¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 2 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• La Susi (@susiemess) reportó hace 12 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 14 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 17 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 18 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 19 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 22 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 25 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  Yoigo cabrones hace dos dias ya que deberia haber llegado mi teléfono, por dios de mi vida resolved vuestros problemas

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 27 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

• J A (@abadcut) reportó hace 34 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 36 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 45 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 45 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 46 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 46 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 46 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 51 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 58 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 59 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 59 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José (@Kele) reportó hace un minuto

  @yoigo me está bloqueando la baja de la línea de fibra y las portabilidades de los móviles. Muy grandes de verdad.... Esto empieza a oler a tomar otras acciones.

• Irene (@vinuesa1971) reportó hace 2 minutos

  A igual que me llamáis para dar el coñazo. No claro. No os interesaba q me enterara rápido. Porque claro cuando me llegó la factura de febrero, ya había pasado un mes del día que podría haberme dado de baja con @yoigo , sin #penalizacion y ya, si me voy si me penalizariais.👇

• caballa_urbano_ (@cHicLaNeRoCeuTa) reportó hace 5 minutos

  Hola @yoigo! Me fui de vacaciones sin internet en casa y he vuelto una semana después y todo sigue igual. He reiniciado el router y nada, y tampoco puedo acceder a vuestra web. Sé que estuvieron instalando fibra óptica en mi barrio la semana pasada,quizás tenga algo q ver. AYUDA

• DanyThai (@XxGoodbladExX) reportó hace 7 minutos

  El internet: Velocidad de conexión (descarga) 2.2 Velocidad de conexión (carga) 19,7 Llamo a @yoigo y se me escucha la línea entrecortada, fatal..como si fuera fallo de ellos. El tiempo de espera superior a 10 minutos 😓 Fallo en móvil e internet..no sé si se escuchará...

• suzuki (@sukitapompita) reportó hace 12 minutos

  5 días sin internet, lo que al principio fue una pesadilla, me di cuenta que era una señal del universo para que vuelva a reencontrarme conmigo misma, hoy llame a yoigo para pedir la baja, decidi empezar una carrera y abandonar las redes para trabajar de manera honesta

• Francisco Valenzuela (@franval23) reportó hace 13 minutos

  @NoelBayarri @yoigo Es una estafa , a mí me pasó lo mismo con Digi .

• ANDRI G BG ن (@andribaezg) reportó hace 14 minutos

  Si queréis tranquilidad, no se les ocurra ir nunca a @yoigo es la peor experiencia en telefonía posible. Imposible que nadie te solucione nada. Todos se lavan las manos

• yvero (@moyahm2000) reportó hace 14 minutos

  No se crean tampoco nada de este oerador @yoigo me hiceron el 50% de descuento para siempre y me lo han quitado. No te mandan las grabaciones pero las he pedido transcritas a ver si así las madan. Esto es una estafa y lo estan haciendo. @consumidores @facua

• Salomé (@SalomeEscrig) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Cada 15 días, incidencia, luego creen que con 3 euros lo compensan, creo que ya es la última vez

• Guaje (@joseramonpulgar) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Así no me alludas....todo son problemas, cuando se pusieron en contacto conmigo me dijeron q VOSOTROS LO HACIAIS TODO...gracias POR NADA