Estado del servicio de Vodafone España en Moguer, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Moguer, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Moguer, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Moguer, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moguer y lugares cercanos:

• 
  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 7 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es Se tardan 4 días en revisar dos facturas? De verdad? Como mañana no esté solucionada la estafa a mi madre, las mismas serán devueltas hasta que reflejen el importe correcto. Ya está bien!!!

• 
   Jesús A. Cruz  (@vuckaner) reportó hace 7 minutos desde Huelva, Andalusia

  @JosArozena @s_rsolis @vodafone_es Nosotros al igual que @s_rsolis nos fuimos de @vodafone_es hartos de averías sin solución pero sobre todo por la mala atención al cliente. Nos fuimos con @orange_es y fue como la noche y el día. Da gusto hablar con ellos y desde hace mas de un año el saldo de problesmas es 0.

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 7 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es . Un mes después, y tras múltiples llamadas, aún sigue sin resolverse la solicitud del cambio de ubicación de la Roseta óptica. Gestión post-venta muy lamentable.

• 
  David Quilón (@davidquilon) reportó hace 14 minutos desde Huelva, Andalusia

  @AliciaBenitezG1 @vodafone_es Y cuando no es @vodafone_es es @Movistar, t roban igual. A mi m ofrecieron un precio y luego me cobran 20€ más, reclamo y m dice q eso es lo q hay acordado, pido grabaciones de cuando se hizo el contesto y dicen q no la tienen. Menos mal q el mes q viene m cambio ya

• 
  karmiña (@Mamen_TP) reportó hace 15 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es Menos en Mazagon que estamos tiraos sin servicio desde hace más de una semana. Vergüenza ajena

• 
  Sergio Fernandez (@fjS3rgio) reportó hace 17 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Señores de @vodafone_es , dos citas para reinstalarme la fibra y en las dos me dejáis tirado sin avisar, alegando que hay una incidencia en mi instalación sin venir a verla si quiera. Vergüenza de servicio. Deseando acabar la permanencia.

• 
  incomu (@inmacoro1976) reportó hace 17 minutos desde Huelva, Andalusia

  Muy mal @vodafone_es 2 días de incidencia en los servicios y no se puede recoger los móviles en tienda....para q mandáis mensaje y luego no lo pueda recoger...malamente tra tra 💃🏻💃🏻

• 
  karmiña (@Mamen_TP) reportó hace 19 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es vaya cabreo que tenemos todos los usuarios de Vodafone en Mazagon, llevamos una semana sin servicio, no hay más conversaciones en la playa que lo tirados que estamos. No piensan hacer nada? Cuando van a restablecer el servicio? Supongo que nos harán una buena rebaja

• 
  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 22 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Muy grandes @vodafone_es. No contentos con cortarle el fijo a una persona mayor, al darse de baja de la fibra, le dan un móvil sacado de Cuéntame para sustituir al fijo que se conecta solo a internet y le clavan 50 euros al mes por conexiones que ella no sabe hacer. Estafadores!!

• 
  SANDяA ♎ (@1Sandra_sg) reportó hace 24 minutos desde Huelva, Andalusia

  Tres días sin internet en casa, hablando durante horas con servicio técnico y NINGUNA SOLUCIÓN. A la hora de cobrar sois los primeros en poner la mano @vodafone_es #robafone

• 
  Fj Pardo (@supertxipi) reportó hace 25 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es #IlimitablesAños20 sobre todo salud,pero bueno,un samsung s10+ para jubilar el s8 tampoco estaria mal..😉

• 
  Ignacio Sagrista (@igggna) reportó hace 25 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es por favor llevo 10 días esperando la llamada de facturación por una incidencia en mi factura de Junio. Me han cobrado 30€ de más y me han puesto unos servicios que yo no he contratado. Ruego solución ya!!!

• 
  incomu (@inmacoro1976) reportó hace 26 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es a ver si es posible q os pongáis de acuerdo, porque en tienda me mandan a atención al cliente y en atención al cliente a tienda y así mareáis a la gente...a la hora de pagar voy a hacer yo lo mismo a ver q pasa....muy mal!!!!!

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 27 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es Desde el mensaje anterior, y casi una semana después y un nuevo plantón de un técnico, todo sigue igual. Ya han pasado casi tres semanas para un simple cambio de ubicación de unos 50cm de una Roseta óptica. @vodafone_es , no entiendo nada...

