¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alicante, Comunitat Valenciana?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alicante provienen de los códigos postales 03008 y 03006.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Internet	hace 8 días
Alicante	Internet	hace 18 días
Alicante	Internet	hace 18 días
Alicante	Corte Total	hace 18 días
Alicante	Internet	hace 19 días
Alicante	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 42 segundos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace un minuto desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• J A (@abadcut) reportó hace un minuto desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 2 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 3 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 4 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• Carlos (@Haruneto) reportó hace 14 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

• Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 17 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 18 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• La Susi (@susiemess) reportó hace 27 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 36 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 40 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 43 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 43 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 50 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 50 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 55 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 55 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 57 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 58 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Casitodo (@casitodo1992) reportó hace 4 minutos

  Estoy cansado de llamar por 20 vez al servicio técnico y que se cuelgue o me cuelguen , me das llamadas ilimitadas a mi y a ti te las cobran o como va eso? Espero llamada de vuelta como mínimo @yoigo gracias

• Ivan Fraile Climent (@ifrailecliment) reportó hace 7 minutos

  @yoigo la atención al cliente no es q sea mala, si no q directamente parece q quieran engañarle.Llevo toda la mañana para dar de baja mi línea de teléfono fijo y fibra, cada vez q llamo me dicen que sólo consta una llamada, he pasado por atención al cliente, bajas y calidad, sólo

• Jose 🔻 (@SrKanz) reportó hace 8 minutos

  Alguien de por aquí con fibra de Yoigo?. Os funciona bien?. A mí anoche jugando al Tarkov (se que no es el mejor juego para probar esas cosas) y hasta viendo una peli en Netflix me pegaba unos pingazos enormes, con mini cortes de conexión y todo

• Javi Casanova (@javorcd) reportó hace 9 minutos

  De qué vale estar en la #ListaRobinson si los comerciales de @yoigo me llaman todas las semanas. Esto es un abuso absoluto, pasan de todo y no dan ningún tipo de explicación cuando se les pregunta. Espero que os investiguen por molestar

• Gerard (@gerard_cuesta) reportó hace 10 minutos

  @yoigo ya os he puesto el numero de incidencia. LO BUSCAIS y me escribis vosotroa por DM si tan interesados estais en solucionarlo. Llevo años así. Sois una tomadura de pelo.

• Wiflyx (@WiflyxLOL) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Llevamos desde el mediodia sin servicio de internet en casa… llMo al 622 y solo la locucion contesta que hay una incidencia y pubto. Podrias dar algo mas de informacion? gracias El dni del titular es 46724056Q

• Guadal (@guadalSVQ) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Los clientes de PEPEPHONE, queremos contar ya con la opción Agile TV. MásMovil - YOIGO-Virgin - Euskaltel poseen esta variedad de tv. ¿A que espera Pepe?

• MAX VERSTPEÑA🦁 (@adripv_4) reportó hace 15 minutos

  @yoigo es una ******

• Edgar R. (@edgar75rr) reportó hace 21 minutos

  @Pep_fab @yoigo Misma situación. Tras latencias móviles de 2000ms y velocidades de 0’4 , llamo al servicio técnico y tras marearme leyendo el manual de configuración del móvil ME TERMINA COLGANDO. El robot es borde pero más educado

• Solecito (@slunicko42) reportó hace 23 minutos

  @Judit_GM1 @yoigo aqui tmb estamos igual desde las 16.00 aprox. hemos llamado a yoigo y dicen q hay una incidencia masiva....