Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 2:23 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
E-mail (5%)
Teléfono (5%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
3 may, 10:00 CEST	0	0	0
3 may, 10:20 CEST	0	0	0
3 may, 10:40 CEST	0	0	0
3 may, 11:00 CEST	0	0	0
3 may, 11:20 CEST	0	0	0
3 may, 11:40 CEST	0	0	0
3 may, 12:00 CEST	0	0	0
3 may, 12:20 CEST	0	0	0
3 may, 12:40 CEST	0	0	0
3 may, 13:00 CEST	0	0	0
3 may, 13:20 CEST	0	0	0
3 may, 13:40 CEST	0	0	0
3 may, 14:00 CEST	0	0	0
3 may, 14:20 CEST	0	0	0
3 may, 14:40 CEST	0	0	0
3 may, 15:00 CEST	0	0	0
3 may, 15:20 CEST	0	0	0
3 may, 15:40 CEST	0	0	0
3 may, 16:00 CEST	0	0	0
3 may, 16:20 CEST	0	0	0
3 may, 16:40 CEST	0	0	0
3 may, 17:00 CEST	0	0	0
3 may, 17:20 CEST	0	0	0
3 may, 17:40 CEST	0	0	0
3 may, 18:00 CEST	0	0	0
3 may, 18:20 CEST	0	0	0
3 may, 18:40 CEST	0	0	0
3 may, 19:00 CEST	0	0	0
3 may, 19:20 CEST	0	0	0
3 may, 19:40 CEST	0	0	0
3 may, 20:00 CEST	0	0	0
3 may, 20:20 CEST	0	0	0
3 may, 20:40 CEST	0	0	0
3 may, 21:00 CEST	0	0	0
3 may, 21:20 CEST	0	0	0
3 may, 21:40 CEST	0	0	0
3 may, 22:00 CEST	0	0	0
3 may, 22:20 CEST	0	0	0
3 may, 22:40 CEST	0	0	0
3 may, 23:00 CEST	0	0	0
3 may, 23:20 CEST	0	0	0
3 may, 23:40 CEST	0	0	0
4 may, 0:00 CEST	0	0	0
4 may, 0:20 CEST	0	0	0
4 may, 0:40 CEST	0	0	0
4 may, 1:00 CEST	0	0	0
4 may, 1:20 CEST	0	0	0
4 may, 1:40 CEST	0	0	0
4 may, 2:00 CEST	0	0	0
4 may, 2:20 CEST	0	0	0
4 may, 2:40 CEST	0	0	0
4 may, 3:00 CEST	0	0	0
4 may, 3:20 CEST	0	0	0
4 may, 3:40 CEST	0	0	0
4 may, 4:00 CEST	0	0	0
4 may, 4:20 CEST	0	0	0
4 may, 4:40 CEST	0	0	0
4 may, 5:00 CEST	0	0	0
4 may, 5:20 CEST	0	0	0
4 may, 5:40 CEST	0	0	0
4 may, 6:00 CEST	0	0	0
4 may, 6:20 CEST	0	0	0
4 may, 6:40 CEST	0	0	0
4 may, 7:00 CEST	0	0	0
4 may, 7:20 CEST	0	0	0
4 may, 7:40 CEST	0	0	0
4 may, 8:00 CEST	0	0	0
4 may, 8:20 CEST	0	0	0
4 may, 8:40 CEST	0	0	0
4 may, 9:00 CEST	0	0	0
4 may, 9:20 CEST	0	0	0
4 may, 9:40 CEST	0	0	0
4 may, 10:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 15 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
maxezek (@maxezek1) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 5 minutos
@yoigo Sigo esperando soluciones desde la semana pasada
Miriam (@monmiri) reportó hace 7 minutos
@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 17 minutos
@EJubilacion @yoigo Me han escrito por privado de X , me pidieron mis datos, se los di y NADA, SIN SOLUCION, les di mis datos de contacto y parece que quieren resolver por mensaje privado de X lo que debiesen atender vía telefónica para dar un servicio correcto. Impotencia total y PÉSIMO @yoigo
ThunderStorm (@ThunderStormGP) reportó hace 18 minutos
Mucho cuidado con las estafas que intentan meterte en @yoigo . Te llaman diciendo que por la noche van a cortar la red (en mi caso con @adamo_es) por desacuerdos con mas móvil, y te intentan colar un contrato con ellos. Esto debería ser denunciable. No caigais!
Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 19 minutos
Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?
Marcelo (@Marcelo87128052) reportó hace 22 minutos
@lincs_sg @digimobil_es Con DIGI muy mal lo tuve porque antes usaban antenas de otras compañías y ahora ponen las torres de conexión de su propiedad y se ve que la han jodido y bien por eso todo va mal. Yo me fui a la tribanda de Yoigo/Orange y Masmóvil y recuperé todo como toca y más barato.
DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 27 minutos
@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.
David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 32 minutos
@yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.
nikolita (@peskadiz) reportó hace 33 minutos
@yoigo @rociodeleontv Les puedo garantizar a @yoigo que mañana tendrán mi denuncia igualmente. Señor Diego Ríos tengo su oferta en el correo, está mal engañar a los clientes...
Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 33 minutos
Esta operadora es YOIGO. Me dicen que físicamente no puedo gestionar mi baja como cliente, me dan un número de teléfono, llamo al número y me sale una voz robótica y le respondo que quiero darme de baja, después sale la música diciendo "su tiempo de espera supera los 10 minutos"