Estado del servicio de Yoigo en Gines, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gines, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gines, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gines, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 27 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Teléfono	hace 2 meses
Alcalá del Río	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Gines, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gines y lugares cercanos:

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

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  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 5 minutos desde Benacazón, Andalusia

  @yoigo llevo media hora colgando del teléfono esperando a que me paséis con un técnico para que me resuelva el problema con mi línea de fibra. Tengo que tele trabajar desde casa y directamente no tengo conexión a internet. No es que me vaya lento, es que me la habéis cortado.

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  Jorge Hidalgo (@jorge_hidalgo98) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Con la lechuga no hay problema, según algunos amigos míos, si los seres humanos somos lo que comemos, yo estaría haciendo la fotosíntesis 😉😜

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

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  Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

• 
  Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

• 
  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes

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  Mariquilla Pérez 🇪🇦 (@MaryCpd) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo nesecito entregar un ruter que me exigis que devuelva pero no me dais el codigo y cada vez que llamo me colgais, pretendéis que luego lo pague como deuda por no entregado? Sois la peor compañía telefonica que existe.

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  titi (@titi1988salt) reportó hace 28 minutos desde Salteras, Andalusia

  @yoigo Sigo sin recibir vuestra llamada!!! LAMENTABLE

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  Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...

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  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

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  єℓνιιяα ♥ (@erbiriita) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo qué pasa con el internet de las líneas móviles?? No funciona!

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  Bautistaladrando (@Pbautista95) reportó hace 40 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  El servicio automático de atención al cliente de @yoigo es probablemente el mejor y más útil que he probado en mi vida

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  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Ya tengo servicio!!

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  Repensandome (@repensandome) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Después d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ☑ Si llamas por teléfono para que te lo solucionen te van a tener 40 minutos esperando mientras una locución te dicen que son 5 minutos. ☑ La persona que te atienda no va a poder hacer nada por que tu venta fue por Internet. Y quedan mucho tweets... @yoigo #EstafaYoigo

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  Fran Gonzalez (@frankiaguas) reportó hace 49 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Hola @yoigo ¿estáis teniendo problemas con la red de datos? Llevo varios días en los que la cobertura es bastante mala....

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  drugo (@affarinostri76) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 55 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 57 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ismael Gonzalez (@igj777almeria) reportó hace 3 minutos

  @XMihura Con esta gente no vale que pidas lo tuyo, porque te toman por el **** del sereno. Solo responden cuando, con la ley en la mano, les enfrentas a un daño mayor. Con Yoigo, para liberar mi móvil y darme de baja: 13 horas de llamadas a Atención al Cliente en 2 días

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  Doctor Cinemat (@CinematSerieB) reportó hace 4 minutos

  @cinepaticoblog @Filmin Las teles TCL, en general, son una ****** para apps. A mí todas las de streaming, especialmente Prime Video, me las reproduce con un evidente aunque leve desfase de audio y video. Es cargante. No he probado Filmin, uso el deco de Yoigo, Agile TV.

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  Quico RN (@QuicoRN) reportó hace 5 minutos

  @yoigo 20 días sin internet y sin darme ninguna solución. Me tenéis hasta los güebos!! @FACUA @consumogob

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  .... (@seesiii) reportó hace 8 minutos

  Solo vengo a recordar por si alguien lee esto pensando en contratar @yoigo o a sus afiliales, de que es una **** ****** que ejercer prácticas ilegales para sacarte más pasta. No te avisan de que el proceso de baja toma 15 dias, lo cual no esta permitido, y te lo cobran.

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  Alex (@alexRuizMont) reportó hace 9 minutos

  @VicenteMolins @yoigo Hola en Cuenca tampoco funciona muy bien que digamos, un desastre de compañía.

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  Ruth (@ruthhumo) reportó hace 10 minutos

  @AlfonsoCaroS @yoigo Espero que tengas más suerte que yo...llamé y no me hicieron ni caso. Tengo el número bloqueado y cabreada con Yoigo

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  Rodríguez Belén (@Belnn0Rodriguez) reportó hace 12 minutos

  @Yoigo vayan a tomar por ***0. El servicio es un desastre total. Y sin internet me tienen después de más de un mes. Y después de perder unas 40 h por teléfono con ustedes y mil de sus departamentos aún no han sabido enviar a los técnicos a el domicilio dónde está el horror.

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  Splash (@solpalesp) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Llevamos en casa desde el viernes 10 julio sin wifi en casa por una supuesta avería externa que luego se resuelve pero nosotros seguimos sin tener acceso a internet. No tenemos repuesta y cada vez que se llama se abre una incidencia y nos dan de plazo 72h para el arreglo.

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  Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportó hace 13 minutos

  El pasado 6 de agosto recibí un SMS de MásMóvil relacionado con la portabilidad, por lo que todo indicaba que el proceso estaba en marcha. Ahora me encuentro con que mi número está dado de baja y me dicen que ya no se puede recuperar. @yoigo

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  Javier Martínez (@JaviMartinezLP) reportó hace 13 minutos

  Hola @yoigo ¿por qué me cobras dos películas de @RakutenTV si no tengo cuenta en esta aplicación? Dos reclamaciones por un error vuestro y no contestáis