¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián y Pasaia.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 14 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 22 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 29 días
Pasaia	Internet	hace un mes
Tolosa	Internet	hace 3 meses
Errenteria	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 4 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

• Assen (@Asalehei) reportó hace 11 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 12 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 14 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 24 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• Assen (@Asalehei) reportó hace 35 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• Fer García (@fercgarcia) reportó hace 35 minutos desde Usurbil, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 36 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 42 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 45 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 45 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stiwie Lopez (@Stiwie_Lopez) reportó hace 15 segundos

  @vodafone_es Que por DM lleváis más de un mes dando largas... Que en tienda decís que sabéis que fallan y por eso en tienda ni las piden, asumir que ofrecéis y vendéis algo que no funciona y acabamos antes.

• chico (@ManuelJesusMB) reportó hace 23 segundos

  @vodafone_es tenéis noticias de estafas por parte de vuestros asesores? Me hizo oferta de 3 meses a 55 euros y a partir del 4 mes pagaría 50. Pues estoy en el 4° y mi factura de 116, podéis ayudarme?

• Porque lo pienso... 🇨🇺 🇪🇸 (@porquelopienso) reportó hace 3 minutos

  Después de 3 semanas sin que @vodafone_es sea capaz de justificar la factura, curso la baja. No estoy dispuesto que me engañen. Penoso como trata Vodafone a sus clientes más antiguos. #Vodafone #Estafa #AtencionCliente

• Julio M. (@Julio7th) reportó hace 4 minutos

  Hola @vodafone_es habéis bajado 36€ el mismo móvil que me pedí justo el día después de que llegara el mío. Por qué me hacéis sufrir así 😢😢😢

• GUZMI (@guzmi48) reportó hace 5 minutos

  @Alboriar @madrillano @vodafone_es cuando el fallecido ( titular del contrato, en contrato de fijo más dos líneas móviles) pasa por una de éstas! compañías con carácter mafioso. La victima propiciatoria para el engaño ó estafa, Es la portadora de una línea móvil con titularidad anterior.👇

• Alberto Garcia (@Alberto93372253) reportó hace 5 minutos

  @jospergal @vodafone_es @Alejadedisue Vodafone aún no tiene el servicio voWifi activado…

• JuntaPiezas (@JuntaPiezas) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @Susa_Fdez Lo que no sabe es que por aquí ignoráis a los clientes día tras día. No contestando a nada si no pasan mínimo 24 horas y, encima, sin responder a nada (ni mucho menos una solución). Pero ya se lo cuento yo.

• ESBEL GONZALEZ (@EsbelG) reportó hace 6 minutos

  Me dice @vodafone_es q done dinero contra el cáncer de mama. Para colaborar con ong' s no me hacéis falta. Donad vosotros q me contáis 170 euros al mes. Ya por poco tiempo. Además de despedir gente. No me extraña porq por cada vez es peor la empresa, hasta q logreis hundirla.

• JuntaPiezas (@JuntaPiezas) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @cepi_5 Yo puedo decir eso por lo que hacéis y dejar de hacer en público y en privado. En público agradecéis que alguien llame imbéciles a quienes os manifiestan sus problemas (frustrados por vuestra culpa). En privado porque no contestáis y ninguneáis a la gente.

• Rafa Pacheco 🇪🇦🇪🇺 (@DolphMur) reportó hace 8 minutos

  Hola @vodafone_es, vuestras argucias comerciales son muy feas y nada transparentes. Si me engañáis antes siquiera de iniciar el servicio, desde luego conmigo no contéis. Engañad a otro si se deja, yo me quedo con la transparencia de @o2es.