¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 29 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Malena (@Purple_Malena) reportó hace un minuto

  @yoigo hola! tengo un problema con un correo que me ha llegado, necesito hablar con un agente porque llevo toda la tarde comunicándome con maquinas y no hallo la forma de que me entienda a la hora de explicarle el problema. Puedo hablar con alguien, por favor?

• Vanesa Baello Casarrubios (@BaelloVanesa) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Hola. Llevo desde el 12-04-21 sin TV (ágile) xq no funciona el mando a distancia. Supuestamente, me ibais a mandar un mando al día siguiente (13-04-21) y lo recibiría en un plazo máx de 72 horas. A día d hoy, sigo sin TV y sin mando. El último núm. de incidencia es el INC193065.

• Juanfran R. (@RdeROJOO) reportó hace 7 minutos

  @estelim11 @yoigo Y lo peor es que llamas y no te dicen nada, cansa bastante la verdad

• Axel (@quitagilipollas) reportó hace 13 minutos

  Yoigo haciendo el mantenimiento en un día y hora random, nada nuevo bajo el sol

• Lady Vendetta (@lady_vendetta13) reportó hace 19 minutos

  @yoigo he hecho un renuevo, me habéis cobrado los 99€ y mi pedido no está por ningún lado. Imposible hablar con logística y la solución de momento es que haga otro pedido? 🤔 Algo más se podrá hacer no?

• Kapoperra prostifurcia (@ememonllorwhat) reportó hace 22 minutos

  Yoigo por favoooor de verdad es lamentable

• . (@jdf7576) reportó hace 23 minutos

  @estelim11 @yoigo totalmente, mañana me cambio yo a otra. Le van a tomar el pelo a otros

• Elena (@Elena49168313) reportó hace 24 minutos

  @yoigo Buenas noches acabo de solicitar una portabilidad con ustedes desde otra compañía pero hay un pequeño error en la dirección de mi domicilio. Ruego me informen como solucionarlo.Gracias

• Kaiser XIV (@AntonioGM_14) reportó hace 24 minutos

  @yoigo LAMENTABLE, MAS DE 45 MINUTOS SIN QUE FUNCIONE EL INTERNET

• Ka (@PioPioooo) reportó hace 25 minutos

  Señores de @yoigo, cuando vais a resolver el problema que llevamos denunciando desde hace 10 días? Muchos mensajes de “no se preocupe” y llamadas de un robot, pero necesitamos hablar con una persona que pueda resolver el problema