Estado del servicio de Vodafone España en San Juan del Puerto, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Puerto, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Puerto, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de San Juan del Puerto, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Puerto y lugares cercanos:

• 
  Sergio Fernandez (@fjS3rgio) reportó hace 1 minuto desde Punta Umbría, Andalusia

  Señores de @vodafone_es , dos citas para reinstalarme la fibra y en las dos me dejáis tirado sin avisar, alegando que hay una incidencia en mi instalación sin venir a verla si quiera. Vergüenza de servicio. Deseando acabar la permanencia.

• 
   Jesús A. Cruz  (@vuckaner) reportó hace 3 minutos desde Huelva, Andalusia

  @JosArozena @s_rsolis @vodafone_es Nosotros al igual que @s_rsolis nos fuimos de @vodafone_es hartos de averías sin solución pero sobre todo por la mala atención al cliente. Nos fuimos con @orange_es y fue como la noche y el día. Da gusto hablar con ellos y desde hace mas de un año el saldo de problesmas es 0.

• 
  francisco jose (@chicovalen1) reportó hace 7 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es necesito consejo: me habeis cobrado de mas desde la primera factura , llevo tres meses reclamando y no haceis ni puto caso y encima de quedaros con mi dinero teneis la poca vergüenza dd cortar la linea cuando no os pago la factura que viene mal.

• 
  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 8 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Muy grandes @vodafone_es. No contentos con cortarle el fijo a una persona mayor, al darse de baja de la fibra, le dan un móvil sacado de Cuéntame para sustituir al fijo que se conecta solo a internet y le clavan 50 euros al mes por conexiones que ella no sabe hacer. Estafadores!!

• 
  Armin  Tamzarian (@rmarquma) reportó hace 15 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es me hacéis un cambio de domicilio a medias por problemas con la sim virtual, me la dais de baja, y hoy voy a 1 oficina de ustedes y ahora tengo que volver a llamar para cerrar yo que se, siempre las molestias al cliente, asumís poco cuando el problema ha sido vuestro!

• 
  SANDяA ♎ (@1Sandra_sg) reportó hace 16 minutos desde Huelva, Andalusia

  Tres días sin internet en casa, hablando durante horas con servicio técnico y NINGUNA SOLUCIÓN. A la hora de cobrar sois los primeros en poner la mano @vodafone_es #robafone

• 
  Jose (@Jose85hu) reportó hace 17 minutos desde Huelva, Andalusia

  @AliciaBenitezG1 @vodafone_es Pufff ánimo. Seguro que el cambio es a mucho mejor. Que te sea leve la espera.

• 
  Jose Miguel Bago (@JoseMiguelBago) reportó hace 21 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es me lleva cortado el servicio más de 72 horas 1.- Se equivocan en grabar un contrato 2.- Difunden los datos a terceros 3.- El servicio de atención al cliente NO funciona 4.- Te dicen que has consumido 400 GB en una semana 5.- pero te cobran la totalidad de la cuota

• 
  karmiña (@Mamen_TP) reportó hace 25 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es Menos en Mazagon que estamos tiraos sin servicio desde hace más de una semana. Vergüenza ajena

• 
  ☆★ OSKY ★☆ (@oskrrobledo7) reportó hace 26 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es todo el dia sin teléfono fijo, ni fibra en casa por una avería, me decís esta mañana que como máximo en 6 horas está solucionado, desde las 12 de la mañana hasta ahora (21:00) creo que han pasado mas tiempo, y sin indicio de solución!! Me tenéis contento!! 😤😤😡😡

• 
  David Quilón (@davidquilon) reportó hace 29 minutos desde Huelva, Andalusia

  @AliciaBenitezG1 @vodafone_es Y cuando no es @vodafone_es es @Movistar, t roban igual. A mi m ofrecieron un precio y luego me cobran 20€ más, reclamo y m dice q eso es lo q hay acordado, pido grabaciones de cuando se hizo el contesto y dicen q no la tienen. Menos mal q el mes q viene m cambio ya

• 
  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 30 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es Se tardan 4 días en revisar dos facturas? De verdad? Como mañana no esté solucionada la estafa a mi madre, las mismas serán devueltas hasta que reflejen el importe correcto. Ya está bien!!!

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 34 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es Desde el mensaje anterior, y casi una semana después y un nuevo plantón de un técnico, todo sigue igual. Ya han pasado casi tres semanas para un simple cambio de ubicación de unos 50cm de una Roseta óptica. @vodafone_es , no entiendo nada...

• 
  Fj Pardo (@supertxipi) reportó hace 36 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es #IlimitablesAños20 sobre todo salud,pero bueno,un samsung s10+ para jubilar el s8 tampoco estaria mal..😉

• 
  Lucía❤ (@Lucia_glvz) reportó hace 37 minutos desde Moguer, Andalusia

  @Juanbd97 @paulamrtnzg @vodafone_es Que mal enserio esq no me llegan ni los WhatsApp con el wifi puesto

• 
  мarιхυ (@Marixusa) reportó hace 38 minutos desde Huelva, Andalusia

  @FrancirdGz @vodafone_es Yo aún sigo esperando respuesta desde ayer...

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 50 minutos desde Huelva, Andalusia

  Nefasto servicio posventa de @vodafone_es . Llevo ya más de dos semanas para q me cambien de ubicación una Roseta óptica. Tras múltiples llamadas, dos citas con técnicos que no acuden, un técnico que dice que solo hace fotos y q llamaran (y no llaman)...horrible.

• 
  Juan C. García (@jgarciaprofe) reportó hace 54 minutos desde San Juan del Puerto, Andalusia

  @vodafone_es tengo problemas con WiFi en casa. No hay manera de que funcione. Accedo a Mi Vodafone para notificar la avería y la app está de mantenimiento y no me permite dar el aviso. Por favor, ¿podéis ayudarme?

• 
  incomu (@inmacoro1976) reportó hace 56 minutos desde Huelva, Andalusia

  Muy mal @vodafone_es 2 días de incidencia en los servicios y no se puede recoger los móviles en tienda....para q mandáis mensaje y luego no lo pueda recoger...malamente tra tra 💃🏻💃🏻

• 
  Lucía❤ (@Lucia_glvz) reportó hace 58 minutos desde Moguer, Andalusia

  @paulamrtnzg @Juanbd97 @vodafone_es Esq hasta con los datos me funciona mal

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Salva Ortiz (@SalvaOrtiz3) reportó hace 6 minutos

  Hola @vodafone_es, me subís la tarifa de DAZN porque se me ha acabado el descuento. Lo intento dar de baja telefónicamente y el agente me dice que al darlo de baja se me castiga con un año de permanencia del resto de servicios que ya tenía contratado. Incomprensible

• 
  Cristina D´Avolio (@cdavolio) reportó hace 6 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Yo tuve un problema con @vodafone_es que duré dos años en resolver. Había sacado un móvil a cuotas, pero luego decidí cerrar esa cuenta. Pagué el movil y lo que debía de la linea y ¡sorpresa! no apareció el pago y yo en una lista de morosos que me impidió comprar nada a crédito

• 
  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es estará, normal que os va tan mal aquí en España! 0 Atencion , 0 empatía y 0 humanidad

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 21 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

• 
  Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

• 
  Varowga (@Varowga) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es @movistar_es Llevo 2 semanas que se reinicia solo el wifi o va lento, se supone que el lunes me cambias a fibra, pero me cambiasteis el rooter y va peor

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 23 minutos

  Resulta que hace semanas, decidí renovar mi móvil con @vodafone_es. Debo decir que llevo más de 10 años como cliente de la compañía, siempre he comprado mis móviles por mi cuenta, pero después de 10 años pensé “si soy un cliente tan fiel, que más da renovar con ellos”. ERROR! 🧵

• 
  Alberto Gallardo (@Albertgrd) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Cancelo mi portabilidad a Movistar por la contraoferta, y que me encuentro? Sin fibra en casa desde el viernes que tendría que aparecer el técnico, y veremos si aparece el lunes para arreglarlo. Bien trabajado, menos mal que ya no tengo permanencia con vosotros

• 
  juan og (@juanog461580) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es No hay problema.

• 
  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 24 minutos

  Todos los años es lo mismo con @vodafone_es y @caixabank que pésimo servicio el de ambas compañías.