¿Está Yoigo con problemas o cortes en Elche, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Elche, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Elche y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Elche, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Alicante	Internet	hace 23 días
Elche	Internet	hace 2 meses
Elche	Internet	hace 3 meses
Alicante	Internet	hace 4 meses
Alicante	Teléfono	hace 6 meses
Elche	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Elche, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Elche y lugares cercanos:

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 4 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 8 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• JL Alarcón (@jlalarcon84) reportó hace 11 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @dunarafaela @kiko_bm @yoigo Por eso recomiendo que pidan que un número que empiece por 7, no suelen ser de 2a mano) o se haga portabilidad de alguien que tenga nums que no use (empresas amigas que han bajado de empleados o personas fallecidas). Este tipo de problemas los dan compañias secundarias como yoigo

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 17 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  @karolftsykes Pues update para ti: orange dice que si me cambio a ellos tengo que esperar 4 meses para cambiar movil, y Yoigo dice que antes del 20 seguro. (Cuando inicialmente era el 14). Pa tu body, yo ya no pueo mas JAJAJAJAJA estoy cansada ya d esperar asi q ilusion 0 ya a este punto

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 19 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• J A (@abadcut) reportó hace 21 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 24 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 28 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 29 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @facua

• La Susi (@susiemess) reportó hace 33 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 33 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• Spooky Croqueta👹 (@pauuloka) reportó hace 34 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Comunitat Valenciana

  Yoigo cabrones hace dos dias ya que deberia haber llegado mi teléfono, por dios de mi vida resolved vuestros problemas

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 34 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 35 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• Loles Alonso. S (@LolesAlonsoS2) reportó hace 38 minutos desde Santa Pola, Comunitat Valenciana

  Esta mañana al ver la factura de Yoigo mi marido y yo nos hemos dado cuenta que el mes pasado nos han cobrado casi 20 € en servicios premium que nunca habíamos contratado según facturas proporcionadas por Yoigo el proveedor del servicio Premium es de Odd b85753960 @consumidores

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 42 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 44 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 51 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 58 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Capitán Trueno (@elmismozorro) reportó hace 7 segundos

  @yoigo Por que no dicen cual es el problema? Llevo un mes esperando y por D. M. solo me decís "intentaremos solucionarlo lo antes posible" siempre lo mismo pero no dais solución

• Jorge Gutierrez (@JorgeGu82233063) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Que os pasa con la linea en Málaga, que se va constantemente, esta claro que no estáis preparando para dar soporte en Málaga, habrá que cambiar de compañía.

• ruben (@rucani87) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Lleváis revisando mi conexión un año que es el que llevo quejándome en esta última semana me habéis contado todo tipo de mentiras para justificaros y ahí está la prueba eso no es una fibra "SIMETRICA"

• Paco_Rguez (@PacoRguez1) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Parece que ya habeis reparado el servicio en Malaga, lo que pedimos es que en caso de avería o incidencia se nos informe debidamente, y evitamos cabreos y disgustos al intentar contactar con el servicio al cliente

• Merxe lp (@merxe_lp) reportó hace 16 minutos

  @EscribH @yoigo ¿Reclamar? Eso es una misión imposible, es como contactar con alguien en yoigo que te solucione el problema y ¿sabes lo más sorprendente? Que cada persona con la que hablas tiene una información diferente, yo he pensado grabarme contando mi problema, así ahorro tiempo

• Merxe lp (@merxe_lp) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Buenos días Yoigo (lo de buenos por educación) os recuerdo que sigo esperando que reactiven mi línea móvil con mi mismo número que distéis VOSOTROS DE BAJA POR ERROR, sin yo solicitarlo el pasado miércoles 7/06/21...5 día sin número ni línea de teléfono y 0 soluciones.

• AlfonsoMk (@AlfonsoMk6) reportó hace 19 minutos

  @Carlosvinaccoo @yoigo menudo cachondeo @yoigo toda la mañana sin internet y si llamas al servicio tecnico te dicen que te van a pasar con un agente y acto seguido te cuelgan. media hora más así y me cambio de compañia.

• Jorge Gonzalez (@jyagonzalez) reportó hace 23 minutos

  @yoigo En mi @AgileTVSpain me sale error 101 , como lo soluciono. Me acabais de enviar un aparato nuevo. Esto es un desastre. Mas de dos semana sin servicio

• Javier V. Vaquero (@JavierVVaquero) reportó hace 23 minutos

  De nuevo sin línea en Málaga @yoigo , para como el servicio de atención al cliente una vergüenza ¿algo que decir?

• Penélope (@May04341696) reportó hace 25 minutos

  @yoigo de vergüenza la atención al cliente que tenéis, llevo 15 minutos esperando una respuesta de wapsa para configurar el netflix que me estáis cobrando cosa que tengo 6 meses gratis, así pasa los 6 meses y lo abre. Pagados todos. Por ciertos los sms están mal escritos,