¿Está Yoigo con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (22%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (5%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo quería comprobar que la baja del número fijo mío había sido efectuada de forma correcta y cómo debo proceder para devolver el router. Te mando DM gracias
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@grupomasmovil @fcastroi @Maini01 @CompromisoRSE 15d llevo suplicando a @yoigo el cambio de titular de una hermana fallecida a otra anciana y enferma. No hay manera de que muestren un mínimo de ayuda. Decepcionante!!
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Maini01 A vd que dirige @yoigo le pido implicación en la responsabilidad social hacia mayores y enfermos. Es inadmisible una demora de 35 días en un cambio de titular de un fijo escudándose en un error del sistema. Es de vergüenza!!
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yoigo un poco desastre que en el 622 no saben decirme el importe por un descuento de retenciones... envío un DM y nada. Que desinformación porque en la App mi yoigo no sale... que indefensión al cliente no tener información y no obtener respuesta. Esto antes no era así #facua
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeremyas
(@Hector54725734) reportó
Estoy harto de vosotros @Yoigo, sois una compañía telefónica nefasta, os pago 100 euros todos los meses y lo único que consigo es un Internet pésimo y lamentable, vuestra atención al cliente da pena y encima no dais soluciones. Si queréis que os roben dinero, vente a @Yoigo.
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Aeroipanema
(@bareta1091) reportó
@yoigo he comprado un teléfono por plan renuevo, lo he pagado al contado con tarjeta, me anulan el pedido, y ya devolverán los 759€ en un plazo de entre 15 y 60 dias, eso se llama estafa, quiero mi dinero ya, para poder comprar un teléfono.
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Salvi Beltrán Carreño
(@SalviHuelva) reportó
Servicio técnico no tiene constancia y tampoco puede hacer nada. Parece que no salta la más fuerte, tiene prevalencia Yoigo aunque no tenga internet 😳
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Noelia Je.Je.
(@Noelia2012gg) reportó
@CBalenzategui @orange_es Me acaba de llegar un sms de Yoigo diciendo que me he suscrito a eso que no se no lo que es….como ha podido pasar? Viene dentro de algún link engañoso? Hay alguna página o servicio relacionado? Gracias
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Aeroipanema
(@bareta1091) reportó
@yoigo sigo esperando una respuesta por su parte, he comprado un teléfono por 759€ y sigo sin teléfono y sin dinero, devuélvanme mi dinero porfavor, no más estafas a nadie, casi 800€ retenidos, cuantos habrá como yo? Cuanto dinero tiene yoigo de sus clientes? Devolvedlo
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Aeroipanema
(@bareta1091) reportó
@yoigo en caso de haber comprado y pagado un producto y no recibirlo por parte yoigo. Deberían saber que el artículo 110 de la ley para la defensa de consumidores y usuarios me ampara, y deberán devolver el importe pagado sin demora justificada,según el artículo
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Jose M. Valades
(@josevacor) reportó
@yoigo Me llaman ayer para decirme que me suben la factura 15€ y con 12 meses de permanencia obligatoria porque tienen problemas de cobertura y con las antenas, es cierto eso? Conmigo que no cuenten.
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Aeroipanema
(@bareta1091) reportó
@yoigo cuidado con Yoigo y su estafa, compras un teléfono de su plan renuevo, lo pagas en efectivo, y a las pocas horas te cancelan el pedido,automáticamente, ahora te cuentan que te devolverán tu dinero entre 15 y 60 dias. Así me han estafado a mi, cuidadinnn
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Rubén Valverde
(@RuValverde) reportó
desde
Vigo, Galicia
Al parecer soy cliente de @yoigo sin saberlo, después de haberme dado de baja dos veces me cobran hasta que se cancela la cuenta que yo no gestionaba, y claro ahora me avisan de que me hacen rectificativas para cobrar iba, pero de las facturas ni rastro... @aeat
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yomismo
(@soyelmashipster) reportó
@Adriii_sfc @yoigo Me acabo de sentir exactamente como tú, nefasta atención al cliente con el tiempo que llevo con vosotros... Muy mal Yoigo, muy mal....