Estado del servicio de Yoigo en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• 
  Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 38 segundos desde Elche, Valencia

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• 
  Carlos (@Haruneto) reportó hace 49 segundos desde Alicante, Valencia

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

• 
  La Susi (@susiemess) reportó hace 2 minutos desde Elche, Valencia

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• 
  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 4 minutos desde Elche, Valencia

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• 
  J A (@abadcut) reportó hace 12 minutos desde Alicante, Valencia

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• 
  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 13 minutos desde Elche, Valencia

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• 
  Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 18 minutos desde Alicante, Valencia

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

• 
  Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 22 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  Yoigo cabrones hace dos dias ya que deberia haber llegado mi teléfono, por dios de mi vida resolved vuestros problemas

• 
  Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 26 minutos desde Santa Pola, Valencia

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• 
  ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 44 minutos desde Elche, Valencia

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• 
  JL Alarcón (@jlalarcon84) reportó hace 47 minutos desde Elche, Valencia

  @dunarafaela @kiko_bm @yoigo Por eso recomiendo que pidan que un número que empiece por 7, no suelen ser de 2a mano) o se haga portabilidad de alguien que tenga nums que no use (empresas amigas que han bajado de empleados o personas fallecidas). Este tipo de problemas los dan compañias secundarias como yoigo

• 
  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 49 minutos desde Elche, Valencia

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• 
  Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 50 minutos desde Alicante, Valencia

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• 
  Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 52 minutos desde Santa Pola, Valencia

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• 
  𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 52 minutos desde Elche, Valencia

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• 
  Saray (@whiteandgreen89) reportó hace 52 minutos desde Elche, Valencia

  Pues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.

• 
  Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 53 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Valencia

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

• 
  Angel P S (@ALATRISTE1971) reportó hace 54 minutos desde Santa Pola, Valencia

  @yoigo @RakutenTV_ES Los #RequetemartesYoigoJunio me sirven para plan renove de mi TV

• 
  Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 55 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

• 
  Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 58 minutos desde Elche, Valencia

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JCC (@jcortscontin) reportó hace 4 minutos

  @deyner_dz @ivancp25 Tal cual buitre que va a la carroña… @yoigo os lo podrías currar más para capturar clientes! Algunos comerciales vuestros dan asco!

• 
  Juls (@julsbp) reportó hace 4 minutos

  @yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida

• 
  daju2002 (@daju2002) reportó hace 7 minutos

  @yoigo os envié privado como comentasteis en mi tweet anterior y sigo sin respuesta, hay o no bono de roaming de 1 semana 7Gb a 20€ para Andorra? Es sencillo , si o no , en web ponéis que si per contratarlo es otra película...

• 
  MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Dos semanas desde que envié el mail para darme de baja ... A otros se la colareis, a mi no me cobráis mas facturas. Y me ahorro devolver el router. Cuanta pasta sacáis tardando en dar baja? Estafadores. Por cierto no pidáis DM.

• 
  Alex (@alexRuizMont) reportó hace 9 minutos

  @VicenteMolins @yoigo Hola en Cuenca tampoco funciona muy bien que digamos, un desastre de compañía.

• 
  J.C Ortega (@escritorOrtega) reportó hace 14 minutos

  Llevo unos 13 años trabajando con @yoigo, primero como usuario y luego como titular de linea, ningun problema pero las negligencias que cometieron el viernes y la laxitud para solucionarlas cuando debería de dar una solución inmediata, me lleva a plantearme el seguir con ellos

• 
  Raúl Ariza (@rauariza) reportó hace 16 minutos

  Benicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.

• 
  Splash (@solpalesp) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Llevamos en casa desde el viernes 10 julio sin wifi en casa por una supuesta avería externa que luego se resuelve pero nosotros seguimos sin tener acceso a internet. No tenemos repuesta y cada vez que se llama se abre una incidencia y nos dan de plazo 72h para el arreglo.

• 
  🇪🇸 ✞ 𝕰𝖑 𝕮𝖎𝖉 𝕱𝖔𝖘𝖙𝖎𝖆𝖉𝖔𝖗 VOX (@ElCidFostiador) reportó hace 18 minutos

  @Maini01 @MASORANGE_ES @ericsson Si, pero desde que Orange se fusiono con Yoigo, nos han capado el router. Yo estaba en Yoigo por que era LIBRE, podía entrar donde quisiera. Ahora no. Todas las compañías son una ******, habrá que cambiar y buscar la ****** más barata, ya que Yoigo ahora, es lo mismo que todas.

• 
  Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 18 minutos

  @markinhosssss @yoigo Exacto, de la misma manera que cuando inicias una nueva línea, sólo que teniendo ya el servicio contratado.