Estado del servicio de Yoigo en Alicante, Valencia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alicante, incluyendo 0 reportes directos.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alicante, Valencia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:
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Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó desde Santa Pola, ValenciaEsta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores
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Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, ValenciaMás de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…
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Carlos (@Haruneto) reportó desde Alicante, ValenciaImposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…
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Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia@yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.
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Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, Valencia@yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.
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Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó desde Santa Pola, ValenciaEsta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua
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Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, ValenciaY vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼
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Ricardo (@Nonofeliz) reportó desde Sant Joan d'Alacant, Valencia- Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.
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Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, ValenciaYoigo cabrones hace dos dias ya que deberia haber llegado mi teléfono, por dios de mi vida resolved vuestros problemas
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J A (@abadcut) reportó desde Alicante, Valencia@desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.
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Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia@yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡
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Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia@KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!
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Desireé Moya (@DesiMH20) reportó desde Elche, ValenciaENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!
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Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó desde Alicante, Valencia@REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet
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Angel P S (@ALATRISTE1971) reportó desde Santa Pola, Valencia@yoigo @RakutenTV_ES Los #RequetemartesYoigoJunio me sirven para plan renove de mi TV
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Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó desde Alicante, Valencia@yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.
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JL Alarcón (@jlalarcon84) reportó desde Elche, Valencia@dunarafaela @kiko_bm @yoigo Por eso recomiendo que pidan que un número que empiece por 7, no suelen ser de 2a mano) o se haga portabilidad de alguien que tenga nums que no use (empresas amigas que han bajado de empleados o personas fallecidas). Este tipo de problemas los dan compañias secundarias como yoigo
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La Susi (@susiemess) reportó desde Elche, ValenciaY ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.
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TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó desde Alicante, ValenciaHola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?
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ponxii (@ponxii_powah) reportó desde Elche, ValenciaOs lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó@yoigo ESTAFA DE YOIGO. Sin poder hacer un traslado de niña por no poder dar el servicio de siguen cobrando la línea igualmente. No te la dan de baja.
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Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó@yoigo ha pasado de tener la mejor atención al cliente a la peor
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David (@ImFrenkieFCB) reportó@IPatoso @Dogberro_ Yoigo es basura también. Es la compañía q tenía antes
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Rafa Ruiz (@ruraf) reportó@RubenSanchezTW @FACUA Hola. @yoigo ha engañado a mi padre de 89 años para cambiarse de compañía con permanencia de 12 meses. Llamamos para cancelar contrato y dicen que la permanencia no es cancelable y que tenemos que pagar (dicho de una manera bastante chulesca). Eso es así?
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Juan Luis (@JuanAndRoses) reportóHola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado
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◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó@IngAhorrador EnergyGo en verdad es Yoigo Luz y Yoigo Gas. Gas + Yoigo = 3€ descuento en Yoigo Supostamente, Gas + Luz te daba un descuento, pero parece que no existe más Plan amigo: por cada amigo que haga un contracto, 20€ para cada uno 2a vivienda: 20€ descuento en cada casa
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Toni (@78tonins) reportóAprovecharse de un contrato en el que nos engaña un comercial en las tarifas y no mandándonos el contrato para hacer el desistimiento ya que puso su dirección de correo y obligándonos a tener una permanencia injusta está muy mal @yoigo
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nerea ₊˚ෆ (@nereamingott) reportóllevo una hora esperando a q me llame yoigo os odio
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꧁༒☬Tяιѕχιє☬༒꧂,░▒▓█►─═ 2026 ═─◄█▓▒░ (@TrIxebmz) reportó@yoigo el servicio de 'Pagos a Terceros' fue desactivado el mes pasado tras la primera reclamación. A pesar de tener el bloqueo activado, este mes me habéis vuelto a cargar el importe. Esto ya no es un error de un tercero, o un incumplimiento de mi configuración de línea.
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UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó@vodafone_es @NekanePrz @yoigo Ya tenéis todos los detalles por privado. Habéis ignorado el Art. 7 del RD 899/2009 al negarme la baja, de hecho, ilegalmente.