¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 33 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 30 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ☆juanca☆ (@juankaRios7) reportó hace 2 minutos

  @yoigo La siguiente directamente se ha atrevido a decirme que el que incumplo soy yo, QUE NO PAGO!! cuando solo he tardado 48 h desde la emisión de la factura y con actitud borde y chulesca. Todo esto cuando todavia sigo esperando la devolución de un importe de casi 100 euros

• Eva García M. (@Hiyya_Oviedo) reportó hace 2 minutos

  @yoigo llevo más de 1 hora, en chat de atención al cliente, vía whatssap, para que la persona que me atiende, tarde entre respuesta y respuesta ( nunca solucion) más de 10 minutos...me he quedado sin teléfono ni datos y los necesito para trabajar, mañana a las 8...me contestaran?

• morenito19xiri (@IKePa_) reportó hace 4 minutos

  @Macollado11 @fernandoo_im Yoigo es una **** ******,estado 1 año...

• A.Cynthia CF (@laxana1970) reportó hace 4 minutos

  @yoigo llamo para informarme hoy a @yoigo respecto una segunda línea ,y cuando le digo a la operadora que me lo voy a pensar y ver otras opciones .... me cuelga ! Me dan ganas de darme de baja en serio que poca educación...! Ahora si k paso de contratarla !!!

• elyisus (@Jesusdlrz8) reportó hace 8 minutos

  que basura es yoigo

• Eva García M. (@Hiyya_Oviedo) reportó hace 11 minutos

  @yoigo mandándome un SMS, de que mi incidencia ha sido resuelta?? Pero si nadie me ha contestado, ni me han dicho nada y me han dejado 2 días sin datos, para teletrabajar y sin poder llamar...

• C. G. E. (@CGE13681247) reportó hace 12 minutos

  @yoigo @OhMyCat89_ Valencia también con problemas, llevo horas sin internet, el router no funciona y los datos muy lentos, ¿Alguna solución? Hace 3 horas que he contactado con ustedes y no se nada. ¿@consumidores sabe algo?

• Satu💛's Kami (@heysatu) reportó hace 12 minutos

  compre un regalo por internet y resulto ser otra cosa y no se si se podra devolver, y ahora intento llamar a la tienda y yoigo decidió que no tengo servicio y no me deja

• FANS Angel Garó (@Garo_Fans) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Ya te he escrito por DM, pero no es un caso aislado, somos muchos los que nos pasa lo mismo, creo que es más un problema general con vuestra red

• Nefasio (@Nefasio) reportó hace 21 minutos

  Buenas @yoigo tengo fibra 300Mb y me está dando solo 17Mb de bajada. Tenéis alguna avería?