Estado del servicio de Vodafone España en Colmenar Viejo, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Colmenar Viejo, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Colmenar Viejo, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colmenar Viejo, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes.

City	Problem Type	Report Time
San Sebastián de los Reyes	Wi-fi	hace 2 meses
San Sebastián de los Reyes	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Colmenar Viejo, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colmenar Viejo y lugares cercanos:

• 
  charly (@carnimeca) reportó hace 59 segundos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es 9 días después sigo sin internet en casa @vodafone_es lo unico que me dicen es que espere, en atencion al cliente lo único que me dicen es que espere, que no pueden hacer nads, les digo que me quiero dar de baja y que tampoco pueden, que se les va el sistema me estafan totalmente

• 
  M A P (@maria_arreaza) reportó hace 5 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @vodafone_es buenas tardes. Estoy en Madrid, hace más de un mes me han dado de baja mi número personal y principal de varios servicios que tengo con ustedes. La franquicia donde he gestionado los servicios no puede hacer nada.

• 
  Luque (@elyoluk) reportó hace 8 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

• 
  Bárbara Del Bo' (@BabyBarby85) reportó hace 10 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  Mi queja ha sido publica, por lo que mis gracias a @vodafone_es también son públicas. Solo espero que lo que me han indicado se cumpla, por lo que vamos a dar el tiempo que dicen que van tardar las gestiones. Y por favor... Cuidad de los clientes...

• 
  rietveltt by Pablo (@rietveltt) reportó hace 15 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  buena conexión de internet como de teléfono y como no hay forma de tenerlas con @vodafone_es simplemente queremos cambiar de compañía. Para agravar la situación, nos cortaron todo sin previo aviso y en medio de reuniones de trabajo y mil cosas pendientes. La excusa fue que

• 
  Leonel Hernández (@leoneljhb) reportó hace 18 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Me parece Fatal que @vodafone_es tenga tan poca organización respecto a su servicio de atención al cliente y facturación. Cada agente te dice una cosa totalmente distinta y ninguna se ajusta a la realidad.

• 
  chotus magnificus (@pikeba7) reportó hace 20 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  De esto que @vodafone_es pone como hora de baja del servicio las 5 de la tarde para una portabilidad y ellos cortan 17 horas antes por joder. Es una manera como otra cualquiera de decirte “hasta nunca” como cliente

• 
  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 22 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

• 
  ri1sk8ter (@RiwangLiu) reportó hace 27 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es @XiaomiEspana Me hicieron un descuento de la tarifa ilimitada total por 30€, por 1año, pues a los 8meses me cambiaron a la tarifa ilimitada súper por 45€, como me cambiaron la tarifa llame y me dijeron que ya no tenía permanencia. Me cambio de compania y me cobran127€de penalizaciónj4ji

• 
  Escucho cosas (@escuchocosas) reportó hace 28 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Me parece increíble que con más de tres años como cliente, dos móviles, internet, TV y teléfono fijo @VOdafone_ES no soluciona mi avería después de un mes entero sin servicio. Lamentable. Mañana mismo buscaré un nuevo proveedor #Vodafone #avería @vodafone

• 
  VíctorGonzález (@vicgoncor) reportó hace 33 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @vodafone_es sigo esperando que me informéis de la resolución de la incidencia que tengo abierta y que os he comentado por mail, teléfono y twitter privado. NO RECOMIENDO VODAFONE

• 
  CARMENHUMMER (@CarmenHummer) reportó hace 33 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Sigo sin poder recuperar el número de teléfono de mi hijo en @vodafone_es tras dármelo de baja sin mi consentimiento y después de 20 días, la incompetencia de esta compañía queda más que constatada pésimo servicio técnico y aún peor atención al cliente, engañándonos desde 20d

• 
  charly (@carnimeca) reportó hace 38 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @vodafone_es El servicio que dan en el 22123 es penoso, no me solucionan nada, solo me Dan largas, es una pena este trato después de tantos años como cliente antes siempre recomendaba @vodafone_es pero después de esta experiencia nunca más lo haré, me siento engañado la verdad.

