Yoigo

¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 02/02/2026 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • MundetPilar @MundetPilar (@MundetPilar) reportó desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

  • BakartxoARIS Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

  • BakartxoARIS Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

  • JaviomSS JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

  • JaviomSS JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Akalitros Akalos (@Akalitros) reportó

    Podéis arreglar el internet que me estáis haciendo perder todas las rankeds?? @yoigo ya os vale hoy 2 veces se ha caído

  • JosemaArrabal iJosema  (@JosemaArrabal) reportó

    Si te cambias a @yoigo para mejorar pero en la primera semana “justo” después de la instalación “hay una averia en la zona” por lo que el servicio no es el que contratas durante 7/8 días, lo necesitas sí o sí para teletrabajar con la necesidad de una velocidad alta y sin cortes y

  • javiaguilera_ Javi (@javiaguilera_) reportó desde Badajoz, Extremadura

    @yoigo Lo que podríais hacer es tener trabajadores competentes, ya que no dan solución a los problemas

  • Beatriz65393631 Beatriz Ferrer (@Beatriz65393631) reportó

    @yoigo devoldvedme la conexión 2a vez hoy que me habéis hecho la pasada.

  • jvyrobek lo miquelet (@jvyrobek) reportó

    Buenas @yoigo Me voy a dar de baja. Vuestra conexión es una **** ****** y vuestro servicio de atención patético y vergonzoso. No pago un recibo más, saludos y que os den muy fuerte por el ****.

  • ValdefierroJose José Antonio González (@ValdefierroJose) reportó

    @yoigo Hice potabilidad a Orange en Noviembre de 2020. @Yoigo (Xfera Móviles) Siguen cobrándome la fibra. Meses llamando, me marean, dicen que ya está tramitada y siguen cobrando. Mañana twiteare burofax y denuncia autoridades competentes, no voy a exponer mi problema por DM.

  • MSF_Espana Médicos Sin Fronteras (@MSF_Espana) reportó

    @LMarioPeaceNow Hola Luis, en primer lugar gracias por tu apoyo. El error puede deberse a dos motivos: 1. No tienes dados de alta los permisos para mensajes premium con tu operadora. 2. Tu operadora no permite este tipo de mensajes. Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y Euskaltel sí lo hacen.

  • aleavila28 Alejandra A (@aleavila28) reportó

    @yoigo no puedo creer que cada vez el servicio sea terrible, nunca habia tenido tantos dolores de cabeza con yoigo, internet lento, ofrecen servicio a un valor y llega la factura y cobran mas, cláusulas de permanencia con valor mas alto a lo pactado! pesimo servicio

  • giggler3 Elena (@giggler3) reportó

    @yoigo Buenas tardes. Creo que tengo un problema con el router, pero no hay manera de contactar con un agente. El sistema informático solo lo resetea pero de ahí no paso. ¿Se puede poner en contacto alguien conmigo?

  • EduardBoverV Eduard B (@EduardBoverV) reportó

    @yoigo Seguimos para record!!!! 7 dias sin internet i @yoigo no repara la averia, más de tres años y medio de clientes para trato nefasto