1. Inicio
  2. Compañías
  3. Yoigo
  4. Alcalá de Guadaira, Andalusia
Yoigo

¿Yoigo está fallando o caído? in Alcalá de Guadaira, Provincia de Sevilla, Andalusia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaira, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaira, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

CityProblem TypeReport Time
Sevilla Wi-fi hace 1 mes
Sevilla Internet hace 2 meses
Sevilla Wi-fi hace 3 meses
Sevilla Internet hace 4 meses
Sevilla Corte Total hace 6 meses
Sevilla Internet hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcalá de Guadaira, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaira y lugares cercanos:

  • CarlosVillada10
    Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó desde Sevilla, Andalusia

    YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

  • Alexruiz_83
    Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

    @yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.

  • mst1953
    Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo Ya tengo servicio!!

  • FdezAntoniof
    Antonio Fernández Fe (@FdezAntoniof) reportó desde Carmona, Andalusia

    Si @yoigo tuviera un poco de vergüenza contactaría conmigo e intentaría llegar a una solución amistosa, porque yo si he cumplido todo este año con mis pagos, cosa que no puedo decir de ustedes con vuestro servicio.

  • AJESevilla
    AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Más malo que el asistente virtual de voz de @yoigo

  • EscribanoStudio
    EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.

  • CarlosVillada10
    Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

  • josemisalas7
    José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

  • josemisalas7
    José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

  • palomapalas
    paloma palace (@palomapalas) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .

  • FdezAntoniof
    Antonio Fernández Fe (@FdezAntoniof) reportó desde Carmona, Andalusia

    @yoigo Bueno, creí que una vez desvinculado de vosotros descansaría, pero veo que no. Uno a la lista de un servicio pésimo, una atención al cliente, impresentable, cortes de adsl y datos a diario y un "sinfin" de cosas más. Ahora me estáis molestando con que os devuelva el router

  • KokeDoska
    TRÊKKA (@KokeDoska) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

    Fuck @yoigo. Te venden buenrollismo, pero por teléfono te cuelgan cuando sienten que no te convencen sus patrañas. He tenido más problemas con ellos que beneficios por tener 5 líneas contratadas desde hace tiempo. A mí no me tomáis más el pelo.

  • jcbc90
    Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Pésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻

  • josemisalas7
    José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

  • Aurori
    Aurora (@Aurori) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo Averia arreglado vuelva a funcionar la línea fija. Pero que nos digan porque hay tal averías con yoigo es tan pasando mucha veces ya que no dejan sin línea fijas #

  • KokeDoska
    TRÊKKA (@KokeDoska) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

    @yoigo Han pasado 15 días y he recibido 0 ayuda, 0 soluciones, 0 respuestas y tengo 0 intención de seguir con vosotros. 1 mes más para pagar el móvil y os vais al carajo. Cambios a vuestro antojo, cobrándolos calentito, y al cliente no le queda más que joderse y mamar. FUCK YOIGO.

  • repensandome
    Repensandome (@repensandome) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Después d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS

  • josemisalas7
    José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

  • AJESevilla
    AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo De momento mal servicio a empresas

  • mst1953
    Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rodolfosreno
    Rodolfo El Reno (@Rodolfosreno) reportó

    @yoigoempresas Si sois empresa ni se os ocurra ir a Yoigo, te ofrecerán descuentos en móviles y tarifas que nunca llegarán, del comprobante olvidaros, y si tenéis suerte el nombre de los contratos estará bien, eso sí los terminales te pondrán otro por error y a otro precio más inflado

  • Frestk
    Alvaro (@Frestk) reportó

    Nefasto el servicio de atención al cliente de @yoigo, experimento problemas en el WiFi de casa… ninguna solución, luego problemas en el 4g y 5G, y lo último, me bloquean la posibilidad de ver @DAZN_ES por un bloqueo interno… esto es de risa ya.

  • Youenna
    Youenna (@Youenna) reportó

    @pepephone Pero eso pago ahora, pago 59€ por exactamente ese servicio con yoigo. Si paso la gestión de cambiar de compañía es para bajar a 40-45 euros mensuales.

  • Rodolfosreno
    Rodolfo El Reno (@Rodolfosreno) reportó

    @yoigoempresas Si sois empresa ni se os ocurra ir a Yoigo, te ofrecerán descuentos en móviles y tarifas que nunca llegarán, del comprobante olvidaros, y si tenéis suerte el nombre de los contratos estará bien, eso sí los terminales te pondrán otro por error y a otro precio más inflado

  • Wikifumaimen
    Forgiv3n Wiki (@Wikifumaimen) reportó

    @yoigo Ahora por md, pero es costumbre mensual de 3 años raro es el mes que no tengo uno o dos días sin internet por la noche. Puedo llegar a entender que los aparatos tengan mantenimiento etc, pero ya no es tema de una vez es reiteradamente

  • jarrisensa
    legacy. (@jarrisensa) reportó

    @yoigo sinceramente sois lamentable como compañía , no entiendo como se puede marear tanto a una persona para hacer unas devoluciones que me debéis, pero si que sois rápidos para cobrar otras cosas. Necesito soluciones o cada día voy a poner un comentario negativo.

  • juanitomarineus
    Juanito de Tabarnia 🇪🇦🖤 (@juanitomarineus) reportó

    Si viajas al extranjero, si viajas dentro de la #UniónEuropea no tengas @masmovil,el peor servicio de #telefonía,y son del grupo @yoigo que lo sepan,una vergüenza,tengo a mis hijos en #Bruselas,y están desamparados por la compañía,eso sí paganini.

  • Noalatv
    Noala (@Noalatv) reportó

    @jorsimper @yoigo Obviamente si sigo aquí es por la permanencia que tengo. Una vez finalizada me cambio de Compañia. Porque lo único que saben decir es: "estamos gestionandolo lo más rápido posible" 15 días sin Internet!!!! Eso es rápido?

  • balbinitoo
    balbino (@balbinitoo) reportó

    @DonToniKroos8 @yoigo *****, he tenido yo poco problemas con esa compañía… también se le suelen llamar robafone

  • Veltys
    Veltys (@Veltys) reportó

    Aclaraciones: es con cobertura @yoigo, con cobertura @orange_es va aceptable; estamos en interior, pero la prueba la hice en exteriores y desconozco si será algo puntual o aquí es que siempre va mal