¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias
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@MundetPilar
(@MundetPilar) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caducea
(@Caducea_) reportó
@yoigo ... de manera que el 12 de agosto 2020, contacté con el servicio on-line para encontrar una solución. Se emitió un nº reclamacion CC-3848312 con el mensaje "nos pondremos enseguida en contacto".....
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Caducea
(@Caducea_) reportó
@yoigo ... hasta me comentaron (en una tienda oficial), que la única cosa que podía hacer y que (dicen) funciona és colgar un mensaje en redes sociales. Eso hice hace ahora más de una semana en instagram.... Y NADA...... A ver si ahora la cosa cambia.
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Constan Gonzalez
(@ConstanGr) reportó
@yoigo @elcorteingles A mi tmp me funciona! No me deja entrar cuando me deja hay veces q se aplica pero a la hora de canjearlo me dice q hay un error y otras me dice que el código no es válido....
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Pep Jimenez💢
(@pepjimenez83) reportó
@javi_tinoco @yoigo A mi me paso lo mismo. Me prometieron una tarifa renovable en el tiempo y al año, ahhh se siente, no te la mantenemos. Si quieres date de baja..... Y así igual te ofrecemos algo.
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Silvia Pedrosa.
(@SilviaPedrosaD) reportó
@yoigo de atención al cliente cortita. Más de 4 horas y media en un chat (que va lento, no... Lo siguiente) para dar parte de una incidencia porque no me llega el WiFi 7 a metros del router y porque el internet se me corta y me dicen que no proceden incidencias por estas cosas.
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Temerario Post-vacacional
(@MILRIDISAN) reportó
@AdmiraBosko @eidergorostiza @euskaltel Estoy terminando la rotación. Ahora acabo con Movistar, que son todavía peores, pero tienen buen producto. En unos días paso a Yoigo (creo) y cuando pase la permanencia, vuelta a empezar. En casa tengo todas las rosetas de conexión. Solo es elegir compañía y ya.
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Miguel de Andrés
(@harryost12) reportó
Llevo literalmente todo el día en casa esperando a que vengan a recoger el router de @yoigo los de @zeleris, pero no han venido a recogerlo. ¿Ahora qué?
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Javi Tinoco
(@javi_tinoco) reportó
desde
Chiclana de la Frontera, Andalucía
¿Como puede ser, que para contratar una tarifa de telefonía e Internet vaya a una tienda (porque no me fío de los contratos a través del teléfono) pida las condiciones por escrito para no ser engañado y aún así SEA ENGAÑADO? Pues preguntadle a @yoigo que lo han hecho divinamente.
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isidro garcia
(@isigarcia70) reportó
@RubenMismo @beatrizce78 @yoigo Yo tenía el mismo problema. Compre uno que se llama devolo. Tras varios intentos fallidos. Este funcionó sin problemas, me dijeron que eran los que funcionaban para duplex. Lo compre en mediamarkt, les dije que si no funcionaba lo podo devolver. Me dijeron que si, no hizo falta.
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Noemi Garcia Relaño
(@NoemiRelano) reportó
@ahoracaigo Desde que aconseja la compañía @Amena incompetente y nada profesional compañía de telecomunicaciones que te deja sin comunicación durante más de 1 mes y sigo sin ella menos mal que me fui a otra compañía Yoigo más seria y te atienden Españoles