Estado del servicio de Yoigo en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	E-mail	hace 19 días
Alicante	Teléfono	hace 1 mes
Alicante	Teléfono	hace 1 mes
Alicante	Internet	hace 3 meses
Alicante	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 4 segundos desde Elche, Valencia

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• 
  Carlos (@Haruneto) reportó hace 8 segundos desde Alicante, Valencia

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

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  Saray (@whiteandgreen89) reportó hace 17 segundos desde Elche, Valencia

  Pues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.

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  Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 29 segundos desde Santa Pola, Valencia

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

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  Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 58 segundos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

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  Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 3 minutos desde Santa Pola, Valencia

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 18 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 20 minutos desde Elche, Valencia

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

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  Angel P S (@ALATRISTE1971) reportó hace 24 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @yoigo @RakutenTV_ES Los #RequetemartesYoigoJunio me sirven para plan renove de mi TV

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  Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 27 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  Yoigo cabrones hace dos dias ya que deberia haber llegado mi teléfono, por dios de mi vida resolved vuestros problemas

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  Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 33 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 34 minutos desde Alicante, Valencia

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

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  TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Valencia

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

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  𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 41 minutos desde Elche, Valencia

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 45 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 47 minutos desde Elche, Valencia

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

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  ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 47 minutos desde Elche, Valencia

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 48 minutos desde Elche, Valencia

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 54 minutos desde Elche, Valencia

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

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  Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 59 minutos desde Alicante, Valencia

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana (@cucanika) reportó hace 9 minutos

  Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.

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  yolanda🍉🩺🧳🩰📚🥂 (@yolanda_anr1) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Vuestro servicio de atención al cliente es una porquería

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  Streetlife No cofrade (@CofradeNo) reportó hace 13 minutos

  @yoigo hace exactamente lo mismo. Me dicen que está de baja pero no está de baja al 100%. Ridí****. Pagaré la factura pero no la pagaré al 100%, supongo

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  Pitrinky_ (@Pitrinky) reportó hace 20 minutos

  @yoigo mentira luego te cambian condiciones intentas darte de baja y te empiezan a reclamar cosas que no son tuyas

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 21 minutos

  Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  elVerri (@AlvaroVerrier) reportó hace 21 minutos

  Señores de @yoigo tras avisarles en numerosas ocasiones hoy he vuelto a recibir 8 llamadas suyas! 8!! Y siendo cliente, lo que tiene cojones No he conocido una política de empresa mas Borderline que la suya Por lo que me cambio a otra compañia

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  Splash (@solpalesp) reportó hace 25 minutos

  @yoigo Llevamos en casa desde el viernes 10 julio sin wifi en casa por una supuesta avería externa que luego se resuelve pero nosotros seguimos sin tener acceso a internet. No tenemos repuesta y cada vez que se llama se abre una incidencia y nos dan de plazo 72h para el arreglo.

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  Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 28 minutos

  @Javipattt @yoigo Ojalá!! Las de IA son divertidas, juego con ellas. Las de humanos… digamos que me da pena que tengan que aceptar esos trabajos de ******.

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  Marta Hache. (@eme_hache) reportó hace 31 minutos

  @yoigo casi 24 horas sin wifi en casa, sin poder trabajar. No hay derecho a esto. Pensando seriamente darme de baja después de 15 años con vosotros

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 33 minutos

  Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador