¿Está Yoigo con problemas o cortes en San Juan de Alicante, Provincia de Alicante, Comunitat Valenciana?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Alicante, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Alicante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de San Juan de Alicante, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan de Alicante y lugares cercanos:

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 32 segundos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo La atención es totalmente para lavar la imagen, no hacen absolutamente nada, y a la vista está que hay que esperar con todo cuando llevo más de una semana esperando… Vergüenza de compañía.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace un minuto desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y vuelven a hacer mal el cambio, bravo @yoigo te estás luciendo! Cancelas un cambio sin grabación y sin mi consentimiento, aplicas otro cambio sin grabación y sin mi consentimiento y ahora haces otro que no es el que se ha solicitado… Un 10 a la ineficacia 👏🏼👏🏼

• Saray (@whiteandgreen89) reportó hace 2 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Pues a @vodafone_es no se le ocurre otra cosa que cobrarme 51,99€ en la última factura para despedirme cuando realmente son 36€ y aún así excesivo por eso mi cambio a Yoigo. Q sepáis que sois unos estafadores y q obviamente no voy a pagar esa factura sino lo q me corresponde.

• Ricardo (@Nonofeliz) reportó hace 6 minutos desde Sant Joan d'Alacant, Comunitat Valenciana

  - Me di de baja de Vodafone. - Por ? - Porque como estoy sordo prefiero YOIGO.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 7 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @KieroDecirq @yoigo He tenido que dar de baja Netflix, ese era el cargo que tenía de más. Espero que lo soluciones. Con lo que dan por saco todas las compañías telefónicas llamando al mediodía y cuando necesitamos hablar con alguien por una reclamación es misión imposible 😤 ¡Suerte!

• J A (@abadcut) reportó hace 9 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 13 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sí, por favor espero que me den ya una solución.

• FranCross🏳️‍🌈 (@FranCross93) reportó hace 16 minutos desde Villajoyosa, Comunitat Valenciana

  @yoigo a ver VAMOS A VER si no quiero el internet en casa por que me tenéis que cobrar una PENALIZACIÓN DE 114€ que alguien me lo explique. Me niego a pagar ese dinero por darme de baja el internet siendo cliente de 2 años. Y sin regalarme NADA.

• TOTE_D10S (@DavidDuro7) reportó hace 22 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Hola @yoigo no funcionan los teléfonos de Atención al Cliente,de paso también deciros que llevo una hora sin internet en casa,algún problema que reportar?

• 𝐇𝐚𝐧𝐠𝐲𝐮𝐥'𝐬 𝐥𝐨𝐯𝐞 𝐛𝐨𝐭 (@hangyultiny) reportó hace 32 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Al parecer está todo el mundo igual, veo muchísimas gente quejándose de problemas de Wifi con Yoigo, esto es una vergüenza.

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 33 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Más de media hora al teléfono hablando con @yoigo sin solucionarme nada. De verdad que si os podéis marchar de la compañía hacedlo, es vergonzoso su servicio de Atención al Cliente y su respuesta ante las incidencias que ellos mismos ocasionan…

• Carlos (@Haruneto) reportó hace 35 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  Imposible intentar contactar con @yoigo para saber que **** pasa y porque no me van los datos fuera de mi casa, y estoy a malas penas con una wifi de ******…

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 37 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando respuesta @yoigo estamos a día 4 de abril. Por favor, no emitais la factura de este mes sin antes rectificar el error.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 39 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @yoigo No contestais por DM @yoigo ni siquiera esperáis a que os responda. Esto NO es un servicio de atención al cliente por DM en Twitter 😡

• La Susi (@susiemess) reportó hace 42 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Y ahora me está fallando internet en el móvil por favor @yoigo arregladlo pronto soy una víctima del sistema no puedo vivir sin internet.

• Rubén Calvo (@Riben85) reportó hace 46 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @AxelMaxOficial @_ursant_ @yoigo Si que está la cosa mal para que vayan haciendo descuentos... Antes como mucho te decían “perdona por las molestias ocasionadas”

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 48 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  ENÉSIMO engaño de @yoigo ayer me solicitaron los datos por privado para confirmar que era la titular, me aseguraron que estaba cancelado el cambio que tramitaron mal y que hoy lo tendría bien. ¡SORPRESA! El cambio sigue sin cancelarse y sin aplicar el correcto. ¡VERGONZOSO!

• Manuel F Briceño Silva (@ManuelF_Briceno) reportó hace 54 minutos desde Alicante, Comunitat Valenciana

  @REKESON @yoigo Papi está la mayoria sin datos, a mi solo me funciona las llamadas, y muy mala calidad, movilnet quedò pendejo… desde las 3am no hay internet

• ponxii (@ponxii_powah) reportó hace 55 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  Os lo pongo por aquí a ver si me hacéis más caso que por privado @yoigo, me habéis cobrado un teléfono y no aparece en mis pedidos, ni habéis enviado mail de confirmación, ni por supuesto el teléfono, pero cobrarlo sí. Alguien me da una respuesta si es tan amable?

• Desireé Moya (@DesiMH20) reportó hace 55 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @yoigo Sigo esperando que me respondáis por DM… casi una hora después.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Don Cojon (@doncojonazos) reportó hace 2 minutos

  Amigos recomienden una compañía de internet decente que dé pocos problemas y te lo instalen rápido (que no sea yoigo cuya atención al cliente es pésima)

• angel baragaño (@luan2322) reportó hace 3 minutos

  @yoigo hola me podrían mandar las últimas facturas ya que no puedo acceder a ellas al darme de baja gracias

• Esperanza Serrano Caceres (@Esperan18649451) reportó hace 3 minutos

  @VictimasYoigo incumplimientos de yoigo. Me ofrecen oferta que no cumplen, me añaden permanencia que no corresponde y ahora retrasan respuesta de reclamación. Tengo derecho a desistimiento en los 14 días y más habiendo sido mala información. Quiero respuesta ya.

• Gustavo Mariano Carballo (@Gustavo92308720) reportó hace 4 minutos

  @yoigo No he recibido aún mi tarjeta sim, llevo dos días sin línea de teléfono, me parece un servicio vergonzoso

• David Galera Lopez (@Galera7Benidorm) reportó hace 5 minutos

  3 meses con @yoigo y no consiguen arreglarme el fallo de cobertura que tengo,solo pido que me puedan llamar y que pueda llamar,sin que se me vaya la cobertura,la señal,+de 300 msj llamadas perdidas,m an dicho q haga de todo y sigo con fallos, YA ESTA BIEN PORFAVOR,@consumidores

• Antonio.M (@Antonio_M94) reportó hace 11 minutos

  Mañana último intento en la tienda, si no hay solución al problema lo mínimo va a ser una hoja de reclamaciones que se llevará posteriormente a consumo, no es lógica la forma de pisotear a un cliente, la atención al cliente mas irrespetuosa que he visto @yoigo

• jose delgado (@joselitopepito) reportó hace 11 minutos

  @yoigo si aqui que lo ve todo el mundo sois los mejores luego llamas por telefono y te pegas 2 horas con la **** maquinita para decirte que hay un fallo en la zona....

• _the_b00s_ (@kikenage) reportó hace 13 minutos

  @yoigo ¿Dónde queréis recoger el dispositivo Agile, en la calle o en el contenedor de la basura? Después de meses, seguimos igual. Cuelgues, cuelgues, cuelgues, cuelgues, cuelgues, cuelgues y más cuelgues. Lo barato sale caro.

• Á n g e l (@angelfco135) reportó hace 16 minutos

  @yoigoempresas @yoigo #movil #cobertura No contratéis nada con Yoigo, te hacen una oferta, te aplican una permanencia para que no te puedas ir, dejan de darte el servicio y no te dan solución ni te eliminan la permanencia para que puedas hacer una portabilidad. UNA ESTAFA!!!🤬

•  La_Rolanda™  (@La_Rolanda) reportó hace 18 minutos

  tioo que no encuentro al muchacho que me hizo una oferta en @yoigo me llamo hace un par de meses y me dijo que este mes me llamaria y me urge... para irme de robafone (vodafone) @yoigo ayudameeeeeeee