Estado del servicio de Yoigo en Gines, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gines, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Gines, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gines, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Alcalá del Río.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 23 días
Sevilla	Teléfono	hace 1 mes
Alcalá del Río	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Gines, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gines y lugares cercanos:

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  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

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  David Ortiz 🇪🇸 (@waxi_betico) reportó hace 3 minutos desde Benacazón, Andalusia

  @tomasbnk @yoigo Ya pero más vale esperar una hora y no pagar 3 veces más de lo que vale el servicio......

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes

• 
  Aurora (@Aurori) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Averia arreglado vuelva a funcionar la línea fija. Pero que nos digan porque hay tal averías con yoigo es tan pasando mucha veces ya que no dejan sin línea fijas #

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  Bautistaladrando (@Pbautista95) reportó hace 13 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  El servicio automático de atención al cliente de @yoigo es probablemente el mejor y más útil que he probado en mi vida

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  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 13 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 14 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil

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  Josema (@JoseMariaPerez5) reportó hace 16 minutos desde Tomares, Andalusia

  @jonabis @yoigo Casualmente cada vez que te quejas no pasa nada jajaja es como el coche 😂

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  Israel (@Gielo79) reportó hace 17 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

• 
  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 19 minutos desde Benacazón, Andalusia

  Desde las 18:00 @yoigo me ha dejado sin conexión a internet. Según dicen en toda la zona de Benacazón y alto aljarafe. Tengo que hacer #teletrabajo y no puedo salir de casa. Necesito que solucionen esto ya y por ahora lo hay respuesta

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

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  Sonia Aguirre (@NekoTamashiel) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PanicMoment @yoigo Simyo. Yo llevo ya varios años y nunca me han dado problemas. Tienen buenos precios y van mejorando sus tarifas con el tiempo. Échale un ojo a la web.

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  Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

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  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 29 minutos desde Espartinas, Andalusia

  @yoigo Independientemente de eso, necesitáis solucionar vuestro problema con el número de atención al cliente. No hay derecho a que no se pueda comunicar con vosotros y se cuelgue al llamar. Hay alguien al otro lado? @yoigo

• 
  isabel (@isabel74023452) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Alguien sabe que está pasando con las líneas de yoigo estoy desde ayer sin fijo y la maravillosa compañía no sabe ni contesta solo abren una incidencia y ya te dirán algo en 48 horas oh 72 horas una vez más estamos indefensos ante una multinacional

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  Mónica Pernas (@monicapernas) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Inma9464 @yoigo Ahh pero la llamada a at. al cliente te da señal?? Porque a mi ni eso... De vergüenza

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  David Ortiz 🇪🇸 (@waxi_betico) reportó hace 37 minutos desde Benacazón, Andalusia

  Hola @yoigo mañana me instaláis la fibra óptica pero a la hora que os da la gana no a la que me dijeron. Si no me han atendido por teléfono para esto cuando me vaya a dar de baja no me imagino lo que tendré que hacer... Pierden una contratación y 2 líneas ya existentes Agur!

• 
  titi (@titi1988salt) reportó hace 53 minutos desde Salteras, Andalusia

  @yoigo Sigo sin recibir vuestra llamada!!! LAMENTABLE

• 
  Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

• 
  Vitruvio (@tambienaki) reportó hace 6 minutos

  @yoigo me está cobrando facturas desde hace 4 meses que me di de baja

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  elVerri (@AlvaroVerrier) reportó hace 8 minutos

  Señores de @yoigo tras avisarles en numerosas ocasiones hoy he vuelto a recibir 8 llamadas suyas! 8!! Y siendo cliente, lo que tiene cojones No he conocido una política de empresa mas Borderline que la suya Por lo que me cambio a otra compañia

• 
  Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 9 minutos

  @yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!

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  Anaïs Batanero (@anaisbatanero_) reportó hace 10 minutos

  @yoigo De entrada, que el susodicho que me atendió ayer aprenda a que está recibiendo llamadas. Y no en un after un sábado. Porque lamentable la llamada, fue poco😮‍💨

• 
  David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 11 minutos

  @yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.

• 
  Juls (@julsbp) reportó hace 14 minutos

  @yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida

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  Joseka (@Joseka5) reportó hace 15 minutos

  @yoigo llevo desde esta mañana sin red en el móvil y no puedo ni llamar, ni recibir llamadas ni tengo internet. He hablado con atención al cliente y me dicen que todo está bien. Necesito una solucion

• 
  Marta Hache. (@eme_hache) reportó hace 15 minutos

  @yoigo casi 24 horas sin wifi en casa, sin poder trabajar. No hay derecho a esto. Pensando seriamente darme de baja después de 15 años con vosotros

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  virou (@vero_vxt) reportó hace 16 minutos

  @yoigo LO PEOR es que el técnico nos instaló un cable de fibra optica que no iba acorde con lo que teniamos contratado, su excusa? "Es que este cable es más resistente que el otro" Y otra vez a hablar con una operadora inútil durante media hora para decir que nos mandase otro cable