¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 53 segundos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 40 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kingges (@kingg_es) reportó hace 5 minutos

  @yoigo ¿Para vosotros que significa "en seguida"? Han pasado 4 horas y sigo sin solución al problema. Es muy fácil responder en el tablón que lo ve todo el mundo pero pasar del cliente por privado y atención al cliente.

• SRTAHARDCORE (@LuuHxC) reportó hace 8 minutos

  @yoigo llevo 27 minutos en espera para que me pasen con un operador, que **** os pasa @yoigo todos los meses igual, llame el día que llame a la hora que sea

• Kraiden Putricidio (@KemonoKrai) reportó hace 9 minutos

  Otra vez más de va la conexión de @yoigo a esta hora Son unos estafadores

• ivy_yi (@IvyYi) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Llevo desde esta mañana intentando conectar con el servicio técnico para la fibra óptica y ni el Chat de Yoigo ni el teléfono contestó....por favor ayuda que tengo una situación urgente. Gracias,

• Tradeamos (@Tradeamos2) reportó hace 17 minutos

  @Yoigo @yoigo otro corte más de internet mientras daba soporte otro cliente perdido desde marzo así pésimo servicio nunca solucionan nada pero la factura viene, eso si hacen bien. Vergüenza.

• Pilar Marquez (@PilarMarquezOli) reportó hace 20 minutos

  Cada día más problemas con @yoigo y sin darme ninguna solución

• 𝐖𝐚𝐖𝐚 ☾︎🍑☽︎ #SomosForasterosRP (@Kptusito) reportó hace 20 minutos

  Llevo como una semana contactando con Yoigo DIARIAMENTE para arreglar mi conexión. Yo creo que enchufando mis dispositivos a la tostadora me llega más conexión que con ellos, que **** asco.

• Clau Rivera (@ClauRiverita) reportó hace 27 minutos

  Esta información va para todas las personas que quieran contratar un servicio con cualquier telefonía cómo @yoigo si una cláusula es abusiva, es nula así aceptes pero desistas. #miderechoadesistir

• ALF 🐠🎸🏃‍♂️🏀💾 (@iSchumi_) reportó hace 29 minutos

  Movistar me envía una carta diciéndome que fijate, que han tenido que hacer un esfuerzo de la ostia en 2020 para que tenga una conexión excelente y que me sube 3 euros al mes. Ah y de 100 a 300 megas por q les sale de los huevos. Alternativas a Vomistar?? (Antes muerto que Yoigo)

• Clau Rivera (@ClauRiverita) reportó hace 30 minutos

  Está información va para todas las personas que quieran contratar un servicio con cualquier telefonía cómo @yoigo si una cláusula es abusiva, es nula así aceptes pero desistas. #miderechoadesistir