Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 13 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 13 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jun, 11:40 CEST.

Internet (45%)
Teléfono (41%)
Corte Total (7%)
E-mail (3%)
Wi-fi (3%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
29 jun, 23:00 CEST	0	0	0
29 jun, 23:20 CEST	0	0	0
29 jun, 23:40 CEST	0	0	0
30 jun, 0:00 CEST	0	0	0
30 jun, 0:20 CEST	0	0	0
30 jun, 0:40 CEST	0	0	0
30 jun, 1:00 CEST	0	0	0
30 jun, 1:20 CEST	0	0	0
30 jun, 1:40 CEST	0	0	0
30 jun, 2:00 CEST	0	0	0
30 jun, 2:20 CEST	0	0	0
30 jun, 2:40 CEST	0	0	0
30 jun, 3:00 CEST	0	0	0
30 jun, 3:20 CEST	0	0	0
30 jun, 3:40 CEST	0	0	0
30 jun, 4:00 CEST	0	0	0
30 jun, 4:20 CEST	0	0	0
30 jun, 4:40 CEST	0	0	0
30 jun, 5:00 CEST	0	0	0
30 jun, 5:20 CEST	0	0	0
30 jun, 5:40 CEST	0	0	0
30 jun, 6:00 CEST	0	0	0
30 jun, 6:20 CEST	0	0	0
30 jun, 6:40 CEST	0	0	0
30 jun, 7:00 CEST	0	0	0
30 jun, 7:20 CEST	0	0	0
30 jun, 7:40 CEST	0	0	0
30 jun, 8:00 CEST	0	0	0
30 jun, 8:20 CEST	0	0	0
30 jun, 8:40 CEST	0	0	0
30 jun, 9:00 CEST	0	0	0
30 jun, 9:20 CEST	0	0	0
30 jun, 9:40 CEST	0	0	0
30 jun, 10:00 CEST	0	0	0
30 jun, 10:20 CEST	0	0	0
30 jun, 10:40 CEST	0	0	0
30 jun, 11:00 CEST	0	0	0
30 jun, 11:20 CEST	0	0	0
30 jun, 11:40 CEST	0	0	0
30 jun, 12:00 CEST	0	0	0
30 jun, 12:20 CEST	0	0	0
30 jun, 12:40 CEST	0	0	0
30 jun, 13:00 CEST	0	0	0
30 jun, 13:20 CEST	0	0	0
30 jun, 13:40 CEST	0	0	0
30 jun, 14:00 CEST	0	0	0
30 jun, 14:20 CEST	0	0	0
30 jun, 14:40 CEST	0	0	0
30 jun, 15:00 CEST	0	0	0
30 jun, 15:20 CEST	0	0	0
30 jun, 15:40 CEST	0	0	0
30 jun, 16:00 CEST	0	0	0
30 jun, 16:20 CEST	0	0	0
30 jun, 16:40 CEST	0	0	0
30 jun, 17:00 CEST	0	0	0
30 jun, 17:20 CEST	0	0	0
30 jun, 17:40 CEST	0	0	0
30 jun, 18:00 CEST	0	0	0
30 jun, 18:20 CEST	0	0	0
30 jun, 18:40 CEST	0	0	0
30 jun, 19:00 CEST	0	0	0
30 jun, 19:20 CEST	0	0	0
30 jun, 19:40 CEST	0	0	0
30 jun, 20:00 CEST	0	0	0
30 jun, 20:20 CEST	0	0	0
30 jun, 20:40 CEST	0	0	0
30 jun, 21:00 CEST	0	0	0
30 jun, 21:20 CEST	0	0	0
30 jun, 21:40 CEST	0	0	0
30 jun, 22:00 CEST	0	0	0
30 jun, 22:20 CEST	0	0	0
30 jun, 22:40 CEST	0	0	0
30 jun, 23:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Teléfono	hace 13 horas
Madrid	Teléfono	hace 13 horas
Madrid	Teléfono	hace 13 horas
Madrid	Teléfono	hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

16 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Neo (@JgaMedios) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
Dàniel (@bcning) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬
Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
paco gento (@fjgento) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

adricqc (@adricqc) reportó hace 5 minutos
@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 6 minutos
Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo
ThunderStorm (@ThunderStormGP) reportó hace 10 minutos
Mucho cuidado con las estafas que intentan meterte en @yoigo . Te llaman diciendo que por la noche van a cortar la red (en mi caso con @adamo_es) por desacuerdos con mas móvil, y te intentan colar un contrato con ellos. Esto debería ser denunciable. No caigais!
Diego el Platano Sanxe (@PlatanoDie41823) reportó hace 11 minutos
Un día contaré como me jodieron al intentar subir un plan de fibra a uno con dos móviles + tv del mismo Orange, y terminó con una vaina que se llama Yoigo instalada en casa.
Carlos Barba Canales (@cbarba278) reportó hace 12 minutos
@Aullidos Yo he tenido Yoigo TV y es una basura
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 13 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 13 minutos
telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 20 minutos
Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
pablo valseca (@pablovalseca) reportó hace 21 minutos
@yoigo Llevo 2 dias sin linea de internet en casa por un corte masivo, 3 corte en 2 años. Tened por seguro que me paso digi pero ya. Zona aljarafe sevilla. Menuda desfachatez de compañia.
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 24 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