¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 40 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo #TeamWebo (@conPdePABLO) reportó hace un segundo

  @YorkyDeLaJungla @yoigo Es que por desgracia mencionarlos no sirve de nada :( Como mucho te ponen que les mandes un MD para ayudarte. Solucionan el problema local, pero no el global.

• Rafa García Sánchez (@rafaa_vlc) reportó hace un minuto

  @yoigo llevo desde principio de mes con problemas de cortes en la fibra.. problemas con ps4 de nat error.. Cuando consigo que hagais algo solo optais por venir cambiarme el router y darlo por arreglado. Un ruter super capado en el cual no puedo ni modificar las DNS...

• albert (@abert____) reportó hace un minuto

  @yoigo me ofrecéis una compensación de 3€ al día por no saber hacer funcionar una compañía de internet. Me tenéis media hora en espera en una llamada para no hacerme ni caso. Yo NO quiero una compensación, en mi casa se trabaja y se estudia, mínimo que no nos consuman gigas hoy

• alex (@_subnormalex) reportó hace 5 minutos

  @yoigo le habláis vosotros a mi profesor para decirle que se ha caído vuestro servicio y no voy a poder conectarme a las prácticas???

• Américo. (@erikajarquin487) reportó hace 5 minutos

  @yoigo esta empresa no sirve, me tienen sin el servicio completo y habiendo pagado todo, que clase de trabajadores tienen. Sin vergüenza

• CAROL (@carolfallas2010) reportó hace 7 minutos

  @yoigo que mania tienen las compañias de que pagas un precio estipulado y te siguen cobran mas....encima dicen de averia y ni te solucionan. Pronto cambio.

• Rebeca (@Rebeca33298953) reportó hace 8 minutos

  @yoigo por fin tras tres meses sin poder recibir llamadas de clientes Movistar me han solucionado el problema. Por supuesto he tenido q recurrir al Ministerio del usuario de telecomunicaciones e infraestructuras digitales.Hasta los funcionarios funcionan mejor q Yoigo.Q fuerte!

• GB DuRaN (@GB__Duran) reportó hace 18 minutos

  @yoigo desde anoche no tengo Internet en casa, tenéis algún problema??? En @Movistar nunca tuve un problema de caída de Internet en los 3 años que estuve con ellos... 1er mes con vosotros, caída de red y problemas con la nat de @PlayStation #ps4.

• Verdades (@Verdade83245141) reportó hace 18 minutos

  @yoigo estafadores, sinvergüenzas. Más de cinco horas sin servicio. Y sin poder contactar con nadie para que lo resuelva. Pero la factura si la cobráis completa. Ladrones sinvergüenzas.

• Carlos 🖥🔨 (@carlos_exbofh) reportó hace 18 minutos

  Voy a decirle a mi jefe que la operadora de @yoigo me ha dicho que no me van a dar una solución rápida porque las cosas llevan su ritmo... Que se esperen un poco, hombre, que es eso de tener que entregar las cosas en plazo.