¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 28: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (6%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hondarribia y Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Hondarribia	Internet	hace 16 días
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 5 meses
Astigarraga	Teléfono	hace 10 meses
Errenteria	Internet	hace un año
Donostia / San Sebastián	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 26 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlota (@Carlota2302) reportó hace un minuto

  @yoigo horas sin Internet, no me cogéis el teléfono. Me derivais a un chat donde Javier "el técnico" no me contesta y dice que no puede llamarme. Llevo días así. Podéis informarme ya de mi incidencia. Trabajo en casa

• Jzz🕸️ (@JuanEstevezz) reportó hace 5 minutos

  Movistar no me quiere devolver mi número de teléfono y ahora por culpa de ellos tengo que estar cambiandome en número de teléfono. @davidbroncano lo siento, seguiré viendo la resistencia por youtube, me cambio a Yoigo

• PhenoHunter (@_PhenoHunter_) reportó hace 5 minutos

  @yoigo No no quiero revisar nada ni perder mas el tiempo exijo una solucion ahora mismo y minimo la destitucion de esa persona…eso como minimo

• Marcos Gragera (@MarcosGgRs) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Dos días sin linea llevo!! no he recibido ni al SIM ni el telefono! ni una copia de la SIM puedo hacer porque no estoy "portado" sino "confirmado" me dicen en la tienda! Esperando respuesta por aqui día y medio... increible el servicio!... pense que erais más serios la verdad!..

• Sombra (@_CazandoSombras) reportó hace 12 minutos

  @yoigo No si yo lo que quiero es quejarme del mal servicio, despues de 13 llamadas ya está solucionado

• ❍ 𝖞 𝖊 𝖚 𝖘 𝖎 ⥈COMMISSIONS OPEN (@__Frostmourne__) reportó hace 13 minutos

  Sufrimos un constante acoso por parte de las telefónicas que no es ni medio normal. Me acaban de llamar por quinta vez hoy y al decirle que NO ME INTERESA, que les he dicho que me dejen de llamar va la gilipollas y se echa a reír. Sois unos acosadores de ******. @yoigo

• Somos5. (@somoscinco30) reportó hace 19 minutos

  @yoigo holaaaaaa despues de 1 hora esperando he colgado, me podriais decir si puedo hacer la portabilidad con vosotros, os he mandado la documentacion

• eric. (@AkaRudebwoy_) reportó hace 19 minutos

  intentando darme de baja de @yoigo me ponen en espera varias veces y despues me cuelgan, que verguenza

• DisidenteMente 🔻🇪🇸🐺 (@a_reyes_n) reportó hace 21 minutos

  @yoigo @nickotic Un mes esperando que me activen una promoción y no hacen más que dar largas. Ahora el **** bot dirá que envíe datos por DM. Los cojones voy a perder más tiempo! Sois unos ***** ESTAFADORES! Aviso a navegantes, pensadlo bien antes de hacer portabilidad a esta ****** de empresa.

• Caracol Sierra (@CaracolSierra) reportó hace 25 minutos

  @yoigo @grupomasmovil No me gusta vuestro sentido del humor, lo encuentro de mal gusto. Me habeis obligado a darme de alta en Doctor Go para poder financiar un móvil con la condición de poder darlo de alta el primer mes antes de que me cobreis por el servicio. Cumplid y darme de baja!