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Yoigo

Estado del servicio de Yoigo en Tomares, Andalusia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tomares, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tomares, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tomares, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

CityProblem TypeReport Time
Sevilla Wi-fi hace 2 meses
Sevilla Internet hace 2 meses
Sevilla Wi-fi hace 3 meses
Sevilla Internet hace 4 meses
Sevilla Corte Total hace 6 meses
Sevilla Internet hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Tomares, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tomares y lugares cercanos:

  • JramonGarCor
    José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó desde Benacazón, Andalusia

    Desde las 18:00 @yoigo me ha dejado sin conexión a internet. Según dicen en toda la zona de Benacazón y alto aljarafe. Tengo que hacer #teletrabajo y no puedo salir de casa. Necesito que solucionen esto ya y por ahora lo hay respuesta

  • josemisalas7
    José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

  • mst1953
    Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Y sigo esperando!! @yoigo

  • JramonGarCor
    José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó desde Benacazón, Andalusia

    @yoigo llevo media hora colgando del teléfono esperando a que me paséis con un técnico para que me resuelva el problema con mi línea de fibra. Tengo que tele trabajar desde casa y directamente no tengo conexión a internet. No es que me vaya lento, es que me la habéis cortado.

  • pepe5alonso
    Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

  • josemisalas7
    José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

  • mst1953
    Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo Ya tengo servicio!!

  • affarinostri76
    drugo (@affarinostri76) reportó desde Camas, Andalusia

    @yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay

  • mst1953
    Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Perdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela

  • josemisalas7
    José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

  • josemisalas7
    José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

  • Gielo79
    Israel (@Gielo79) reportó desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

    @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

  • josemisalas7
    José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

  • pepe5alonso
    Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes

  • nazaret
    Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

  • pepe5alonso
    Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Más de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE

  • affarinostri76
    drugo (@affarinostri76) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red

  • pepe5alonso
    Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, Andalusia

    L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

  • JoseMariaPerez5
    Josema (@JoseMariaPerez5) reportó desde Tomares, Andalusia

    @jonabis @yoigo Casualmente cada vez que te quejas no pasa nada jajaja es como el coche 😂

  • bdlfisio
    Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MA_Ontalba
    M.Ángeles Ontalba (@MA_Ontalba) reportó

    @yoigo anuncia en su web q nunca suben la tarifa contratada... Pero sí me comunican mediante SMS un cambio de tarifa (con subida de precio por nuevas prestaciones q no necesito) a partir del 1 de oct. Y hablo de una tarifa q contraté hace dos años...A buscar otras opciones!#yoigo

  • ifrailecliment
    Ivan Fraile Climent (@ifrailecliment) reportó

    @yoigo la atención al cliente no es q sea mala, si no q directamente parece q quieran engañarle.Llevo toda la mañana para dar de baja mi línea de teléfono fijo y fibra, cada vez q llamo me dicen que sólo consta una llamada, he pasado por atención al cliente, bajas y calidad, sólo

  • segi13
    Sergio H.G (@segi13) reportó

    @yoigo en Julio me cobraron dos veces el mismo recibo, a día sigo sin recibir la devolución, me parece vergonzoso, llamas y todos te dan largas, las compañías telefónicas hacen lo que quieren, y si dejo de pagar yo dos recibos, bueno solo uno me cortan linea.@facua

  • Txema333
    Txeko (@Txema333) reportó

    @yoigo Pero creo que fue para que no se vieran mis quejas en público, porque por privado tampoco han hecho nada. Bueno sí, pedir la e 20 veces perdón, pero nada más. Comunicarme el número de incidencia abierta y adios muy buenas.

  • feriadecovid
    mujer legalmente en mi DNI lg(T)bi (@feriadecovid) reportó

    @yoigo @mari_li_ca Tengo un problema con la entrega de una sim portabilidad

  • albacerezuela
    Alba Cerezuela (@albacerezuela) reportó

    Será que #yoigo se ha caído? @yoigo Seguimos vivos?

  • MA_Ontalba
    M.Ángeles Ontalba (@MA_Ontalba) reportó

    @yoigo anuncia en su web q nunca suben la tarifa contratada... Pero sí me comunican mediante SMS un cambio de tarifa (con subida de precio por nuevas prestaciones q no necesito) a partir del 1 de oct. Y hablo de una tarifa q contraté hace dos años...¡A buscar otras opciones!

  • AlexandraNetoiu
    Alexandra Netoiu (@AlexandraNetoiu) reportó

    Buenas, hace dos meses pedí la baja en @yoigo tanto de mis líneas como de la fibra. Y a día de hoy me siguen cobrando. He hablado con el servicio al cliente y que no les consta.Yo flipo, cuando no paraban de llamarme para hacerme ofertas mejores,ya que llevaba 4 años con ellos.

  • Txema333
    Txeko (@Txema333) reportó

    @yoigo Bueno, llevo 12 dias sin fibra ni teléfono en casa. Ahora, desde hace 3 horas, sin conexión de datos. No sé si este tweet va a salir, porque hace tres horas que no funciona. La cosa es que desde que me quejé públicamente, se pusieron en vontacto para que lo tratase por privado

  • catttbcn
    Iij (@catttbcn) reportó

    @Craking0 @vodafone_es Tuve el mismo problema en el hierro y me comentaron que era porque en la isla hay poca cobertura… la que más cobertura nos dio por toda la isla fue yoigo porque usa las redes de movistar y orange (donde no hau de una se conectaba a la otra)