¿Está Yoigo con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 28: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (21%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Alberto Roldán
(@albertoroldan_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
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David Villa
(@DavidVillaDom) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
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Kokus Mcfly~
(@Kokuspocus) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Naniin79 es diferente, no comprenden un no, y es casi peor, en mi trabajo dicen que no insistamos que es mejor, yo hablo más de clientes de vodafone, yoigo, orange etc
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
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David Cabrera
(@DavioCabrera) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
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Augusta Martínez
(@augusta_07) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
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MariaJoseChamorro 💜
(@mariajochase) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
No falla 15 horas llamadita de telefónicas varias, Yazttel, Yoigo, Vodafone no quiero descuentos, no quiero cambiar no quiero que me molesten muchas gracias.
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
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WaldoNavo[B&W]
(@WaldoNavo) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@yoigo luego llamo de dice una operadora q hay problemas en la zona q lo estan solucionando y que da parte y me llamareis sigo esperando dos semanas.
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
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The Postman 📬
(@RubenThePostman) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
Madre mia el Servicio de atención al cliente de @yoigo
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Alberto Roldán
(@albertoroldan_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
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Álvaro Bernal ⚡️
(@abn) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄
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alejandroid80 🇪🇦 #A80SRT Team Manager 🇪🇦
(@alejandroid80) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desafortunadamente, un fallo de internet me ha echado del servidor y no he podido disputar la carrera... Cada vez tengo más problemas con la fibra de @yoigo
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
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Fco.Javier Vallhonrat
(@vallhonrat86) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melo26
(@Melosm26) reportó
@yoigo Esa es la respuesta desde hace 6 meses en el siglo que vivimos que no seáis capaces aun de ofrecerla y otras compañías si es degradante pero para cobrar la luz a alto precio si copiáis rápido
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Juanluky
(@Juanluky21) reportó
@yoigo Llevo desde el día 25 de noviembre abriendo incidencias, he mandado denuncias y hojas de reclamaciones a #GLS a vuestro correo por un terminal que debían entregarme y entre la empresa y el transportista han hecho desaparecer por arte de magia.Necesito una solución o una llamada
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Airi Stryke
(@StrykeWT) reportó
Qué poquito tiempo me queda con Yoigo... Está guay eso de llamar para una incidencia y que, en lugar de intentar resolverla, te intenten colar una oferta. O pedir un router mifi, pagarlo con tarjeta, y que al día siguiente no haya ni rastro del router en ningún lado.
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INTRUX xJiNCh0
(@xJiNCh0) reportó
Consejo, nunca contrasteis la fibra con Yoigo es lo peor que hay, o por lo menos mi experiencia, servicio pesimo, calidad pésima y la atención al cliente SUPER PESIMA.
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Alvaro28V
(@Alvaro28V) reportó
Dependiendo a donde te vayas, te hacen una oferta u otra. Cancelo portabilidad de Movistar, y hago portabilidad con Yoigo (si lo hacía con ellos si me ofrecían los 38€) Y aquí ando, esperando a que le llamen para continuar con Orange pasando por otras 2 compañías en 6 horas
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Don Samsagaz
(@frodo21_) reportó
@Chemicracia @Rap_Ulsel Se puede usar la de Movistar también. Hay que llamar para que te abran una incidencia y te den acceso a la red, pero en mi caso con Movistar solo 3G a pesar de hacer la selección manual (en automático no se conecta a Movistar si hay red de Yoigo u Orange).
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Raul G.S.
(@RulGS) reportó
@yoigo pierde un cliente. No cumplen lo contratado y el precio precio "para siempre" q me dijeron.Sin avisar me lo suben y su respuesta es q han actualizado las tarifas.yo no he pedido ni contratado esa actualizacion, ni ellos me avisan de q "para siempre" era hasta el mes pasado
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Carmen Hernández
(@carmenhergarc) reportó
@yoigo Muy descontenta.con Yoigo. "No subimos el precio Yoigo nunca ha subido el precio de la tarifa a sus clientes. ¡El precio con el que contrates es para siempre" Llegué a Yoigo en Marzo y Noviembre subida de precio. Me siento engañada.Vergonzoso.
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Saruka 🎃🍂🔥
(@Ladlosdibujos) reportó
Hola @yoigo hice una portabilidad el día 14 y me mandasteis una tarjeta que no era la mía. Llevo usando un número de teléfono que no es el mío 2 días y hay un fallo en el sistema en el que no me pueden dar el duplicado de mi tarjeta…. En fin, una calidad nefasta.
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Arturo Carabias
(@acarabias) reportó
@yoigo lo que me faltaba. Llamáis todos los días (lo de la lista Robinson debe ser una broma) … hablo con un supervisor que me pide mi DNI!!!!!!! Para darme de baja el móvil en su base de datos … mi DNI!!!! Así por teléfono y sin anestesia Si no es delito … se le parecerá …