Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 15:26 CEST.

Internet (65%)
Wi-fi (23%)
E-mail (4%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
2 jun, 18:20 CEST	0	0	0
2 jun, 18:40 CEST	0	0	0
2 jun, 19:00 CEST	0	0	0
2 jun, 19:20 CEST	0	0	0
2 jun, 19:40 CEST	0	0	0
2 jun, 20:00 CEST	0	0	0
2 jun, 20:20 CEST	0	0	0
2 jun, 20:40 CEST	0	0	0
2 jun, 21:00 CEST	0	0	0
2 jun, 21:20 CEST	0	0	0
2 jun, 21:40 CEST	0	0	0
2 jun, 22:00 CEST	0	0	0
2 jun, 22:20 CEST	0	0	0
2 jun, 22:40 CEST	0	0	0
2 jun, 23:00 CEST	0	0	0
2 jun, 23:20 CEST	0	0	0
2 jun, 23:40 CEST	0	0	0
3 jun, 0:00 CEST	0	0	0
3 jun, 0:20 CEST	0	0	0
3 jun, 0:40 CEST	0	0	0
3 jun, 1:00 CEST	0	0	0
3 jun, 1:20 CEST	0	0	0
3 jun, 1:40 CEST	0	0	0
3 jun, 2:00 CEST	0	0	0
3 jun, 2:20 CEST	0	0	0
3 jun, 2:40 CEST	0	0	0
3 jun, 3:00 CEST	0	0	0
3 jun, 3:20 CEST	0	0	0
3 jun, 3:40 CEST	0	0	0
3 jun, 4:00 CEST	0	0	0
3 jun, 4:20 CEST	0	0	0
3 jun, 4:40 CEST	0	0	0
3 jun, 5:00 CEST	0	0	0
3 jun, 5:20 CEST	0	0	0
3 jun, 5:40 CEST	0	0	0
3 jun, 6:00 CEST	0	0	0
3 jun, 6:20 CEST	0	0	0
3 jun, 6:40 CEST	0	0	0
3 jun, 7:00 CEST	0	0	0
3 jun, 7:20 CEST	0	0	0
3 jun, 7:40 CEST	0	0	0
3 jun, 8:00 CEST	0	0	0
3 jun, 8:20 CEST	0	0	0
3 jun, 8:40 CEST	0	0	0
3 jun, 9:00 CEST	0	0	0
3 jun, 9:20 CEST	0	0	0
3 jun, 9:40 CEST	0	0	0
3 jun, 10:00 CEST	0	0	0
3 jun, 10:20 CEST	0	0	0
3 jun, 10:40 CEST	0	0	0
3 jun, 11:00 CEST	0	0	0
3 jun, 11:20 CEST	0	0	0
3 jun, 11:40 CEST	0	0	0
3 jun, 12:00 CEST	0	0	0
3 jun, 12:20 CEST	0	0	0
3 jun, 12:40 CEST	0	0	0
3 jun, 13:00 CEST	0	0	0
3 jun, 13:20 CEST	0	0	0
3 jun, 13:40 CEST	0	0	0
3 jun, 14:00 CEST	0	0	0
3 jun, 14:20 CEST	0	0	0
3 jun, 14:40 CEST	0	0	0
3 jun, 15:00 CEST	0	0	0
3 jun, 15:20 CEST	0	0	0
3 jun, 15:40 CEST	0	0	0
3 jun, 16:00 CEST	0	0	0
3 jun, 16:20 CEST	0	0	0
3 jun, 16:40 CEST	0	0	0
3 jun, 17:00 CEST	0	0	0
3 jun, 17:20 CEST	0	0	0
3 jun, 17:40 CEST	0	0	0
3 jun, 18:00 CEST	0	0	0
3 jun, 18:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	E-mail	hace 3 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 47 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 47 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 6 minutos
Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.
Hada Mágica 🧚‍♂️ (@julitaneves8) reportó hace 7 minutos
@yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 7 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
adricqc (@adricqc) reportó hace 8 minutos
🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.
Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 8 minutos
@yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza
lymax86 🐉🎋en YouTube pirata rojo muñoz ncontacto (@lymax86) reportó hace 10 minutos
Yoigo tiene la peor cobertura de toda España menuda ****** de conpsñia
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 25 minutos
Día 1 sin solución. Sigo esperando una respuesta real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 29 minutos
@yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 32 minutos
Día 7 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Miguel Angel G (@mangel_gc) reportó hace 32 minutos
@PredicadorCuler yo tengo Yoigo porque paso de pagar nada por el fútbol. hay canales que incluso el FullHD se ve mejor que la señal oficial con su aparatito legal