¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 33 segundos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 2 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 3 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 9 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 15 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 19 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 21 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 21 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

• Carlos (@Haruneto) reportó hace 21 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 23 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• J A (@abadcut) reportó hace 26 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 37 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 38 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 40 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• La Susi (@susiemess) reportó hace 46 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 49 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 50 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 51 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 53 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 58 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yensi Invernati (@Yensisis) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Deben es equiparse con paciencia, simplemente la peor gestión 1 mes para dar una solución escogida por ellos y aún no han podido cumplir su palabra ni dan la cara. Una vergüenza.

• Federico Garcia (@fgasensio) reportó hace 6 minutos

  Mi sorpresa fue mayúscula cuando me acerqué a una tienda de @Yoigo a que me configuraran la e-SIM y me dijeron que @Yoigo no proporcionaba dual SIM y que no lo podía hacer. El lunes 30 puse una reclamación y me dijeron que tengo una permanencia de 12 meses y que si me cambio

• jaume 💯 (@jaumemingot) reportó hace 6 minutos

  @yoigo a ver cuando activais la fibra en villajoyosa que llevo esperando 4meses

• ramon🦎 (@erreimon) reportó hace 7 minutos

  @Manu_200rb_ entonces no me iba mal x cambiarme a yoigo, entiendo

• Anggie (@anggie80m) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Hola. Tengo una incidencia en casa con el Internet. A que número puedo llamar que conteste un ser humano por favor.

• Marisa (@MLuisaDE) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Por mi parte vodafone os la ha reclamado 2 veces y se que por otros vecinos tb orange y yoigo. Hacéis caso omiso, cuando no interesa, no interesa... se llama competencia desleal. Tb lo está intentando la administradora del edificio. Sois la peor compañía de todas.

• Xavier Menduiña 🎗 (@xmenduina) reportó hace 12 minutos

  Hola @yoigo, llamáis para hacer una oferta comercial y a mitad de la llamada advertís que estáis grabándola. Mal, muy mal. Se debe advertir al principio. Va en contra de toda la lógica del sistema de protección de derechos del cliente @AEPD_es

• Lupe 🇪🇸 #SOSCuba 🇨🇺 (@AnamKra) reportó hace 13 minutos

  @ramondeveciana @masmovil Miserables... Hace ya casi dos años pagué por cajero mi factura de Jazztel y me equivoqué, ingresando el dinero a Yoigo. Tras un año de quejas directas por e-mail, Twitter, teléfono y a través de la Secretaría de Estado de Telecos, me devolvieron el dinero: 54€

• Antonio Hernández (@antohdezglez) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @yoigoempresas llevo todo el verano recibiendo llamadas diarias; os doy todos los días la misma respuesta. NO me interesa!

• Gazaisa (@Gazaisa) reportó hace 15 minutos

  @yoigo sigo sin internet desde el 20 de agosto, mañana tengo que ver qué hago para no perder mi trabajo…me ha dicho que me instalan la fibra hoy y el técnico me cambio la fecha para mañana. No puedo mañana tengo que ir a llorar aún lugar con internet para no perder mi empleo.