¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Lezo, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

@vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

@mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

@vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

@vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

@vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

@vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

@vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

@meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

@vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

@vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

@vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

@MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

@vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

@vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

@vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

@vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

@vodafone_es son unos mentirosos digo con la misma avería me han quitado la cobertura al mover sus antenas y no paran de engañar todo grabado en audio. Chorizos

@vodafone_es @lgespana Yo estoy celebrando que después de darme de baja, preguntado específicamente si ya estaba gestionada la baja de "todo", incluida la línea fija. Para mi sorpresa encuentro una factura de 26€ !!! . Me podeis informar que tengo que hacer para gestionar la baja de la línea fija.

@vodafone_es @vodafone_es en la factura de este mes me habeis cobrado por algo que no he ni solicitado ni disfrutado, como reclamo la devolución de mi dinero? Esto es yna estafa. Gracias #chatcupido #twistboxvipclub #Vodafone

@vodafone_es Hola. Si llamas a un teléfono que tiene activado el dicta SMS, desde que empieza la locución que te informa del servicio y hasta que suena el beep para que dejes el mensaje, cuánto tiempo tenemos para colgar antes de que nos cobren?

@vodafone_es Gestiona tu wifi, llama y habla con un robot. Este decide mandarte un técnico. Y cobrarte 30€ + IVA, porque no encuentra nada. Parte: manipulación o caída del router, que no cambia. Reclamo y resulta que yo miento. Palabra del técnico sagrada = ganan un técnc. Pierde cliente!

@moisesmura @vodafone_es A mí me tienen esperando noticias. Dos meses esperando mi grabación. Y respuestas de todo tipo. Lo último que no es audible. Ya me diréis de qué sirve una grabación no audible y como piensan recuperarla.

@vodafone_es Debí sospecharlo, cuando al técnico no le preocupó la reseña sobre su actuación. La clavada la traía decidida. Pasamos al modo coacción, si no te funciona el internet. Una pena!

¿Alguien me puede indicar como hacer una reclamación a @vodafone_es sin que te mareen de operador en operador, no te devuelvan las llamadas, acosen y amenacen mediante mails, y tú no obtengas una dirección donde puedas mandarles un mail y exponer tu caso?? #ResponsabilidadSocial

Pésimo servicio de atención al cliente de @vodafone_es tras 10 llamadas siguen incumpliendo lo que acordé con ellos por escrito... y me pasan de departamento en departamento!!!! #vergonzoso

@vodafone_es No he pedido ayuda solo que no parece que gastemos en datos ilimitados. Las subidas y bajadas son de risa y no para mi sino para TODOS