Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 7:36 CEST.

Internet (65%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (8%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
8 may, 8:00 CEST	0	0	0
8 may, 8:20 CEST	0	0	0
8 may, 8:40 CEST	0	0	0
8 may, 9:00 CEST	0	0	0
8 may, 9:20 CEST	0	0	0
8 may, 9:40 CEST	0	0	0
8 may, 10:00 CEST	0	0	0
8 may, 10:20 CEST	0	0	0
8 may, 10:40 CEST	0	0	0
8 may, 11:00 CEST	0	0	0
8 may, 11:20 CEST	0	0	0
8 may, 11:40 CEST	0	0	0
8 may, 12:00 CEST	0	0	0
8 may, 12:20 CEST	0	0	0
8 may, 12:40 CEST	0	0	0
8 may, 13:00 CEST	0	0	0
8 may, 13:20 CEST	0	0	0
8 may, 13:40 CEST	0	0	0
8 may, 14:00 CEST	0	0	0
8 may, 14:20 CEST	0	0	0
8 may, 14:40 CEST	0	0	0
8 may, 15:00 CEST	0	0	0
8 may, 15:20 CEST	0	0	0
8 may, 15:40 CEST	0	0	0
8 may, 16:00 CEST	0	0	0
8 may, 16:20 CEST	0	0	0
8 may, 16:40 CEST	0	0	0
8 may, 17:00 CEST	0	0	0
8 may, 17:20 CEST	0	0	0
8 may, 17:40 CEST	0	0	0
8 may, 18:00 CEST	0	0	0
8 may, 18:20 CEST	0	0	0
8 may, 18:40 CEST	0	0	0
8 may, 19:00 CEST	0	0	0
8 may, 19:20 CEST	0	0	0
8 may, 19:40 CEST	0	0	0
8 may, 20:00 CEST	0	0	0
8 may, 20:20 CEST	0	0	0
8 may, 20:40 CEST	0	0	0
8 may, 21:00 CEST	0	0	0
8 may, 21:20 CEST	0	0	0
8 may, 21:40 CEST	0	0	0
8 may, 22:00 CEST	0	0	0
8 may, 22:20 CEST	0	0	0
8 may, 22:40 CEST	0	0	0
8 may, 23:00 CEST	0	0	0
8 may, 23:20 CEST	0	0	0
8 may, 23:40 CEST	0	0	0
9 may, 0:00 CEST	0	0	0
9 may, 0:20 CEST	0	0	0
9 may, 0:40 CEST	0	0	0
9 may, 1:00 CEST	0	0	0
9 may, 1:20 CEST	0	0	0
9 may, 1:40 CEST	0	0	0
9 may, 2:00 CEST	0	0	0
9 may, 2:20 CEST	0	0	0
9 may, 2:40 CEST	0	0	0
9 may, 3:00 CEST	0	0	0
9 may, 3:20 CEST	0	0	0
9 may, 3:40 CEST	0	0	0
9 may, 4:00 CEST	0	0	0
9 may, 4:20 CEST	0	0	0
9 may, 4:40 CEST	0	0	0
9 may, 5:00 CEST	0	0	0
9 may, 5:20 CEST	0	0	0
9 may, 5:40 CEST	0	0	0
9 may, 6:00 CEST	0	0	0
9 may, 6:20 CEST	0	0	0
9 may, 6:40 CEST	0	0	0
9 may, 7:00 CEST	0	0	0
9 may, 7:20 CEST	0	0	0
9 may, 7:40 CEST	0	0	0
9 may, 8:00 CEST	0	0	0

9 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 43 minutos
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

9 recent signals

hace 43 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
Neo (@JgaMedios) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Neo (@JgaMedios) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 22 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

BakiLag (@Baki_lag) reportó hace 7 minutos
Poca broma que tengo internet de movistar. Por fin a la ****** **** Yoigo estafadores
Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 10 minutos
Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado
RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 12 minutos
@benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩
{~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 13 minutos
No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 15 minutos
Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
isralr18 (@isralr18) reportó hace 16 minutos
@Mistersoldad0 @yoigo Quizá tenga que hacer algo así, porque a mí no me sincroniza y no dan arreglado el problema
elVILASKI (@elVilaski) reportó hace 21 minutos
@yoigo os parece normal el acoso al que sometéis a la gente con las llamadas? Sois una basura
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 24 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Tezkiya (@Tezkiya) reportó hace 24 minutos
@lwrnz_ Me di de baja en yoigo y me llamaron más de 500 veces en dos días, alucinante.
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 25 minutos
@yoigo llevais 7 días sin activar mi duplicado de SIM, @ING_es se niega a activar mis targetas, no les sirve ni que me presente personalmente en su oficina con mi DNI. Un ladrón me roba el móvil y un banco secuestra mi dinero. @BancoDeEspana