¿Está Yoigo con problemas o cortes en Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Internet	hace un mes
Alicante	Teléfono	hace 4 meses
Alicante	Internet	hace 5 meses
Alicante	Internet	hace 5 meses
Alicante	Internet	hace 5 meses
Alicante	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• Carlos (@Haruneto) reportó hace 2 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

• J A (@abadcut) reportó hace 4 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 7 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 11 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 11 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 12 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 14 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 17 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 18 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 18 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• La Susi (@susiemess) reportó hace 28 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 28 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 32 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 36 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 37 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 45 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 47 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 47 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 48 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 58 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Business Defenders (@BsnssDefenders) reportó hace 7 minutos

  @yoigo llevo sin internet desde las 9 y no atiende nadie 1 hora en espera. Soluciones.

• Libroabierto (@Libroabierto12) reportó hace 10 minutos

  @Jordivll @yoigo A mi me pasó el otro día, me estaba fallando, escribi a Instagram y me dejaron sin conexión ,llamé me pasan con un chico, no lo pudo arreglar, mandaban técnico, no vino, escribi a Twiiter y me lo arreglaron ya qué con mi padre sin teléfono no podemos estar y el técnico no vino.

• Naranjo Pantera (@NaranjoPantera) reportó hace 10 minutos

  @clausiine @yoigo @piensoactuo_ A mi me pasa lo mismo. Y no es la primera vez cada x tiempo el mismo problema la falta de Internet por un tiempo. Pero luego el importe de cobro es el mismo. Y encima sin aviso y sin nada de nada.

• Chris (@spidercat1986) reportó hace 10 minutos

  Toda la mañana perdida intentando hablar con @yoigo. En cuanto no te saben responder una duda o les hablas de baja, cortan automáticamente la llamada. Ya me ha pasado 6 veces. Qué vergüenza...

• Mr. Omister (@mr_omister) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Lo que tendríais que hacer es informar a vuestros clientes en lugar de dejarnos tirados. Si tenéis una incidencia, nos avisáis en lugar de tener que estar 40 minutos pegados al teléfono

• random girl (@mariajogui) reportó hace 11 minutos

  @yoigo No funciona internet y no paro de llamar, pero no lo cogéis. Reiniciar, resetear y todo eso, no ha servido de nada. Me urge solución.

• No One 🦸🏻‍♀️ (@Ariapm1) reportó hace 13 minutos

  @monica_gunther @yoigo Estoy leyendo que es una incidencia de Movistar. Que igual nos dejan así hasta mañana .

• 🎄NaviLaiana🎄 (@ladylaiana) reportó hace 13 minutos

  @bea_tormo @yoigo Nos compensan con 4€ por dia de corte. Es de poca vergüenza.

• Kirberto Bastida (@tradalbastida) reportó hace 16 minutos

  Bueno, no sé si será que ponerse pesado funciona o un milagro de navidad que ha llegado con retraso, pero parece que vuelve a irnos el internet fijo, a pesar de que hace muy poco vosotros mismos me habéis dicho que no sabíais que pasaba, @yoigo. A ver si dura.

• Lady Sackville (@lady_sackville) reportó hace 20 minutos

  @LadyKilauea Chí, unas dos horas o así. Con Yoigo. Al parecer la gente con Movistar y Orange también ha tenido problemas.