Estado del servicio de Yoigo en Donostia / San Sebastián, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donostia / San Sebastián, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.

Wi-fi (100%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
2 jul, 16:40 CEST	0	0
2 jul, 17:00 CEST	0	0
2 jul, 17:20 CEST	0	0
2 jul, 17:40 CEST	0	0
2 jul, 18:00 CEST	0	0
2 jul, 18:20 CEST	0	0
2 jul, 18:40 CEST	0	0
2 jul, 19:00 CEST	0	0
2 jul, 19:20 CEST	0	0
2 jul, 19:40 CEST	0	0
2 jul, 20:00 CEST	0	0
2 jul, 20:20 CEST	0	0
2 jul, 20:40 CEST	0	0
2 jul, 21:00 CEST	0	0
2 jul, 21:20 CEST	0	0
2 jul, 21:40 CEST	0	0
2 jul, 22:00 CEST	0	0
2 jul, 22:20 CEST	0	0
2 jul, 22:40 CEST	0	0
2 jul, 23:00 CEST	0	0
2 jul, 23:20 CEST	0	0
2 jul, 23:40 CEST	0	0
3 jul, 0:00 CEST	0	0
3 jul, 0:20 CEST	0	0
3 jul, 0:40 CEST	0	0
3 jul, 1:00 CEST	0	0
3 jul, 1:20 CEST	0	0
3 jul, 1:40 CEST	0	0
3 jul, 2:00 CEST	0	0
3 jul, 2:20 CEST	0	0
3 jul, 2:40 CEST	0	0
3 jul, 3:00 CEST	0	0
3 jul, 3:20 CEST	0	0
3 jul, 3:40 CEST	0	0
3 jul, 4:00 CEST	0	0
3 jul, 4:20 CEST	0	0
3 jul, 4:40 CEST	0	0
3 jul, 5:00 CEST	0	0
3 jul, 5:20 CEST	0	0
3 jul, 5:40 CEST	0	0
3 jul, 6:00 CEST	0	0
3 jul, 6:20 CEST	0	0
3 jul, 6:40 CEST	0	0
3 jul, 7:00 CEST	0	0
3 jul, 7:20 CEST	0	0
3 jul, 7:40 CEST	0	0
3 jul, 8:00 CEST	0	0
3 jul, 8:20 CEST	0	0
3 jul, 8:40 CEST	0	0
3 jul, 9:00 CEST	0	0
3 jul, 9:20 CEST	0	0
3 jul, 9:40 CEST	0	0
3 jul, 10:00 CEST	0	0
3 jul, 10:20 CEST	0	0
3 jul, 10:40 CEST	0	0
3 jul, 11:00 CEST	0	0
3 jul, 11:20 CEST	0	0
3 jul, 11:40 CEST	0	0
3 jul, 12:00 CEST	0	0
3 jul, 12:20 CEST	0	0
3 jul, 12:40 CEST	0	0
3 jul, 13:00 CEST	0	0
3 jul, 13:20 CEST	0	0
3 jul, 13:40 CEST	0	0
3 jul, 14:00 CEST	0	0
3 jul, 14:20 CEST	0	0
3 jul, 14:40 CEST	0	0
3 jul, 15:00 CEST	0	0
3 jul, 15:20 CEST	0	0
3 jul, 15:40 CEST	0	0
3 jul, 16:00 CEST	0	0
3 jul, 16:20 CEST	0	0
3 jul, 16:40 CEST	0	0

3 de julio: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lezo.

City	Problem Type	Report Time
Lezo	Wi-fi	hace 17 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses
Hondarribia	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!
JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias
JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 24 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua
@MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 50 minutos desde Irun, Basque Country
@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Spartan (@Spartan_0089) reportó hace 7 minutos
@jae_tanaka_17 @movistar_es ***** chaval. Mira, yo llevo 7 meses con Yoigo y UNA VEZ me paso que el router no me daba señal de wifi en casa, me enviaron otro y solucionado. Desde entonces 0 problemas por si ves que esto se convierte en costumbre
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 8 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 10 minutos
@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 11 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 13 minutos
@yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.
Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 19 minutos
Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 20 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 21 minutos
El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 22 minutos
@movistar_es les solicito formalmente: *Denegación de portabilidad*: Que si reciben cualquier solicitud de portabilidad o cambio de línea hacia el operador Yoigo (o cualquier otro) a nombre de mi línea o mi DNI, sea rechazada de inmediato, al no contar con mi autorización
Streetlife No cofrade (@CofradeNo) reportó hace 24 minutos
@yoigo hace exactamente lo mismo. Me dicen que está de baja pero no está de baja al 100%. Ridí****. Pagaré la factura pero no la pagaré al 100%, supongo