¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace un minuto desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 44 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• p.m (@espiros13) reportó hace 17 segundos

  @grupomasmovil Lo que tenéis que hacer es dar mejor servicio, que al dos por tres nos quedamos sin internet,hoy no hay datos en Yoigo, otros días no hay fibra,pues eso empezar a cuidar a los clientes mejor o os durará poco la crecida

• Marc Balart (@MarcBalart) reportó hace un minuto

  @LConspiranoico @yoigo Sr. Conspiranoico, ya estan restableciendo el servicio. Ya puede ud volver al trabajo tranquilamente

• Luuismikaal52 (@joseluishergui) reportó hace 10 minutos

  @yoigo @imabeokk A mi tampoco me funciona

• Manuel-CT (@ManuelC78594822) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Hola buenos días. Hoy estoy teniendo problemas en las tres líneas de teléfono el cual no tengo datos alguno. En las 3 líneas me sucede lo mismo.

• V 🤫 (@labotoness) reportó hace 11 minutos

  @fuckcontrol_ @yoigo Digo y aqui sigo vaya, que llamas y ni señal dan, y ahora cuando venga la factura pagales los 190 y pico q pagamos todos los meses por tener todas las lineas y los moviles con ellos..

• Miss Independent ☥ (@Erika_Ankh) reportó hace 12 minutos

  A mi ya me funciona @yoigo hice lo del modo avión. #Yoigo

• Nikola Tesla (@ByNikolaTesla) reportó hace 13 minutos

  @yoigo ¿Alguna información de que ha pasado? Yo sigo sin conexión a Internet móvil en 4 lineas. Voy de WiFi en WiFi para ir solucionando

• Iop (@Iop04692648) reportó hace 16 minutos

  A alguien más le pasa esto con @yoigo, de pagar datos ilimitados y no tener conexión? Como se soluciona?

• Laura Arenas (@LauraArenaass) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Llevamos muchas horas así, y no conozco a nadie que esté en Yoigo y le funcione, así que espero que a los clientes se nos compense o automáticamente me daré de baja. Cuando falla la fibra, son los datos y estoy hasta el último pelo de pagar por un servicio que no dais.

• Suck My Sole (@frank_bernal) reportó hace 18 minutos

  @benja1978 @Libey @yoigo Funciona en roaming? Estoy en el extrangero