Estado del servicio de Yoigo en Guillena, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Guillena, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Guillena, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guillena, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 7 meses
Sevilla	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Guillena, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guillena y lugares cercanos:

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  Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

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  MaxiLopez (@MaxiLopez31) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una broma de mal gusto que me informe de unos servicios por telefono y 3 personas diferentes me digan lo mismo y en tienda física me digan lo contrario , quién miente??? @yoigoempresas @yoigo #deltbo

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  drugo (@affarinostri76) reportó hace 19 minutos desde Camas, Andalusia

  @yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay

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  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Y sigo esperando!! @yoigo

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  Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?

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  Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Más de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE

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  EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ☑ Si llamas por teléfono para que te lo solucionen te van a tener 40 minutos esperando mientras una locución te dicen que son 5 minutos. ☑ La persona que te atienda no va a poder hacer nada por que tu venta fue por Internet. Y quedan mucho tweets... @yoigo #EstafaYoigo

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  Melon Soda 💤 (@xwheresmycoffee) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Yoigo mandándome un sms en plan: llévate un iPhone 11 Pro por esta tarifa Si venga

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  єℓνιιяα ♥ (@erbiriita) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo qué pasa con el internet de las líneas móviles?? No funciona!

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Os falla la Red de @yoigo? ¿Desde dónde? Yo en Sevilla. #yoigo

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  isabel (@isabel74023452) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Alguien sabe que está pasando con las líneas de yoigo estoy desde ayer sin fijo y la maravillosa compañía no sabe ni contesta solo abren una incidencia y ya te dirán algo en 48 horas oh 72 horas una vez más estamos indefensos ante una multinacional

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ¿Os he dicho ya hoy que si compráis un teléfono vía web de @yoigo, este puede llevar días agotados y os jodeis literalmente porque encima dicen que tardan 60 días en devolveros el dinero? Por cierto, llevo más de 60 días de espera y no se me ha devuelto. #EstafaYoigo

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  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo De momento mal servicio a empresas

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  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Ya tengo servicio!!

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 59 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 53 segundos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

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  RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 3 minutos

  @benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩

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  Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 8 minutos

  Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.

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  Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 14 minutos

  @yoigo para colmo, hoy cuando conseguí hablar con el dpto. de bajas, la llamada se cortó. No me habéis devuelto la misma (la opción fue hablar por WhatsApp con un robot?) Tiempo de espera de nueva llamada, más de 10 minutos...Nuestro tiempo y nuestro dinero es vuestro?

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 14 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Ya he recibido la respuesta. Gracias

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  Marta✨ (@martasreasons) reportó hace 17 minutos

  Con el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.

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  julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis

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  Censuramiano (@censuramiano) reportó hace 20 minutos

  .@yoigo vuestra logística envía mi pedido a otra ciudad (Esplugues en vez de Esparreguera), el repartidor lo deja en la calle y vuestro soporte por WhatsApp me ignora tras intentar obligarme a poner una denuncia falsa por robo. ¡Exijo solución e incidencia de reclamación ya!

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  Elizabeth Galván Farias (@Elizabe55798176) reportó hace 21 minutos

  Hola @yoigo sigo teniendo problemas.Tenía contratado en 2 residencias la fibra y he dado de baja ambas, pero solo me ha llegado un SMS para devolver el router cuando yo tengo 2 aparatos para devolver y el otro aparato está en otra ciudad, no podría enviarlos juntos, me ayudáis?