¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:
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@MundetPilar
(@MundetPilar) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Gilipollas Caraculo
(@APLASTACOJONES) reportó
@Pucelista Lo son xd mi consejo es que te cambies a yoigo o jazztel que dan el mismo servicio pero tienen precios fijos y más baratos o directamente a alguna lowcost, orange y vodafone van por promos y cuando se acaban te encuentras con la sorpresita y te toca gritarle a la compañía
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lau_ra
(@lau_zgz) reportó
@yoigo llamo al teléfono de bajas que pone en la web 622622622 me dicen que no puedo dar de baja porque yo no soy de yoigo y que llame al 1707, allí me dicen que si es por defunción tengo que llamar al anterior y así...
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Yusting Case
(@electroperros) reportó
@yoigo he querido comprar un teléfono y despues de poner mi numero de VISA la sesión ha expirado y os habeis cobrado el telefono...no consta el pedido...
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Enrique CaSanz
(@enrikecasanz) reportó
Los **** de @yoigo ya me han devuelto mi dinero... Sólo me ha costado 15 días, 2 reclamaciones y una llamada diaria al 622...
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𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓪 🏳️🌈
(@marina_sperez) reportó
@yoigo me explicáis porque una linea movil no se puede dar de baja???
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falconetti
(@dherrero) reportó
@yoigo hola. Desde que hace una semana se ha actualizado el fw del ZTE f680 a la v28,visto desde un scanner la señal 5G va y viene cada 5 seg. Inusable. Desde el el jueves con soporte y no pueden bajar versión o alternativa rapida. Alternativas antes de cambiar de operador?
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timberlake.one
(@TimberlakeOne) reportó
@yoigo Espero que grabeis bien la llamada porque llevo 6 llamadas intentando dar de baja y es imposible. La factura siguiente no la pienso pagar porque es vuestro problema
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PerezOrt87
(@JessDavidPrezO1) reportó
@AgileTVSpain @yoigo Me parece lamentable que no tengáis app para una androidtv ni para Firestick, que la app no funcione en tabletas y que no se pueda ver en una segunda tv ni pagando un extra adicional. ¿Cuando llegáis a 2021? Tenia un 2º Agiletv y ni lo puedo usar.
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M͎i͎g͎u͎e͎l͎𓅓
(@MikelZK_) reportó
@sommiewav @yoigo no me carga la imagen, creo que la red va mal
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Carlos
(@Carlos58591176) reportó
Hola @VictimasYoigo ! Hemos cambiado de domicilio y @yoigo no nos puede seguir dando el servicio de fibra. Nos quieren cobrar la permanencia al cambiarnos a Movistar! Son unos cracks!