¿Está Yoigo con problemas o cortes en Elche, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Elche, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Elche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Elche, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Elche y lugares cercanos:

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 3 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 3 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 5 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 8 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Carlos (@Haruneto) reportó hace 9 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

• Saray (@whiteandgreen89) reportó hace 10 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Pues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 11 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 12 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 18 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 24 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 28 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 32 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• La Susi (@susiemess) reportó hace 38 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 40 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 41 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 43 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• J A (@abadcut) reportó hace 48 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 50 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 51 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 57 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ithil 33 (@Ithil33) reportó hace un minuto

  @Yoigo, ayer sobre las 3 me quedé sin servicio. Cuando se restableció el servicio se me redujo la velocidad como si se hubieran acabado los megas cuando aun tengo 400Mb

• мαяíα cσʟʟαɗσ ⚡️ (@Macollado11) reportó hace 4 minutos

  Alguien que tenga tarifa de móvil + internet con yoigo me puede decir si va bien o si da problemas o tal? 👇🏼 o al md. Gracias :)

• Jardirecte (@JardiCity) reportó hace 4 minutos

  @yoigo amigos de YOIGO, me die to engañado y estafado, después de (supuestamente), arreglar una incidencia de la que me queje el més pasado, este mes el despropósito es peor

• Idoia Callejas (@IdioiaC) reportó hace 5 minutos

  @yoigo alguien puede dar explicación de porq llevamos todo el día sin funcionar internet con los datos??😡😡

• Eva García M. (@Hiyya_Oviedo) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Si, porque por el whatssap, sigo esperando, desde hace una hora...

• ☆juanca☆ (@juankaRios7) reportó hace 8 minutos

  @yoigo La siguiente directamente se ha atrevido a decirme que el que incumplo soy yo, QUE NO PAGO!! cuando solo he tardado 48 h desde la emisión de la factura y con actitud borde y chulesca. Todo esto cuando todavia sigo esperando la devolución de un importe de casi 100 euros

• Sergio V. (@SvalexBCN) reportó hace 12 minutos

  @iamhelenuki Depende de tu ciudad, pero si es provincial y eso supongo que Movistar es ir a lo seguro, yo en bcn tengo Yoigo y cero problemas.

• Aleshka (@Aleshka_Nosey) reportó hace 13 minutos

  Llevo desde el miércoles intentando tramitar una baja de línea en @yoigo. Cuando por fin creo que ya lo voy a conseguir (después de dar el nº y el DNI), me dice la grabación que es de lunes a viernes hasta las 9 de la noche (8 en Canarias)😠

• ☆juanca☆ (@juankaRios7) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Buenas tardes. El nombre de la titular es Rosario Sanchez Pérez y ek DNI 25881955D. El caso es sencillo. He realizado hoy el pago de la factura de este mes, y vuestra compañia ha tomado la actitud de restringir los datos de esta, de las dos lineas que estan a este nombre.

• ☆juanca☆ (@juankaRios7) reportó hace 16 minutos

  @yoigo He llamado a atención al cliente y he topado con dos agentes a cual peor atendido he sido. El primero despues de bastantes minutos de llamada, me ha colgado directamente mientras le exponia mi problema.