¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Donostia / San Sebastián |
Teléfono | |
| Donostia / San Sebastián |
Teléfono | |
| Donostia / San Sebastián |
Wi-fi | |
| Donostia / San Sebastián |
Teléfono | |
| Donostia / San Sebastián |
Teléfono | |
| Pasaia |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:
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andonitebar
(@andonitebar) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.
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🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝
(@fbernaus) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM
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Iñigo Fuentes
(@ifuenteszarza) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.
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Andoni
(@Ibirriaga) reportó
desde
Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias
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El Ilicitano
(@asemperes) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM
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andonitebar
(@andonitebar) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝
(@fbernaus) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo
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Andoni
(@Ibirriaga) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝
(@fbernaus) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis
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Assen
(@Asalehei) reportó
desde
Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone
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Assen
(@Asalehei) reportó
desde
Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.
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andonitebar
(@andonitebar) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura
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Andreina Gil
(@nina1706_) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.
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@MundetPilar
(@MundetPilar) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
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Aitor Viejo FM 📻📺🏳️🌈
(@AitorViejoFM) reportó
desde
Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...
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JaviomSS
(@JaviomSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios
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Elena Viñas
(@Elenavinas) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José
(@OPO_LHR) reportó
@vodafone_es Buenas tardes, tengo una incidencia con el servicio de TV Multidispositivo, no puedo acceder con mi usuario y contraseña habitual y tampoco me la deja cambiar en la web
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brokernow5
(@brokernow5) reportó
@planetamenudo_ @vodafone_es Básicamente ganas porque la vía de informaciòn tiene que ser la misma que la de contrataciòn. Si tu contrataste un servicio por teléfono no puede después modificarlo por otro y encima en letra pequeña. No tienes obligación de tener activo “ Mi Vodafone”
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ANTONIO RIGOL SEVILL
(@coronas63) reportó
@vodafone_es hace 32 minutos un cliente descontento se queja y vosotros hace 17 le respondéis . Yo llevo desde el sabado esperando que se dignen a leer mis DM. No creo que así tratados nos quedemos muchos clientes.
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AvistadeBOT
(@planetamenudo_) reportó
@jorge67384211 @vodafone_es ok, lo miraré, gracias. voy a ver si por ilegalidades me devuelven las condiciones anteriores, -la vía de información debe ser la misma que la de contratación - No he dado mi consentimiento explícito a ningún cambio
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Marta Llinás R.
(@mllinasr) reportó
LLEVO UN MES PARA QUE @vodafone_es me haga un cambio de domicilio del servicio de Madrid a Canarias. Y a nadie de vodafone le interesa o le preocupa estar cobrando por un servicio que no están prestando. Y encima no te dan solución sino que espere sentada a que a ellos vengan!
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Jose
(@jrubio4world) reportó
@vodafone_es @SamsungEspana señores de @vodafone_es , será posible que aún estén enviando facturas de servicios dados de baja hace más de un año???🤬
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ANTONIO RIGOL SEVILL
(@coronas63) reportó
@nauta72 @vodafone_es Haces bien, muchos esperamos acabar la permanencia para mandarles bien lejos. Y yo llevo mas de 15 años con @vodafone_es, ono, airtel... pero si me tratan como si fuera una ******, les mando lejos. Así se arruinen .
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Marta Llinás R.
(@mllinasr) reportó
@vodafone_es le da igual que sea cliente durante 6 años y que les haya pagado religiosamente las facturas. Solo quiero que me sigan prestando el servicio en Canarias y que cambien el número y la factura. Es mucho pedir? Que pasa? Que tengo que ser nuevo cliente para que lo hagan
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Aarón Pastor Seijas
(@k3nd3r) reportó
@vodafone_es después de llamaros el martes pasado, llevo esperando que me llaméis por un problema y una oferta comercial. Llamo hoy al 22123 para ver que pasa que ha pasado una semana y la respuesta: Tenemos una incidencia y no podemos ver tus datos. Nefasto servicio al cliente.
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fan maite galdeano y buha como tu hugo
(@Ana17901198) reportó
@vodafone_es @GonLamperouge La operadora que me dio de baja la tv y la línea fija anda mal de odio para entender quiero dar de baja 1 lineamovil cuando la llamada era para dar de baja una línea fija y de todos modos me dijo q no podía gestionar la baja de la linea fija y tv por teléfono q tenía q ser en web