Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 17:57 CEST.

Internet (63%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (13%)
E-mail (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
15 abr, 23:20 CEST	0	0	0
15 abr, 23:40 CEST	0	0	0
16 abr, 0:00 CEST	0	0	0
16 abr, 0:20 CEST	0	0	0
16 abr, 0:40 CEST	0	0	0
16 abr, 1:00 CEST	0	0	0
16 abr, 1:20 CEST	0	0	0
16 abr, 1:40 CEST	0	0	0
16 abr, 2:00 CEST	0	0	0
16 abr, 2:20 CEST	0	0	0
16 abr, 2:40 CEST	0	0	0
16 abr, 3:00 CEST	0	0	0
16 abr, 3:20 CEST	0	0	0
16 abr, 3:40 CEST	0	0	0
16 abr, 4:00 CEST	0	0	0
16 abr, 4:20 CEST	0	0	0
16 abr, 4:40 CEST	0	0	0
16 abr, 5:00 CEST	0	0	0
16 abr, 5:20 CEST	0	0	0
16 abr, 5:40 CEST	0	0	0
16 abr, 6:00 CEST	0	0	0
16 abr, 6:20 CEST	0	0	0
16 abr, 6:40 CEST	0	0	0
16 abr, 7:00 CEST	0	0	0
16 abr, 7:20 CEST	0	0	0
16 abr, 7:40 CEST	0	0	0
16 abr, 8:00 CEST	0	0	0
16 abr, 8:20 CEST	0	0	0
16 abr, 8:40 CEST	0	0	0
16 abr, 9:00 CEST	0	0	0
16 abr, 9:20 CEST	0	0	0
16 abr, 9:40 CEST	0	0	0
16 abr, 10:00 CEST	0	0	0
16 abr, 10:20 CEST	0	0	0
16 abr, 10:40 CEST	0	0	0
16 abr, 11:00 CEST	0	0	0
16 abr, 11:20 CEST	0	0	0
16 abr, 11:40 CEST	0	0	0
16 abr, 12:00 CEST	0	0	0
16 abr, 12:20 CEST	0	0	0
16 abr, 12:40 CEST	0	0	0
16 abr, 13:00 CEST	0	0	0
16 abr, 13:20 CEST	0	0	0
16 abr, 13:40 CEST	0	0	0
16 abr, 14:00 CEST	0	0	0
16 abr, 14:20 CEST	0	0	0
16 abr, 14:40 CEST	0	0	0
16 abr, 15:00 CEST	0	0	0
16 abr, 15:20 CEST	0	0	0
16 abr, 15:40 CEST	0	0	0
16 abr, 16:00 CEST	0	0	0
16 abr, 16:20 CEST	0	0	0
16 abr, 16:40 CEST	0	0	0
16 abr, 17:00 CEST	0	0	0
16 abr, 17:20 CEST	0	0	0
16 abr, 17:40 CEST	0	0	0
16 abr, 18:00 CEST	0	0	0
16 abr, 18:20 CEST	0	0	0
16 abr, 18:40 CEST	0	0	0
16 abr, 19:00 CEST	0	0	0
16 abr, 19:20 CEST	0	0	0
16 abr, 19:40 CEST	0	0	0
16 abr, 20:00 CEST	0	0	0
16 abr, 20:20 CEST	0	0	0
16 abr, 20:40 CEST	0	0	0
16 abr, 21:00 CEST	0	0	0
16 abr, 21:20 CEST	0	0	0
16 abr, 21:40 CEST	0	0	0
16 abr, 22:00 CEST	0	0	0
16 abr, 22:20 CEST	0	0	0
16 abr, 22:40 CEST	0	0	0
16 abr, 23:00 CEST	0	0	0
16 abr, 23:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Corte Total	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	E-mail	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

5 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
ANA. (@anamari2406) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
afb22 (@anitafb) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 33 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

✨ (@__NoirBlacK) reportó hace 1 minuto
Tomen nota, por favor.... @yoigoempresas @yoigo @policia #Estafa #Telefonía
kas (@AntonioCas14392) reportó hace 2 minutos
@masmovil @yoigo Estoy intentando denunciar un FRAUDE DE IDENTIDAD con denuncia de la Guardia Civil y tienen TODOS sus canales bloqueados. Los correos dan error y los DMs no funcionan. Mi pedido de retroportabilidad es el #18474638. ¿Cómo pretenden que les envíe las pruebas??
Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 3 minutos
@yoigo para colmo, hoy cuando conseguí hablar con el dpto. de bajas, la llamada se cortó. No me habéis devuelto la misma (la opción fue hablar por WhatsApp con un robot?) Tiempo de espera de nueva llamada, más de 10 minutos...Nuestro tiempo y nuestro dinero es vuestro?
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 4 minutos
@yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.
Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportó hace 9 minutos
Hola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?
oc (@oc_tld) reportó hace 12 minutos
@yoigo y seguimos sin internet!!! Casi 5 días sin darme servicio. Sin saber nada de la incidencia porque a veces me dicen que es masivo y otras veces mío particular. Recibo constantemente SMS de que se ha solucionado cuando NO es verdad.
Joseluengo (@Joseluengo17) reportó hace 15 minutos
@ArmandoSalasH @yoigo Pues ya somos dos, mi descodificador no capta la señal de wifi,todos los aparatos de mi casa,si.Cansado de llamar y que se nieguen a cambiarme lo,decido darme de baja por no poder usarlo.Y mi sorpresa cuando me dicen quee cobran penalización de 40 euros.Increible
A.H.L (@aranzazu0409) reportó hace 17 minutos
@yoigo Si pongo aqui la respuesta que me habéis dado por WhatsApp..no se une ni dios...por cierto..porqué no contestáis a los emails? Os pido una vía de reclamación, ya que no contestáis y tampoco.... que decepción con vosotros después de tantos años..
Bruno (@Brunofelgue) reportó hace 20 minutos
@yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso
Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 24 minutos
@Pantera_Soviet Jusfo he estado mirando... esque yoigo de verdad que pesimo servicio al cliente