Estado del servicio de Yoigo en Gines, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gines, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gines, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gines, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 7 meses
Sevilla	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Gines, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gines y lugares cercanos:

• 
  paloma palace (@palomapalas) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .

• 
  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

• 
  J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 10 minutos desde Brenes, Andalusia

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

• 
  EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 15 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

• 
  Jorge Hidalgo (@jorge_hidalgo98) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Con la lechuga no hay problema, según algunos amigos míos, si los seres humanos somos lo que comemos, yo estaría haciendo la fotosíntesis 😉😜

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Perdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela

• 
  Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ☑ Si llamas por teléfono para que te lo solucionen te van a tener 40 minutos esperando mientras una locución te dicen que son 5 minutos. ☑ La persona que te atienda no va a poder hacer nada por que tu venta fue por Internet. Y quedan mucho tweets... @yoigo #EstafaYoigo

• 
  Mariquilla Pérez 🇪🇦 (@MaryCpd) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo nesecito entregar un ruter que me exigis que devuelva pero no me dais el codigo y cada vez que llamo me colgais, pretendéis que luego lo pague como deuda por no entregado? Sois la peor compañía telefonica que existe.

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 40 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo #YoigoRules Yoigo me gusta porque no he tenido ningun problema con ellos

• 
  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Más malo que el asistente virtual de voz de @yoigo

• 
  Juan José García (@juagardel) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.

• 
  Sonia Aguirre (@NekoTamashiel) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PanicMoment @yoigo Simyo. Yo llevo ya varios años y nunca me han dado problemas. Tienen buenos precios y van mejorando sus tarifas con el tiempo. Échale un ojo a la web.

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 52 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo Sigo esperando que resuelvan la incidencia @yoigo @grupomasmovil @consumogob

• 
  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 56 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 5 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

• 
  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 8 minutos

  @yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v

• 
  Miguel Angel G (@mangel_gc) reportó hace 10 minutos

  @PredicadorCuler yo tengo Yoigo porque paso de pagar nada por el fútbol. hay canales que incluso el FullHD se ve mejor que la señal oficial con su aparatito legal

• 
  oc (@oc_tld) reportó hace 10 minutos

  @markinhosssss @yoigo Quiero servicio, en general. Jajajaja

• 
  Sergi (@sergiolmon) reportó hace 11 minutos

  Hola @yoigo , qué está pasando con el servicio de contestador ? No sé cuantos días lleva sin funcionar 😕

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 11 minutos

  Día 2 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  adricqc (@adricqc) reportó hace 15 minutos

  Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 16 minutos

  @yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.

• 
  Carlos (@Schism73) reportó hace 19 minutos

  @yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?