¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 5 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 7 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 12 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 14 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 15 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 16 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

• Carlos (@Haruneto) reportó hace 16 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 20 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• Saray (@whiteandgreen89) reportó hace 23 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Pues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 25 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 28 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 32 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 34 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 38 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 47 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• La Susi (@susiemess) reportó hace 49 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 54 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 54 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• J A (@abadcut) reportó hace 57 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 58 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Torre (@Dhany_Bur) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Desde anoche sin internet y no funciona ningún TLF de ATT al cliente. La semana pasada lo mismo con la fibra. Vergonzoso. Y ni un sms de aviso.

• javi breña (@javibrenha) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Que pasa con el internet, que verguenza un sabado y asi, todavia no m funciona ni apagando ni encendiendo, gracias por colaborar para no seguir con vosotros

• Francisco Canorea (@FranCanorea) reportó hace 5 minutos

  @yoigo alguien que atienda??? En ninguno de vuestros teléfonos de contacto atendéis !!! Lamentable servicio de “atencion” al@cliente!!

• Luuismikaal52 (@joseluishergui) reportó hace 8 minutos

  @yoigo @imabeokk A mi tampoco me funciona

• Nikola Tesla (@ByNikolaTesla) reportó hace 8 minutos

  @yoigo ¿Alguna información de que ha pasado? Yo sigo sin conexión a Internet móvil en 4 lineas. Voy de WiFi en WiFi para ir solucionando

• Robert Claros (@RobertClaros4) reportó hace 11 minutos

  @yoigo @imabeokk No entiendo porque dicen que está resuelto el problema si mi móvil sigue sin poder navegar. Y por medio del móvil es que trabajo y no he podido realizar mis labores

• Aitor Arozamena (@enroks) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Sigue sin funcionar en el caso de mi familia. Son seis líneas que estamos sin Internet.

• Beck NoMo (@nomo_beck) reportó hace 21 minutos

  @yoigo sin internet durante horas y con los teléfonos de atención al cliente apagados... espero que haya algún tipo de explicación... porque resúltale bastante lamentable...

• Paco Molina (@PacoMolina71) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Tengo problemas tanto para hacer llamadas como para recibirlas aparte el internet no va asin llevo desde la caida de dias atras

• Javivimaro ☭🇨🇺 (@javivimaro) reportó hace 22 minutos

  Las 14.00 y seguimos sin conexión. Ahora os tocaría decir cómo nos vais a compensar. @yoigo