Estado del servicio de Vodafone España en Andoain, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Andoain, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Andoain, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Andoain, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Andoain, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andoain y lugares cercanos:

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 24 segundos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 21 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 22 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

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  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 43 minutos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 55 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 59 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  QUIQUE (@quique_maranon) reportó hace 8 minutos

  Muy enfadados con @vodafone_es, sin internet una semana en mi domicilio, queriendo cobrar servicios de los que no somos responsables, dejándonos el trabajo que debe realizar un técnico, sin conocimiento de cuando recibiremos los nuevos productos(pensando en un cambio)

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Hola, mi router tiene luz blanca pero no funciona la conexión, hay algún problema en mi zona? Estoy en Chamberí

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  David (@DaBig10_84) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de @vodafone_es ,me dicen que me cambian el router, que tenga preparado el antiguo para cuando venga el repartidor, no te avisan de nada, tienes que parar tu trabajo para hacer el cambio, lo cambias y no funciona, pero el antiguo ya se lo.han llevado...

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  Barrufet Rondinaire (@layayonarasta) reportó hace 11 minutos

  Holi @vodafone_es No me acordaba, perquè des de hace años no era de Vodafone. Y en menos de 10 horas me lo habeis recordado. 1. Hoy se activaba la portabilidad. 2. Estabmañana activo la esim. Se añade correctamente, pero la Linea se queda Sin Servicio.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 12 minutos desde Chamartín, Madrid

  Que mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es

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  Huseyn (@malishevvv) reportó hace 14 minutos

  Que se **** vuestra **** empresa. Me tiré 3 horas en un tren de Madrid a Sevilla y en 3 horas de viaje la cobertura fue una **** ******, iba y venía sin parar. No me pude conectar a internet ni una sola vez como una persona normal.@vodafone_es

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 14 minutos

  @PimientoRebelde @vodafone_es Yo tengo conexión ya, qué tal vas?

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  FMB (@femabu66) reportó hace 16 minutos

  Lo de @vodafone_es empieza a ser desesperante. 32 horas sin internet en casa, llamas, llamas y el asistente virtual solo dice que hay avería en la zona y que se prevé que esté resuelto en 5h. Eso es lo que dice desde ayer y te cuelga la llamada. Vaya atención al cliente.

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  luis GM (@GMLuis246) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone. Me han subido la tarifa 4 euros. Teniendo contrato de permanencia bajo la premisa de "estabilidad en el pago para siempre", segun conversación telefónica que podeis revisar. Por favor, podríais indicarme por privado qué ocurre

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 21 minutos

  @JuanCruz330 @vodafone_es La app de Vodafone TV en LG sucede parecido, solo va en televisores desde 2019. En modelos anteriores a 2019 tengo entendido que tampoco funciona. La mia es LG de 2020 y si funciona la app. Eso sí, Vodafone no tiene Calle 13, ni SyFy, ni Comedy Central, etc...