Yoigo

¿Está Yoigo con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto de la Cruz provienen de los códigos postales 38400.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 05/03/2025 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz, Santa Úrsula y Candelaria.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainPuerto de la Cruz Internet
SpainSanta Úrsula Internet
SpainCandelaria Internet
SpainTacoronte Teléfono
SpainTacoronte Televisíon
SpainTacoronte Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • candodomi Cándido Dguez (@candodomi) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    Tras más de 3 semanas con problemas de internet y 3 días sin conexión en absoluto, @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando. Alucinante! @consumogob @DNDConsumidor

  • candodomi Cándido Dguez (@candodomi) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    633996999 mi número de incidencia abierta desde el 13 d diciembre, antes d eso varios técnicos han pasado por mi domicilio.. Nunca más confiaré en esta compañía @yoigo

  • elvidal206 J. Vicente Dguez ツ🎺 (@elvidal206) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @yoigo #YoigoRules menos mal que por lo menos nos va mal !!! @yoigo

  • candodomi Cándido Dguez (@candodomi) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    + d 3 semanas con problemas d internet @yoigo no logra resolver el problema y me da largas en atenciòn al cliente. 4 técnicos por mi vivienda y no han podido solucionarlo.. No quieren darme OK Técnico Mientras tanto, me veo obligado a seguir pagando.! @consumogob @DNDConsumidor

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chiqui60178159 Chiqui (@Chiqui60178159) reportó

    @yoigo Yo no he solicitado en ningún momento el servicio Preocúpate Cero. Me lo habéis empezado a cobrar desde Julio. Quiero cancelarlo. No hay forma de hablar con ninguna persona.

  • sanmeren Sandra (@sanmeren) reportó

    @MaaiMoreyra @yoigo Yo como sigan asi, devyelvo el recibo y presento una reclamación a consumo. Desde el viernes sin servicio.... Y si uno no esta dandoles guerrra no miran pa nadie

  • Txetxu00 𝕮𝖊𝖗𝖛𝖊𝖟𝖔𝖋𝖎𝖑𝖔 🍺 🎸 🇪🇸 🔻💜 ♿ (@Txetxu00) reportó

    Me ha llegado este mes una notificación de un cargo extra de 16,50 € en mi factura de teléfono, de un servicio que ni sé qué es, ni he autorizado y mucho menos utilizo. Me gustaría resolver este problema a la mayor brevedad. 675153618 @yoigo

  • elegutojos Elena (@elegutojos) reportó

    @yoigo Pero dando alguna respuesta porque lo único que lleva haciendo esta compañía desde el mes de agosto con nosotros es “marear la perdiz” y “esconder la cabeza como los avestruces” pasándose el balón de unos a otros sin resolución alguna

  • jhazbcn Lee tho (@jhazbcn) reportó

    @yoigo necesito ayuda con mi tarifa relacionada al servicio de TV. No puedo ver TV con 100megas.

  • Cura_de_pueblo Cura de pueblo (@Cura_de_pueblo) reportó

    Hola @JesusSoriaD. Están los de @yoigo llamando a horas intempestivas: 19h los fines de semana y pasadas las 21h días de diario. No deben darse cuenta de que esto es contraproducente porque se les coge más asco cada día que te llaman. Ya estoy en la lista Robinson. ¿Sugerencias?

  • DannaDinglasan Danna Dinglasan (@DannaDinglasan) reportó

    @yoigo Comencé el contacto de Fibra de 600 MB el mes pasado y me cobraron 79 € en lugar de 32 €, pedí un reembolso este mes, pero en cambio me cobraron el doble de nuevo este mes (61 €). ¡Por favor ayuda!

  • chas_chaskis Chaskis (@chas_chaskis) reportó

    @yoigo quiero cancelar mi portabilidad pero no me contestan en atención al cliente. hay algún mail de contacto? o debo pasar la tarde en espera? gracias.

  • MariangelesBer Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó

    Gracias @yoigo por la atención por DM, ya está todo solucionado. El error ha sido mío, tengo 2 líneas con vosotros y desde una de ellas se había hecho una llamada a Hacienda (15 euros). Siento mucho la confusión.

  • Chiqui60178159 Chiqui (@Chiqui60178159) reportó

    @Srta_Uve @yoigo Bueno, es por otro motivo, pero tampoco consigo hablar con nadie en persona. Gracias por tu ayuda.