Estado del servicio de Yoigo en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Teléfono	hace 8 días
Alicante	Teléfono	hace 8 días
Alicante	Internet	hace 3 meses
Alicante	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 5 minutos desde Elche, Valencia

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• 
  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 6 minutos desde Elche, Valencia

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 7 minutos desde Elche, Valencia

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 8 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 11 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

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  Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 12 minutos desde Elche, Valencia

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 15 minutos desde Elche, Valencia

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 18 minutos desde Alicante, Valencia

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

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  La Susi (@susiemess) reportó hace 20 minutos desde Elche, Valencia

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 23 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

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  TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 23 minutos desde Alicante, Valencia

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

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  Carlos (@Haruneto) reportó hace 23 minutos desde Alicante, Valencia

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

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  JL Alarcón (@jlalarcon84) reportó hace 28 minutos desde Elche, Valencia

  @dunarafaela @kiko_bm @yoigo Por eso recomiendo que pidan que un número que empiece por 7, no suelen ser de 2a mano) o se haga portabilidad de alguien que tenga nums que no use (empresas amigas que han bajado de empleados o personas fallecidas). Este tipo de problemas los dan compañias secundarias como yoigo

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  Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 32 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

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  Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 42 minutos desde Santa Pola, Valencia

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 45 minutos desde Elche, Valencia

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

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  Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 46 minutos desde Alicante, Valencia

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

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  ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 52 minutos desde Elche, Valencia

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

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  Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 54 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

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  𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 54 minutos desde Elche, Valencia

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar

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  Nerea (@nrcm94) reportó hace 3 minutos

  Yo he estado 4 años pa darle de baja a la línea de mi padre y cambiar la titularidad porque él estaba muerto y no nos hacían casito los de Yoigo :)

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 6 minutos

  @yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza

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  alba (taylor's version) (@albariimbau) reportó hace 7 minutos

  hoy hace un año que eché la culpa a yoigo de que se fuera el wifi, luego a endesa de que se fuera la luz en todo el bloque y desde que me quedé flipando al entrar en twitter y ver que @LostHerondale22 había dicho que se había ido la luz en toda españa xd

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  alba (taylor's version) (@albariimbau) reportó hace 8 minutos

  hoy hace un año que eché la culpa a yoigo de que se fuera el wifi, luego a endesa de que se fuera la luz en todo el bloque y desde que me quedé flipando al entrar en twitter y ver que @LostHerondale22 había dicho que se había ido la luz en toda españa xd

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  Pitrinky_ (@Pitrinky) reportó hace 10 minutos

  @yoigo mentira luego te cambian condiciones intentas darte de baja y te empiezan a reclamar cosas que no son tuyas

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  Borja (@borxar) reportó hace 11 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

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  𝑪𝒍𝒂𝒓𝒂 Á𝒍𝒃𝒐𝒓𝒊✨ (@claraalbori) reportó hace 12 minutos

  @yoigo llevo todo el día sin wifi y es imposible hablar con una persona. Todo robots

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  JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 14 minutos

  @yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 15 minutos

  Día 8 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador