Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 22:20 CEST.

Internet (71%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
17 may, 21:00 CEST	0	0	0
17 may, 21:20 CEST	0	0	0
17 may, 21:40 CEST	0	0	0
17 may, 22:00 CEST	0	0	0
17 may, 22:20 CEST	0	0	0
17 may, 22:40 CEST	0	0	0
17 may, 23:00 CEST	0	0	0
17 may, 23:20 CEST	0	0	0
17 may, 23:40 CEST	0	0	0
18 may, 0:00 CEST	0	0	0
18 may, 0:20 CEST	0	0	0
18 may, 0:40 CEST	0	0	0
18 may, 1:00 CEST	0	0	0
18 may, 1:20 CEST	0	0	0
18 may, 1:40 CEST	0	0	0
18 may, 2:00 CEST	0	0	0
18 may, 2:20 CEST	0	0	0
18 may, 2:40 CEST	0	0	0
18 may, 3:00 CEST	0	0	0
18 may, 3:20 CEST	0	0	0
18 may, 3:40 CEST	0	0	0
18 may, 4:00 CEST	0	0	0
18 may, 4:20 CEST	0	0	0
18 may, 4:40 CEST	0	0	0
18 may, 5:00 CEST	0	0	0
18 may, 5:20 CEST	0	0	0
18 may, 5:40 CEST	0	0	0
18 may, 6:00 CEST	0	0	0
18 may, 6:20 CEST	0	0	0
18 may, 6:40 CEST	0	0	0
18 may, 7:00 CEST	0	0	0
18 may, 7:20 CEST	0	0	0
18 may, 7:40 CEST	0	0	0
18 may, 8:00 CEST	0	0	0
18 may, 8:20 CEST	0	0	0
18 may, 8:40 CEST	0	0	0
18 may, 9:00 CEST	0	0	0
18 may, 9:20 CEST	0	0	0
18 may, 9:40 CEST	0	0	0
18 may, 10:00 CEST	0	0	0
18 may, 10:20 CEST	0	0	0
18 may, 10:40 CEST	0	0	0
18 may, 11:00 CEST	0	0	0
18 may, 11:20 CEST	0	0	0
18 may, 11:40 CEST	0	0	0
18 may, 12:00 CEST	0	0	0
18 may, 12:20 CEST	0	0	0
18 may, 12:40 CEST	0	0	0
18 may, 13:00 CEST	0	0	0
18 may, 13:20 CEST	0	0	0
18 may, 13:40 CEST	0	0	0
18 may, 14:00 CEST	0	0	0
18 may, 14:20 CEST	0	0	0
18 may, 14:40 CEST	0	0	0
18 may, 15:00 CEST	0	0	0
18 may, 15:20 CEST	0	0	0
18 may, 15:40 CEST	0	0	0
18 may, 16:00 CEST	0	0	0
18 may, 16:20 CEST	0	0	0
18 may, 16:40 CEST	0	0	0
18 may, 17:00 CEST	0	0	0
18 may, 17:20 CEST	0	0	0
18 may, 17:40 CEST	0	0	0
18 may, 18:00 CEST	0	0	0
18 may, 18:20 CEST	0	0	0
18 may, 18:40 CEST	0	0	0
18 may, 19:00 CEST	0	0	0
18 may, 19:20 CEST	0	0	0
18 may, 19:40 CEST	0	0	0
18 may, 20:00 CEST	0	0	0
18 may, 20:20 CEST	0	0	0
18 may, 20:40 CEST	0	0	0
18 may, 21:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 23 horas
Madrid	Wi-fi	hace 23 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Dàniel (@bcning) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Neo (@JgaMedios) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 48 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄
😼 (@Lilibethafm) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 3 minutos
@yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v
Ana (@cucanika) reportó hace 4 minutos
@yoigo Lo que queremos todos los consumidores, es que cuando se os dice que no interesa vuestra contraoferta, y que se continúe con la baja del servicio, lo hagáis. Lo que yo espero, es que el lunes su baja quede solucionada, y que no le factureis algo que desde ayer ya no tiene.
Monidlc (@monicadlcampa) reportó hace 4 minutos
@Zenob_Beiq Mi suegros tienen todo el pack con Adamo, yo el móvil lo tengo en Yoigo. No hemos tenido problema con nada
adricqc (@adricqc) reportó hace 6 minutos
🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.
Laura Nyyssönen (@laura_nyyssonen) reportó hace 6 minutos
@digimobil_es buenas, necesito ayuda con una portabilidad de yoigo a vosotros que me han parado por ser distinto titular. Necesito desbloquear la operación y en vuestro tlf de atención al cliente no me da ni tono la llamada...
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 7 minutos
@yoigo, una semana sin que activeis la SIM, más de 96 horas desde que abrí la incidencia, esperando en casa a vuestra llamada. Y cuando pido hacer una reclamación, me ofreceis un móbil nuevo... ¿de pisa papeles? #YoigoServicioTecnicoHorrible
Miguel Angel G (@mangel_gc) reportó hace 10 minutos
@PredicadorCuler yo tengo Yoigo porque paso de pagar nada por el fútbol. hay canales que incluso el FullHD se ve mejor que la señal oficial con su aparatito legal
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 12 minutos
@EJubilacion @yoigo Me han escrito por privado de X , me pidieron mis datos, se los di y NADA, SIN SOLUCION, les di mis datos de contacto y parece que quieren resolver por mensaje privado de X lo que debiesen atender vía telefónica para dar un servicio correcto. Impotencia total y PÉSIMO @yoigo
Elitegias (@elitegias) reportó hace 13 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 15 minutos
Día 7 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador