Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 22:20 CEST.

Internet (71%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
17 may, 7:20 CEST	0	0	0
17 may, 7:40 CEST	0	0	0
17 may, 8:00 CEST	0	0	0
17 may, 8:20 CEST	0	0	0
17 may, 8:40 CEST	0	0	0
17 may, 9:00 CEST	0	0	0
17 may, 9:20 CEST	0	0	0
17 may, 9:40 CEST	0	0	0
17 may, 10:00 CEST	0	0	0
17 may, 10:20 CEST	0	0	0
17 may, 10:40 CEST	0	0	0
17 may, 11:00 CEST	0	0	0
17 may, 11:20 CEST	0	0	0
17 may, 11:40 CEST	0	0	0
17 may, 12:00 CEST	0	0	0
17 may, 12:20 CEST	0	0	0
17 may, 12:40 CEST	0	0	0
17 may, 13:00 CEST	0	0	0
17 may, 13:20 CEST	0	0	0
17 may, 13:40 CEST	0	0	0
17 may, 14:00 CEST	0	0	0
17 may, 14:20 CEST	0	0	0
17 may, 14:40 CEST	0	0	0
17 may, 15:00 CEST	0	0	0
17 may, 15:20 CEST	0	0	0
17 may, 15:40 CEST	0	0	0
17 may, 16:00 CEST	0	0	0
17 may, 16:20 CEST	0	0	0
17 may, 16:40 CEST	0	0	0
17 may, 17:00 CEST	0	0	0
17 may, 17:20 CEST	0	0	0
17 may, 17:40 CEST	0	0	0
17 may, 18:00 CEST	0	0	0
17 may, 18:20 CEST	0	0	0
17 may, 18:40 CEST	0	0	0
17 may, 19:00 CEST	0	0	0
17 may, 19:20 CEST	0	0	0
17 may, 19:40 CEST	0	0	0
17 may, 20:00 CEST	0	0	0
17 may, 20:20 CEST	0	0	0
17 may, 20:40 CEST	0	0	0
17 may, 21:00 CEST	0	0	0
17 may, 21:20 CEST	0	0	0
17 may, 21:40 CEST	0	0	0
17 may, 22:00 CEST	0	0	0
17 may, 22:20 CEST	0	0	0
17 may, 22:40 CEST	0	0	0
17 may, 23:00 CEST	0	0	0
17 may, 23:20 CEST	0	0	0
17 may, 23:40 CEST	0	0	0
18 may, 0:00 CEST	0	0	0
18 may, 0:20 CEST	0	0	0
18 may, 0:40 CEST	0	0	0
18 may, 1:00 CEST	0	0	0
18 may, 1:20 CEST	0	0	0
18 may, 1:40 CEST	0	0	0
18 may, 2:00 CEST	0	0	0
18 may, 2:20 CEST	0	0	0
18 may, 2:40 CEST	0	0	0
18 may, 3:00 CEST	0	0	0
18 may, 3:20 CEST	0	0	0
18 may, 3:40 CEST	0	0	0
18 may, 4:00 CEST	0	0	0
18 may, 4:20 CEST	0	0	0
18 may, 4:40 CEST	0	0	0
18 may, 5:00 CEST	0	0	0
18 may, 5:20 CEST	0	0	0
18 may, 5:40 CEST	0	0	0
18 may, 6:00 CEST	0	0	0
18 may, 6:20 CEST	0	0	0
18 may, 6:40 CEST	0	0	0
18 may, 7:00 CEST	0	0	0
18 may, 7:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Wi-fi	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
Dàniel (@bcning) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó hace 12 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Me quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 38 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 14 minutos
@yoigo para colmo, hoy cuando conseguí hablar con el dpto. de bajas, la llamada se cortó. No me habéis devuelto la misma (la opción fue hablar por WhatsApp con un robot?) Tiempo de espera de nueva llamada, más de 10 minutos...Nuestro tiempo y nuestro dinero es vuestro?
nikolita (@peskadiz) reportó hace 14 minutos
@yoigo Yoigo= estafa
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 14 minutos
No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo
Carlos (@Schism73) reportó hace 18 minutos
@yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal
{~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 27 minutos
No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 28 minutos
@yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 28 minutos
@yoigo Sigo esperando soluciones desde la semana pasada
Hada Mágica 🧚‍♂️ (@julitaneves8) reportó hace 28 minutos
@yoigo llevo llamando varios días por un problema que tengo y me cuelga o me pasan llamadas o otros departamentos que nada tiene que ver con mi llamada, he abierto una reclamación y llevo una semana esperando que me llamen y nadie me llama, es vergonzoso.
adricqc (@adricqc) reportó hace 28 minutos
Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 28 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo