¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante y Elche.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Internet	hace un mes
Elche	Internet	hace 2 meses
Elche	Internet	hace 3 meses
Elche	Internet	hace 4 meses
Elche	Internet	hace 5 meses
Alicante	Wi-fi	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• JL Alarcón (@jlalarcon84) reportó hace un minuto desde Elche, Comunitat Valenciana

  @dunarafaela @kiko_bm @yoigo Por eso recomiendo que pidan que un número que empiece por 7, no suelen ser de 2a mano) o se haga portabilidad de alguien que tenga nums que no use (empresas amigas que han bajado de empleados o personas fallecidas). Este tipo de problemas los dan compañias secundarias como yoigo

• Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 6 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 6 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 10 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  Yoigo cabrones hace dos dias ya que deberia haber llegado mi teléfono, por dios de mi vida resolved vuestros problemas

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 10 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 21 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 35 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 35 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 35 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 39 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• La Susi (@susiemess) reportó hace 39 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 41 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 41 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 44 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 50 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• Angel P S (@ALATRISTE1971) reportó hace 52 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  @yoigo @RakutenTV_ES Los #RequetemartesYoigoJunio me sirven para plan renove de mi TV

• J A (@abadcut) reportó hace 53 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 55 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 56 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 56 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alb3rdi_TV (@Alberdi_7) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Sabéis la media de caídas del servicio que ofrecéis??? Haced la cuenta

• Alb3rdi_TV (@Alberdi_7) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Sin tener servicio de internet por vuestra parte (2 días ya) pocas la verdad 😑

• Xavi (@xavim38) reportó hace 15 minutos

  @yoigo con problemas en la red de casa y la incidencia puede durar 48h??? En serio??

• Familie Beyer Alvarez (@FamBeyerAlvarez) reportó hace 15 minutos

  @yoigo sufrimos constantemente Cortes/interrupciones en el wifi. ¿A que se debe?

• Cristina Borja (@_CBG_) reportó hace 18 minutos

  @yoigo @consumidores qué opináis sobre este caso ?

• Anestares88 (@anestares88) reportó hace 30 minutos

  @yoigo Ya tienes el DNI por DM y el caso explicado, sigo a la espera de que el departamento de bajas me coja el teléfono 1hora:04 minutos en espera. Seguiré poniendo tweets hasta que me atendais

• danid7_ (@danid712) reportó hace 31 minutos

  @yoigo Pues 2 meses después el Pixel7/ Pixel 7 Pro no se conecta a la red 5G, y esto ha pasado a más gente que usa la cobertura de Yoigo, véase Euskaltel que es mi caso. Les comente el problema y no me han solucionado nada, cuando el fallo principal esta en la red de Yoigo.

• danid7_ (@danid712) reportó hace 31 minutos

  @yoigo Con el Pixel 6 / Pixel 6 Pro ocurrio lo mismo el año pasado y tardaron meses en habilitarlo, no entiendo por que. A mas usuarios les esta pasando lo mismo, reportan el problema y no se soluciona nada. Parece que todo el grupo MasMovil está condenado a sufrir esto con el 5G

• duendeciya (@duendeciya83) reportó hace 32 minutos

  @yoigo Pues nada a esperar respuesta y mientras esté mes me como 61 pavos de factura... seguiré contando

• Alb3rdi_TV (@Alberdi_7) reportó hace 32 minutos

  @yoigo vamos para 43 horas sin servicio de internet!!!! Vamos que batimos el récord!!!!