Estado del servicio de Yoigo en Vilafranca del Penedès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilafranca del Penedès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilafranca del Penedès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Vilafranca del Penedès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilafranca del Penedès y lugares cercanos:

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  Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 6 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  1/3 No se quien me indemnizará por esos servicios que no puedo disfrutar y que depende de vosotros, creo que @yoigo no se molestará en darme solución a esto...

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  Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 13 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  1/4 ahora bien @yoigo, espero que si me doy de baja no me reclameis ni un euro por móviles o cualquier otro tipo de patraña de permanencia, ya que claramente habéis incumplido vuestro contrato de darme servicio.

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  Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 15 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  1/5 y llegado a este momento recordar que @yoigo depende de @jazztel_es y esta a su vez no da solución a la anterior, todo muy normal vamos. Mi último paso será denunciar esto a @consumidores tanto a unos como a otros por engañarme, eso si previo cobro de estos servicios.

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  Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 15 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalonia

  1/6 ahora espero ingenuamente que alguien me responda de @yoigo ya que sus operadores no tienen ni idea de nada y me hacen perder el tiempo cada vez que llamo. Otro hilo seria par los bonitos 15 minutos de media que tardáis en atender por teléfono, sublime. Espero respuesta.

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  Alfredo Cano Rufí (@Alfredo_Cano) reportó hace 17 minutos desde Calafell, Catalonia

  Se llaman Emailing Network y se definen como “especialistas en email marketing y CRM”. En pocos días he recibido una catarata de emails publicitarios con ofertas de Mercadona, Repsol, Vodafone, Desigual, Sanitas, Maisons Du Monde, Yoigo, El Corte Inglés, Media Markt, Zalando...

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  toni perez (@tonidegramona) reportó hace 42 minutos desde Sant Sadurní d'Anoia, Catalonia

  A Movistar le falla el roaming en la etapa de Andorra! Vaya enfado el de Marc Soler! Esta noche se pasa a Yoigo

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  Francesc Armengou13🎗 (@farmengou13) reportó hace 55 minutos desde Calafell, Catalonia

  @yoigo ruego me atendais de una vez, ja que después de dos dias llamando, sólo he conseguido hablar con una máquina. Así que o me atendeis ya!!! via telefònica o realizo la queja oportuna. Es u a verguenza vuesto servicio de atención al cliente... Requiero atención urgente.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  marcosramos87 (@marcosramos87) reportó hace 6 minutos

  Increible lo de @yoigo. 1 hora intentando que se me de una solución a un problema urgente y nada. Un 0 en la atención al cliente.

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  Miguel Bosch Guillén (@mikijarre) reportó hace 7 minutos

  @yoigo trata mal al cliente. Estoy muy enfadado con Yoigo. En el mes de Noviembre me dieron de baja por error la fibra de casa, al volver a instalarla me pusieron una permanencia injustamente, y tuvimos incidencias contínuas con la conexión el mes de Diciembre y parte de Enero.

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  Javier Romero (@Javi7_RS) reportó hace 9 minutos

  Nunca pensé en escribir esto sobre @vodafone_es ya he trabajado con ellos, pero es increíble que después de una semana esperando un traslado de fibra me sigan diciendo que espere, hay un trámite y, lo último,que no hay nada tramitado. Adiós #123, hola @yoigo

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  ルベン▲ (@ruben_berja) reportó hace 13 minutos

  Dos veces que llamo a @yoigo para solucionar el problema de internet que llevo arrastrando desde el viernes pasado. La primera no me registran el número de incidencia y en esta segunda me quitan la Wi-Fi.

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  Mackerita.craft 🎃 (@Mackeritacraft) reportó hace 13 minutos

  La señorita Irene de @yoigo del SAT me ha colgado de malas formas ademas de ser muy mal hablada .... no me extraña nada viendo su servicio de esta gente te puedes esperar cualquier cosa

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  Aiala Irazola. (@AialaSheldon) reportó hace 14 minutos

  Día 3 sin respuesta y sin solución @yoigo

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  Cianuca (@m_cianuca) reportó hace 20 minutos

  Vamos a ver, Yoigo, si tengo un problema e intento hablar con una persona no hay manera, porque el asistente virtual que tenéis es pésimo y borde y te cuelga cuando quiere. Pero cuando llamáis para ofrecerme algo y digo que no me interesa, insistís llamando hasta el puro acoso?

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  Antonio Blazquez (@AntonioBgh) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Sigo sin internet ni teléfono en casa. Desde anoche vía Twitter y hoy cuando han visto la portabilidad, nadie se ha puesto en contacto conmigo para solucionar esto. O mañana está solucionado (o una respuesta convincente) o presentó reclamación.

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  Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya

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  Guille Pedrero (@guillepedrero) reportó hace 24 minutos

  Hola @yoigo , el servicio de internet lo tenéis hecho polvo. Os he dejado un DM.