Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 14:00 CEST.

Internet (68%)
Wi-fi (25%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
19 may, 14:40 CEST	0	0	0
19 may, 15:00 CEST	0	0	0
19 may, 15:20 CEST	0	0	0
19 may, 15:40 CEST	0	0	0
19 may, 16:00 CEST	0	0	0
19 may, 16:20 CEST	0	0	0
19 may, 16:40 CEST	0	0	0
19 may, 17:00 CEST	0	0	0
19 may, 17:20 CEST	0	0	0
19 may, 17:40 CEST	0	0	0
19 may, 18:00 CEST	0	0	0
19 may, 18:20 CEST	0	0	0
19 may, 18:40 CEST	0	0	0
19 may, 19:00 CEST	0	0	0
19 may, 19:20 CEST	0	0	0
19 may, 19:40 CEST	0	0	0
19 may, 20:00 CEST	0	0	0
19 may, 20:20 CEST	0	0	0
19 may, 20:40 CEST	0	0	0
19 may, 21:00 CEST	0	0	0
19 may, 21:20 CEST	0	0	0
19 may, 21:40 CEST	0	0	0
19 may, 22:00 CEST	0	0	0
19 may, 22:20 CEST	0	0	0
19 may, 22:40 CEST	0	0	0
19 may, 23:00 CEST	0	0	0
19 may, 23:20 CEST	0	0	0
19 may, 23:40 CEST	0	0	0
20 may, 0:00 CEST	0	0	0
20 may, 0:20 CEST	0	0	0
20 may, 0:40 CEST	0	0	0
20 may, 1:00 CEST	0	0	0
20 may, 1:20 CEST	0	0	0
20 may, 1:40 CEST	0	0	0
20 may, 2:00 CEST	0	0	0
20 may, 2:20 CEST	0	0	0
20 may, 2:40 CEST	0	0	0
20 may, 3:00 CEST	0	0	0
20 may, 3:20 CEST	0	0	0
20 may, 3:40 CEST	0	0	0
20 may, 4:00 CEST	0	0	0
20 may, 4:20 CEST	0	0	0
20 may, 4:40 CEST	0	0	0
20 may, 5:00 CEST	0	0	0
20 may, 5:20 CEST	0	0	0
20 may, 5:40 CEST	0	0	0
20 may, 6:00 CEST	0	0	0
20 may, 6:20 CEST	0	0	0
20 may, 6:40 CEST	0	0	0
20 may, 7:00 CEST	0	0	0
20 may, 7:20 CEST	0	0	0
20 may, 7:40 CEST	0	0	0
20 may, 8:00 CEST	0	0	0
20 may, 8:20 CEST	0	0	0
20 may, 8:40 CEST	0	0	0
20 may, 9:00 CEST	0	0	0
20 may, 9:20 CEST	0	0	0
20 may, 9:40 CEST	0	0	0
20 may, 10:00 CEST	0	0	0
20 may, 10:20 CEST	0	0	0
20 may, 10:40 CEST	0	0	0
20 may, 11:00 CEST	0	0	0
20 may, 11:20 CEST	0	0	0
20 may, 11:40 CEST	0	0	0
20 may, 12:00 CEST	0	0	0
20 may, 12:20 CEST	0	0	0
20 may, 12:40 CEST	0	0	0
20 may, 13:00 CEST	0	0	0
20 may, 13:20 CEST	0	0	0
20 may, 13:40 CEST	0	0	0
20 may, 14:00 CEST	0	0	0
20 may, 14:20 CEST	0	0	0
20 may, 14:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 48 minutos
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 48 minutos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
Neo (@JgaMedios) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
ANA. (@anamari2406) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando respuesta
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario (@moxmoxi) reportó hace 6 minutos
No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.
𝓡𝓮𝓷𝓮 🇮🇨 (@irecabello97) reportó hace 8 minutos
A mi tía le está pasando con el seguro del coche, yoigo y Vodafone 💀💀 encima quiere que le den de baja a los teléfonos tiene que pagar para rescindir el contrato más no sé qué cosa
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 13 minutos
@yoigo, una semana sin que activeis la SIM, más de 96 horas desde que abrí la incidencia, esperando en casa a vuestra llamada. Y cuando pido hacer una reclamación, me ofreceis un móbil nuevo... ¿de pisa papeles? #YoigoServicioTecnicoHorrible
Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 14 minutos
Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...
David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 16 minutos
@yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 17 minutos
El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo
Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportó hace 17 minutos
Hola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?
Yoigo (@yoigo) reportó hace 20 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
AgainstL (@Rarepeopl) reportó hace 20 minutos
@aphroditeScornn @yoigo Es sencillo de entender, efectivamente tengo contratado 1Gb pero no me lo estabais ofreciendo por un error vuestro de activacion. 450 euros estafados.
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 21 minutos
No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo