Estado del servicio de Yoigo en Umbrete, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Umbrete, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Umbrete, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Umbrete, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses
Sevilla	Corte Total	hace 6 meses
Sevilla	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Umbrete, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Umbrete y lugares cercanos:

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 48 segundos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

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  Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻

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  Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ☑ Si llamas por teléfono para que te lo solucionen te van a tener 40 minutos esperando mientras una locución te dicen que son 5 minutos. ☑ La persona que te atienda no va a poder hacer nada por que tu venta fue por Internet. Y quedan mucho tweets... @yoigo #EstafaYoigo

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  Alvaro 3.7 (@oravLa84) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  La 13:12 por lo visto @yoigo no soluciona el problema, desde esta mañana temprano,he llamado al servicio de atención al cliente y me dicen que tienen varias incidencias en la zona,pero ni dan motivo ni estimación ni nada,algunos tenemos que trabajar con el Pc (no tiene Wi-Fi) 😔

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  titi (@titi1988salt) reportó hace 28 minutos desde Salteras, Andalusia

  @yoigo Sigo sin recibir vuestra llamada!!! LAMENTABLE

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  Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

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  Mariquilla Pérez 🇪🇦 (@MaryCpd) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo nesecito entregar un ruter que me exigis que devuelva pero no me dais el codigo y cada vez que llamo me colgais, pretendéis que luego lo pague como deuda por no entregado? Sois la peor compañía telefonica que existe.

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  drugo (@affarinostri76) reportó hace 32 minutos desde Camas, Andalusia

  @yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay

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  Erzardi (@javier7797) reportó hace 42 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  Me piden los datos para solucionarlo y aún estoy esperando respuesta. Ya se lo primero que haré después de esto es cambiar todas mis líneas a otra compañía.Gracias por vuestra nefasta atención.@yoigo #Yomecambiodecompañia

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  paloma palace (@palomapalas) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Más de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE

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  Israel (@Gielo79) reportó hace 45 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

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  Juan José García (@juagardel) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.

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  Guille Granell (@GuilleGranell) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo aún no me han hecho ni la portabilidad y ya estoy hasta la polla de vosotros

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No tengo bastante con la **** ****** de @XiaomiEspana que me vendieron en @yoigo cometiendo un delito de estafa que ahora tengo que aguantar el recochineo y la burla contaste del / la comunity de Xiaomi.

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 56 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 60 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  the gambler (@pinchitofree) reportó hace 32 segundos

  @yoigo Pues desde las 14:20 horas no funciona la fibra,quería saber porque,si hay alguna avería o algo y cuando va a funciinar

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  Ina 😎 (@InakiusZone) reportó hace 1 minuto

  Gente que compañía de movil/fibra usais? Estoy de Yoigo hasta la polla y quiero cambiarme

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  Rafa Ruiz (@ruraf) reportó hace 2 minutos

  @RubenSanchezTW @FACUA Hola. @yoigo ha engañado a mi padre de 89 años para cambiarse de compañía con permanencia de 12 meses. Llamamos para cancelar contrato y dicen que la permanencia no es cancelable y que tenemos que pagar (dicho de una manera bastante chulesca). Eso es así?

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  Joaquín Jesús Sánchez (@Kartoffelmensch) reportó hace 3 minutos

  Una cosa bastante molona de @yoigo es que si ellos tardan 15 días en tramitarte una baja te siguen cobrando el servicio esos días. La factura del mes en que me he dado de baja (10 días de servicio) es más cara que todo el mes anterior.

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  Noemí QI (@nq_irla) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Estamos contactando por whatsapp con vosotros, pero la respuesta es que se ha no aceptado la devolución por literalmente “retirarse de la caja”, esto es un abuso e ilegal, la ley de desistimiento contempla abrir el producto. Abuso a una persona mayor

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  Armando Salas (@ArmandoSalasH) reportó hace 9 minutos

  Yoigo TV todas las noches dando fallo y dejándome sin TV. @yoigo esto no se puede aguantar

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  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 9 minutos

  @yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v

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  José M. #NoEsIgualdadEsOdio (@jmgs_es) reportó hace 9 minutos

  Tras varios correos e insistencias, al final conseguí que me mandaran los audios que confirman: 1. Que yo me di de baja el 6 de octubre. 2. Que YOIGO incumple la ley de protección de datos y la doctrina de la AEPD.

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  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 11 minutos

  @NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Datos enviados por privado. Espero una resolución rápida que implique el abono de la cantidad pagada indebidamente, dada la reclamación abierta en la OAUTEL por falta de transparencia en la comunicación del cambio de condiciones. Os mantengo informados por aquí.