Estado del servicio de Yoigo en Rivas-Vaciamadrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rivas-Vaciamadrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jun, 1:01 CEST.

Internet (59%)
Wi-fi (23%)
Teléfono (9%)
E-mail (5%)
Corte Total (5%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Rivas-Vaciamadrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivas-Vaciamadrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Rivas-Vaciamadrid	Referencia
5 jun, 22:40 CEST	0	0	0
5 jun, 23:00 CEST	0	0	0
5 jun, 23:20 CEST	0	0	0
5 jun, 23:40 CEST	0	0	0
6 jun, 0:00 CEST	0	0	0
6 jun, 0:20 CEST	0	0	0
6 jun, 0:40 CEST	0	0	0
6 jun, 1:00 CEST	0	0	0
6 jun, 1:20 CEST	0	0	0
6 jun, 1:40 CEST	0	0	0
6 jun, 2:00 CEST	0	0	0
6 jun, 2:20 CEST	0	0	0
6 jun, 2:40 CEST	0	0	0
6 jun, 3:00 CEST	0	0	0
6 jun, 3:20 CEST	0	0	0
6 jun, 3:40 CEST	0	0	0
6 jun, 4:00 CEST	0	0	0
6 jun, 4:20 CEST	0	0	0
6 jun, 4:40 CEST	0	0	0
6 jun, 5:00 CEST	0	0	0
6 jun, 5:20 CEST	0	0	0
6 jun, 5:40 CEST	0	0	0
6 jun, 6:00 CEST	0	0	0
6 jun, 6:20 CEST	0	0	0
6 jun, 6:40 CEST	0	0	0
6 jun, 7:00 CEST	0	0	0
6 jun, 7:20 CEST	0	0	0
6 jun, 7:40 CEST	0	0	0
6 jun, 8:00 CEST	0	0	0
6 jun, 8:20 CEST	0	0	0
6 jun, 8:40 CEST	0	0	0
6 jun, 9:00 CEST	0	0	0
6 jun, 9:20 CEST	0	0	0
6 jun, 9:40 CEST	0	0	0
6 jun, 10:00 CEST	0	0	0
6 jun, 10:20 CEST	0	0	0
6 jun, 10:40 CEST	0	0	0
6 jun, 11:00 CEST	0	0	0
6 jun, 11:20 CEST	0	0	0
6 jun, 11:40 CEST	0	0	0
6 jun, 12:00 CEST	0	0	0
6 jun, 12:20 CEST	0	0	0
6 jun, 12:40 CEST	0	0	0
6 jun, 13:00 CEST	0	0	0
6 jun, 13:20 CEST	0	0	0
6 jun, 13:40 CEST	0	0	0
6 jun, 14:00 CEST	0	0	0
6 jun, 14:20 CEST	0	0	0
6 jun, 14:40 CEST	0	0	0
6 jun, 15:00 CEST	0	0	0
6 jun, 15:20 CEST	0	0	0
6 jun, 15:40 CEST	0	0	0
6 jun, 16:00 CEST	0	0	0
6 jun, 16:20 CEST	0	0	0
6 jun, 16:40 CEST	0	0	0
6 jun, 17:00 CEST	0	0	0
6 jun, 17:20 CEST	0	0	0
6 jun, 17:40 CEST	0	0	0
6 jun, 18:00 CEST	0	0	0
6 jun, 18:20 CEST	0	0	0
6 jun, 18:40 CEST	0	0	0
6 jun, 19:00 CEST	0	0	0
6 jun, 19:20 CEST	0	0	0
6 jun, 19:40 CEST	0	0	0
6 jun, 20:00 CEST	0	0	0
6 jun, 20:20 CEST	0	0	0
6 jun, 20:40 CEST	0	0	0
6 jun, 21:00 CEST	0	0	0
6 jun, 21:20 CEST	0	0	0
6 jun, 21:40 CEST	0	0	0
6 jun, 22:00 CEST	0	0	0
6 jun, 22:20 CEST	0	0	0
6 jun, 22:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rivas-Vaciamadrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 22 horas
Madrid	E-mail	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Rivas-Vaciamadrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivas-Vaciamadrid y lugares cercanos:

Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
Neo (@JgaMedios) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Dàniel (@bcning) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
paco gento (@fjgento) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario (@moxmoxi) reportó hace 12 minutos
No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.
R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 13 minutos
Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 13 minutos
@yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.
Ana (@cucanika) reportó hace 17 minutos
Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 18 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Geovana Susigam Maia |B10| (@gemaia_) reportó hace 18 minutos
@yoigo He cancelado el servicio y siguen cobrándome. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, pero ya no reconocen mi número y no consigo resolverlo.
Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 19 minutos
@TwitchES @Twitch El antiguo, necesito vuestra ayuda porfavor, pq cada vez crezco mas y no puedo empezar de nuevo todo esto, no tengo mi numero antiguo ya no existe y hasta he llamado a la empresa de mi móvil, y del numero ( @yoigo ), porfavor necesito recuperarlo, ya he hecho el formulario y +
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 19 minutos
@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 20 minutos
@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
Silvia (@Dorothhy) reportó hace 21 minutos
Cuando @yoigo te estafa con tu contrato de teléfono e internet y se niega a cobrarte lo que te ofrecieron por teléfono.