• 
  Rojinakata (@rojinakata) reportó hace 30 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es llevo 48 minutos tratando de hacer una gestión con vosotros y es imposible, el servicio de atención al cliente es un caos. Quiero darme de baja de Vodafone, he hablado con 5 personas que además de no estar en España no me solucionan nada. Fatal

• 
  Jose Miguel Bago (@JoseMiguelBago) reportó hace 35 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  96 horas después @vodafone_es España sigue sin darme servicio Una vergüenza de compañía que incumple todas sus obligaciones y es incapaz de darle a una tecla

• 
  ☆★ OSKY ★☆ (@oskrrobledo7) reportó hace 50 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es otra vez la linea de fibra de casa se le cae la señal?? Esto es una vergüenza ya, porque de tantas caídas?? Para eso pagamos?? #VodafoneOut #vodafone👎🏻 #Verguenzafone

• 
  Armin  Tamzarian (@rmarquma) reportó hace 52 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es me hacéis un cambio de domicilio a medias por problemas con la sim virtual, me la dais de baja, y hoy voy a 1 oficina de ustedes y ahora tengo que volver a llamar para cerrar yo que se, siempre las molestias al cliente, asumís poco cuando el problema ha sido vuestro!

• 
  мarιхυ (@Marixusa) reportó hace 59 minutos desde Huelva, Andalusia

  @FrancirdGz @vodafone_es Yo aún sigo esperando respuesta desde ayer...

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 59 minutos desde Huelva, Andalusia

  Nefasto servicio posventa de @vodafone_es . Llevo ya más de dos semanas para q me cambien de ubicación una Roseta óptica. Tras múltiples llamadas, dos citas con técnicos que no acuden, un técnico que dice que solo hace fotos y q llamaran (y no llaman)...horrible.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Triana Pirates (@Castigador83) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es buenos dias he quitado por necesidad la linea fija y móvil y antes de la grabación de la baja la teleoperadora me dijo que 41 euros eran de penalización y resulta que son 210 euros, exijo revisión de la llamada y grabación...llevo muchos años como clienta vuestra.

• 
  Verónica Lis (@nelvelis) reportó hace 4 minutos

  Llevo con una avería abierta desde las 11 de la mañana porque no funcionan los decodificadores y aún no sé nada. ¿A qué esperamos? @vodafone_es

• 
  Eva Rimbau Gilabert (@erimbau) reportó hace 6 minutos

  @eduardo79974511 @vodafone_es @VodafoneGroup Final de la historia: llamé yo directamente a Movistar y me confirmaron que no perdería mi número, que ellos no me habían llamado y que podía cancelar la portabilidad sin problema. Cancelé la portabilidad con Vodafone y no pasó absolutamente nada.

• 
  Flinders Fern (@FlindersFern) reportó hace 6 minutos

  @ftarrio @vodafone_es En una ocasión no podía acceder a mi usuario. No resolvieron la incidencia pero me habilitaron el acceso a la cuenta de otro cliente a 600km. Del cual pude ver sus facturas, domicilio, nombre, etc. Todo muy profesional

• 
  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 7 minutos

  @Lowi_es @rebeca_osorio @vodafone_es No, estoy probando por la vía normal para saber que nivel de servicio tenéis. De momento -8, el -10 es que asignas mi portabilidad a otra persona, a nada estamos de eso, tiraré de abogados como suceda.

• 
  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo.  De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.

• 
  Alba Padró Arocas (@AlbaPadr) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es con quién podemos hablar para solucionar un problema de cambio de titularidad de línea de empresa?

• 
  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es No, llevo casi dos meses persiguiéndoos y nula atención por vuestra parte. Pésimo servicio al cliente.

• 
  J. P (@Fightolive) reportó hace 19 minutos

  Bueno @vodafone_es, me cobráis desde 2021 un servicio no contratado en ningún momento, entre otras perlas del contrato actual que he tenido que reclamar por cobro fraudulento, y os negáis a reembolsar MÁS DE 3 AÑOS de un servicio nunca contratado (y nunca usado, obviamente)

• 
  Fran (@mrbokas) reportó hace 23 minutos

  @alejandroahorro Lo peor de eso es que tendría la fibra y el móvil con @vodafone_es