¿Está Yoigo con problemas o cortes en Elche, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Elche, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Elche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Elche, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Elche y lugares cercanos:

• J A (@abadcut) reportó hace 2 segundos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 8 segundos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 16 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 18 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 20 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• Veronica Follana (@veronicafollana) reportó hace 27 minutos desde Almoradí, Comunitat Valenciana

  @yoigo Ya 😂😂😂. Pero no hacéis el cambio de uno al otro 😂😂😂

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 28 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 31 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  Yoigo cabrones hace dos dias ya que deberia haber llegado mi teléfono, por dios de mi vida resolved vuestros problemas

• La Susi (@susiemess) reportó hace 35 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• JL Alarcón (@jlalarcon84) reportó hace 36 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @dunarafaela @kiko_bm @yoigo Por eso recomiendo que pidan que un número que empiece por 7, no suelen ser de 2a mano) o se haga portabilidad de alguien que tenga nums que no use (empresas amigas que han bajado de empleados o personas fallecidas). Este tipo de problemas los dan compañias secundarias como yoigo

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 36 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 40 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Angel P S (@ALATRISTE1971) reportó hace 42 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  @yoigo @RakutenTV_ES Los #RequetemartesYoigoJunio me sirven para plan renove de mi TV

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 44 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 49 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 51 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 53 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 56 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 57 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 58 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuAn (@Jalpvg) reportó hace un minuto

  @yoigo Hola @yoigo hay alguien que trabaje en vuestra compañía y que tenga ganas de ayudar a los clientes, desde luego en atención al cliente me estáis demostrando que sois de lo malo lo peor.

• Aranxa (@aranxita_) reportó hace 10 minutos

  ¿Por qué después de 10 minutos de espera para hablar con logística me dice que no se escucha bien y me cuelga? @yoigo podéis tener menos vergüenza?

• Koldo Lanaspa (@KLanaspa) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Me está ESTAFANDO, activa un bono de 5 gb sin consentimiento y sin informar q tiene permanencia, no lo necesito y cancelo el mismo día. Me renuevan permanencia un año al indicar que me daré de baja. Reclamo al 622 me da la razón y por escrito me dicen que no. OJO!

• Kikigigi (@Kikigig30924880) reportó hace 12 minutos

  @Daniel29539108 @yoigo Son unos incompetentes que no hacen su trabajo, a mi no me cursaron la baja y 2 mensualidades que me han cobrado.

• Fodechinchos (@Fodechinchos3) reportó hace 13 minutos

  @yoigo No os gusta ni leer esto ni escuchar los problemas de vuestros clientes. "Yoigo" pero "Noescucho"

• Demelsa Torcuato (@wemel3) reportó hace 14 minutos

  @yoigo pero lo peor de todos es que engañáis primero llamo para informar de la situación y me decís que si vais a mandar el mensajero. Pero como veo que no viene llamo otra vez y me decís que no, que eso no es motivo.

• TitánColosuS (@TitanColosuS) reportó hace 14 minutos

  Me parece a mí que los de @yoigo me han metido el dedo en el ojo, llame porque me cambiaba de domicilio para el cambio de fibra y según leo en el correo pone algo de fibra indirecta y 3 meses de permanencia cuando el comercial al que llame me dijo que no ampliaban la permanencia.

• 𝙢𝙖𝙡𝙞𝙫𝙚 🏳️‍🌈 🌱 (@malivenueve) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Ya se abrió incidencia para que lo solucionen, pero puff.. pero este mes me he llevado bastante palos con vosotros, intentad no ir perdiendo fuelle, que lo estabais haciendo muy bien. 😧

• Manzanito Enfadadito con Yoigo y Grupo MasMovil (@ManzanaEnfadada) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Por desgracia la melodía vuestra de cuando os llamo al 622. Cada 2x3 problemas y muchos minutos a la espera a que lo coja un operador.

• Sergio Pérez Gil 🔻🏳️‍🌈 (@Saiett82) reportó hace 20 minutos

  @yoigo tan dificil es cambiar una direccion de envío? Mas de una semana y sin solución, nadie sabe donde está ni se me comunica nada por escrito. Por favor.