Estado del servicio de Yoigo en Gines, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gines, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gines, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gines, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 6 meses
Sevilla	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Gines, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gines y lugares cercanos:

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ¿Os he dicho ya hoy que si compráis un teléfono vía web de @yoigo, este puede llevar días agotados y os jodeis literalmente porque encima dicen que tardan 60 días en devolveros el dinero? Por cierto, llevo más de 60 días de espera y no se me ha devuelto. #EstafaYoigo

• 
  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 3 minutos desde Benacazón, Andalusia

  Desde las 18:00 @yoigo me ha dejado sin conexión a internet. Según dicen en toda la zona de Benacazón y alto aljarafe. Tengo que hacer #teletrabajo y no puedo salir de casa. Necesito que solucionen esto ya y por ahora lo hay respuesta

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

• 
  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Más malo que el asistente virtual de voz de @yoigo

• 
  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 14 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

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  Sonia Aguirre (@NekoTamashiel) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PanicMoment @yoigo Simyo. Yo llevo ya varios años y nunca me han dado problemas. Tienen buenos precios y van mejorando sus tarifas con el tiempo. Échale un ojo a la web.

• 
  Aurora (@Aurori) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Averia arreglado vuelva a funcionar la línea fija. Pero que nos digan porque hay tal averías con yoigo es tan pasando mucha veces ya que no dejan sin línea fijas #

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 15 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Me ayudais? He pagado medio pulmón este mes y no se por qué... la app no me funciona y no me cogen el tlfn...

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

• 
  Juan José García (@juagardel) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 27 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @anitah_laiho @yoigo Q suerte! A mi no me hacen ni caso!

• 
  drugo (@affarinostri76) reportó hace 27 minutos desde Camas, Andalusia

  @yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay

• 
  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

• 
  Repensandome (@repensandome) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Después d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Qué le está pasando a la red de @yoigo? ¿También os falla?

• 
  Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?

• 
  EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.

• 
  Mariquilla Pérez 🇪🇦 (@MaryCpd) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo nesecito entregar un ruter que me exigis que devuelva pero no me dais el codigo y cada vez que llamo me colgais, pretendéis que luego lo pague como deuda por no entregado? Sois la peor compañía telefonica que existe.

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Os falla la Red de @yoigo? ¿Desde dónde? Yo en Sevilla. #yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Respuesta entregada!

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución

• 
  nikolita (@peskadiz) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

• 
  Óscar (@elclan29) reportó hace 8 minutos

  @rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...

• 
  Yoigo (@yoigo) reportó hace 9 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

• 
  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 15 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

• 
  proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 15 minutos

  telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???

• 
  nikolita (@peskadiz) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Yoigo= estafa

• 
  nikolita (@peskadiz) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 20 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor