¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 22 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 32 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ixone (@MssIxi) reportó hace 7 minutos

  @IemeGYT @yoigo cambia las dns a las de google. yo soy de otra compañía y tampoco me funciona,es un fallo generalizado reportado.

• anahi solé (@anahi2074) reportó hace 7 minutos

  @yoigo es una vergüenza a mi me atendieron después de 1 hora y me dijeron q tengo un impago y es mentira hace meses q no tengo internet en la casa y tengo q seguir pagando los 70 euros al mes a ver si se ponen las pilas y al menos dan un servicio

• ⎊ Judith ⎊ (@selenitalunera) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Menos concurso y más arreglar la Fibra que se ha caído en toda España y es la segunda vez este mes. Yo necesito el servicio para estudiar y a mi nadie me devuelve el tiempo que pierdo por vuestros cortes de servicio ni el dinero que cobráis cada mes sin falta.

• Jorge Ruiz (@jorgeruiz1980) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Telefono de atencion al cliente no funciona. Y googleando encuentro que es problema de vuestras DNS. Voy a cambiarlas y sorpresa!! Estan capadas. Encima de la la ****** de router que dais, viene capado. Ole vosotros 👏🏼👏🏼👏🏼. En cuanto acabe la permanencia me voy a O2. 🖕🏼

• Carsi074 (@carsi074) reportó hace 15 minutos

  @yoigo esto es inadmisible, toda la mañana sin poder acceder a mis clases online, ya que mi ordenador no tiene tarjeta de red inalámbrica, por lo cual no puedo compartir datos. Sin falta me cambio de compañia.

• 𝕄𝕣. ℕ𝕚𝕥𝕣𝕠 🤖 (@nitronux) reportó hace 15 minutos

  @cibernicola_es @d0_hb @yoigo ¿Entonces no es problema del DNS, si no de saturación de la red?

• Bienvenido Aguilar (@BienveAguilar) reportó hace 16 minutos

  La gente dándose cuenta en 2021 de la ****** de empresa que es Yoigo. Menos mal que me fui hace 5 años. Servicio de cobertura penoso y trato al cliente lamentable, llaman cada dos semanas para subirte la tarifa pero al nuevo le cobran la mitad que a ti por el mismo servicio.

• Cris (@crisribot) reportó hace 24 minutos

  Qué pasa #yoigo no tengo conexión ni movil ni nada y no me cogéis el teléfono... me cambio ya de compañía

• Bienvenido Aguilar (@BienveAguilar) reportó hace 25 minutos

  @IemeGYT @yoigo Compensación dice. JAJAJAJAJA. Con suerte te pedirán disculpas y en una semana te llamará para ofrecerte un cambio de tarifa a otra más cara, obviamente. Es su política. Cuanto antes salgas de ahí mejores servicios vas a encontrar.

• yaiza🍒 (@yaizastark) reportó hace 26 minutos

  Es porque yoigo se ha caído en toda españa y yo echándole la culpa a la calle AJAJAJAJJA