Estado del servicio de Vodafone España en Moguer, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Moguer, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Moguer, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Moguer, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Moguer y lugares cercanos:

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  incomu (@inmacoro1976) reportó hace 3 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es a ver si es posible q os pongáis de acuerdo, porque en tienda me mandan a atención al cliente y en atención al cliente a tienda y así mareáis a la gente...a la hora de pagar voy a hacer yo lo mismo a ver q pasa....muy mal!!!!!

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 8 minutos desde Huelva, Andalusia

  Nefasto servicio posventa de @vodafone_es . Llevo ya más de dos semanas para q me cambien de ubicación una Roseta óptica. Tras múltiples llamadas, dos citas con técnicos que no acuden, un técnico que dice que solo hace fotos y q llamaran (y no llaman)...horrible.

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  Ignacio Sagrista (@igggna) reportó hace 12 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es por favor llevo 10 días esperando la llamada de facturación por una incidencia en mi factura de Junio. Me han cobrado 30€ de más y me han puesto unos servicios que yo no he contratado. Ruego solución ya!!!

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  Lucía❤ (@Lucia_glvz) reportó hace 12 minutos desde Moguer, Andalusia

  Si hay algo q vaya peor que mi WiFi no lo quiero saber @vodafone_es

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 13 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es . Un mes después, y tras múltiples llamadas, aún sigue sin resolverse la solicitud del cambio de ubicación de la Roseta óptica. Gestión post-venta muy lamentable.

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  ☆★ OSKY ★☆ (@oskrrobledo7) reportó hace 20 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es todo el dia sin teléfono fijo, ni fibra en casa por una avería, me decís esta mañana que como máximo en 6 horas está solucionado, desde las 12 de la mañana hasta ahora (21:00) creo que han pasado mas tiempo, y sin indicio de solución!! Me tenéis contento!! 😤😤😡😡

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  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 26 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Muy grandes @vodafone_es. No contentos con cortarle el fijo a una persona mayor, al darse de baja de la fibra, le dan un móvil sacado de Cuéntame para sustituir al fijo que se conecta solo a internet y le clavan 50 euros al mes por conexiones que ella no sabe hacer. Estafadores!!

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  Sergio Fernandez (@fjS3rgio) reportó hace 28 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Señores de @vodafone_es , dos citas para reinstalarme la fibra y en las dos me dejáis tirado sin avisar, alegando que hay una incidencia en mi instalación sin venir a verla si quiera. Vergüenza de servicio. Deseando acabar la permanencia.

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  David Quilón (@davidquilon) reportó hace 28 minutos desde Huelva, Andalusia

  @AliciaBenitezG1 @vodafone_es Y cuando no es @vodafone_es es @Movistar, t roban igual. A mi m ofrecieron un precio y luego me cobran 20€ más, reclamo y m dice q eso es lo q hay acordado, pido grabaciones de cuando se hizo el contesto y dicen q no la tienen. Menos mal q el mes q viene m cambio ya

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  Rojinakata (@rojinakata) reportó hace 29 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es llevo 48 minutos tratando de hacer una gestión con vosotros y es imposible, el servicio de atención al cliente es un caos. Quiero darme de baja de Vodafone, he hablado con 5 personas que además de no estar en España no me solucionan nada. Fatal

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  Jose Miguel Bago (@JoseMiguelBago) reportó hace 33 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es me lleva cortado el servicio más de 72 horas 1.- Se equivocan en grabar un contrato 2.- Difunden los datos a terceros 3.- El servicio de atención al cliente NO funciona 4.- Te dicen que has consumido 400 GB en una semana 5.- pero te cobran la totalidad de la cuota

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  Jose (@Jose85hu) reportó hace 34 minutos desde Huelva, Andalusia

  @AliciaBenitezG1 @vodafone_es Pufff ánimo. Seguro que el cambio es a mucho mejor. Que te sea leve la espera.

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  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 38 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es Se tardan 4 días en revisar dos facturas? De verdad? Como mañana no esté solucionada la estafa a mi madre, las mismas serán devueltas hasta que reflejen el importe correcto. Ya está bien!!!

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  francisco jose (@chicovalen1) reportó hace 39 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es necesito consejo: me habeis cobrado de mas desde la primera factura , llevo tres meses reclamando y no haceis ni puto caso y encima de quedaros con mi dinero teneis la poca vergüenza dd cortar la linea cuando no os pago la factura que viene mal.

