Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 9:52 CEST.

Internet (66%)
Wi-fi (28%)
Corte Total (3%)
Teléfono (3%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
20 may, 12:40 CEST	0	0	0
20 may, 13:00 CEST	0	0	0
20 may, 13:20 CEST	0	0	0
20 may, 13:40 CEST	0	0	0
20 may, 14:00 CEST	0	0	0
20 may, 14:20 CEST	0	0	0
20 may, 14:40 CEST	0	0	0
20 may, 15:00 CEST	0	0	0
20 may, 15:20 CEST	0	0	0
20 may, 15:40 CEST	0	0	0
20 may, 16:00 CEST	0	0	0
20 may, 16:20 CEST	0	0	0
20 may, 16:40 CEST	0	0	0
20 may, 17:00 CEST	0	0	0
20 may, 17:20 CEST	0	0	0
20 may, 17:40 CEST	0	0	0
20 may, 18:00 CEST	0	0	0
20 may, 18:20 CEST	0	0	0
20 may, 18:40 CEST	0	0	0
20 may, 19:00 CEST	0	0	0
20 may, 19:20 CEST	0	0	0
20 may, 19:40 CEST	0	0	0
20 may, 20:00 CEST	0	0	0
20 may, 20:20 CEST	0	0	0
20 may, 20:40 CEST	0	0	0
20 may, 21:00 CEST	0	0	0
20 may, 21:20 CEST	0	0	0
20 may, 21:40 CEST	0	0	0
20 may, 22:00 CEST	0	0	0
20 may, 22:20 CEST	0	0	0
20 may, 22:40 CEST	0	0	0
20 may, 23:00 CEST	0	0	0
20 may, 23:20 CEST	0	0	0
20 may, 23:40 CEST	0	0	0
21 may, 0:00 CEST	0	0	0
21 may, 0:20 CEST	0	0	0
21 may, 0:40 CEST	0	0	0
21 may, 1:00 CEST	0	0	0
21 may, 1:20 CEST	0	0	0
21 may, 1:40 CEST	0	0	0
21 may, 2:00 CEST	0	0	0
21 may, 2:20 CEST	0	0	0
21 may, 2:40 CEST	0	0	0
21 may, 3:00 CEST	0	0	0
21 may, 3:20 CEST	0	0	0
21 may, 3:40 CEST	0	0	0
21 may, 4:00 CEST	0	0	0
21 may, 4:20 CEST	0	0	0
21 may, 4:40 CEST	0	0	0
21 may, 5:00 CEST	0	0	0
21 may, 5:20 CEST	0	0	0
21 may, 5:40 CEST	0	0	0
21 may, 6:00 CEST	0	0	0
21 may, 6:20 CEST	0	0	0
21 may, 6:40 CEST	0	0	0
21 may, 7:00 CEST	0	0	0
21 may, 7:20 CEST	0	0	0
21 may, 7:40 CEST	0	0	0
21 may, 8:00 CEST	0	0	0
21 may, 8:20 CEST	0	0	0
21 may, 8:40 CEST	0	0	0
21 may, 9:00 CEST	0	0	0
21 may, 9:20 CEST	0	0	0
21 may, 9:40 CEST	0	0	0
21 may, 10:00 CEST	0	0	0
21 may, 10:20 CEST	0	0	0
21 may, 10:40 CEST	0	0	0
21 may, 11:00 CEST	0	0	0
21 may, 11:20 CEST	0	0	0
21 may, 11:40 CEST	0	0	0
21 may, 12:00 CEST	0	0	0
21 may, 12:20 CEST	0	0	0
21 may, 12:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Wi-fi	hace 23 horas
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 21 segundos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
Neo (@JgaMedios) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nikolita (@peskadiz) reportó hace 5 minutos
@yoigo @rociodeleontv Les puedo garantizar a @yoigo que mañana tendrán mi denuncia igualmente. Señor Diego Ríos tengo su oferta en el correo, está mal engañar a los clientes...
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 7 minutos
@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
vicseovi (@vicseovi) reportó hace 11 minutos
@yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?
nikolita (@peskadiz) reportó hace 12 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
Consumidor Hostigado (@ConsumerHarrass) reportó hace 15 minutos
Por favor dejad de llamarme ya!!! no me interesaria contratar @yoigo ni en 100 millones de años!! y no me vengais con que se hacen pasar por vosotros, pq nadie en su sano juicio querria identificarse con una compañia de ******.. pensad un poco ****!!
{~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 17 minutos
No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.
Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportó hace 19 minutos
Hola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…
R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 20 minutos
Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…
🦇Survival horror🦇 (@aphroditeScornn) reportó hace 20 minutos
Ahora me tengo que tirar 3 meses con @yoigo con un servicio nefasto porque me quieren cobrar 240 euros por poner un router de ******, pasándose por los cojones el contrato de desistimiento. Os voy a dar una publicidad de cojones
Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 23 minutos
Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.