¿Está Yoigo con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!
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@MundetPilar
(@MundetPilar) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Zambrano
(@gustavoeltifosi) reportó
@RamonCuencaGmez @yoigo Si el cliente se va antes o rompe cualquier compromiso tienes penalidad! Hasta con servicios que dicen ser gratis y no lo son, ahora que el caso es del otro lado, clientes que sufrieron por la falta de servicio, tienen alguna indemnización? A ver si responden
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Marta
(@Marta88394494) reportó
@yoigo No dudéis en escribir que contestarán igual que contestan el teléfono de atención al cliente… quizás dentro de una semana dais respuesta…
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𝑱𝒂𝒗𝒊 𝑽𝒂𝒍𝒆𝒏𝒄𝒊𝒂 𝑴 🇪🇸
(@javivalmu) reportó
@Bernard_GD @yoigo Ha sido muy raro. Mi hermano y mi cuñada estaban como tú. Pero mi mujer, mi sobrino y yo sin problemas.
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Jordi Naranjo
(@JordiNaranjo_) reportó
¿Desde cuando va a estar Yoigo sin funcionar el wifi y datos móviles? Me da una pereza que no me carguen las cosas.🤬
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Pilar Sánchez
(@pilarsanchez32) reportó
@yoigo Buenas noches. Hoy me he visto perjudicada por el problema que han ocasionado en Yoigo. Me gustaría saber de qué forma van a compensar a todos lo que nos hemos visto afectados. Con problemas desde las 7:16h que me percaté de lo que ocurría hasta casi las 14:00h. Espero respuesta
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Toni
(@ninopatraix) reportó
@yoigo BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA BAJA
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Bernardo Garcia Diaz 🇪🇸
(@Bernard_GD) reportó
@javivalmu @yoigo Si, aquí pasaba igual gente sin problema y otros igual que yo, hasta que no hablé con un operador y me contó la historia no quedé tranquilo, más que nada por que pensé que era problema del móvil y lo acabo de estrenar
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Sin_Identidad
(@sinindentidad_) reportó
@WarriorCrypt0 @marcvidal @yoigo Nunca tuve problemas ni con cobros ni ningúno vamos hasta hace poco con el WiFi de casa
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V@2K£2
(@supervaz77) reportó
@yoigo Debido al problema que tenía con los datos y que no me dejaba llamar a las extensiones 622 y 11885 llamé al 918383856. El trato fue pésimo y chulesco todas las veces que llame. No con una, sino con varias personas. Mal, muy mal.
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Sergio!🏳️🌈👊
(@spacesounds88) reportó
@NessIAgain @yoigo Te descontarán el equivalente en tiempo que has estado sin servicio y ya