Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 2:22 CEST.

Internet (48%)
Teléfono (33%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (9%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
15 jul, 12:20 CEST	0	0
15 jul, 12:40 CEST	0	0
15 jul, 13:00 CEST	0	0
15 jul, 13:20 CEST	0	0
15 jul, 13:40 CEST	0	0
15 jul, 14:00 CEST	0	0
15 jul, 14:20 CEST	0	0
15 jul, 14:40 CEST	0	0
15 jul, 15:00 CEST	0	0
15 jul, 15:20 CEST	0	0
15 jul, 15:40 CEST	0	0
15 jul, 16:00 CEST	0	0
15 jul, 16:20 CEST	0	0
15 jul, 16:40 CEST	0	0
15 jul, 17:00 CEST	0	0
15 jul, 17:20 CEST	0	0
15 jul, 17:40 CEST	0	0
15 jul, 18:00 CEST	0	0
15 jul, 18:20 CEST	0	0
15 jul, 18:40 CEST	0	0
15 jul, 19:00 CEST	0	0
15 jul, 19:20 CEST	0	0
15 jul, 19:40 CEST	0	0
15 jul, 20:00 CEST	0	0
15 jul, 20:20 CEST	0	0
15 jul, 20:40 CEST	0	0
15 jul, 21:00 CEST	0	0
15 jul, 21:20 CEST	0	0
15 jul, 21:40 CEST	0	0
15 jul, 22:00 CEST	0	0
15 jul, 22:20 CEST	0	0
15 jul, 22:40 CEST	0	0
15 jul, 23:00 CEST	0	0
15 jul, 23:20 CEST	0	0
15 jul, 23:40 CEST	0	0
16 jul, 0:00 CEST	0	0
16 jul, 0:20 CEST	0	0
16 jul, 0:40 CEST	0	0
16 jul, 1:00 CEST	0	0
16 jul, 1:20 CEST	0	0
16 jul, 1:40 CEST	0	0
16 jul, 2:00 CEST	0	0
16 jul, 2:20 CEST	0	0
16 jul, 2:40 CEST	0	0
16 jul, 3:00 CEST	0	0
16 jul, 3:20 CEST	0	0
16 jul, 3:40 CEST	0	0
16 jul, 4:00 CEST	0	0
16 jul, 4:20 CEST	0	0
16 jul, 4:40 CEST	0	0
16 jul, 5:00 CEST	0	0
16 jul, 5:20 CEST	0	0
16 jul, 5:40 CEST	0	0
16 jul, 6:00 CEST	0	0
16 jul, 6:20 CEST	0	0
16 jul, 6:40 CEST	0	0
16 jul, 7:00 CEST	0	0
16 jul, 7:20 CEST	0	0
16 jul, 7:40 CEST	0	0
16 jul, 8:00 CEST	0	0
16 jul, 8:20 CEST	0	0
16 jul, 8:40 CEST	0	0
16 jul, 9:00 CEST	0	0
16 jul, 9:20 CEST	0	0
16 jul, 9:40 CEST	0	0
16 jul, 10:00 CEST	0	0
16 jul, 10:20 CEST	0	0
16 jul, 10:40 CEST	0	0
16 jul, 11:00 CEST	0	0
16 jul, 11:20 CEST	0	0
16 jul, 11:40 CEST	0	0
16 jul, 12:00 CEST	0	0
16 jul, 12:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 44 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 44 segundos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
Neo (@JgaMedios) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Unduca (@unduca) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Eva (@Eva_R80) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó hace 7 minutos
@yoigo como es posible que en 2026, me quede sin Internet casi 1 semana por que algún animal ha comido los cables de fibra en la caja de distribución para el edificio, y la unica respuesta de Atencion Clientes es que no tenéis plazos con vuestro operador para arreglar los cables!
Raúl Ariza (@rauariza) reportó hace 7 minutos
Benicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 8 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 8 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 9 minutos
@yoigo es de esas compañías que tiene un modo curioso de premiar la fidelidad. Con guía tirada y salida rematada en pared tras una obra, cobran por volver a reenganchar una casa a su servicio. Cuando quedarse cuesta más que irse, los clientes deberíamos tenerlo claro.
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 11 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA
JCC (@jcortscontin) reportó hace 12 minutos
@deyner_dz @ivancp25 Tal cual buitre que va a la carroña… @yoigo os lo podrías currar más para capturar clientes! Algunos comerciales vuestros dan asco!
Anaïs Batanero (@anaisbatanero_) reportó hace 12 minutos
@yoigo De entrada, que el susodicho que me atendió ayer aprenda a que está recibiendo llamadas. Y no en un after un sábado. Porque lamentable la llamada, fue poco😮‍💨
Marisol (@lcdtmenchileno) reportó hace 13 minutos
@yoigo sin internet y necesito continuar trabajando, dicen q hay avería en la zona y q me compensarán en la factura les recuerdo que según contrato las averías no pueden superar las 24 hrs dudo que sea avería en la zona porque el router no se enciende.
Francisco Miralles (@Attrellu) reportó hace 13 minutos
La tía esta me está liando al teléfono que dice que es de Yoigo, que estoy con Yoigo- yo no estoy con Yoigo-, que no sabe lo que es número de agente y demás (Todas tienen un número de agente). A cierta altura de la conversación me responde como si hubiera entendido otra cosa con toda la mala hostia (Es sudamericana). Estoy harto de decirle que si me puede dar una prueba de que ella es de Yoigo y nada. Dice que ella me tiene en el sistema como cliente pero después dice que ella pregunta antes de hablar si estoy con Yoigo (Ella no ha preguntado, no es la primera vez que miente en el transcurso de la conversación ni que cambia las cosas...). Ayer unas sudamericanas en el tren.