Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jul, 18:50 CEST.

Internet (47%)
Teléfono (34%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (9%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
19 jul, 11:40 CEST	0	0	0
19 jul, 12:00 CEST	0	0	0
19 jul, 12:20 CEST	0	0	0
19 jul, 12:40 CEST	0	0	0
19 jul, 13:00 CEST	0	0	0
19 jul, 13:20 CEST	0	0	0
19 jul, 13:40 CEST	0	0	0
19 jul, 14:00 CEST	0	0	0
19 jul, 14:20 CEST	0	0	0
19 jul, 14:40 CEST	0	0	0
19 jul, 15:00 CEST	0	0	0
19 jul, 15:20 CEST	0	0	0
19 jul, 15:40 CEST	0	0	0
19 jul, 16:00 CEST	0	0	0
19 jul, 16:20 CEST	0	0	0
19 jul, 16:40 CEST	0	0	0
19 jul, 17:00 CEST	0	0	0
19 jul, 17:20 CEST	0	0	0
19 jul, 17:40 CEST	0	0	0
19 jul, 18:00 CEST	0	0	0
19 jul, 18:20 CEST	0	0	0
19 jul, 18:40 CEST	0	0	0
19 jul, 19:00 CEST	0	0	0
19 jul, 19:20 CEST	0	0	0
19 jul, 19:40 CEST	0	0	0
19 jul, 20:00 CEST	0	0	0
19 jul, 20:20 CEST	0	0	0
19 jul, 20:40 CEST	0	0	0
19 jul, 21:00 CEST	0	0	0
19 jul, 21:20 CEST	0	0	0
19 jul, 21:40 CEST	0	0	0
19 jul, 22:00 CEST	0	0	0
19 jul, 22:20 CEST	0	0	0
19 jul, 22:40 CEST	0	0	0
19 jul, 23:00 CEST	0	0	0
19 jul, 23:20 CEST	0	0	0
19 jul, 23:40 CEST	0	0	0
20 jul, 0:00 CEST	0	0	0
20 jul, 0:20 CEST	0	0	0
20 jul, 0:40 CEST	0	0	0
20 jul, 1:00 CEST	0	0	0
20 jul, 1:20 CEST	0	0	0
20 jul, 1:40 CEST	0	0	0
20 jul, 2:00 CEST	0	0	0
20 jul, 2:20 CEST	0	0	0
20 jul, 2:40 CEST	0	0	0
20 jul, 3:00 CEST	0	0	0
20 jul, 3:20 CEST	0	0	0
20 jul, 3:40 CEST	0	0	0
20 jul, 4:00 CEST	0	0	0
20 jul, 4:20 CEST	0	0	0
20 jul, 4:40 CEST	0	0	0
20 jul, 5:00 CEST	0	0	0
20 jul, 5:20 CEST	0	0	0
20 jul, 5:40 CEST	0	0	0
20 jul, 6:00 CEST	0	0	0
20 jul, 6:20 CEST	0	0	0
20 jul, 6:40 CEST	0	0	0
20 jul, 7:00 CEST	0	0	0
20 jul, 7:20 CEST	0	0	0
20 jul, 7:40 CEST	0	0	0
20 jul, 8:00 CEST	0	0	0
20 jul, 8:20 CEST	0	0	0
20 jul, 8:40 CEST	0	0	0
20 jul, 9:00 CEST	0	0	0
20 jul, 9:20 CEST	0	0	0
20 jul, 9:40 CEST	0	0	0
20 jul, 10:00 CEST	0	0	0
20 jul, 10:20 CEST	0	0	0
20 jul, 10:40 CEST	0	0	0
20 jul, 11:00 CEST	0	0	0
20 jul, 11:20 CEST	0	0	0
20 jul, 11:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

5 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
Unai (@septilargos) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 36 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Neo (@JgaMedios) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Dàniel (@bcning) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 7 minutos
@benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩
Nerea (@nrcm94) reportó hace 8 minutos
Yo he estado 4 años pa darle de baja a la línea de mi padre y cambiar la titularidad porque él estaba muerto y no nos hacían casito los de Yoigo :)
pablo valseca (@pablovalseca) reportó hace 10 minutos
@yoigo Llevo 2 dias sin linea de internet en casa por un corte masivo, 3 corte en 2 años. Tened por seguro que me paso digi pero ya. Zona aljarafe sevilla. Menuda desfachatez de compañia.
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 10 minutos
@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 13 minutos
@yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante
Elitegias (@elitegias) reportó hace 13 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 14 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
adricqc (@adricqc) reportó hace 17 minutos
@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 20 minutos
@yoigo a ver si se dignan a responder a una reclamación. Desde Mayo reclamando y sigo sin respuestas. No paran de escalar el problema, de abrir nuevas solicitudes y aquí nadie me responde. Tienen una sentencia y una orden del Banco de España. Es fácil. Acaten la sentencia.
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 20 minutos
Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo