Estado del servicio de Yoigo en Benidorm, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Benidorm, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Benidorm, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Benidorm, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benidorm y lugares cercanos:

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  FranCross🏳️‍🌈 (@FranCross93) reportó hace 11 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @yoigo a ver VAMOS A VER si no quiero el internet en casa por que me tenéis que cobrar una PENALIZACIÓN DE 114€ que alguien me lo explique. Me niego a pagar ese dinero por darme de baja el internet siendo cliente de 2 años. Y sin regalarme NADA.

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  M. Angel Esteban (@marianitu) reportó hace 55 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  @yoigo gusta de desviar las conversaciones al ámbito privado para evitar que se vean sus pufos en publico. Pues bien, son especialistas en ignorar una avería y tenerte meses y meses sin servicio. Al mucho tiempo te darás cuenta de que cerraron el ticket sin solucionarlo y pasan.

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  Alberto Moran Florez (@albertomoranf) reportó hace 56 minutos desde Benissa, Valencia

  @yoigo Buenas noches, me encuentro pasando unos días en Benissa (Alicante), y llevo unas horas sin red de datos móviles... Hay algún problema con la red ?... O podría tratarse de mi terminal?

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  M. Angel Esteban (@marianitu) reportó hace 58 minutos desde Villajoyosa, Valencia

  Sigue la historia con @yoigo por DM. Simplemente se lavan las manos. Decir que la única posibilidad que se medió en su día de atender las múltiples irregularidades y eludir PArTE de la permanencia era no dándome de baja y esperando que me hicieran caso (literal)

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.

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  Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 7 minutos

  Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?

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  David (@ImFrenkieFCB) reportó hace 7 minutos

  @IPatoso @Dogberro_ Yoigo es basura también. Es la compañía q tenía antes

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  Armando Salas (@ArmandoSalasH) reportó hace 8 minutos

  Yoigo TV una vez más dando fallo. Esta vez ni conecta! @yoihonyokuyomu

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 11 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 13 minutos

  @yoigo para colmo, hoy cuando conseguí hablar con el dpto. de bajas, la llamada se cortó. No me habéis devuelto la misma (la opción fue hablar por WhatsApp con un robot?) Tiempo de espera de nueva llamada, más de 10 minutos...Nuestro tiempo y nuestro dinero es vuestro?

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  ²CRW (@cassie_rw) reportó hace 17 minutos

  @yoigo no falla 4 días sin internet macho, cada mes lo mismo. Y luego llamas y preguntas y nadie sabe nada…

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  Emotions Dev (@EmotionsDev) reportó hace 20 minutos

  @yoigo, me gustaria dar de baja una alta de fibra optica y alta de un numero. Gracias

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  Mario (@moxmoxi) reportó hace 22 minutos

  No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.

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  BakiLag (@Baki_lag) reportó hace 25 minutos

  Después de más de un mes peleando con la ****** de Yoigo, por fin me he podido cambiar