Estado del servicio de Vodafone España en Hernani, Basque Country
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Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hernani, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Donostia / San Sebastián
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Internet | hace 17 días |
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Donostia / San Sebastián
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Hernani, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:
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Fer García (@fercgarcia) reportó desde Usurbil, Basque Country@vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country@vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros
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Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque CountryImpresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.
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Assen (@Asalehei) reportó desde Ibarra, Basque Country@vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.
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JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country@MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo
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🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country@vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema
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Assen (@Asalehei) reportó desde Ibarra, Basque Country@vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone
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JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios
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@MundetPilar (@MundetPilar) reportó desde Irun, Basque Country@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯
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andonitebar (@andonitebar) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura
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Aitor Viejo FM 📻📺🏳️🌈 (@AitorViejoFM) reportó desde Errenteria, Basque Country@vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...
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🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country@vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos
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andonitebar (@andonitebar) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.
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El Ilicitano (@asemperes) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM
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andonitebar (@andonitebar) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.
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Andreina Gil (@nina1706_) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.
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Andoni (@Ibirriaga) reportó desde Zarautz, Basque Country@vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.
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Andoni (@Ibirriaga) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!
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JaviomSS (@JaviomSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country@vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es buenos dias, Subo esta queja hacia Vodafone xq desde el día 9 de mayo hice una llamada para solicitar un código de devolución de un terminal que me enviaron a una tienda Vodafone,han pasado más de 48h y el código para ir a correos a devolver no llega. Malísima gestió
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BegoMV (@bmvargas75) reportó@vodafone_es Ahora me ha llamado que está llegando, voy a atenderle por respeto al trabajador pero quiero que se me compense el tiempo que me han hecho perder por un servicio cancelado 4 veces sin previo aviso!!!!
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Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó@vodafone_es Vodafone hace tiempo que quiero contactar con vosotros y todavia no se nada de vosotros os he mandado varios DM y no me recido respuesta
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Ana (@anavi451) reportóMi experiencia con @vodafone_es y @XiaomiEspana ha sido muy mala. Llevo más de un mes esperando que recojan y reparen un televisor defectuoso. Vodafone se desentiende y pasa la pelota a Xiaomi, que no da fechas ni soluciones reales. Evitar cualquiera de estas empresas
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Ana ⚡️🧘🏼♀️🧜♀️ (@LafiadePichi) reportóAcabo de recibir una llamada de @vodafone_es haciéndose pasar por @movistar_es para hacer un cambio de aparatos, supuestamente, y menos mal que al final pude dar marcha atrás cuando se identificaron al decir yo que siendo de Movistar adelante. Vaya tela lo que hay que aguantar.
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David Vallejo (@thyng) reportó@vodafone_es Me vais a marear para decirme otra vez que el wifi puedo no dar toda la velocidad?, o que me volveis a reiniciar el router despues de haberlo "optimizado" ? Ya no os reclamo ni pido que lo arregléism, dejadme ir en paz sin penalización y ya amigos íntimos para siempre, puede ser?
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M Garrido (@garridocman) reportó@vodafone_es después de 7 meses, todavía no tengo respuesta de Vodafone. Me piden datos múltiples veces para corroborar información internamente, para no solucionar nada hasta la fecha. Ya ni por privado responden ni dan actualizaciones. Terrible experiencia.
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Roger Sala (@RogerSalaPhoto) reportó@vodafone_es Hola muy buenas, llevo desde las 12:00 del mediodía sin Wi-Fi en casa saliendo mensaje de que hay una avería y que están trabajando en ella. son las 9:00 de la noche casi y aquí no se arregla nada que passa?
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Meribey (@meribey) reportó12 horas sin internet, si mas explicación que : " lo estan arreglando" Gracias @vodafone_es por dejarme sin internet, y a si sin poder trabajar ni ver la tele. A la wue pueda, cambio de compañia
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Xavier García (@fjgarcia83) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@vodafone_es El servicio que dais en Telde es horrible... vamos a registrar las incidencias diarias mientras buscamos otro proveedor @MariAmbient