¿Está Yoigo con problemas o cortes en Vilafranca del Penedès, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vilafranca del Penedès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilafranca del Penedès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Vilafranca del Penedès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Olivella.

City	Problem Type	Report Time
Olivella	Internet	hace un mes
Calafell	Internet	hace 3 meses
Olivella	Internet	hace 4 meses
Calafell	Internet	hace 6 meses
Canyelles	Teléfono	hace 7 meses
Olivella	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Vilafranca del Penedès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilafranca del Penedès y lugares cercanos:

• Francesc Armengou13🎗 (@farmengou13) reportó hace 3 minutos desde Calafell, Catalunya

  @yoigo ruego me atendais de una vez, ja que después de dos dias llamando, sólo he conseguido hablar con una máquina. Así que o me atendeis ya!!! via telefònica o realizo la queja oportuna. Es u a verguenza vuesto servicio de atención al cliente... Requiero atención urgente.

• Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 4 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalunya

  1/6 ahora espero ingenuamente que alguien me responda de @yoigo ya que sus operadores no tienen ni idea de nada y me hacen perder el tiempo cada vez que llamo. Otro hilo seria par los bonitos 15 minutos de media que tardáis en atender por teléfono, sublime. Espero respuesta.

• Alfredo Cano Rufí (@Alfredo_Cano) reportó hace 25 minutos desde Calafell, Catalunya

  Se llaman Emailing Network y se definen como “especialistas en email marketing y CRM”. En pocos días he recibido una catarata de emails publicitarios con ofertas de Mercadona, Repsol, Vodafone, Desigual, Sanitas, Maisons Du Monde, Yoigo, El Corte Inglés, Media Markt, Zalando...

• Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 28 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalunya

  1/5 y llegado a este momento recordar que @yoigo depende de @jazztel_es y esta a su vez no da solución a la anterior, todo muy normal vamos. Mi último paso será denunciar esto a @consumidores tanto a unos como a otros por engañarme, eso si previo cobro de estos servicios.

• Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 43 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalunya

  1/3 No se quien me indemnizará por esos servicios que no puedo disfrutar y que depende de vosotros, creo que @yoigo no se molestará en darme solución a esto...

• Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 45 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalunya

  1/4 ahora bien @yoigo, espero que si me doy de baja no me reclameis ni un euro por móviles o cualquier otro tipo de patraña de permanencia, ya que claramente habéis incumplido vuestro contrato de darme servicio.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Igraine (@Igraine) reportó hace 47 segundos

  @yoigo se estropea la wifi y tenemos que esperar de 1 a 4 días para que la vengan a arreglar. Mi marido trabaja desde casa y necesita la wifi. También tengo tres móviles con vosotros y me estoy pensando en darme de baja

• Mjm (@Jennife16815045) reportó hace un minuto

  @yoigo no me funciona la fibra en casa!ya son varios días con problemas!

• Samu Fdez. (@_SamuFdez_) reportó hace 4 minutos

  @yoigo t3ngo un problema eni linea en casa. Tube q desplazarme a currar 30 km para poder tenee internet y x no estar en casa no se me atiende? Es la segunda vez en mes y medio q pasa lo mismo. Es un problema 3n vuestra linea. No necesitais q este en mi casa para nada.

• Dardo (@Dardo1979) reportó hace 5 minutos

  @puchovic @yoigo Lo que más me jode es la encuesta de calidad después de llamar. - Por qué nos ha puntuado usted bajo? + Porque su servicio es una ******. - No está usted conforme con cómo le ha atendido la persona. + No, la persona no tiene culpa de que su servicio sea una ******.

• SALVADOR MENA LOPEZ (@SALVADORMENALO1) reportó hace 8 minutos

  @yoigo no es buena compañía me di de baja hace 3 meses y continúan pasando recibos por el banco,y eso que me recogieron el rotúrelo haces 2 meses, y encima me amenazan con ponerme en la lista de morosos,increíble pero cierto

• Juanma “Buck“ (@jmramaq) reportó hace 8 minutos

  @Argos63504900 @puchovic @yoigo Un SLA es un acuerdo entre cliente y proveedor de servicio y estipula el nivel de calidad de dicho servicio, entre lo que se incluye el tiempo máximo de resolución de incidencias en función del tipo. En este caso Yoigo especifica en su web que el servicio GoFibra tiene SLAs.

• Nuna1714 🦍🌍🔍🤔🏴‍☠️ (@nuna1714) reportó hace 8 minutos

  @yoigo tenéis alguna incidencia en el Alt Empordà? Hace días que estoy sin Internet

• 💙Pucho 💯💚🔻 (@puchovic) reportó hace 12 minutos

  @ajenjo @yoigo Lo que es, es. Y la chica no tiene la culpa de los tiempos que pone la empresa. Ya ha hecho suficiente con poner que la incidencia es en mi lugar de trabajo y que es urgente.

• vic snowed (@vitonevado) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @yoigoempresas Buenos días: recibida la factura no coincide con lo ofertado telefónicamente. Error subsanable o tomadura de pelo con reclamación a consumo?

• Robin Jacobs (@dutchDemocrat) reportó hace 16 minutos

  @Seito_Petit Eso espero, porque desde que @yoigo dejo de usar la red de movistar / empecé a usar la red de orange la cobertura es mucho peor