Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 15:26 CEST.
- Internet (68%)
- Wi-fi (20%)
- E-mail (4%)
- Corte Total (4%)
- Teléfono (4%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de junio: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
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hace 1 día | |
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Corte Total | hace 2 días |
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Teléfono | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
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Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
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Miriam⚰ (@miriamdlpena) reportó desde Madrid, MadridMe **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
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paco gento (@fjgento) reportó desde Madrid, MadridSeñor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
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Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
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jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
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pepa romero (@peparomeroanton) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
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David Villa (@DavidVillaDom) reportó desde Madrid, MadridAyer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
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Fer Molina (@feryjzz) reportó desde Madrid, MadridQuerida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
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r@üL (@rmansillasoto) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
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LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, MadridSigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo
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•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
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Rock Sepio (@RockSepio) reportó desde Alcorcón, Madrid@vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros
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maria luisa montes (@marialumontes) reportó desde Madrid, Madrid@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
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ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
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Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó desde Madrid, Madrid@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
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jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
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Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
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Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madridvergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karina Alvarez (@cliokarili) reportó@EJubilacion @yoigo Son unos incompetentes! Según ellos graban las conversaciones por calidad de servicio y MENTIRA se cubren con ello excepto cuando de escuchar a sus operadores al realizar una gestión se trata y “donde dije digo dije Diego”… es para denunciar en consumo directamente , TREMENDO
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Pep (@Pep_Jane) reportó@yoigo, una semana sin que activeis la SIM, más de 96 horas desde que abrí la incidencia, esperando en casa a vuestra llamada. Y cuando pido hacer una reclamación, me ofreceis un móbil nuevo... ¿de pisa papeles? #YoigoServicioTecnicoHorrible
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Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportóLo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...
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Hada Mágica 🧚♂️ (@julitaneves8) reportó@yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.
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Pep (@Pep_Jane) reportó@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
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Aitor (@Aitor_FerNie) reportóEl 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo
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Miriam (@monmiri) reportó@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
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nikolita (@peskadiz) reportó@yoigo @yoigo pensáis seguir engañando a vuestros clientes. Departamento de retenciones. Yoigo= Estafa
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𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
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Aitor (@Aitor_FerNie) reportóDía6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador