Estado del servicio de Vodafone España en Andoain, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Andoain, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Andoain, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Andoain, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Andoain, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andoain y lugares cercanos:

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  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 48 segundos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 18 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 24 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

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  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 54 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 60 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ꮆ乇尺 (@gerferb96) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es tengo un problema gordo por la mala gestión de vuestros empleados… vaya gracia

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  Montse_Salvat (@Montse_Salvat) reportó hace 8 minutos

  @markinhosssss @vodafone_es No es un problema de instalación sino una incidencia de la BTS caída que afectaba a todos los usuarios de una zona en todos los servicios. Y para eso hay turnos, guardias y las incidencias se escalan. De nada

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  Mariano (@marianoparla) reportó hace 9 minutos

  Hola @vodafone_es tenéis caída la app de clientes, tenéis caído el teléfono de averías 22123, y he realizado una transferencia de una eSIM de un iPhone a otro y como vuestros sistemas no funcionan ha dado error y me he quedado sin línea y sin oportunidad de recuperarla.

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  Barrufet Rondinaire (@layayonarasta) reportó hace 10 minutos

  Holi @vodafone_es No me acordaba, perquè des de hace años no era de Vodafone. Y en menos de 10 horas me lo habeis recordado. 1. Hoy se activaba la portabilidad. 2. Estabmañana activo la esim. Se añade correctamente, pero la Linea se queda Sin Servicio.

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  Maestro Fu (@aurroraborea) reportó hace 11 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es Perdón publicidad/ comunicaciones comerciales, tienes que haberles dicho "dadme de baja de la base de datos de la empresa" eso lo grabas por teléfono, y las siguientes veces si es que te llaman lo grabas también, es denunciable si te siguen llamando

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  Phyrexia AKA GG (@phyrexia) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es El servicio es muy malo, la red saturada , bloquean tráfico, no se los recomiendo para nada

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  Walter Amunike Jr. (@blesseed17) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @Forzaparla1979 Son unos sinvergüenzas o hoy me doy de baja de 12 líneas x estos impresentables

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  Estela ….✨ (@nikys22) reportó hace 16 minutos

  @__L_S_K_ @vodafone_es Te creo, te llaman todos los días por un céntimo, pero cuando se trata de resolver una incidencia o hacer una devolución te dan vueltas y vueltas es de locos, son unos chorizos , vivimos en un país en el que te exprimen hasta lo mínimo y que no te perdonan por un céntimo.😬

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  Mariano (@marianoparla) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es La aplicación ya la funciona el teléfono de atención al cliente y de averías SIGUE SIN FUNCIONAR @mintradigital . Os he escrito por privado pero no contestáis

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  Eneko (@Eneko_Iza) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es A ver si es verdad que lo solucionáis