Estado del servicio de Yoigo en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	E-mail	hace 6 días
Alicante	Teléfono	hace 19 días
Alicante	Teléfono	hace 19 días
Alicante	Internet	hace 3 meses
Alicante	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 29 segundos desde Elche, Valencia

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 9 minutos desde Elche, Valencia

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

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  Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 16 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

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  Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 21 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

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  Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 25 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  Yoigo cabrones hace dos dias ya que deberia haber llegado mi teléfono, por dios de mi vida resolved vuestros problemas

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 30 minutos desde Elche, Valencia

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

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  Angel P S (@ALATRISTE1971) reportó hace 35 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @yoigo @RakutenTV_ES Los #RequetemartesYoigoJunio me sirven para plan renove de mi TV

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  Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 35 minutos desde Santa Pola, Valencia

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

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  Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Valencia

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

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  ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 42 minutos desde Elche, Valencia

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 43 minutos desde Elche, Valencia

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

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  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 44 minutos desde Elche, Valencia

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

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  Saray (@whiteandgreen89) reportó hace 44 minutos desde Elche, Valencia

  Pues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.

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  𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 48 minutos desde Elche, Valencia

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

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  TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 50 minutos desde Alicante, Valencia

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 56 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

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  La Susi (@susiemess) reportó hace 56 minutos desde Elche, Valencia

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

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  Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 56 minutos desde Elche, Valencia

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

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  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 58 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

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  Carlos (@Haruneto) reportó hace 60 minutos desde Alicante, Valencia

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manudatch (@Manudatch75) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Ya os lo he mandao y quiero que me deis la solución al menos hasta el día 13 que es cua do tengo el compromiso.

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  JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 6 minutos

  @yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.

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  Marisol (@lcdtmenchileno) reportó hace 6 minutos

  @yoigo sin internet y necesito continuar trabajando, dicen q hay avería en la zona y q me compensarán en la factura les recuerdo que según contrato las averías no pueden superar las 24 hrs dudo que sea avería en la zona porque el router no se enciende.

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  RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 7 minutos

  @benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩

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  @heparina (@heparinatop) reportó hace 18 minutos

  @yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema

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  Noa Ampharos (@NoahNixie) reportó hace 20 minutos

  Llevo 48 horas sin servicio de fibra de @digimobil_es, el Whatsapp es un chatbox que me dice que apague y encienda el router y el teléfono de atención técnica lleva dos días sin estar disponible. Gracias a dios que mis datos móviles son Yoigo porque sino estaría incomunicada.

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 21 minutos

  @Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 22 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.

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  Nerea (@nrcm94) reportó hace 23 minutos

  Yo he estado 4 años pa darle de baja a la línea de mi padre y cambiar la titularidad porque él estaba muerto y no nos hacían casito los de Yoigo :)

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 25 minutos

  @yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.