Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 7:36 CEST.

Internet (65%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (8%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
9 may, 4:20 CEST	0	0	0
9 may, 4:40 CEST	0	0	0
9 may, 5:00 CEST	0	0	0
9 may, 5:20 CEST	0	0	0
9 may, 5:40 CEST	0	0	0
9 may, 6:00 CEST	0	0	0
9 may, 6:20 CEST	0	0	0
9 may, 6:40 CEST	0	0	0
9 may, 7:00 CEST	0	0	0
9 may, 7:20 CEST	0	0	0
9 may, 7:40 CEST	0	0	0
9 may, 8:00 CEST	0	0	0
9 may, 8:20 CEST	0	0	0
9 may, 8:40 CEST	0	0	0
9 may, 9:00 CEST	0	0	0
9 may, 9:20 CEST	0	0	0
9 may, 9:40 CEST	0	0	0
9 may, 10:00 CEST	0	0	0
9 may, 10:20 CEST	0	0	0
9 may, 10:40 CEST	0	0	0
9 may, 11:00 CEST	0	0	0
9 may, 11:20 CEST	0	0	0
9 may, 11:40 CEST	0	0	0
9 may, 12:00 CEST	0	0	0
9 may, 12:20 CEST	0	0	0
9 may, 12:40 CEST	0	0	0
9 may, 13:00 CEST	0	0	0
9 may, 13:20 CEST	0	0	0
9 may, 13:40 CEST	0	0	0
9 may, 14:00 CEST	0	0	0
9 may, 14:20 CEST	0	0	0
9 may, 14:40 CEST	0	0	0
9 may, 15:00 CEST	0	0	0
9 may, 15:20 CEST	0	0	0
9 may, 15:40 CEST	0	0	0
9 may, 16:00 CEST	0	0	0
9 may, 16:20 CEST	0	0	0
9 may, 16:40 CEST	0	0	0
9 may, 17:00 CEST	0	0	0
9 may, 17:20 CEST	0	0	0
9 may, 17:40 CEST	0	0	0
9 may, 18:00 CEST	0	0	0
9 may, 18:20 CEST	0	0	0
9 may, 18:40 CEST	0	0	0
9 may, 19:00 CEST	0	0	0
9 may, 19:20 CEST	0	0	0
9 may, 19:40 CEST	0	0	0
9 may, 20:00 CEST	0	0	0
9 may, 20:20 CEST	0	0	0
9 may, 20:40 CEST	0	0	0
9 may, 21:00 CEST	0	0	0
9 may, 21:20 CEST	0	0	0
9 may, 21:40 CEST	0	0	0
9 may, 22:00 CEST	0	0	0
9 may, 22:20 CEST	0	0	0
9 may, 22:40 CEST	0	0	0
9 may, 23:00 CEST	0	0	0
9 may, 23:20 CEST	0	0	0
9 may, 23:40 CEST	0	0	0
10 may, 0:00 CEST	0	0	0
10 may, 0:20 CEST	0	0	0
10 may, 0:40 CEST	0	0	0
10 may, 1:00 CEST	0	0	0
10 may, 1:20 CEST	0	0	0
10 may, 1:40 CEST	0	0	0
10 may, 2:00 CEST	0	0	0
10 may, 2:20 CEST	0	0	0
10 may, 2:40 CEST	0	0	0
10 may, 3:00 CEST	0	0	0
10 may, 3:20 CEST	0	0	0
10 may, 3:40 CEST	0	0	0
10 may, 4:00 CEST	0	0	0
10 may, 4:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 21 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

9 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Neo (@JgaMedios) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 14 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬
Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 2 minutos
El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 4 minutos
Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 5 minutos
@oc_tld @yoigo Pero seguro que cobras horas extra, trabajar festivos y fines de semana. Para empezar Yoigo no tiene personal propio, es lo que tiene contratar una LowCost y querer servicio premium
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 5 minutos
Día 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 7 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 8 minutos
@yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 10 minutos
@yoigo Desde el sábado me teneis sin activar el duplicado de SIM. No puede ser que vuestro servicio técnico no sepa cómo hacerlo. Harto de tirarme media tarde al teléfono hasta que os cansais y cortáis la comunicación.
Miriam (@monmiri) reportó hace 11 minutos
@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
nikolita (@peskadiz) reportó hace 13 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
𝓡𝓮𝓷𝓮 🇮🇨 (@irecabello97) reportó hace 14 minutos
A mi tía le está pasando con el seguro del coche, yoigo y Vodafone 💀💀 encima quiere que le den de baja a los teléfonos tiene que pagar para rescindir el contrato más no sé qué cosa