Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	E-mail	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 50 segundos desde Madrid, Madrid

  Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡

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  Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

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  Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭

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  Dàniel (@bcning) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/

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  Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  ¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!

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  Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.

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  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos

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  César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias

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  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias

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  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

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  JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 35 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.

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  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?

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  Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya

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  Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ໑̣ ×͜× (@miriamdlpena) reportó hace 1 minuto

  Madre mía vaya días estamos teniendo con el **** internet @yoigo pero es que no va el wifi y el internet de móvil va a ratos. Que pesadilla.

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  Wess C. Addle (@bluebuscallingU) reportó hace 3 minutos

  @Neithilla @yoigo +1 servicio pésimo, imposible contactar te cuelgan te hacen dar mil vueltas…… es brutal

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  Nuria Chavero (@NuChaCa) reportó hace 4 minutos

  @FACUA Llevo más de una semana recibiendo una media de 10 llamadas diarias de @yoigo No hacen caso a mi petición de que dejen de llamar. Siento q esto ya es prácticamente acoso…Qué puedo hacer?

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  Doctor Cinemat (@CinematSerieB) reportó hace 5 minutos

  @cinepaticoblog @Filmin Las teles TCL, en general, son una ****** para apps. A mí todas las de streaming, especialmente Prime Video, me las reproduce con un evidente aunque leve desfase de audio y video. Es cargante. No he probado Filmin, uso el deco de Yoigo, Agile TV.

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  Víctor González🔻✊🏽 (@VictorGonz54B) reportó hace 6 minutos

  @ceciliaencina @yoigo @yoigo es una 💩, yo la tuve y jamás me dieron la velocidad contratada (600 Mb), me pusieron un router dsl que no podía dar más de 150 Mb y jamás atendieron mi solicitud de cambio de router, conclusión: cambio a O2 y tengo 1 Gb de velocidad.

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  Juls (@julsbp) reportó hace 9 minutos

  @yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida

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  Manudatch (@Manudatch75) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Ya os lo he mandao y quiero que me deis la solución al menos hasta el día 13 que es cua do tengo el compromiso.

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  Alfred Gordillo (@inferno24778) reportó hace 12 minutos

  @AritzMZB @yoigo Y lo que te queda para acabar peor que antes

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  Álvaro (@ahhgmim) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Hola. Soy cliente desde hace más de 15 años. Una llamada más de publicidad y me cambio de compañia. Lo juro.

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  MC (@MCjd198) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Y para más inri, la culpa encima parece que es mía porque me niegue a repetir lo mismo 59 veces sin una mínima solución @yoigo planteadome seriamente cambiarme de compañía ante esta ineptitud