Estado del servicio de Yoigo en Gelves, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gelves, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gelves, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gelves, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 26 días
Sevilla	Teléfono	hace 1 mes
Alcalá de Guadaira	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 6 meses
Sevilla	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Gelves, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gelves y lugares cercanos:

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  Alvaro 3.7 (@oravLa84) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  La 13:12 por lo visto @yoigo no soluciona el problema, desde esta mañana temprano,he llamado al servicio de atención al cliente y me dicen que tienen varias incidencias en la zona,pero ni dan motivo ni estimación ni nada,algunos tenemos que trabajar con el Pc (no tiene Wi-Fi) 😔

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  Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

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  Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 9 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo Es un móvil de gama baja

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  Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No tengo bastante con la **** ****** de @XiaomiEspana que me vendieron en @yoigo cometiendo un delito de estafa que ahora tengo que aguantar el recochineo y la burla contaste del / la comunity de Xiaomi.

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ¿Os he dicho ya hoy que si compráis un teléfono vía web de @yoigo, este puede llevar días agotados y os jodeis literalmente porque encima dicen que tardan 60 días en devolveros el dinero? Por cierto, llevo más de 60 días de espera y no se me ha devuelto. #EstafaYoigo

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  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 18 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @anitah_laiho @yoigo Q suerte! A mi no me hacen ni caso!

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  drugo (@affarinostri76) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red

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  🇮🇨 🏳️‍🌈Marsh de Sprigatito (@hamishin) reportó hace 24 minutos desde Torreblanca de los Caños, Andalusia

  @yoigo Hola. ¿Ha habido cambios en el enrutamiento últimamente? Estoy teniendo muchos problemas de conexión con los servidores de @BlizzardCSEU_ES

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  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Perdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 27 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo Sigo esperando que resuelvan la incidencia @yoigo @grupomasmovil @consumogob

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  paloma palace (@palomapalas) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .

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  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 33 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Pensáis contestar u os tengo que poner un tweet de esos en los que digo que sois mucho mejor que orange o movistar para que hagáis caso?

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 36 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 37 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

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  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo De momento mal servicio a empresas

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  Faly (@faly1984) reportó hace 39 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo ¿Para hablar de un intento de estafa de un operador de un call center vuestro hacia una persona de 75 años como lo hablamos? Por suerte estaba con esa persona y trabajo en el sector de las tecnologías pero es para tratar este tema de la mejor manera y buscar al individuo.

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  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 43 minutos desde Espartinas, Andalusia

  @yoigo Independientemente de eso, necesitáis solucionar vuestro problema con el número de atención al cliente. No hay derecho a que no se pueda comunicar con vosotros y se cuelgue al llamar. Hay alguien al otro lado? @yoigo

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

• 
  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 4 minutos

  17 días van ya sin datos móviles. Cada vez que pregunto cómo va lo mio me dicen que están trabajando en ello. 17 días para activarle a un número un contrato. La gestión no puede ser peor, @yoigo

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  Víctor González🔻✊🏽 (@VictorGonz54B) reportó hace 4 minutos

  @ceciliaencina @yoigo @yoigo es una 💩, yo la tuve y jamás me dieron la velocidad contratada (600 Mb), me pusieron un router dsl que no podía dar más de 150 Mb y jamás atendieron mi solicitud de cambio de router, conclusión: cambio a O2 y tengo 1 Gb de velocidad.

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  MC (@MCjd198) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Y para más inri, la culpa encima parece que es mía porque me niegue a repetir lo mismo 59 veces sin una mínima solución @yoigo planteadome seriamente cambiarme de compañía ante esta ineptitud

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  Elitegias (@elitegias) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.

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  Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 14 minutos

  @yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.

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  Marisol (@lcdtmenchileno) reportó hace 14 minutos

  @yoigo sin internet y necesito continuar trabajando, dicen q hay avería en la zona y q me compensarán en la factura les recuerdo que según contrato las averías no pueden superar las 24 hrs dudo que sea avería en la zona porque el router no se enciende.

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  EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 14 minutos

  Qué pésimo servicio de atención al cliente @yoigo

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.

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  Víctor M. (@VictorM87762404) reportó hace 20 minutos

  @yoigo desde las seis de la tarde hasta las ocho, sin llamadas, sin internet, sin datos, sin tv, ahora llamas y te dice la máquina que el tiempo de espera para ser atendido es muy superior, todos los días cortes, esto no es un servicio de calidad

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 26 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.