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Yoigo

Estado del servicio de Yoigo en Alicante, Valencia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alicante, incluyendo 0 reportes directos.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

  • abadcut
    J A (@abadcut) reportó desde Alicante, Valencia

    @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

  • ALATRISTE1971
    Angel P S (@ALATRISTE1971) reportó desde Santa Pola, Valencia

    @yoigo @RakutenTV_ES Los #RequetemartesYoigoJunio me sirven para plan renove de mi TV

  • DesiMH20
    Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia

    ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

  • MariangelesBer
    Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia

    @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

  • Nonofeliz
    Ricardo (@Nonofeliz) reportó desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

    - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

  • LolesAlonsoS2
    Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó desde Santa Pola, Valencia

    Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

  • pauuloka
    Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

    @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

  • DesiMH20
    Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia

    @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

  • Riben85
    Rubén Calvo (@Riben85) reportó desde Elche, Valencia

    @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

  • ManuelF_Briceno
    Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó desde Alicante, Valencia

    @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

  • DesiMH20
    Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia

    Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

  • MariangelesBer
    Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia

    @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

  • whiteandgreen89
    Saray (@whiteandgreen89) reportó desde Elche, Valencia

    Pues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.

  • ponxii_powah
    ponxii (@ponxii_powah) reportó desde Elche, Valencia

    Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

  • DavidDuro7
    TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó desde Alicante, Valencia

    Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

  • MariangelesBer
    Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia

    @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

  • jlalarcon84
    JL Alarcón (@jlalarcon84) reportó desde Elche, Valencia

    @dunarafaela @kiko_bm @yoigo Por eso recomiendo que pidan que un número que empiece por 7, no suelen ser de 2a mano) o se haga portabilidad de alguien que tenga nums que no use (empresas amigas que han bajado de empleados o personas fallecidas). Este tipo de problemas los dan compañias secundarias como yoigo

  • DesiMH20
    Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia

    @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

  • LolesAlonsoS2
    Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó desde Santa Pola, Valencia

    Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

  • MariangelesBer
    Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia

    @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Roberto_Ordas
    Roberto (@Roberto_Ordas) reportó

    @yoigo No es la primera vez y el asunto es reiterativo, hasta el punto de llegar a la grabación para formalizar el contrato con el fin de evitar: "no nos consta este número como proveedor de servicio".

  • juanjoseda
    Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó

    Hola @consumidores. Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (hilo)

  • Alvdanir
    Porco (@Alvdanir) reportó

    ¿Qué pasó, querido @yoigo que me has dejado sin internet ni datos por 2 horas, alguna falla o querías que me sintiera como en mi natal Venezuela?

  • FACUA
    FACUA (@FACUA) reportó

    @joselillovillo @yoigo Cursa tu baja por escrito con acuse de recibe en la dirección que aparecen las facturas. Pon una reclamación por no haber tramitado la baja aportando información sobre el día, hora y duración de las llamadas.

  • EunoSalvio
    Euno Salvio🔻 (@EunoSalvio) reportó

    @yoigo Este mes, 12 días de conexión de pena. Pero a final de mes mandaréis la factura integra, eh? Así se puede hacer negocio, si...

  • zenalmor
    Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó

    @movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar

  • SergioMCorrales
    Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó

    La atención al cliente de @yoigo es absolutamente lamentable. Nadie te da solución a tus problemas. Se limitan a marearte y a decir que "ellos solo pueden informar" mientras tú, teletrabajador, te juegas tu pan porque la amplitud de señal del router no alcanza los tres metros.

  • jlhortelano
    Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó

    Consejo : no contrateis NADA con @yoigo que no sea el teléfono. Se me ocurrió por una buena oferta añadir la alarma, y menuda pesadilla. Y en atención al cliente se lavan las manos y me remiten a la empresa de alarmas pese a que lo cobran ellos. Toca darse de baja por mal soporte.

  • el_mercaero
    Balbino Egea (@el_mercaero) reportó

    @yoigo Que mejoréis bastante vuestro servicio de atención al cliente

  • Nicomacoo
    Nicómaco (@Nicomacoo) reportó

    @yoigo Llevo más de 10 años con vosotros, y hasta hace pocos días un servicio muy bueno. Pero estos últimos días están siendo horrorosos, sin internet en casa y la app ni funciona. Servicio pésimo, que cobraréis en la próxima cuota SIN NINGUNA DUDA. Me voy de Yoigo si o si.