¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 22 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlikos (@Sr_Xari) reportó hace 5 minutos

  Cómo de triste es que @yoigo me haga un @SEUR y diga que ha cerrado la incidencia después de hablar conmigo y ha comprobado que los valores son correcto cuando hoy solo he hablado por teléfono con Santa Lucía.... Genial el servicio de atención al cliente y servicio técnico

• David Moreno (@87dMg) reportó hace 7 minutos

  @yoigo me he puesto en contacto con vosotros porque no tengo internet en mi conexión de fibra. Me habéis dicho que hay una avería en mi zona y que para compensar activaríais un bono de 20gb gratuito. Además me habéis dicho que podía tardar en activarse hasta 1 hora. (1/2)

• Realista (@Sentidooocomun) reportó hace 10 minutos

  @yoigo La velocidad de internet apenas da para abrir el correo...2 megas de descarga? En serio?

• Bertman (@bertoconve) reportó hace 12 minutos

  A ver, @yoigo …. -quise dar baja y me asegurasteis un descuento q nunca aplicasteis -luego reconocisteis diferencia de 35 € a mi favor q jamás devolvisteis - tras darme de baja de TODO os pedí el código para devolver router unas 8 veces….aún lo espero

• Xiko Torres (@Xiko_Torres) reportó hace 13 minutos

  Más de 2 horas sin wifi?? En serio?? @yoigo

• Alex ☾ (@_Alex1923) reportó hace 14 minutos

  @Ferret201 @yoigo no me carga la foto, hay algun problema con la conexion?

• Ayax (@AyaxOneTW) reportó hace 16 minutos

  Pues nada otra noche mas y otro sabado mas que @yoigo me deja sin internet toda la noche. Va 1 mes entero que todas las noches se cae y los fines de semana, como sea sabado hasta el Lunes te olvidas. 1 mes con "hay corte en tu zona" que no reparan. De pena esta compañia.

• La Malquerida (@malqueridavilla) reportó hace 19 minutos

  Acaban de avisarme, la instalación de fibra prevista para hoy, se ha cancelado ( no saben porqué ) y no me van a poder empezar a solucionar (que no era para hoy la solución tampoco). Gracias @yoigo @yoigoempresas #ElCuentoDeNuncaAcabar

• Andrés M.G 🇪🇸 (@andres_mg17) reportó hace 22 minutos

  Desde el equipo de reparación de Yoigo (Anovo) lo único que realizan es una "Actualización de Software" un poco sin sentido, cuando el problema es la cámara. 3 veces enviado a reparar + 1 mes y algo sin móvil (Pagándolo) + desplazamiento hasta tienda (70km) ¡Solución ya @yoigo !

• enrique jimenez (@kikesur_) reportó hace 22 minutos

  @yoigo otra vez sin Internet, todos los meses tenéis averías, mal ehhhhh