 jun, 10:20 CEST	0	0	0
3 jun, 10:40 CEST	0	0	0
3 jun, 11:00 CEST	0	0	0
3 jun, 11:20 CEST	0	0	0
3 jun, 11:40 CEST	0	0	0
3 jun, 12:00 CEST	0	0	0
3 jun, 12:20 CEST	0	0	0
3 jun, 12:40 CEST	0	0	0
3 jun, 13:00 CEST	0	0	0
3 jun, 13:20 CEST	0	0	0
3 jun, 13:40 CEST	0	0	0
3 jun, 14:00 CEST	0	0	0
3 jun, 14:20 CEST	0	0	0
3 jun, 14:40 CEST	0	0	0
3 jun, 15:00 CEST	0	0	0
3 jun, 15:20 CEST	0	0	0
3 jun, 15:40 CEST	0	0	0
3 jun, 16:00 CEST	0	0	0
3 jun, 16:20 CEST	0	0	0
3 jun, 16:40 CEST	0	0	0
3 jun, 17:00 CEST	0	0	0
3 jun, 17:20 CEST	0	0	0
3 jun, 17:40 CEST	0	0	0
3 jun, 18:00 CEST	0	0	0
3 jun, 18:20 CEST	0	0	0
3 jun, 18:40 CEST	0	0	0
3 jun, 19:00 CEST	0	0	0
3 jun, 19:20 CEST	0	0	0
3 jun, 19:40 CEST	0	0	0
3 jun, 20:00 CEST	0	0	0
3 jun, 20:20 CEST	0	0	0
3 jun, 20:40 CEST	0	0	0
3 jun, 21:00 CEST	0	0	0
3 jun, 21:20 CEST	0	0	0
3 jun, 21:40 CEST	0	0	0
3 jun, 22:00 CEST	0	0	0
3 jun, 22:20 CEST	0	0	0
3 jun, 22:40 CEST	0	0	0
3 jun, 23:00 CEST	0	0	0
3 jun, 23:20 CEST	0	0	0
3 jun, 23:40 CEST	0	0	0
4 jun, 0:00 CEST	0	0	0
4 jun, 0:20 CEST	0	0	0
4 jun, 0:40 CEST	0	0	0
4 jun, 1:00 CEST	0	0	0
4 jun, 1:20 CEST	0	0	0
4 jun, 1:40 CEST	0	0	0
4 jun, 2:00 CEST	0	0	0
4 jun, 2:20 CEST	0	0	0
4 jun, 2:40 CEST	0	0	0
4 jun, 3:00 CEST	0	0	0
4 jun, 3:20 CEST	0	0	0
4 jun, 3:40 CEST	0	0	0
4 jun, 4:00 CEST	0	0	0
4 jun, 4:20 CEST	0	0	0
4 jun, 4:40 CEST	0	0	0
4 jun, 5:00 CEST	0	0	0
4 jun, 5:20 CEST	0	0	0
4 jun, 5:40 CEST	0	0	0
4 jun, 6:00 CEST	0	0	0
4 jun, 6:20 CEST	0	0	0
4 jun, 6:40 CEST	0	0	0
4 jun, 7:00 CEST	0	0	0
4 jun, 7:20 CEST	0	0	0
4 jun, 7:40 CEST	0	0	0
4 jun, 8:00 CEST	0	0	0
4 jun, 8:20 CEST	0	0	0
4 jun, 8:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	E-mail	hace 17 horas
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Teléfono	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

5 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 50 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
ANA. (@anamari2406) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Neo (@JgaMedios) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 28 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

virou (@vero_vxt) reportó hace 3 segundos
@yoigo LO PEOR es que el técnico nos instaló un cable de fibra optica que no iba acorde con lo que teniamos contratado, su excusa? "Es que este cable es más resistente que el otro" Y otra vez a hablar con una operadora inútil durante media hora para decir que nos mandase otro cable
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 53 segundos
@yoigo Sigo sin acceso a llamadas y la App. 48 horas incomunicada y con promesas por privado que no resuelven mi problema. Causado por ustedes y un contrato fake.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 7 minutos
@yoigo Pues para mandar un equipo averiado de un día para otro pero para solucionar el problema, son semanas tras semanas, no lo entiendo.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 8 minutos
@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.
Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 11 minutos
Esta operadora es YOIGO. Me dicen que físicamente no puedo gestionar mi baja como cliente, me dan un número de teléfono, llamo al número y me sale una voz robótica y le respondo que quiero darme de baja, después sale la música diciendo "su tiempo de espera supera los 10 minutos"
El eslabón perdido. (@Dorosaurio) reportó hace 14 minutos
@bichadelpedal esto si o si tienen que ser bichipuntos por cojones... Ya se apor pensar que eran los de Yoigo dando por **** o porque el presi le caiga mal, Alfonso Uno di Noi
Marta✨ (@martasreasons) reportó hace 15 minutos
Con el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 15 minutos
@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.
Yoigo (@yoigo) reportó hace 17 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
javierm (@fjavier2009) reportó hace 18 minutos
@yoigo Me di de baja de la compañía en el mes de febrero y hoy me ha llegado un cargo en la factura por la fibra correspondiente al mes de marzo. Me parece una tomadura de pelo. Cuidado con @yoigo cuando os deis de baja ....