¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 16 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• _pakillo_8 (@8_pakillo) reportó hace 4 minutos

  @Damant_ @yoigo Yo llevo sin conexión a internet desde ayer a las 9 de la mañana y no tiene pinta de que vaya a volver

• Banal1zada (@Cyclothymical_K) reportó hace 5 minutos

  @yoigo ¿Me podéis explicar cómo me quedo sin red de un día para otro y la única solución que me da el Servicio al Cliente es que la SIM que lleva años en mi móvil “no es mi SIM”? ¿La misma SIM que llevo años sin sacar del móvil? Sois una auténtica vergüenza.

• Una personas más. (@lylithvp) reportó hace 6 minutos

  Llevo casi una hora esperando en la cola de yoigo pa devolver el router de los cojones

• cocointer (@cocointer1) reportó hace 7 minutos

  @yoigo que pasa con la conexión del móvil que no funciona bien? así lleváis desde la primera caída hace 2 meses. me cambio de compañía pero ya!! estáis cayendo muy bajo.

• David Garcia (@DavidGSeron) reportó hace 7 minutos

  Hola @yoigo sigo esperando desde ayer para que me devuelvan la llamada acerca de mi incidencia 🤬

• Enrique Soler (@Enrique_Soler_) reportó hace 9 minutos

  La conexión de fibra de @yoigo es un mojón. Vale que el test está hecho con wifi, pero no se justifica los 300mb

• DIFERENTE (@SergioCLBK) reportó hace 10 minutos

  De verdad que flipo con lo incompetentes que sois @yoigo Llevo 2 semanas con caídas continuas de internet y la única solución que me dais es dejar en observación el router 24h para ver que le pasa. No me habeis dicho ni una sola vez de mandar un técnico para revisarlo.

• Eurico Campano (@euricocampano) reportó hace 12 minutos

  @yoigo @VictimasYoigo Sois unos hijos de 7 *****. Entiendo q, aún siendo un error bancario, cuando se os devuelve un recibo, cobréis 15 de penalización, pero no 15 por cada una de las 5 líneas que tengo hijos de ****! Y transforméis 98, no en 113 sino en 191! Q hago con vosotros?

• secret story: el GH vip 7 de marca blanca hacendad (@feriadecovid) reportó hace 17 minutos

  @yoigo @This_Space_Tea En la misma semana 2 caídas de fibra q Durán más de 5 horas y docenss de llamadas ...justo coincide con mi final de permanencia que termina el 6 diciembre...una pena pero me vuelvo a @pepephone ..los agentes al teléfono niegan que haya ninguna incidencia

• Jordipatordi (@Jordi19823) reportó hace 19 minutos

  @yoigo te dicen que te dan de baja de los servicios, pero es mentira... sigues pagando, ole y ole