¿Está Yoigo con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 6 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 14 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  633996999 mi número de incidencia abierta desde el 13 d diciembre, antes d eso varios técnicos han pasado por mi domicilio.. Nunca más confiaré en esta compañía @yoigo

• J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó hace 31 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

• Cándido Dguez (@candodomi) reportó hace 37 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jess Baeza (@Jess_Saph) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Si vuestra respuesta va a ser la misma que por WhatsApp, que me tengo que esperar de 3 a 20 días, esto va a ser mucho peor. No pararé hasta que me devolváis lo que me habéis quitado #yoigotimo

• PlanetaEmo (@PlanetaEmo) reportó hace 6 minutos

  @NataliaMorSanch @consumidores @yoigo Son unos impresentables yo aún estoy esperando por DM, disfrutan haciendo mal a los clientes, de lo malo lo peor.

• Matthew Wood (@mwood_83) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Hola, mi Internet ha estado inactivo durante una hora y lo necesito para trabajar. por favor, puede asesorar sobre el problema. Ya reinicié el enrutador pero no funcionó

• Jess Baeza (@Jess_Saph) reportó hace 10 minutos

  @yoigo La solución es que tengo abierta una incidencia y que me espere. Pero qué es esto?! Devolverme mi dinero, caraduras!

• Ramón Romero 🏳️‍🌈 (@IAmErremene) reportó hace 14 minutos

  @yoigo ¿Por que ponéis en las bases que hay un jurado si luego elegís a un ganador aleatorio...? DECEPCIONANTE. Había mucha gente, entre ellos yo, que nos lo curramos mucho... Incluso os creé un póster para la película, y dais el premio a una respuesta random... En fin....

• Annasawyer (@Annasawyer02) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Llevo más de un año con una incidencia porque no puedo consultar mis ofertas para renovar el móvil...¿Os cuésta un poco no creéis? Siempre tengo que estar poniendo reclamaciones por errores vuestros que no sabéis ni solucionar. Una atención al cliente pésima.

• silvia I. (@unospicanyotros) reportó hace 16 minutos

  @yoigo. Llevo sin datos en el teléfono 2h y los necesito para trabajar. Alguna solución ?

• PepeDePablos (@PepeDePablos) reportó hace 18 minutos

  @yoigo sigo esperando que me llegue el sms que me enviarían en 48 horas con el código de devolución del router tras haberme dado de baja hace casi 2 semanas.

• Maria Eugenia Medina (@eigeni) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Estoy desesperada ya. No se que hacer para que me enviéis el código de devolución de los equipos. Que tengo que hacer para que me hagáis caso? Llevo semanas esperando una solución. Imagino que queréis cobrar los equipos, por eso no me mandáis el código. @yoigo

• Olimpo (@OlimpoWa) reportó hace 23 minutos

  @SamsungEspana vuestra obsolescencia programada es nefasta, habeis esperado a que se cumpliera el final de mi contrato con @yoigo para empezar a darme probelmas, y lo peor que no dais soluciones. #Bravo