Estado del servicio de Yoigo en Sant Joan Despí, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan Despí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan Despí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan Despí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 5 días
Barcelona	Teléfono	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sant Joan Despí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan Despí y lugares cercanos:

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 1 minuto desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo desde el último cambio de tarifas no puedo saber con seguridad los megas que me quedan porque tengo 2 líneas que comparten megas y cada una me dice una cantidad diferente

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  Kitty Martorelli (@kittylin83) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Las dos libras móviles sin datos… a ver si habrá compensación a los clientes, como pagamos por su servicio lo justo es que cuando no se tenga el mismo la empresa indemnice a los clientes

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  Pau Corbalan (@paucorbalan) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Me habéis instalado la fibra esta tarde en casa y ya no me funciona. Os ruego lo arregléis cuanto antes o me daré de baja mañana mismo y vuelvo con Orange que no me fallaba nunca. Muchas gracias.

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @TheDanvill Así estamos todos porque a @yoigo no le da la gana de abrir incidencia y solucionarlo!!!!

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  atarom55 (@atarom55) reportó hace 7 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @Alboriar @facua @vodafone_es Yo con Yoigo muy contento, pero cuando falleció mi mujer llamé para dar de baja su movil y la operadora me dijo que para darse de baja debía llamar la titular. Aluciné. Por suerte le dije que consultase con un superior y con un fax con el certificado de defunción se solucionó

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  María Isabel Vergara (@misabelvergara) reportó hace 11 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Seguimos con la incompetencia de @yoigo me he dado de baja de la fibra y el móvil y para entregar el modem le han mandado el sms con el código a otra persona, cuando soy la titular de la linea

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 14 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Lo que no comprendo es como @yoigo me ha cortado el servicio teniendo aun mi contrato vigente y sin hacer portabilidad, la facturación del mes está vigente y me cobran. Llevo 5 hrs sin servicio y aun sin respuesta #fallo

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  sarai (@19sarai) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Lamentable la atención de @yoigo! Meses para que resuelvan una averia. Pésima atención al cliente.

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Además las operadoras no tienen ni idea, nos discriminan diciendo que ni es su problema y se niegan poder hablar con técnicos. Los jugadores estamos solos ante un problema que es suyo y nos discriminan alegando que recibimos la máxima conexión, como si eso lo fuese todo ! @yoigo

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  𝐗𝐭𝐢𝐚𝐰❜𝐬 (@IAmXtiaw) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo sigue siendo pésimo en su gestión de servicio y atención al cliente.

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  Dani (@daniperez379) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo Ya está enviado. A ver que respuesta me dan.

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  Manuel Hernández Giuliani (@mahernandezg) reportó hace 26 minutos desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

  Son cosas mías o la fibra de @yoigo está de nuevo caído en Barcelona #fallo

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  marga (@marga55marga) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo CUIDADO TE DAN DE ALTA EN INTERNET SIN TU SABERLO, RECLAMAS CUANDO TE VIENE LA PRIMERA FACTURA Y NO TE DAN DE BAJA Y A LA SEGUNDA FACTURA VUELVES A RECLAMAR Y SÓLO TE DEVUELVEN 20€ ESTAFA TOTAL, Y ESTO LE HA PASADO A UNA SRA. DE 70 AÑOS

• 
  Dani (@daniperez379) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hay clientes de yoigo que se han quedado sin conexión a Internet?

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @Richi_Felipe Que DM ninque niño Muerto!! Hay muchos usuarios ya con esto reportado durante más de 2 semanas!!! Estafadores!!

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  Francisco Guto (@FranciscoGuto) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo La peor empresa de telefonia en España. Tienen a mi familia incomunicada pagando un servicio inexistente.

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  Alex (@alecosmil) reportó hace 36 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalonia

  @yoigo teníais un buen servicio técnico, hace unos meses que me atrevería a decir que no es que sea malo, es escaso en el caso de que tengáis servicio técnico

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  Cherie Coco (@CherieCocoB) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @yoigo @pinch3terneira La cosa es que los cortes nocturnos de internet son a diario. Cuando te llama el técnico, ya no existe la incidencia. Es una estafa.

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  Gran Visir (@iznogud68) reportó hace 45 minutos desde Gavà, Catalonia

  @yoigo @desdeminuberosa Pues lo siento por @yoigo pero con la operación renuevo del teléfono me cayó uno que tuve que llevar tres veces a reparar y cómo con las conciliaciones con la OCU no se hacen responsables, en los juzgados nos veremos porque lo estoy pagando y no lo tengo, en la tienda está.

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  renoloko (@renoloko) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo màs de 20 minutos esperando que alguien de @yoigo me coja el telefono. Tambien los haré esperar a la hora de pagar...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana (@cucanika) reportó hace 6 minutos

  Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.

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  julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis

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  Miriam (@monmiri) reportó hace 7 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

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  ThunderStorm (@ThunderStormGP) reportó hace 8 minutos

  Mucho cuidado con las estafas que intentan meterte en @yoigo . Te llaman diciendo que por la noche van a cortar la red (en mi caso con @adamo_es) por desacuerdos con mas móvil, y te intentan colar un contrato con ellos. Esto debería ser denunciable. No caigais!

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  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 13 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 16 minutos

  @Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.

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  Bego (@Bego48) reportó hace 17 minutos

  @yoigoempresas @Honeybeluz Pero como puede alguien tener tantos datos de un cliente de Yoigo¿quién ha filtrado esos dato? ¿Tenéis problemas de seguridad? Es muy grave @yoigo

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 22 minutos

  Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 23 minutos

  Día 8 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Sergi (@sergiolmon) reportó hace 25 minutos

  Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