• 
  Vanessa Jaramillo (@Vanessa_005) reportó hace 40 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Ahórrense tanta publicidad engañosa! Llevo esperando el iPhone 11 hace más de un mes y no cumplen ! Qué falta de respeto con los clientes antiguos que además pagamos facturas muy altas.

• 
  KIKӨ 📱💻 😷 (@PTaracido) reportó hace 45 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Voy a batir mi récord personal de espera en un call center que tenia con @vodafone_es Desde las 08 colgado al teléfono esperando que un agente quede libre @AirEuropa 😱

• 
  rietveltt by Pablo (@rietveltt) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Llevo intentando casi un año, que @vodafone_es me diga por escrito que no puede cumplir con las condiciones del contrato. En la zona de #lasrozas en la que vivo, no tenemos cobertura y cada vez que abro una incidencia, me la cierran. Dependemos para nuestro trabajo tanto de una

• 
  Yago (@Yago_probando) reportó hace 52 minutos desde Soto del Real, Madrid

  @vodafone_es No sois nunca nada, no solucionais los problemas, solo los pasáis la pelota de unos a otros y yo fastidiado sin tener lo que estoy pagando

• 
  Cristina Grijalba (@ChisyGrijalba) reportó hace 54 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @vodafone_es Una lástima tener que darse de baja de #Vodafone porque no pueden darme servicio en mi nueva vivienda y aun así me cobran la permanencia... os recomiendo mejorar vuestro servicio de atención al cliente.

• 
  Fernando espi (@Fernanhash) reportó hace 56 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @70Guybrush @vodafone_es El problema es el dineral que me deben, me cobran facturas de 200€ cuando tendrían q ser de 56€, hasta q no lo solucionen me veo con las manos atadas.

• 
  Samuel Redondo (@SamuelAsesor) reportó hace 60 minutos desde El Boalo, Madrid

  @vodafone_es una 💩para un traslado/cambio dirección 🤬

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 4 minutos

  @PimientoRebelde @vodafone_es Yo tengo conexión ya, qué tal vas?

• 
  Walter Amunike Jr. (@blesseed17) reportó hace 4 minutos

  @Forzaparla1979 @vodafone_es Son unos jodidos estafadores, Ami me tienen sin wifi en casa desde hace más de 24 horas hoy mismo me voy de baja yo y las 12 líneas más que tengo a mi nombre

• 
  Javi (@Javi_de_Jerez) reportó hace 4 minutos

  @JoseMariBailo @vodafone_es Hoy los he tenido q bloquear, me tenían acribillado a llamadas mientras estaba trabajando, si, @vodafone_es , desde el 912222123 y el 22123, porque vais a preguntarme por los números desde donde llamaban. No se puede acribillar a llamadas. Pq para arreglarme el wifi no llamáis.

• 
  Alex (@alejandroRl7) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es después de no poder darme servicio de internet tras una avería no solucionada me pide 679 euros he tenido que irme a Orange despues de muchos años no por gusto sino por obligación. Así tratan a sus clientes

• 
  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es hace una semana me decís que me levantáis la permanencia porque el nódulo al que me conecto está saturado,y hoy al reclamar, no hay ninguna gestión y tenéis que volver a valorar levantar la permanencia?No me dais cobertura (en Madrid)ni un servicio al cliente decente

• 
  Roger Sala (@RogerSalaPhoto) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Hola muy buenas, llevo desde las 12:00 del mediodía sin Wi-Fi en casa saliendo mensaje de que hay una avería y que están trabajando en ella. son las 9:00 de la noche casi y aquí no se arregla nada que passa?

• 
  Jose Ramon Couceiro (@jrcouceiro_mesi) reportó hace 14 minutos

  Señores de @movistar_es @vodafone_es estoy hasta las bolas de que llamen clientes por culpa de que se queden sin servicio por culpa de sus malditos bloqueos de @LaLiga #LaLigaGate

• 
  Federico Pastor (@federicopastor) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es ¿hay una caída del servicio en la zona de Azca o es una estafa?

• 
  Alma_lorien (@AlmaLorien) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es No gracias, aunque os escriba la avería seguirá ahí hasta que la arreglen, que según el bot Toby es en un plazo estimado de 5 horas, como las anteriores averías. Ya cansa tanta avería generalizada en mi zona

• 
  Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportó hace 23 minutos

  Imposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA.