¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ivantropico (@ivantropico) reportó hace 2 minutos

  @yoigo ¿Y quien me arregla el problema de un móvil pedido en "renuevo" con el dinero cobrado y el pedido sin realizarse por página expirada?. + de 15 años de cliente y no contestais a los correos que me dijisteis que mandase para subsanarlo.

• Marta Argüelless ⚓️ (@martaarguelless) reportó hace 5 minutos desde Gozón, Principality of Asturias

  48 horas y sumando para arreglar una incidencia en la zona de gozon , Asturias? @yoigo me vais a descontar de la factura el tiempo sin Internet?

• Eme - Ge (@Im_perdible) reportó hace 6 minutos

  Hasta el gorro 🧢👒de @yoigo Hasta cuándo tengo que esperar vuestra respuesta? Me he cansado de llamar a los diferentes números que me han ido dando los distintos teleoperadores y no hay forma. #OrangeHoHoGo

• caty galeano garcia (@galeano_caty) reportó hace 11 minutos

  @yoigo #HolaHomeGO Ni error ni tontería de Melendi

• Carolina Pérez Rioja (@cperezrioja) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Lo que quiero es que solucionéis problemas en lugar de crear más. Es simplemente vergonzoso.

• EstrakisYT (@EstrakisYt) reportó hace 13 minutos

  @BestsGameplay @auronplay Aquí en España tenemos en algunas compañías @Yoigo que es la más barata en tarifa contrato todo ilimitado y haber no Tiene muy buena cobertura. Pero te da mucho y a buen precio, no me han pagado, pero es muy buena por el precio pero no por el servicio, 4G al menos

• ivantropico (@ivantropico) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Les llamo por enésima vez y después de más de 20 minutos con la musiquita me lo coge un agente y me cuelga cuando le explico el problema

• ilecebrado (@ilecebrado) reportó hace 13 minutos

  Hola @Maini01 según el soporte de Huawei, mi móvil huawei mate 9 es compatible con Volte, pero desconozco si es compatible con la red 4G de yoigo. Podría confirmarme por favor? Gracias

• Lucía Ovín (@LucaOvin) reportó hace 16 minutos

  @yoigo llevo 1 hora sin conexión a Internet. ¿ Podrían confirmarme si hay alguna incidencia?

• Poli (@Poli1974ROMA) reportó hace 17 minutos

  yoigo cobra mal una factura lo reconoce y no devuelve importe hasta la proxima factura ...es legal?