¿Está Yoigo con problemas o cortes en Vilafranca del Penedès, Província de Barcelona, Catalunya?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vilafranca del Penedès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilafranca del Penedès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Vilafranca del Penedès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilafranca del Penedès y lugares cercanos:

• Alfredo Cano Rufí (@Alfredo_Cano) reportó hace 50 segundos desde Calafell, Catalunya

  Se llaman Emailing Network y se definen como “especialistas en email marketing y CRM”. En pocos días he recibido una catarata de emails publicitarios con ofertas de Mercadona, Repsol, Vodafone, Desigual, Sanitas, Maisons Du Monde, Yoigo, El Corte Inglés, Media Markt, Zalando...

• Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 2 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalunya

  1/3 No se quien me indemnizará por esos servicios que no puedo disfrutar y que depende de vosotros, creo que @yoigo no se molestará en darme solución a esto...

• Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 3 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalunya

  1/4 ahora bien @yoigo, espero que si me doy de baja no me reclameis ni un euro por móviles o cualquier otro tipo de patraña de permanencia, ya que claramente habéis incumplido vuestro contrato de darme servicio.

• toni perez (@tonidegramona) reportó hace 14 minutos desde Sant Sadurní d'Anoia, Catalunya

  A Movistar le falla el roaming en la etapa de Andorra! Vaya enfado el de Marc Soler! Esta noche se pasa a Yoigo

• Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 14 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalunya

  1/5 y llegado a este momento recordar que @yoigo depende de @jazztel_es y esta a su vez no da solución a la anterior, todo muy normal vamos. Mi último paso será denunciar esto a @consumidores tanto a unos como a otros por engañarme, eso si previo cobro de estos servicios.

• NAGABIRA (@nagabira) reportó hace 23 minutos desde Sitges, Catalunya

  @yoigo Como va mi averia ,doy por hecho que este mes vais a cobrar la mitad ya que tengo la mitad de lo contratado

• NAGABIRA (@nagabira) reportó hace 32 minutos desde Sitges, Catalunya

  @piensoactuo_ @yoigo @HogarSi Como va mi averia ,doy por hecho que este mes vais a cobrar la mitad ya que tengo la mitad de lo contratado

• Francesc Armengou13🎗 (@farmengou13) reportó hace 44 minutos desde Calafell, Catalunya

  @yoigo ruego me atendais de una vez, ja que después de dos dias llamando, sólo he conseguido hablar con una máquina. Así que o me atendeis ya!!! via telefònica o realizo la queja oportuna. Es u a verguenza vuesto servicio de atención al cliente... Requiero atención urgente.

• Ruben Ciutadà de la nova República! (@rubentorobcn) reportó hace 51 minutos desde Vilanova i la Geltrú, Catalunya

  1/6 ahora espero ingenuamente que alguien me responda de @yoigo ya que sus operadores no tienen ni idea de nada y me hacen perder el tiempo cada vez que llamo. Otro hilo seria par los bonitos 15 minutos de media que tardáis en atender por teléfono, sublime. Espero respuesta.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlotiña 🔻 (@carladeincognit) reportó hace 4 minutos

  La solución que da @yoigo después de 6 días sin Internet en casa es que esperemos y darle 50GB a la línea que más datos tiene contratados. Lo del técnico y eso ya para otro día ¿no? Todas las clases online también para otro día...

• Matias (@saitamtor) reportó hace 5 minutos

  @yoigo hola amigos, por favor activar en mi cuenta los “mms”, así podré chatear con vosotros, por la espera para hablar con un asesor es insufrible. Tengo más dudas así que o me llamáis o me activáis los mensajes de texto.

• Marta (@Martafg_21) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente @yoigo es la peor compañia con la que me he topado, 35min al telefono y no consigo que me lo cojan, tampoco contestan en el chat y llevo todo el dia sin fibra. A final de mes seguro que pasan la factura completa. VERGÜENZA de compañía

• lo miquelet (@jvyrobek) reportó hace 8 minutos

  Dia y medio sin cobertura en 4 telefonos móviles, sin línea en el fijo y la respuesta del servicio técnico de @yoigo es "reinicia el router". A mis abuelos se la podéis colar, pero el próximo recibo os lo devuelvo directamente. 90€ y sin datos, cobertura ni linea de fijo. 🤡

• Marce ZV (@Ryyu94) reportó hace 9 minutos

  Que **** desastre con el servicio de @yoigo. Ahora estoy sin fibra ni datos durante todo el puente (me los comparte otra persona ahora) y encima nos han puesto un contrato totalmente distinto a lo que habíamos pedido. Desde luego nos pasaremos a Pepephone o a otra.

• Alex&Ana (@AlexAna25017273) reportó hace 15 minutos

  @yoigo ... motivo por el cual el servicio se está viendo afectado. No siendo la primera vez que pasa, esta situación genera graves inconvenientes. Les sugeriría que, o bien informasen a sus clientes de este tipo de tareas de mantenimiento, o bien las aplazasen un poco más...

• Mariposa de arrabal #oficialidá (@LaurisElektra) reportó hace 16 minutos

  ¿A ver señores de @yoigo me explicáis por qué nos cobráis sistemáticamente 40 euros de más en la factura cada mes? Porque hablar con uno de vuestros agentes es imposible con esa máquina de ****** de atención al cliente que te da trescientas vueltas.

• Alex&Ana (@AlexAna25017273) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Hoy viernes día 05/12/2020 a la 1:20 me he quedado sin Internet mientras estaba viendo una película en netflix. Consultado con el servicio de atención al cliente tras 40 minutos de desconexion me han informado que hay una tarea de mantenimiento en Vizcaya...

• Matias (@saitamtor) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Por favor, comprobadlo, porque ayer los tuvimos que activar con vuestro servicio porque no estaban activados. Los números son 650 62 12 71 y 618 203 742

• Jorge García (@Jorgexufaxe) reportó hace 23 minutos

  @TheDanvill @masmovil Yo soy @yoigo y llevo también una semana que me va fatal. Me echa del juego, tarda mucho en cargar, da el error... increíble