Estado del servicio de Vodafone España en Alella, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Alella, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alella, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alella, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró, Barberà del Vallès, y Santa Coloma de Gramenet.

City	Problem Type	Report Time
Mataró	Corte Total	hace 11 horas
Barberà del Vallès	Wi-fi	hace 12 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 2 meses
Badalona	Internet	hace 2 meses
Granollers	Teléfono	hace 4 meses
Mataró	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Alella, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alella y lugares cercanos:

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  Marc Rojas Rodríguez (@KitusRojas) reportó hace 1 minuto desde Badalona, Catalonia

  Llevo mas de 72 horas sin datos en el mobil mendigando wifi porque los srs. De @vodafone_es tienen una incidencia y estamos sin 2G 3G y 4G en la zona de Barcelona 08911, 08130 etc. La única respuesta que recibo siempre es: pronto arreglado, 72 horas y seguimos. Hasta los huevos.

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  Joan Rubio (@rubioarabia) reportó hace 1 minuto desde Cabrera de Mar, Catalonia

  @vodafone_es Después de 2 horas del DM todavía esperando una respuesta con una solución.

• 
  César T. Gil (@cesartgil) reportó hace 2 minutos desde Mataró, Catalonia

  @ganchetto @vodafone_es El equipo de social media es muy bueno, aunque el departamento de facturación un desastre! Espero que solucionen los problemas, si no bye, bye!

• 
  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 7 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es llevo 22 das con la fibra instalada en casa. No me la activan y sin línea de teléfono fijo en casa. Me dan largas y nadie me da una explicación ni solución. Esto es Vodafone

• 
  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 9 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es -Espera que no sé donde he dejado el móvil. -Lo tiene @vodafone_es, desde hace un año y me lo siguen cobrando... Otro lunes más 😅 #Robafone

• 
  Jesús (@Jesus_mataro) reportó hace 12 minutos desde Mataró, Catalonia

  @vodafone_es Me parece muy bien, pero no os hacen ni puto caso, lo cual este canal es puto postureo

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  @Potranco_bug59 (@Potranco_bug59) reportó hace 16 minutos desde Ripollet, Catalonia

  Hola @vodafone_es . Me podríais dar una puta explicación lógica de porque ha subido mi cuota 11€ sin previo aviso, sin solicitar un cambio de tarifa y sin contratar ninguna mierda de producto nuevo? Con la basura de app que tenéis es imposible averiguar el motivo... Gracias...

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  Sandra (@Floreta30) reportó hace 19 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es @vodafone_es necesito una solución, no más mentiras #reclamacion vodafone

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  Kike Fernández (@KikeTrainerPNL) reportó hace 19 minutos desde Granollers, Catalonia

  Señores y señoras de @vodafone_es, ¿cómo pueden ser ustedes tan sin vergüenzas? La operación desgaste no va a hacer que desfallezca en mi propósito de que me sirvan el servicio que estoy pagando. ¡Más cara que espalda!

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  saul&co (@saul1701) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalonia

  @vodafone_es Saul Sancho Soriano , dni 33915475C , 607277277, he hablado con 9 asesores en el último mes, todos me piden disculpas y que ya esta solucionado, y el problema sigue y estoy sin linea, con el que acabo de hablar ahora mas de lo mismo, y sigo sin las lineas.

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  Vyse en cuarentena (@VySe87) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Otto_Mas @vodafone_es Mi padre se dio de baja y devolvió aparatos. Siguieron cobrando meses hasta que una empresa de cobros llamó. Mil viajes a la Vodafone de Bcn para dar de baja otra vez, y no te dejan dar de baja hasta que pagas la supuesta deuda. Hasta los de la tienda le dijeron de denunciar.

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  Ann Watterson. ♀️✊ (@Anais__Ann) reportó hace 28 minutos desde Mollet del Vallès, Catalonia

  Oye @vodafone_es, el mes pasado no pude pagar mi recibo, pero este mes me cobráis 20 euros por la devolución del recibo del mes anterior? Sois escoria, ya he tramitado mi baja, espero que seáis igual de rápidos en hacerla efectiva.

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  juliette ⚓ (@toathegsd) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalonia

  Gracias @XiaomiEspana por estar más pendiente de un servicio postventa que no les pertenece. Toma nota @vodafone_es que tú falta de respuestas y continuidad hablan de la calidad del servicio al cliente.

