Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 jun, 13:30 CEST.

Internet (73%)
Teléfono (13%)
E-mail (7%)
Corte Total (7%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
19 jun, 17:00 CEST	0	0	0
19 jun, 17:20 CEST	0	0	0
19 jun, 17:40 CEST	0	0	0
19 jun, 18:00 CEST	0	0	0
19 jun, 18:20 CEST	0	0	0
19 jun, 18:40 CEST	0	0	0
19 jun, 19:00 CEST	0	0	0
19 jun, 19:20 CEST	0	0	0
19 jun, 19:40 CEST	0	0	0
19 jun, 20:00 CEST	0	0	0
19 jun, 20:20 CEST	0	0	0
19 jun, 20:40 CEST	0	0	0
19 jun, 21:00 CEST	0	0	0
19 jun, 21:20 CEST	0	0	0
19 jun, 21:40 CEST	0	0	0
19 jun, 22:00 CEST	0	0	0
19 jun, 22:20 CEST	0	0	0
19 jun, 22:40 CEST	0	0	0
19 jun, 23:00 CEST	0	0	0
19 jun, 23:20 CEST	0	0	0
19 jun, 23:40 CEST	0	0	0
20 jun, 0:00 CEST	0	0	0
20 jun, 0:20 CEST	0	0	0
20 jun, 0:40 CEST	0	0	0
20 jun, 1:00 CEST	0	0	0
20 jun, 1:20 CEST	0	0	0
20 jun, 1:40 CEST	0	0	0
20 jun, 2:00 CEST	0	0	0
20 jun, 2:20 CEST	0	0	0
20 jun, 2:40 CEST	0	0	0
20 jun, 3:00 CEST	0	0	0
20 jun, 3:20 CEST	0	0	0
20 jun, 3:40 CEST	0	0	0
20 jun, 4:00 CEST	0	0	0
20 jun, 4:20 CEST	0	0	0
20 jun, 4:40 CEST	0	0	0
20 jun, 5:00 CEST	0	0	0
20 jun, 5:20 CEST	0	0	0
20 jun, 5:40 CEST	0	0	0
20 jun, 6:00 CEST	0	0	0
20 jun, 6:20 CEST	0	0	0
20 jun, 6:40 CEST	0	0	0
20 jun, 7:00 CEST	0	0	0
20 jun, 7:20 CEST	0	0	0
20 jun, 7:40 CEST	0	0	0
20 jun, 8:00 CEST	0	0	0
20 jun, 8:20 CEST	0	0	0
20 jun, 8:40 CEST	0	0	0
20 jun, 9:00 CEST	0	0	0
20 jun, 9:20 CEST	0	0	0
20 jun, 9:40 CEST	0	0	0
20 jun, 10:00 CEST	0	0	0
20 jun, 10:20 CEST	0	0	0
20 jun, 10:40 CEST	0	0	0
20 jun, 11:00 CEST	0	0	0
20 jun, 11:20 CEST	0	0	0
20 jun, 11:40 CEST	0	0	0
20 jun, 12:00 CEST	0	0	0
20 jun, 12:20 CEST	0	0	0
20 jun, 12:40 CEST	0	0	0
20 jun, 13:00 CEST	0	0	0
20 jun, 13:20 CEST	0	0	0
20 jun, 13:40 CEST	0	0	0
20 jun, 14:00 CEST	0	0	0
20 jun, 14:20 CEST	0	0	0
20 jun, 14:40 CEST	0	0	0
20 jun, 15:00 CEST	0	0	0
20 jun, 15:20 CEST	0	0	0
20 jun, 15:40 CEST	0	0	0
20 jun, 16:00 CEST	0	0	0
20 jun, 16:20 CEST	0	0	0
20 jun, 16:40 CEST	0	0	0
20 jun, 17:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
Neo (@JgaMedios) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 52 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Sicilia Mtnez. (@Juan_Sicilia) reportó hace 2 minutos
Que mala experiencia @yoigo, meses de servicio de internet penoso y ahora me mandáis un router “autoconfigurable” y tengo que llevar yo el router viejo a correos, vamos encima queréis que os haga el trabajo gratis que 🥚🥚
Ana (@cucanika) reportó hace 3 minutos
@yoigo Lo que queremos todos los consumidores, es que cuando se os dice que no interesa vuestra contraoferta, y que se continúe con la baja del servicio, lo hagáis. Lo que yo espero, es que el lunes su baja quede solucionada, y que no le factureis algo que desde ayer ya no tiene.
adricqc (@adricqc) reportó hace 3 minutos
Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.
Carlos (@Schism73) reportó hace 4 minutos
@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 4 minutos
@yoigo Desde el sábado me teneis sin activar el duplicado de SIM. No puede ser que vuestro servicio técnico no sepa cómo hacerlo. Harto de tirarme media tarde al teléfono hasta que os cansais y cortáis la comunicación.
elVILASKI (@elVilaski) reportó hace 7 minutos
@yoigo os parece normal el acoso al que sometéis a la gente con las llamadas? Sois una basura
Ayose 🏳️‍🌈🇮🇨 (@HumaWorld) reportó hace 12 minutos
@aphroditeScornn @yoigo Vete a @pepephone Cero problemas
ThunderStorm (@ThunderStormGP) reportó hace 12 minutos
Mucho cuidado con las estafas que intentan meterte en @yoigo . Te llaman diciendo que por la noche van a cortar la red (en mi caso con @adamo_es) por desacuerdos con mas móvil, y te intentan colar un contrato con ellos. Esto debería ser denunciable. No caigais!
nikolita (@peskadiz) reportó hace 13 minutos
@yoigo Señor Ríos de cancelaciones de @yoigo sigo esperando su llamada, para activarme lo que me ofrecio
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 18 minutos
@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar