¿Está Yoigo con problemas o cortes en El Médano, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Médano, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Médano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de El Médano, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Médano y lugares cercanos:

• ser (@serginhoadeje) reportó hace 9 minutos desde Adeje, Canary Islands

  Buenos días, quiero realizar una queja pública, ya que llevo dos meses intentando ponerme en Contacto con Yoigo, por un cambio de Adsl a fibra, que he solicitado hace 3 meses y todavía no me han dado ningún tipo de respuesta.

• 🔴⚪️ 𝐈 𝐇𝐀𝐓𝐄 𝐒𝐏𝐔𝐑𝐒 ⚪️🔴 (@Ihatespurs4life) reportó hace 14 minutos desde Adeje, Canary Islands

  @yoigo Hace más de 16 días que he estado tratando de resolver algo con yoigo, apenas recibí respuesta a DM hace 1 día y todavía no recibí respuesta impactantes servicios al cliente

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Delcas (@VictorDelcas) reportó hace 5 minutos

  1- aceptar las nuevas condiciones 2- darme de baja (y enfatizan que perdería mi número) 3- realizar la portabilidad a otra compañía. Me he puesto en contacto con Yoigo y me han asegurado que eso no es cierto.

• Luis Roldán Torquemada (@LuisErreTe) reportó hace 7 minutos

  @anavallepro @yoigo Hola Ana; nada claro, la verdad. Muy vago todo. Sigues sin conexión tú también?

• S. F. R. (@sergiofdezreina) reportó hace 7 minutos

  Hola @yoigo. Una semana ya sin adsl. 4 llamadas y 0 soluciones. Solo sabéis cerrar y abrir incidencias nuevas sin pronostico de arreglo. En la 1° llamada me dijeron máximo 48 horas. Decidle adiós a fibra y 3 líneas que mañana me cambio y os reís de otro.

• Santi a secas (@beagleray) reportó hace 8 minutos

  Hola @yoigo tengo problemas con Internet. Llevo rato sin wifi. Hay alguna incidencia?

• Luis Roldán Torquemada (@LuisErreTe) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Si es realmente una incidencia masiva que afecta a 20000 usuarios,como me comentáis, esperaría al menos una comunicación formal por email, redes o la web

• ME LLAMO MARLOOOOS (@Atopen1D) reportó hace 10 minutos

  @beagleray @yoigo Yo tampoco tengo wifi. Me da que es genérico

• Fighting! 💪🏼💜⌛ (@My__Alternative) reportó hace 11 minutos

  @Only_Myself Ya descubrí el problema que me acaba de volver a pasar. Fue fallo de Yoigo que no les funciona el 5G. Puse el ahorro de bateria que automaticamente me lo pasa a 4G y ya me funciona de perlas 👌🏻

• JIM (@LLISAS77) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Si no mandáis un técnico a la zona, todo esto es una pérdida de tiempo por mi parte, que lo único que va a provocar es que siga teniendo problemas, que pongamos una queja en la OCU y que nos vayamos a otra compañía cuando acabe la permanencia.

• Alberto Gómez Marín (@agm28011997) reportó hace 20 minutos

  @Socibus aparte de la caída técnica de la web, que lleva desde antes de ayer así. Tenéis otro problema con el tema de llamaros, resulta que si llamas desde numeraciones lowi o Vodafone ( al menos) el número sale como no existente, mientras que yo desde Yoigo no tengo problemas

• Luis Roldán Torquemada (@LuisErreTe) reportó hace 29 minutos

  @yoigo La verdad es que hecho en falta una explicación más específica del problema o una indicación de cuánto tiempo va a durar