• 
  C@rlos Rodriguez (@carlos221086) reportó hace 36 minutos desde Tiana, Catalonia

  @vodafone_es Q increíble como engañan a los clientes y les cobran lo que Os apetece. Realmente necesito de su ayuda porque me están descontando dinero de un supuesto consumo fuera de tarifa, del cual no se que tipo de consumo es, y lo peor es que descuentan en la próxima factura

• 
  Sandra (@Floreta30) reportó hace 39 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @vodafone_es Desde el 23 de marzo, a las 8:00 de la mañana, no tenemos conexión a internet, por culpa de Vodafone que ha seguido con la portabilidad, y sin que venga el técnico a hacer la instalación de la conexión. En estos tiempos que corren, por la crisis sanitaria.

• 
  Juanma 🇪🇸 (@juanma460) reportó hace 39 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @vodafone_es no confiéis en Vodafone. Llevo un mes sin conexión de fibra ni teléfono fijo. Me mienten y me dan largas. Os arrepentiréis

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  Artur Jubany Ciuró (@ajubany) reportó hace 40 minutos desde Granollers, Catalonia

  Que coño pasa con la cobertura de @vodafone_es NO puedo mantener una conversación con nadie!!! Es es decepcionante en estos días!

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  yuanma (@yuanma77) reportó hace 52 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @vodafone_es me parece increíble que las demás compañías pongan gratis el router wifi 6 y vosotros cobréis una cuota!!!!!

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  Luque (@Sr_Luque) reportó hace 54 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Que sinvergüenzas son en @vodafone_es. Me di de baja el día 20 y los getas me han cobrado el mes entero.

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  Joshua Silva (@jsilvam) reportó hace 55 minutos desde Lliçà de Vall, Catalonia

  @vodafone_es Llevo 10 días intentando resolverlo con vuestro SAC por teléfono y lo único que he conseguido es que la permanencia crezca. Lamentable servicio. Os envío MD

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DMG (@dmar41676317) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es , seguimos con vuestra política de fraude al activar servicios de seguro móvil que no se ha solicitado y ahora como consumidor me veo envuelto en una telaraña burocrática por vuestra culpa. Que hago? Dejo de pagar el servicio? Me marcho con la competencia?

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  Adriana Londoño (@AdrianaLon85017) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Ana Gertrudis londoño yepes Z4088831B me dijeron que el paquete era con fútbol y no lo tienen quedaron de venir el lunes vinieron ayer miércoles no configuraron la tv el mundo malo ahora llamo para darme de baja que estoy e mi derecho y me cobran 315 de penalización pues no

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  Antonio G. (@kaeiro) reportó hace 11 minutos

  cuidado con la tarifa ilimitada MAX (con la básica igual es hasta peor) de @vodafone_es no es ilimitada, a 380 Gb te la cortan a una velocidad ridícula en la que vas a obtener transferencias máximas de 250 Kb/s

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  Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Me tenéis esperando una respuesta a uno dispositivo q ge devuelto desde hace 1 semana y no me dais respuesta!!! Por favor denme alguna respuesta

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  Noelioku (@noelioku26) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Los que hayan participado en este sorteo, van a necesitar al menos una sesión de psicología debido a que les habéis estado acosando con fines comerciales estando en la @listarobinson.

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  Ana Fernández (@anavatar92) reportó hace 15 minutos

  Hola @vodafone_es, ves normal que lleve sin internet desde hace 8 días y esperando a un técnico desde hace 4 porque me reprogramáis las citas? Ah, y por no hablar que ayer uno de los soporte me dijo que si quería programar yo la visita eran 30€…

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  jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Miren, saben mi nombre mi teléfono y dirección, se la envié por privado, dijeron que me iban a llamar, y no tuvieron el detalle Por tanto no insistan en que hable por privado por que no lo haré Y si ayudo a clientes en mi misma situación de mal servicio mejor Es lo que hay

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  francisFCB (@francisdowski2) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es ¿hay algún problema con la conexión a internet de fibra en Cartagena? Entro al router y me sale el Estado red Vodafone wifi "OFF" y "DISCONNECTED" y no consigo acceder a internet y tengo todas las luces amarillas en el router.

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  Anya_Ross (@anya_ross) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es ojo que se solicita la baja y no la registran al momento para luego cobrar de más.

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es llevamos más de tres horas sin Internet, en la año mucho lo sentimos estamos trabajando blablabla, pero soluciones ninguna. Tres horas...¿Nos las vais a cobrar aunque no tengamos servicio?