Estado del servicio de Vodafone España en Bermeo, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bermeo, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bermeo, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bermeo, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Bilbao	Televisíon	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 18 días
Bilbao	Corte Total	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Bermeo, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bermeo y lugares cercanos:

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 54 segundos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

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  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

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  iban (@ibargoia) reportó hace 8 minutos desde Bermeo, Basque Country

  @vodafone_es tengo problemas y nadie los resuelve!!

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

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  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

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  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

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  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

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  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

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  Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

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  Iñigo (@marbilce) reportó hace 56 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesu 🌻 (@jejejejesu) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es hola, estoy intentando hacer una llamada urgente y me dice que no tengo saldo suficiente pero entro a la app a ver y mi saldo esta completo!!!! Necesito ayuda

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  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es No, llevo casi dos meses persiguiéndoos y nula atención por vuestra parte. Pésimo servicio al cliente.

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  Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportó hace 9 minutos

  Sigo sin respuesta de @vodafone_es de por qué no puedo desplegar mis dockers y descargar librerías de java. Un sábado por la tarde. Espero que cuando me llamen para ofrecerme un servicio me incluyan el pack de bloqueos de LaLiga por 4.99€ con permanencia de 48 meses.

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  Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó hace 14 minutos

  Los de @vodafone_es me acaban de sablar 132€ por un parato no devuelto porque entre la baja y mis horarios no pude llevarlo a correos y los de TIPSA no vinieron a por el por un error con el CP que intenté corregir y pasaron de mi cara :D

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  Alberto 💙❤️ (@abueloFCB) reportó hace 18 minutos

  Quiero denunciar públicamente a @vodafone_es ya que ma acogí a mi derecho de desistimiento,y me dan de baja y me comunica una chica de att al cliente que me mandarán una carta para recoger el rooter 5g que me debía llegar. A día de hoy no me a llegado y me realizan cobros (sigue)

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  Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .

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  A (@Betico_1996) reportó hace 19 minutos

  Ninguna solución, cada “trabajador” inventándose cosas @vodafone_es os voy a denunciar

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  José Rafael Camejo (@joserafael) reportó hace 21 minutos

  @ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es @natamateo Si de verdad quieren hacer algo, interésense por el problema general y hagan caso a los clientes que son quiénes los sufren. Informen a quien sea conveniente de lo que ya saben que pasa y dejen de hacer como que no conocen el tema. ACTÚEN, por favor.

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  JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó hace 30 minutos

  @ArturoSegoviam1 @vodafone_es Ni precortada ni cortada, el caso es que no ha llegado la tarjeta sim porque se quisieron poner en contacto conmigo llamando al teléfono que está estropeado.