Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.

Internet (63%)
Teléfono (13%)
E-mail (6%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
16 sept, 6:20 CEST	0	0
16 sept, 6:40 CEST	0	0
16 sept, 7:00 CEST	0	0
16 sept, 7:20 CEST	0	0
16 sept, 7:40 CEST	0	0
16 sept, 8:00 CEST	0	0
16 sept, 8:20 CEST	0	0
16 sept, 8:40 CEST	0	0
16 sept, 9:00 CEST	0	0
16 sept, 9:20 CEST	0	0
16 sept, 9:40 CEST	0	0
16 sept, 10:00 CEST	0	0
16 sept, 10:20 CEST	0	0
16 sept, 10:40 CEST	0	0
16 sept, 11:00 CEST	0	0
16 sept, 11:20 CEST	0	0
16 sept, 11:40 CEST	0	0
16 sept, 12:00 CEST	0	0
16 sept, 12:20 CEST	0	0
16 sept, 12:40 CEST	0	0
16 sept, 13:00 CEST	0	0
16 sept, 13:20 CEST	0	0
16 sept, 13:40 CEST	0	0
16 sept, 14:00 CEST	0	0
16 sept, 14:20 CEST	0	0
16 sept, 14:40 CEST	0	0
16 sept, 15:00 CEST	0	0
16 sept, 15:20 CEST	0	0
16 sept, 15:40 CEST	0	0
16 sept, 16:00 CEST	0	0
16 sept, 16:20 CEST	0	0
16 sept, 16:40 CEST	0	0
16 sept, 17:00 CEST	0	0
16 sept, 17:20 CEST	0	0
16 sept, 17:40 CEST	0	0
16 sept, 18:00 CEST	0	0
16 sept, 18:20 CEST	0	0
16 sept, 18:40 CEST	0	0
16 sept, 19:00 CEST	0	0
16 sept, 19:20 CEST	0	0
16 sept, 19:40 CEST	0	0
16 sept, 20:00 CEST	0	0
16 sept, 20:20 CEST	0	0
16 sept, 20:40 CEST	0	0
16 sept, 21:00 CEST	0	0
16 sept, 21:20 CEST	0	0
16 sept, 21:40 CEST	0	0
16 sept, 22:00 CEST	0	0
16 sept, 22:20 CEST	0	0
16 sept, 22:40 CEST	0	0
16 sept, 23:00 CEST	0	0
16 sept, 23:20 CEST	0	0
16 sept, 23:40 CEST	0	0
17 sept, 0:00 CEST	0	0
17 sept, 0:20 CEST	0	0
17 sept, 0:40 CEST	0	0
17 sept, 1:00 CEST	0	0
17 sept, 1:20 CEST	0	0
17 sept, 1:40 CEST	0	0
17 sept, 2:00 CEST	0	0
17 sept, 2:20 CEST	0	0
17 sept, 2:40 CEST	0	0
17 sept, 3:00 CEST	0	0
17 sept, 3:20 CEST	0	0
17 sept, 3:40 CEST	0	0
17 sept, 4:00 CEST	0	0
17 sept, 4:20 CEST	0	0
17 sept, 4:40 CEST	0	0
17 sept, 5:00 CEST	0	0
17 sept, 5:20 CEST	0	0
17 sept, 5:40 CEST	0	0
17 sept, 6:00 CEST	0	0
17 sept, 6:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 12 días
Madrid	Internet	hace 15 días
Madrid	E-mail	hace 16 días
Madrid	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Eva (@Eva_R80) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 11 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
paco gento (@fjgento) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 35 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 2 minutos
Solamente me dicen que espere, que los técnicos están trabajando para solucionarlo, pero "tienen problemas" para gestionar la incidencia, la cual, según ellos, debería haber estado resuelta para ayer a las 11:30 AM. @yoigo
JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 3 minutos
@yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.
Rodríguez Belén (@Belnn0Rodriguez) reportó hace 7 minutos
@Yoigo vayan a tomar por ***0. El servicio es un desastre total. Y sin internet me tienen después de más de un mes. Y después de perder unas 40 h por teléfono con ustedes y mil de sus departamentos aún no han sabido enviar a los técnicos a el domicilio dónde está el horror.
Quico RN (@QuicoRN) reportó hace 8 minutos
@yoigo 20 días sin internet y sin darme ninguna solución. Me tenéis hasta los güebos!! @FACUA @consumogob
Víctor M. (@VictorM87762404) reportó hace 8 minutos
@yoigo desde las seis de la tarde hasta las ocho, sin llamadas, sin internet, sin datos, sin tv, ahora llamas y te dice la máquina que el tiempo de espera para ser atendido es muy superior, todos los días cortes, esto no es un servicio de calidad
Gañápata (@PericoLocado) reportó hace 12 minutos
@yoigo Buenas tardes: ¿Qué tengo que hacer para que me cambien el router? En atención al cliente no me dan solución alguna, y mi venerable f-680 ya va saturado. Tienen que tener en cuenta que en los hogares hay cada día más aparatos conectados y que wifi 5 se ha quedado corto.
jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó hace 13 minutos
@yoigo Gran ESTAFA Pedí mi segunda linea de Fibra hace meses y no se pudo instalar , pues no se pudo dar acceso. Pues bien me cobran el servicio sin dármelo, me dice. Que debo darlo de baja, pagar penalización y reclamar después. Sigo pagando y por fin 3 de agosto acabo permanencia
Wess C. Addle (@bluebuscallingU) reportó hace 18 minutos
@yoigo Harta del servicio que dais. Podría alguien ponerse en contacto conmigo? Porque es de vergüenza el servicio
Alfonso Caro (@AlfonsoCaroS) reportó hace 21 minutos
Hola @yoigo me acaban de llamar en vuestro nombre de este número 609 086655 para hacer una portabilidad con la amenaza de que perderé la línea móvil durante 90 dias si no lo hago. Me imagino que estafa. Línea asociada a "Trade 4 Results"
Doctor Cinemat (@CinematSerieB) reportó hace 24 minutos
@cinepaticoblog @Filmin Las teles TCL, en general, son una ****** para apps. A mí todas las de streaming, especialmente Prime Video, me las reproduce con un evidente aunque leve desfase de audio y video. Es cargante. No he probado Filmin, uso el deco de Yoigo, Agile TV.