Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 7:36 CEST.

Internet (65%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (8%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
9 may, 17:20 CEST	0	0
9 may, 17:40 CEST	0	0
9 may, 18:00 CEST	0	0
9 may, 18:20 CEST	0	0
9 may, 18:40 CEST	0	0
9 may, 19:00 CEST	0	0
9 may, 19:20 CEST	0	0
9 may, 19:40 CEST	0	0
9 may, 20:00 CEST	0	0
9 may, 20:20 CEST	0	0
9 may, 20:40 CEST	0	0
9 may, 21:00 CEST	0	0
9 may, 21:20 CEST	0	0
9 may, 21:40 CEST	0	0
9 may, 22:00 CEST	0	0
9 may, 22:20 CEST	0	0
9 may, 22:40 CEST	0	0
9 may, 23:00 CEST	0	0
9 may, 23:20 CEST	0	0
9 may, 23:40 CEST	0	0
10 may, 0:00 CEST	0	0
10 may, 0:20 CEST	0	0
10 may, 0:40 CEST	0	0
10 may, 1:00 CEST	0	0
10 may, 1:20 CEST	0	0
10 may, 1:40 CEST	0	0
10 may, 2:00 CEST	0	0
10 may, 2:20 CEST	0	0
10 may, 2:40 CEST	0	0
10 may, 3:00 CEST	0	0
10 may, 3:20 CEST	0	0
10 may, 3:40 CEST	0	0
10 may, 4:00 CEST	0	0
10 may, 4:20 CEST	0	0
10 may, 4:40 CEST	0	0
10 may, 5:00 CEST	0	0
10 may, 5:20 CEST	0	0
10 may, 5:40 CEST	0	0
10 may, 6:00 CEST	0	0
10 may, 6:20 CEST	0	0
10 may, 6:40 CEST	0	0
10 may, 7:00 CEST	0	0
10 may, 7:20 CEST	0	0
10 may, 7:40 CEST	0	0
10 may, 8:00 CEST	0	0
10 may, 8:20 CEST	0	0
10 may, 8:40 CEST	0	0
10 may, 9:00 CEST	0	0
10 may, 9:20 CEST	0	0
10 may, 9:40 CEST	0	0
10 may, 10:00 CEST	0	0
10 may, 10:20 CEST	0	0
10 may, 10:40 CEST	0	0
10 may, 11:00 CEST	0	0
10 may, 11:20 CEST	0	0
10 may, 11:40 CEST	0	0
10 may, 12:00 CEST	0	0
10 may, 12:20 CEST	0	0
10 may, 12:40 CEST	0	0
10 may, 13:00 CEST	0	0
10 may, 13:20 CEST	0	0
10 may, 13:40 CEST	0	0
10 may, 14:00 CEST	0	0
10 may, 14:20 CEST	0	0
10 may, 14:40 CEST	0	0
10 may, 15:00 CEST	0	0
10 may, 15:20 CEST	0	0
10 may, 15:40 CEST	0	0
10 may, 16:00 CEST	0	0
10 may, 16:20 CEST	0	0
10 may, 16:40 CEST	0	0
10 may, 17:00 CEST	0	0
10 may, 17:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

9 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
afb22 (@anitafb) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando respuesta
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
paco gento (@fjgento) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
maxezek (@maxezek1) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Eva (@Eva_R80) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportó hace 6 minutos
Hola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?
Mario (@moxmoxi) reportó hace 10 minutos
No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 10 minutos
Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor
adricqc (@adricqc) reportó hace 12 minutos
🧵 3/3 💥 Llega factura: 14,33€ ❌ Fibra no instalada ❌ Cambio de tarifas sin consentimiento ❌ Cobros por Netflix y Prime sin activar Respuesta: “se devuelve en próxima factura” No acepto esto. Solicito revisión y solución inmediata. Tengo pruebas. #Yoigo #Consumo
David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 13 minutos
@yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais
nikolita (@peskadiz) reportó hace 18 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
nikolita (@peskadiz) reportó hace 20 minutos
@yoigo Señor Ríos de cancelaciones de @yoigo sigo esperando su llamada, para activarme lo que me ofrecio
DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 21 minutos
@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 22 minutos
Vergonzoso @yoigo. Me llamáis para cerrar el ticket ATC-8075422 diciendo que un aviso escondido en una factura es suficiente. FALSO. La ley exige claridad. Seguís con el dinero que pagué bajo protesta y con INTRUM acosándome. ¡Es una apropiación indebida y abuso! @facua @AEPD
HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 23 minutos
Tienen todos tus datos, supuestamente alguien ha filtrado estos datos y te llaman para estafar con tarjeta de crédito, lo mejor de todo esto es @yoigo no te hace ni caso al reportarlo.... en manos de quien están nuestros datos?