Estado del servicio de Yoigo en Rivas-Vaciamadrid, Madrid
No detectamos problemas
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Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Rivas-Vaciamadrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivas-Vaciamadrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Rivas-Vaciamadrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 6 días |
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Madrid
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Internet | hace 6 días |
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Madrid
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Rivas-Vaciamadrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivas-Vaciamadrid y lugares cercanos:
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IRÓNICO 🏳️🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó desde Alcalá de Henares, MadridMi señora madre me ha dicho que va a ir a la oficina de Yoigo para darme de baja todas mis líneas de móviles pero de las tres que tengo la mitad son mías y tendría que saber mi DNI para poder hacer eso y yo tengo permanencia y si me doy de baja voy a tener que pagar una prima
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IRÓNICO 🏳️🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó desde Alcalá de Henares, MadridPero ella tiene el mismo problema acaba de comprar un móvil a Yoigo y si se da de baja la piden una indemnización de 150€ osea que no creo que se atreva a hacer nada con esa idea
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridCuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
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SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid@yoigo He vuelto a responderos, porque me ha vuelto a dar el mismo error de nuevo y otro cargo más.
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pepa romero (@peparomeroanton) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
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Unai (@septilargos) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
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r@üL (@rmansillasoto) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
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r@üL (@rmansillasoto) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
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Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
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Lau-videña🎄 (@laurasalasz) reportó desde Getafe, MadridVoy a bajar a Hierro 2 porque de repente el wifi de @yoigo se muere y voy a 14K de ping en el server de Madrid 🥲
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridAyer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
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Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
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Doru Sorin (@sel6012000) reportó desde Pinto, Madrid@yoigo hola .. sabeis cuando se arreglara el servicio de internet ,fijo y wifi ? Gracias 😭
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SANTY PÉREZ (@santyperez) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid@ivantropico @yoigo Me acaba de pasar exactamente lo mismo. Me han hecho el cargo del pago inicial pero después pone Sesión expirada y ni cogen el teléfono. ¿Cómo lo pudiste solucionar?
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Antonio Rguǝz (@madridete) reportó desde Madrid, Madrid¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
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MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó desde Madrid, Madrid@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridPues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
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IRÓNICO 🏳️🌈🔻🤖 (@Zurion8) reportó desde Alcalá de Henares, MadridLo peor es que la línea está pu a su nombre y para pedir un duplicado va a ser ella quien lo pida en la tienda de yoigo que ya nos conoce por haber pasado todas las líneas de Vodafone a yoigo y no nos ha ido nada mal y tenemos también la fibra óptica con ellos y también funciona
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridSi entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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caña aqui!! (@prieto_1986) reportó@ManzanaEnfadada @JkyOfTheNight @yoigo Si, incluso dándole a la inútil que me atendió el número de incidencia...
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glenda fernandez (@glendafernand16) reportó desde Palma, Balearic Islands@yoigo hay algún problema con la app que no me abre nada ni resumen ni facturas nj nada?!
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Carmen (@CarmenGuiGo) reportó@yoigo buenas tardes he estado configurando unas cosillas en el router y se me ha caído el acceso al 2.4G he reiniciado incluso el router un par de veces y sigue caído. Alguna ayuda?
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JcPuch (@JcPuch1) reportó@yoigo Hola soy Erika del departamento de Logística he pasado la reclamación al almacén de Yoigo, para que nos den respuesta al motivo por el cual el pedido no ha llegado en tiempo pactado con el almacén y con el operador logístico GLS, el fin de semana el almacén esta cerrado.
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Carles Giralt (@GiraltCarles) reportóHola @yoigo me acabáis de llamar para ofrecerme una serie de descuentos por llevar 8 años con vosotros. Los descuentos consistían en pasar el resto de telefonía de casa a vuestra compañía (empezamos mal) lo peor ha sido que cuando he explicado que las dos otras líneas las (1/2)
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Anibal Tartalo (@Anibal_Tartalo) reportóLo del penoso trato al cliente que da @yoigo es para hacer una obra de teatro en la cual todo sale mal.
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Manzanito Enfadadito con Yoigo y Grupo MasMovil (@ManzanaEnfadada) reportó@yoigo Día 19. Los que usamos la fibra para jugar a algun videojuego vía online seguimos sin poder. Nadie nos da ninguna solución, solo copian el mismo mensaje del bloc de notas que tienen. Ni solución ni nos dan la libertad para irnos. Nos tienen secuestrados con la permanencia
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Manzanito Enfadadito con Yoigo y Grupo MasMovil (@ManzanaEnfadada) reportó@prieto_1986 @JkyOfTheNight @yoigo Lo dicho, no tienen ni idea, ni organización y ninguna solución para los clientes. En sus manos estamos y parecen mancos (por lo menos los de averias)
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JcPuch (@JcPuch1) reportó@yoigo me podrían enviar mi IPhone 12 , que adquirí junto a la tarifa sinfín y aún no he recibido por favor. Encima nadie me informa no me conforma la fecha de entrega. Hacen caso omiso a todas mis consultas.... menos mal que soy cliente nuevo .... son ustedes impresentables
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Adriana Sarai (@AdrianaSaraiSM) reportó@yoigo No me queda otra que que poner mi reclamo como consumidor en el establecimiento. Creo que tengo derecho a reclamar lo que pago.. Si hubiese querido un móvil reparado, lo compraba de 2da mano y no a ustedes..