Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Corte Total.
- Internet (71%)
- E-mail (7%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (7%)
- Teléfono (7%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Televisíon | hace 11 días |
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Madrid
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Internet | hace 11 días |
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Madrid
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Internet | hace 13 días |
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Madrid
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Internet | hace 15 días |
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Madrid
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hace 16 días | |
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Madrid
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Corte Total | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
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MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó desde Madrid, MadridMuy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
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Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
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Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
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Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
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Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó desde Madrid, MadridDespués de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
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Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
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Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
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Rock Sepio (@RockSepio) reportó desde Alcorcón, Madrid@vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros
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Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó desde Madrid, Madrid@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
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Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó desde Madrid, Madrid@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
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Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó desde Madrid, Madrid¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
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Eder Nuñez (@ederto) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
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Augusta Martínez (@augusta_07) reportó desde Madrid, MadridEl servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
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Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó desde Madrid, MadridEl tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, MadridSoy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Acay (@AcayComenta) reportó@yoigo Tengo un problema y no puedo contactar con mi línea, por favor necesito saber cómo contactar para que lo solucionen
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UnpequeñoDesastre ۞ (@Desastrecnpatas) reportóDoy la baja de fijo de @yoigo y me dicen que no se llevará a cabo hasta dentro de 15 días por política de empresa, cuando por ley son 48h desde la petición no? Y que tendré que pagar esos días me dicen @reclamaoperador
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Balbino Egea (@el_mercaero) reportó@yoigo Que mejoréis bastante vuestro servicio de atención al cliente
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Alex (@alexRuizMont) reportó@VicenteMolins @yoigo Hola en Cuenca tampoco funciona muy bien que digamos, un desastre de compañía.
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VotaDieR (@votadier) reportó@yoigo Os contesto por educación pero ya no hay nada que solucionar, solo decir que vuestro empleado ha sido un mal educado y cuando me ha hablado mal, no sólo no me ha dejado responder sino que además ha colgado
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Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó@yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza
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Alfonso Bernad (@AlfBernad) reportó@yoigo @yoigoempresas @yoigoluzygas Sin servicio de FIBRA por avería desde el dia 18 de junio, primero general de la zona, luego en domicilio, 4 visitas, sin solución. Luego algo de Plantas superiores. Sin solución y sin información. Pero te envían la factura y ya regularizará
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໑̣ ×͜× (@miriamdlpena) reportóMadre mía vaya días estamos teniendo con el **** internet @yoigo pero es que no va el wifi y el internet de móvil va a ratos. Que pesadilla.
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Sakai96 (@Sakai967) reportó@iagoage @yoigo Gracias, es justo lo que me ha pasado, lo he dado de baja pero los 15 euros no me los devuelven 😡
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Francisco Miralles (@Attrellu) reportóLa tía esta me está liando al teléfono que dice que es de Yoigo, que estoy con Yoigo- yo no estoy con Yoigo-, que no sabe lo que es número de agente y demás (Todas tienen un número de agente). A cierta altura de la conversación me responde como si hubiera entendido otra cosa con toda la mala hostia (Es sudamericana). Estoy harto de decirle que si me puede dar una prueba de que ella es de Yoigo y nada. Dice que ella me tiene en el sistema como cliente pero después dice que ella pregunta antes de hablar si estoy con Yoigo (Ella no ha preguntado, no es la primera vez que miente en el transcurso de la conversación ni que cambia las cosas...). Ayer unas sudamericanas en el tren.