Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 22:20 CEST.

Internet (71%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
18 may, 4:00 CEST	0	0
18 may, 4:20 CEST	0	0
18 may, 4:40 CEST	0	0
18 may, 5:00 CEST	0	0
18 may, 5:20 CEST	0	0
18 may, 5:40 CEST	0	0
18 may, 6:00 CEST	0	0
18 may, 6:20 CEST	0	0
18 may, 6:40 CEST	0	0
18 may, 7:00 CEST	0	0
18 may, 7:20 CEST	0	0
18 may, 7:40 CEST	0	0
18 may, 8:00 CEST	0	0
18 may, 8:20 CEST	0	0
18 may, 8:40 CEST	0	0
18 may, 9:00 CEST	0	0
18 may, 9:20 CEST	0	0
18 may, 9:40 CEST	0	0
18 may, 10:00 CEST	0	0
18 may, 10:20 CEST	0	0
18 may, 10:40 CEST	0	0
18 may, 11:00 CEST	0	0
18 may, 11:20 CEST	0	0
18 may, 11:40 CEST	0	0
18 may, 12:00 CEST	0	0
18 may, 12:20 CEST	0	0
18 may, 12:40 CEST	0	0
18 may, 13:00 CEST	0	0
18 may, 13:20 CEST	0	0
18 may, 13:40 CEST	0	0
18 may, 14:00 CEST	0	0
18 may, 14:20 CEST	0	0
18 may, 14:40 CEST	0	0
18 may, 15:00 CEST	0	0
18 may, 15:20 CEST	0	0
18 may, 15:40 CEST	0	0
18 may, 16:00 CEST	0	0
18 may, 16:20 CEST	0	0
18 may, 16:40 CEST	0	0
18 may, 17:00 CEST	0	0
18 may, 17:20 CEST	0	0
18 may, 17:40 CEST	0	0
18 may, 18:00 CEST	0	0
18 may, 18:20 CEST	0	0
18 may, 18:40 CEST	0	0
18 may, 19:00 CEST	0	0
18 may, 19:20 CEST	0	0
18 may, 19:40 CEST	0	0
18 may, 20:00 CEST	0	0
18 may, 20:20 CEST	0	0
18 may, 20:40 CEST	0	0
18 may, 21:00 CEST	0	0
18 may, 21:20 CEST	0	0
18 may, 21:40 CEST	0	0
18 may, 22:00 CEST	0	0
18 may, 22:20 CEST	0	0
18 may, 22:40 CEST	0	0
18 may, 23:00 CEST	0	0
18 may, 23:20 CEST	0	0
18 may, 23:40 CEST	0	0
19 may, 0:00 CEST	0	0
19 may, 0:20 CEST	0	0
19 may, 0:40 CEST	0	0
19 may, 1:00 CEST	0	0
19 may, 1:20 CEST	0	0
19 may, 1:40 CEST	0	0
19 may, 2:00 CEST	0	0
19 may, 2:20 CEST	0	0
19 may, 2:40 CEST	0	0
19 may, 3:00 CEST	0	0
19 may, 3:20 CEST	0	0
19 may, 3:40 CEST	0	0
19 may, 4:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 21 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
afb22 (@anitafb) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 36 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Neo (@JgaMedios) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 10 minutos
@yoigo No funciona. La pantalla te devuelve.
Borja (@borxar) reportó hace 12 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
Carlos (@Schism73) reportó hace 13 minutos
@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 22 minutos
@yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 23 minutos
@yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.
Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 23 minutos
Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 25 minutos
@yoigo 6 días sin datos móviles llevo por una portabilidad cancelada (por quedarme con vosotros). Habré hablado con unos 20 operadores del 622 y del 1707 y no habéis sido capaces de darme una solución. Desastroso, desesperante.
nikolita (@peskadiz) reportó hace 27 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
Marta✨ (@martasreasons) reportó hace 34 minutos
Con el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 34 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.