Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jul, 20:46 CEST.

Internet (52%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (22%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
30 jul, 0:40 CEST	0	0	0
30 jul, 1:00 CEST	0	0	0
30 jul, 1:20 CEST	0	0	0
30 jul, 1:40 CEST	0	0	0
30 jul, 2:00 CEST	0	0	0
30 jul, 2:20 CEST	0	0	0
30 jul, 2:40 CEST	0	0	0
30 jul, 3:00 CEST	0	0	0
30 jul, 3:20 CEST	0	0	0
30 jul, 3:40 CEST	0	0	0
30 jul, 4:00 CEST	0	0	0
30 jul, 4:20 CEST	0	0	0
30 jul, 4:40 CEST	0	0	0
30 jul, 5:00 CEST	0	0	0
30 jul, 5:20 CEST	0	0	0
30 jul, 5:40 CEST	0	0	0
30 jul, 6:00 CEST	0	0	0
30 jul, 6:20 CEST	0	0	0
30 jul, 6:40 CEST	0	0	0
30 jul, 7:00 CEST	0	0	0
30 jul, 7:20 CEST	0	0	0
30 jul, 7:40 CEST	0	0	0
30 jul, 8:00 CEST	0	0	0
30 jul, 8:20 CEST	0	0	0
30 jul, 8:40 CEST	0	0	0
30 jul, 9:00 CEST	0	0	0
30 jul, 9:20 CEST	0	0	0
30 jul, 9:40 CEST	0	0	0
30 jul, 10:00 CEST	0	0	0
30 jul, 10:20 CEST	0	0	0
30 jul, 10:40 CEST	0	0	0
30 jul, 11:00 CEST	0	0	0
30 jul, 11:20 CEST	0	0	0
30 jul, 11:40 CEST	0	0	0
30 jul, 12:00 CEST	0	0	0
30 jul, 12:20 CEST	0	0	0
30 jul, 12:40 CEST	0	0	0
30 jul, 13:00 CEST	0	0	0
30 jul, 13:20 CEST	0	0	0
30 jul, 13:40 CEST	0	0	0
30 jul, 14:00 CEST	0	0	0
30 jul, 14:20 CEST	0	0	0
30 jul, 14:40 CEST	0	0	0
30 jul, 15:00 CEST	0	0	0
30 jul, 15:20 CEST	0	0	0
30 jul, 15:40 CEST	0	0	0
30 jul, 16:00 CEST	0	0	0
30 jul, 16:20 CEST	0	0	0
30 jul, 16:40 CEST	0	0	0
30 jul, 17:00 CEST	0	0	0
30 jul, 17:20 CEST	0	0	0
30 jul, 17:40 CEST	0	0	0
30 jul, 18:00 CEST	0	0	0
30 jul, 18:20 CEST	0	0	0
30 jul, 18:40 CEST	0	0	0
30 jul, 19:00 CEST	0	0	0
30 jul, 19:20 CEST	0	0	0
30 jul, 19:40 CEST	0	0	0
30 jul, 20:00 CEST	0	0	0
30 jul, 20:20 CEST	0	0	0
30 jul, 20:40 CEST	0	0	0
30 jul, 21:00 CEST	0	0	0
30 jul, 21:20 CEST	0	0	0
30 jul, 21:40 CEST	0	0	0
30 jul, 22:00 CEST	0	0	0
30 jul, 22:20 CEST	0	0	0
30 jul, 22:40 CEST	0	0	0
30 jul, 23:00 CEST	0	0	0
30 jul, 23:20 CEST	0	0	0
30 jul, 23:40 CEST	0	0	0
31 jul, 0:00 CEST	0	0	0
31 jul, 0:20 CEST	0	0	0
31 jul, 0:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 4 horas
Madrid	Corte Total	hace 5 horas
Madrid	Corte Total	hace 23 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

9 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 13 segundos desde Madrid, Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 46 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 29 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
afb22 (@anitafb) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 6 minutos
17 días van ya sin datos móviles. Cada vez que pregunto cómo va lo mio me dicen que están trabajando en ello. 17 días para activarle a un número un contrato. La gestión no puede ser peor, @yoigo
Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 7 minutos
@Javipattt @yoigo Ojalá!! Las de IA son divertidas, juego con ellas. Las de humanos… digamos que me da pena que tengan que aceptar esos trabajos de ******.
Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 8 minutos
@yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza
FACUA (@FACUA) reportó hace 14 minutos
@joselillovillo @yoigo Cursa tu baja por escrito con acuse de recibe en la dirección que aparecen las facturas. Pon una reclamación por no haber tramitado la baja aportando información sobre el día, hora y duración de las llamadas.
◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó hace 14 minutos
@yoigo como es posible que en 2026, me quede sin Internet casi 1 semana por que algún animal ha comido los cables de fibra en la caja de distribución para el edificio, y la unica respuesta de Atencion Clientes es que no tenéis plazos con vuestro operador para arreglar los cables!
Joseka (@Joseka5) reportó hace 16 minutos
@yoigo llevo desde esta mañana sin red en el móvil y no puedo ni llamar, ni recibir llamadas ni tengo internet. He hablado con atención al cliente y me dicen que todo está bien. Necesito una solucion
Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 16 minutos
@yoigo a ver si se dignan a responder a una reclamación. Desde Mayo reclamando y sigo sin respuestas. No paran de escalar el problema, de abrir nuevas solicitudes y aquí nadie me responde. Tienen una sentencia y una orden del Banco de España. Es fácil. Acaten la sentencia.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 19 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Sergi (@sergiolmon) reportó hace 27 minutos
Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 28 minutos
Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador