¿Está Yoigo con problemas o cortes en Altea, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Altea, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Altea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Altea, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altea y lugares cercanos:

• Mariampa (@AmpPonz) reportó hace 9 minutos desde Castell de Castells, Comunitat Valenciana

  @yoigo , llevo desde el dia 14 sin cobertura, sin poder llamar ni recibir llamadas, he escrito 20 mensajes y he llamado desde el fijo al 900, cuatro veces , espero que hasta que no solucioneis el problema , por lo menos no me cobreis estos dias #interntrur

• FranCross🏳️‍🌈 (@FranCross93) reportó hace 14 minutos desde Villajoyosa, Comunitat Valenciana

  @yoigo a ver VAMOS A VER si no quiero el internet en casa por que me tenéis que cobrar una PENALIZACIÓN DE 114€ que alguien me lo explique. Me niego a pagar ese dinero por darme de baja el internet siendo cliente de 2 años. Y sin regalarme NADA.

• M. Angel Esteban (@marianitu) reportó hace 24 minutos desde Villajoyosa, Comunitat Valenciana

  Sigue la historia con @yoigo por DM. Simplemente se lavan las manos. Decir que la única posibilidad que se medió en su día de atender las múltiples irregularidades y eludir PArTE de la permanencia era no dándome de baja y esperando que me hicieran caso (literal)

• M. Angel Esteban (@marianitu) reportó hace 31 minutos desde Villajoyosa, Comunitat Valenciana

  @yoigo gusta de desviar las conversaciones al ámbito privado para evitar que se vean sus pufos en publico. Pues bien, son especialistas en ignorar una avería y tenerte meses y meses sin servicio. Al mucho tiempo te darás cuenta de que cerraron el ticket sin solucionarlo y pasan.

• Alberto Moran Florez (@albertomoranf) reportó hace 48 minutos desde Benissa, Comunitat Valenciana

  @yoigo Buenas noches, me encuentro pasando unos días en Benissa (Alicante), y llevo unas horas sin red de datos móviles... Hay algún problema con la red ?... O podría tratarse de mi terminal?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nebation (@Nebation_) reportó hace 5 minutos

  @aliciaespadafor @yoigo a ver... lo desconecta un tecnico si o si ... no se sabe de que compañia... que la respuesta del servicio tecnico sea en 49horas eso si es culpa de yoigo.

• Elias Delgado (@EliasDelgado84) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Muy descontento con la empresa. Llevo dos semanas sin que me instalen la fibra en mi nuevo domicilio pero bien que me siguen cobrando la tarifa. No me dan solución. Ladrones y sinvergüenzas, no contrateis con ellos.

• ANGEL GONZALEZ (@angpikola) reportó hace 11 minutos

  @yoigo llevo 6 días con avería y Nadie da la cara. Mal servicio y mala compañía

• JMMA (@JMM_ALAMEDA) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Si quieres evitar sorpresas, nunca confíes en lo que te asegure @yoigo . Excusas todas las que se les ocurre. El cliente a la basura. Y luego dice @yoigo que son diferentes...

• rafaelon (@rafaelon6) reportó hace 15 minutos

  @yoigo voy a abrir un hilo para que todis podáis interactuar opinar y huir de Yoigo. Tenía 300mb de Internet me pasan a 600 simétricos. Nada más hacer el cambio el router que es viejo no puede con los 600mb.llamo y llamo me pasan con el servicio técnico y me dicen que no me

• rafaelon (@rafaelon6) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Mi tarjeta de Red del ordenador es de 100mb. Que por eso solo ne llegan 90 mb CON CABLE. 90 DE 600MB. y resulta que al colgar lo compruebo y mi tarjeta es de 433mb. Eso es ayudarme? Y vosotros no podéis. O tal vez os sobran clientes y queréis hacer un ERTE Y ECHARLOS

• rafaelon (@rafaelon6) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Gracias por atenderme. Me hubiese gustado que me hubieseis ayudado y no tener que recurrir a irme después de 3 años. Pero parece que nadie quiere ayudarme, solo atenderte pero no solucionarte los problemas. Es mas te mienten cuando te llaman. Dice el técnico inteligente que

• Antonio López Foulweather (@Antolopi) reportó hace 16 minutos

  @rafaelon6 @yoigo Normalmente los "técnicos" que te atienden por teléfono no han estudiado en el Instituto Tecnológico de Massachusetts pero que no hace falta haberlo hecho para saber que si has probado en varios dispositivos y en todos da más velocidad el 2.4 que el 5 el fallo está en...?

• Artigital Networks (@artigital) reportó hace 19 minutos

  @yoigo una gran vergüenza sentí ayer como cliente suyo que soy cuando el servicio de atención al cliente me dijo que era imposible recuperar mi línea de prepago después de 10 años de cliente y con dos líneas móvil y fibra de contrato con ustedes.

• Harry Binelli (@BinelliHarry) reportó hace 20 minutos

  @yoigo De poco va a servir que os dé mis datos porque entrando con la cuenta de mi mujer pasa lo mismo; quizá tenéis problemas de stock con los terminales o ya no queréis ofrecerlos a los ya clientes sino solo para potabilidad. Estaría bien que lo aclaráseis.