Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 2:22 CEST.
- Internet (45%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (10%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 5 días |
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Madrid
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Corte Total | hace 5 días |
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Madrid
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Internet | hace 5 días |
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Madrid
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Internet | hace 11 días |
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Madrid
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Internet | hace 12 días |
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Madrid
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Internet | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
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Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
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Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridSi entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
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pepa romero (@peparomeroanton) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
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Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
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maxezek (@maxezek1) reportó desde Madrid, Madrid@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
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Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó desde Las Rozas de Madrid, MadridSeñores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, MadridSoy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
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Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
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Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó desde Madrid, MadridMe **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
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Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madridvergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
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LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, MadridMe resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
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Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
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Eva (@Eva_R80) reportó desde Madrid, Madrid@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridPues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
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LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
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Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
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Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó desde Madrid, MadridHe intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juls (@julsbp) reportó@yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida
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David Ocón (@David_Ocon) reportó@yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais
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Porco (@Alvdanir) reportó¿Qué pasó, querido @yoigo que me has dejado sin internet ni datos por 2 horas, alguna falla o querías que me sintiera como en mi natal Venezuela?
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Miriam (@monmiri) reportó@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
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EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportóQué pésimo servicio de atención al cliente @yoigo
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𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.
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Cristina C. (@CCAnsbjerg) reportó@jlhortelano @yoigo Mi consejo sería no contratar ningún servicio a través de una empresa que no se dedique a proveer ese servicio directamente. Aunque la oferta sea buena, estás añadiendo un intermediario innecesario que suele lavarse las manos cuando vienen mal dadas.
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Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportóHola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…
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adricqc (@adricqc) reportó🧵 3/3 💥 Llega factura: 14,33€ ❌ Fibra no instalada ❌ Cambio de tarifas sin consentimiento ❌ Cobros por Netflix y Prime sin activar Respuesta: “se devuelve en próxima factura” No acepto esto. Solicito revisión y solución inmediata. Tengo pruebas. #Yoigo #Consumo
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Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó@yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.