Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 jul, 14:38 CEST.

Internet (42%)
Teléfono (39%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (10%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
20 jul, 3:00 CEST	0	0	0
20 jul, 3:20 CEST	0	0	0
20 jul, 3:40 CEST	0	0	0
20 jul, 4:00 CEST	0	0	0
20 jul, 4:20 CEST	0	0	0
20 jul, 4:40 CEST	0	0	0
20 jul, 5:00 CEST	0	0	0
20 jul, 5:20 CEST	0	0	0
20 jul, 5:40 CEST	0	0	0
20 jul, 6:00 CEST	0	0	0
20 jul, 6:20 CEST	0	0	0
20 jul, 6:40 CEST	0	0	0
20 jul, 7:00 CEST	0	0	0
20 jul, 7:20 CEST	0	0	0
20 jul, 7:40 CEST	0	0	0
20 jul, 8:00 CEST	0	0	0
20 jul, 8:20 CEST	0	0	0
20 jul, 8:40 CEST	0	0	0
20 jul, 9:00 CEST	0	0	0
20 jul, 9:20 CEST	0	0	0
20 jul, 9:40 CEST	0	0	0
20 jul, 10:00 CEST	0	0	0
20 jul, 10:20 CEST	0	0	0
20 jul, 10:40 CEST	0	0	0
20 jul, 11:00 CEST	0	0	0
20 jul, 11:20 CEST	0	0	0
20 jul, 11:40 CEST	0	0	0
20 jul, 12:00 CEST	0	0	0
20 jul, 12:20 CEST	0	0	0
20 jul, 12:40 CEST	0	0	0
20 jul, 13:00 CEST	0	0	0
20 jul, 13:20 CEST	0	0	0
20 jul, 13:40 CEST	0	0	0
20 jul, 14:00 CEST	0	0	0
20 jul, 14:20 CEST	0	0	0
20 jul, 14:40 CEST	0	0	0
20 jul, 15:00 CEST	0	0	0
20 jul, 15:20 CEST	0	0	0
20 jul, 15:40 CEST	0	0	0
20 jul, 16:00 CEST	0	0	0
20 jul, 16:20 CEST	0	0	0
20 jul, 16:40 CEST	0	0	0
20 jul, 17:00 CEST	0	0	0
20 jul, 17:20 CEST	0	0	0
20 jul, 17:40 CEST	0	0	0
20 jul, 18:00 CEST	0	0	0
20 jul, 18:20 CEST	0	0	0
20 jul, 18:40 CEST	0	0	0
20 jul, 19:00 CEST	0	0	0
20 jul, 19:20 CEST	0	0	0
20 jul, 19:40 CEST	0	0	0
20 jul, 20:00 CEST	0	0	0
20 jul, 20:20 CEST	0	0	0
20 jul, 20:40 CEST	0	0	0
20 jul, 21:00 CEST	0	0	0
20 jul, 21:20 CEST	0	0	0
20 jul, 21:40 CEST	0	0	0
20 jul, 22:00 CEST	0	0	0
20 jul, 22:20 CEST	0	0	0
20 jul, 22:40 CEST	0	0	0
20 jul, 23:00 CEST	0	0	0
20 jul, 23:20 CEST	0	0	0
20 jul, 23:40 CEST	0	0	0
21 jul, 0:00 CEST	0	0	0
21 jul, 0:20 CEST	0	0	0
21 jul, 0:40 CEST	0	0	0
21 jul, 1:00 CEST	0	0	0
21 jul, 1:20 CEST	0	0	0
21 jul, 1:40 CEST	0	0	0
21 jul, 2:00 CEST	0	0	0
21 jul, 2:20 CEST	0	0	0
21 jul, 2:40 CEST	0	0	0
21 jul, 3:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 52 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
ANA. (@anamari2406) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 41 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄
kun (@horseo69) reportó hace 44 minutos desde Alcorcón, Madrid
@yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 45 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
maxezek (@maxezek1) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 7 minutos
@yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis
R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 9 minutos
Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…
Roberto (@Roberto_Ordas) reportó hace 9 minutos
@yoigo No es la primera vez y el asunto es reiterativo, hasta el punto de llegar a la grabación para formalizar el contrato con el fin de evitar: "no nos consta este número como proveedor de servicio".
Diego el Platano Sanxe (@PlatanoDie41823) reportó hace 9 minutos
Un día contaré como me jodieron al intentar subir un plan de fibra a uno con dos móviles + tv del mismo Orange, y terminó con una vaina que se llama Yoigo instalada en casa.
Alfonso Bernad (@AlfBernad) reportó hace 11 minutos
@yoigo @yoigoempresas @yoigoluzygas Sin servicio de FIBRA por avería desde el dia 18 de junio, primero general de la zona, luego en domicilio, 4 visitas, sin solución. Luego algo de Plantas superiores. Sin solución y sin información. Pero te envían la factura y ya regularizará
Noa Ampharos (@NoahNixie) reportó hace 15 minutos
Llevo 48 horas sin servicio de fibra de @digimobil_es, el Whatsapp es un chatbox que me dice que apague y encienda el router y el teléfono de atención técnica lleva dos días sin estar disponible. Gracias a dios que mis datos móviles son Yoigo porque sino estaría incomunicada.
Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 16 minutos
@yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!
adricqc (@adricqc) reportó hace 17 minutos
🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 23 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
adricqc (@adricqc) reportó hace 24 minutos
🧵 3/3 💥 Llega factura: 14,33€ ❌ Fibra no instalada ❌ Cambio de tarifas sin consentimiento ❌ Cobros por Netflix y Prime sin activar Respuesta: “se devuelve en próxima factura” No acepto esto. Solicito revisión y solución inmediata. Tengo pruebas. #Yoigo #Consumo