¿Está Yoigo con problemas o cortes en Adeje, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Adeje, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Adeje y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Adeje, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Adeje y lugares cercanos:

• ser (@serginhoadeje) reportó hace 40 minutos desde Adeje, Canary Islands

  Buenos días, quiero realizar una queja pública, ya que llevo dos meses intentando ponerme en Contacto con Yoigo, por un cambio de Adsl a fibra, que he solicitado hace 3 meses y todavía no me han dado ningún tipo de respuesta.

• 🔴⚪️ 𝐈 𝐇𝐀𝐓𝐄 𝐒𝐏𝐔𝐑𝐒 ⚪️🔴 (@Ihatespurs4life) reportó hace 57 minutos desde Adeje, Canary Islands

  @yoigo Hace más de 16 días que he estado tratando de resolver algo con yoigo, apenas recibí respuesta a DM hace 1 día y todavía no recibí respuesta impactantes servicios al cliente

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vicente Hernández (@viicchh) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Que si, que lo que digáis... Que no nos contéis historias y descontad de la factura el importe de las horas sin servicio. @facua en estos casos de horas sin servicio, ¿que derechos tenemos los clientes?

• Frank Buffe jr (@buffe_jr) reportó hace 4 minutos

  La gente que usa Yoigo quejándose del mal servicio de Yoigo, pero es que lo alucinante es que sean clientes de Yoigo. Criaturas, pensadlo bien, tenéis una de las compañías más cutres del país, que **** esperabais?

• Vicente Hernández (@viicchh) reportó hace 10 minutos

  @yoigo @facua en este caso, que derechos tenemos los clientes?

• Bryan (@the_blackbeastt) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Llevo como 4h llamando a todos los tlf de yoigo y no hay manera de ponerse en contacto. Los datos y el wifi no me funcionan y necesito hacer trabajos muy importantes

• criistinaa👩🏻 (@criisti1998) reportó hace 17 minutos

  La compañía Yoigo ha dejado sin datos a un montón de gente desde las 3 de la mañana, ósea he estado toda la **** mañana sin poder usar nada (suerte que me tocaba trabajar) ,solo pudiendo llamar por teléfono.hasta hace 1h no ha vuelto a funcionar.esto se va a la ****** poco a poco

• Arnau Caralt (@ArnauCaralt) reportó hace 18 minutos

  @rivichy @yoigo Además el servicio de atención al cliente es lo peor que he visto en mi vida. No sé ni a qué número tengo que llamar

• Kakiko (@Kakiko17) reportó hace 18 minutos

  @yoigo @yoigo 1) sigue sin funcionar. 2) informen cual va a ser la compensación o reducción en la factura por el incumplimiento del contrato por su parte al no prestar el servicio debido. 3) si no responden tendremos que formalizar la queja ante el órgano competente y en masa.

• Vindi (@cesdeperez) reportó hace 24 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yoigo Hola, ¿es normal que sea imposible contactar con atención al cliente durante toda la noche y parte de la mañana? Únicamente sale una locución diciendo que el tiempo de espera será superior a 10 minutos, ¿esto siempre es así, o ha sido algo puntual por el fallo en la red?

• car🚗🇮🇨 (@CarmenOliva22) reportó hace 26 minutos

  @Carlosembgmb @yoigo Y es que encima no es un fallo para todos, sino algunos si y a otros no, no tiene sentido. A parte de la fatal gestión a la hora de informarnos.

• car🚗🇮🇨 (@CarmenOliva22) reportó hace 28 minutos

  @Carlosembgmb @yoigo Bueno, cuando te agotan la paciencia normal. Ya cuando podáis no, estoy pagando por un servicio que no es que lleve una hora con un fallo no, es que llevan horas pa solucionarlo y hay personas que trabajan con el Internet que justo hoy no tienen.