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  karmiña (@Mamen_TP) reportó hace 43 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es vaya cabreo que tenemos todos los usuarios de Vodafone en Mazagon, llevamos una semana sin servicio, no hay más conversaciones en la playa que lo tirados que estamos. No piensan hacer nada? Cuando van a restablecer el servicio? Supongo que nos harán una buena rebaja

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  ☆★ OSKY ★☆ (@oskrrobledo7) reportó hace 46 minutos desde Huelva, Andalusia

  @vodafone_es otra vez la linea de fibra de casa se le cae la señal?? Esto es una vergüenza ya, porque de tantas caídas?? Para eso pagamos?? #VodafoneOut #vodafone👎🏻 #Verguenzafone

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  мarιхυ (@Marixusa) reportó hace 47 minutos desde Huelva, Andalusia

  @FrancirdGz @vodafone_es Yo aún sigo esperando respuesta desde ayer...

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  karmiña (@Mamen_TP) reportó hace 49 minutos desde Moguer, Andalusia

  @vodafone_es Menos en Mazagon que estamos tiraos sin servicio desde hace más de una semana. Vergüenza ajena

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  Jose Miguel Bago (@JoseMiguelBago) reportó hace 50 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  96 horas después @vodafone_es España sigue sin darme servicio Una vergüenza de compañía que incumple todas sus obligaciones y es incapaz de darle a una tecla

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 54 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es Desde el mensaje anterior, y casi una semana después y un nuevo plantón de un técnico, todo sigue igual. Ya han pasado casi tres semanas para un simple cambio de ubicación de unos 50cm de una Roseta óptica. @vodafone_es , no entiendo nada...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Londoño (@AdrianaLon85017) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Ana Gertrudis londoño yepes Z4088831B me dijeron que el paquete era con fútbol y no lo tienen quedaron de venir el lunes vinieron ayer miércoles no configuraron la tv el mundo malo ahora llamo para darme de baja que estoy e mi derecho y me cobran 315 de penalización pues no

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  Zebenzui López (@ZebenzuiL) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Menos Buenos días y más pónganse a, solucionar las incidencias que plantean vuestros cliente. Lamentable, desastroso y nefasto vuestro servicio de atención al cliente. Recorten en educación e inviertan en soporte. Una verdadera vergüenza ser cliente vuestro.

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  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 8 minutos

  @delt0ya_ @urkocabrita @vodafone_es Yo estuve con ellos tantos años (en telefonía) que me autorenovaban las promociones porque iban terminando, y claro, he ahí la trampita para cada vez cobrar más por menos. Con lo que apenas duré un año fue con su internet en casa y servicio con ello. Terrible.

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  Francisco José (@fransajuroque) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es No te preocupes,te pregunté,como enviar los mensajes por privado,ni caso ,no te preocupes 1 año pasa volando

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  𝗗𝗮𝘃𝗶𝗱 ⸆⸉ (@lightvoids) reportó hace 10 minutos

  Lo de haceros pasar por la compañía de teléfono de la gente para presionar una portabilidad a vuestra compañía utilizando la vulnerabilidad de las personas diciéndoles que tienen que pagar indemnizaciones o que se quedan sin línea a lo mejor no funciona muy bien @vodafone_es

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  ISABEL (@YSABELPF) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es "red movil no disponible" es lo que aparece en mis dos lineas de tf. Vuestra respuesta, Vodafone de momento no tiene intención de hacer nada. Me Obligais a irme y encima me cobráis el compromiso de permanencia. Sois unos impresentables

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Para qué? Si ya me habéis dicho por teléfono que es una incidencia masiva que se iba a arreglar a las dos (son las cinco). Llevamos más de 9 horas sin Internet #quetedigo

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  Renata (@ATANERCRIS) reportó hace 16 minutos

  @ManducaSa @VodafoneEmpresa @vodafone_es Increíble. Una falta de respecto sin solución. Y nosotros nos iríamos pero tenemos otras líneas que sería un lío cambiar todo. Pero no nos Dan altrnativa

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  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 18 minutos

  Me llama @vodafone_es ofreciéndome un terminal de gama media gratuitamente para agradecer mis años como cliente. Acepto, les aviso sobre todo que la dirección del contrato NO es la correcta, que la correcta es la de las facturas, ningún problema ¿Adivináis que ha pasado? Pues eso

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 19 minutos

  "@vodafone_es el plazo del día 11 venció y sigo esperando el pedido del terminal pactado en mi reclamación. sigo esperando soluciones, no excusas de stock. Tenéis un MD con los detalles del incumplimiento."