¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!
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@MundetPilar
(@MundetPilar) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jess
(@Uxoris) reportó
@yoigo en 7 días.... 3 con incidencias. Sin internet. Los últimos meses era algo puntual de una vez a la semana pero ahora está siendo exagerado. No tenéis un servicio serio. #verguenzayoigo
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Daniel Prieto Juan
(@Depejota) reportó
El único anuncio que me ha convencido es el Yoigo, si vas a comprar sus servicios y no tienes móvil ellos te regalan uno, no como otras compañias que compras sus servicios y tienes que comprar un móvil en la movilería para poder usar el servicio comprado. #pasapalabra235
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Sammy
(@F7Sammy) reportó
2 noches seguidas que se va el internet a las 2 de la mañana con yoigo. No he visto una compañía peor en mi vida, solo por info, jamás la contratéis, porrón de problemas siempre XD
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Iván🐈
(@martiivan6) reportó
Mira qué estuve años con Euskaltel y cuando quería renovar contrato tuve que llamar para ver si me ofrecían algo... no me ofrecían una ******.. me fui a @yoigo llevo ya creo que 5 años y me han llamado para retenerme como debe ser. Y por supuesto voy a renovar.
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CorineFe
(@FerCoringrato) reportó
@yoigo qué se supone que tengo que hacer con vosotros? Me habéis prometido un abono el día 4/4 por haber facturado mal, un agente me indica que rechace el recibo en mi cuenta, que espere al abono y pague todo con tarjeta....1/2 #yoigonocumple #ocu
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Fermín
(@Fermin75965435) reportó
@yoigo Buenas tardes @yoigo , hace unos días compré un telefóno por 239€ con vuestro plan renuevo, bueno corrijo, vosotros cobrasteis de mi cuenta 239 euros por que desde entonces no tengo noticias de vosotros, ni en pedidos ni en atención al cliente saben nada.
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Fermín
(@Fermin75965435) reportó
@yoigo En resumen @yoigo, tu compras un teléfono, vosotros lo cobráis al momento, no consta en ningún lado la compra que has hecho y vuestra pésima atención al cliente te ignora y te marea sin dar ninguna solución. ¿Os parece un mínimo de seriedad esto?
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Luis Treviño
(@jLuis_Trevi) reportó
@yoigo info: Estamos trabajando en resolver la incidencia por la que nos has llamado. Tu num. de incidencia es: CC-4720650. Cuando este resuelta, te avisaremos. Mentirosos
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Festival Internacional d Cortometrajes Corterafest
(@corterafest) reportó
@yoigo Estoy sin servicio (fibra). Se ha caído el sistema?
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telefarrullero
(@telefarrulleros) reportó
@jLuis_Trevi @yoigo Y como sigas así te cortamos el servicio, asique trátanos mejor