Estado del servicio de Yoigo en Gelves, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gelves, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gelves, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gelves, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 12 días
Sevilla	Teléfono	hace 26 días
Alcalá de Guadaira	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Gelves, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gelves y lugares cercanos:

• 
  Faly (@faly1984) reportó hace 2 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo ¿Para hablar de un intento de estafa de un operador de un call center vuestro hacia una persona de 75 años como lo hablamos? Por suerte estaba con esa persona y trabajo en el sector de las tecnologías pero es para tratar este tema de la mejor manera y buscar al individuo.

• 
  Amada (@arqueomom) reportó hace 9 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @yoigo me quiere cobrar 181’50€ porque solicité el 8 de junio una portabilidad, me instalaron la fibra y NUNCA tuve servicio. Cancelé la portabilidad el 13 de junio y decidí seguir con @orange_es. +

• 
  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 10 minutos desde Benacazón, Andalusia

  Desde las 18:00 @yoigo me ha dejado sin conexión a internet. Según dicen en toda la zona de Benacazón y alto aljarafe. Tengo que hacer #teletrabajo y no puedo salir de casa. Necesito que solucionen esto ya y por ahora lo hay respuesta

• 
  Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 10 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo @vivo_espana Es un móvil de gama baja

• 
  Juan José García (@juagardel) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.

• 
  David Ortiz 🇪🇸 (@waxi_betico) reportó hace 21 minutos desde Benacazón, Andalusia

  @tomasbnk @yoigo Ya pero más vale esperar una hora y no pagar 3 veces más de lo que vale el servicio......

• 
  Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

• 
  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 27 minutos desde Benacazón, Andalusia

  @yoigo llevo media hora colgando del teléfono esperando a que me paséis con un técnico para que me resuelva el problema con mi línea de fibra. Tengo que tele trabajar desde casa y directamente no tengo conexión a internet. No es que me vaya lento, es que me la habéis cortado.

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 29 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ¿Os he dicho ya hoy que si compráis un teléfono vía web de @yoigo, este puede llevar días agotados y os jodeis literalmente porque encima dicen que tardan 60 días en devolveros el dinero? Por cierto, llevo más de 60 días de espera y no se me ha devuelto. #EstafaYoigo

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 32 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Qué le está pasando a la red de @yoigo? ¿También os falla?

• 
  Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 34 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

• 
  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 41 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

• 
  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 55 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Pensáis contestar u os tengo que poner un tweet de esos en los que digo que sois mucho mejor que orange o movistar para que hagáis caso?

• 
  Guille Granell (@GuilleGranell) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo aún no me han hecho ni la portabilidad y ya estoy hasta la polla de vosotros

• 
  Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó hace 60 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 3 minutos

  @yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

• 
  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.

• 
  Kaaron S. (@KaaronSendy) reportó hace 7 minutos

  @yoigo No hace falta, si ya nos queda claro que el problema es que desconectais de movistar y no hay alternativas fiables.

• 
  Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 10 minutos

  @yoigo a ver si se dignan a responder a una reclamación. Desde Mayo reclamando y sigo sin respuestas. No paran de escalar el problema, de abrir nuevas solicitudes y aquí nadie me responde. Tienen una sentencia y una orden del Banco de España. Es fácil. Acaten la sentencia.

• 
  Soy apolitica! (@MarCuervoPrez2) reportó hace 13 minutos

  @pepoon7 @movistar_es La fibra super cutre y encima romana te recomiendo de Yoigo que nunca me ha dado ningún problema encima española o sea estoy frita por cambiarme

• 
  Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 13 minutos

  Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat

• 
  Francisco Miralles (@Attrellu) reportó hace 16 minutos

  La tía esta me está liando al teléfono que dice que es de Yoigo, que estoy con Yoigo- yo no estoy con Yoigo-, que no sabe lo que es número de agente y demás (Todas tienen un número de agente). A cierta altura de la conversación me responde como si hubiera entendido otra cosa con toda la mala hostia (Es sudamericana). Estoy harto de decirle que si me puede dar una prueba de que ella es de Yoigo y nada. Dice que ella me tiene en el sistema como cliente pero después dice que ella pregunta antes de hablar si estoy con Yoigo (Ella no ha preguntado, no es la primera vez que miente en el transcurso de la conversación ni que cambia las cosas...). Ayer unas sudamericanas en el tren.

• 
  Ana (@cucanika) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Lo que queremos todos los consumidores, es que cuando se os dice que no interesa vuestra contraoferta, y que se continúe con la baja del servicio, lo hagáis. Lo que yo espero, es que el lunes su baja quede solucionada, y que no le factureis algo que desde ayer ya no tiene.

• 
  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar

• 
  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 20 minutos

  Hola @consumidores . Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (sigue)