Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 13:10 CEST.

Internet (65%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
7 may, 3:20 CEST	0	0	0
7 may, 3:40 CEST	0	0	0
7 may, 4:00 CEST	0	0	0
7 may, 4:20 CEST	0	0	0
7 may, 4:40 CEST	0	0	0
7 may, 5:00 CEST	0	0	0
7 may, 5:20 CEST	0	0	0
7 may, 5:40 CEST	0	0	0
7 may, 6:00 CEST	0	0	0
7 may, 6:20 CEST	0	0	0
7 may, 6:40 CEST	0	0	0
7 may, 7:00 CEST	0	0	0
7 may, 7:20 CEST	0	0	0
7 may, 7:40 CEST	0	0	0
7 may, 8:00 CEST	0	0	0
7 may, 8:20 CEST	0	0	0
7 may, 8:40 CEST	0	0	0
7 may, 9:00 CEST	0	0	0
7 may, 9:20 CEST	0	0	0
7 may, 9:40 CEST	0	0	0
7 may, 10:00 CEST	0	0	0
7 may, 10:20 CEST	0	0	0
7 may, 10:40 CEST	0	0	0
7 may, 11:00 CEST	0	0	0
7 may, 11:20 CEST	0	0	0
7 may, 11:40 CEST	0	0	0
7 may, 12:00 CEST	0	0	0
7 may, 12:20 CEST	0	0	0
7 may, 12:40 CEST	0	0	0
7 may, 13:00 CEST	0	0	0
7 may, 13:20 CEST	0	0	0
7 may, 13:40 CEST	0	0	0
7 may, 14:00 CEST	0	0	0
7 may, 14:20 CEST	0	0	0
7 may, 14:40 CEST	0	0	0
7 may, 15:00 CEST	0	0	0
7 may, 15:20 CEST	0	0	0
7 may, 15:40 CEST	0	0	0
7 may, 16:00 CEST	0	0	0
7 may, 16:20 CEST	0	0	0
7 may, 16:40 CEST	0	0	0
7 may, 17:00 CEST	0	0	0
7 may, 17:20 CEST	0	0	0
7 may, 17:40 CEST	0	0	0
7 may, 18:00 CEST	0	0	0
7 may, 18:20 CEST	0	0	0
7 may, 18:40 CEST	0	0	0
7 may, 19:00 CEST	0	0	0
7 may, 19:20 CEST	0	0	0
7 may, 19:40 CEST	0	0	0
7 may, 20:00 CEST	0	0	0
7 may, 20:20 CEST	0	0	0
7 may, 20:40 CEST	0	0	0
7 may, 21:00 CEST	0	0	0
7 may, 21:20 CEST	0	0	0
7 may, 21:40 CEST	0	0	0
7 may, 22:00 CEST	0	0	0
7 may, 22:20 CEST	0	0	0
7 may, 22:40 CEST	0	0	0
7 may, 23:00 CEST	0	0	0
7 may, 23:20 CEST	0	0	0
7 may, 23:40 CEST	0	0	0
8 may, 0:00 CEST	0	0	0
8 may, 0:20 CEST	0	0	0
8 may, 0:40 CEST	0	0	0
8 may, 1:00 CEST	0	0	0
8 may, 1:20 CEST	0	0	0
8 may, 1:40 CEST	0	0	0
8 may, 2:00 CEST	0	0	0
8 may, 2:20 CEST	0	0	0
8 may, 2:40 CEST	0	0	0
8 may, 3:00 CEST	0	0	0
8 may, 3:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

afb22 (@anitafb) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
paco gento (@fjgento) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 3 minutos
telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???
Geovana Susigam Maia |B10| (@gemaia_) reportó hace 4 minutos
@yoigo He cancelado el servicio y siguen cobrándome. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, pero ya no reconocen mi número y no consigo resolverlo.
Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 5 minutos
Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...
isralr18 (@isralr18) reportó hace 11 minutos
Lo de @yoigo es de risa, llevo llamando desde hace una semana para que me arreglen el wifi y me dicen que espere 72 h, pero al día siguiente me cierran el ticket
lymax86 🐉🎋en YouTube pirata rojo muñoz ncontacto (@lymax86) reportó hace 12 minutos
Yoigo tiene la peor cobertura de toda España menuda ****** de conpsñia
Rafa Ruiz (@ruraf) reportó hace 13 minutos
@RubenSanchezTW @FACUA Hola. @yoigo ha engañado a mi padre de 89 años para cambiarse de compañía con permanencia de 12 meses. Llamamos para cancelar contrato y dicen que la permanencia no es cancelable y que tenemos que pagar (dicho de una manera bastante chulesca). Eso es así?
Censuramiano (@censuramiano) reportó hace 14 minutos
.@yoigo vuestra logística envía mi pedido a otra ciudad (Esplugues en vez de Esparreguera), el repartidor lo deja en la calle y vuestro soporte por WhatsApp me ignora tras intentar obligarme a poner una denuncia falsa por robo. ¡Exijo solución e incidencia de reclamación ya!
RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 15 minutos
@benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 18 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 19 minutos
@yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.