¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Soria, Castilla y León?

Llevamos un mes esperando a que nos llegue el router de @vodafone_es y aquí seguimos después de hacer tres mil llamadas al transportista, a los de Vodafone, a los de la tienda... 0 soluciones desde el 3 de septiembre que lo contraté.

@bernilost @vodafone_es A mí ya me están amenazando por no pagar por un servicio que no me prestaron, error de la gestora que lo realizó.

Ponerme ya el wifi porfa @vodafone_es

@vodafone_es amigos, les recuerdo que pago mensualmente y de manera puntual por tener un servicio (incluyendo atención al cliente). Respondiendo, no me están haciendo ningún "favor". Es mi derecho como consumidor.

Pero no me rindo. Seguiré llamando a @vodafone_es preguntando por el estado de mi baja e iré publicando mis desventuras en este asunto a través de esta humilde cuenta. Buenas noches.

Me dice el agente que no me preocupe, que ha abierto una incidencia y que en los próximos días @vodafone_es confirmará la portabilidad y me darán la baja automáticamente. Que yo no tenía que hacer ninguna llamada o gestión más.

Lo solicito por la web y al día siguiente me llaman para "confirmar", cuando me comunican que no es posible darme de baja porque no se ha realizado la gestión de la portabilidad. Les consta que la otra compañía tiene la línea pero falta un trámite por parte de @vodafone_es.

He sido cliente de @vodafone_es durante muchos años y no he tenido más problemas que los que hubiera tenido con cualquier otra compañía. Supongo. Pero en este momento, al darme de baja, me están demostrando una sospechosa incompetencia.

@vodafone_es VERGÜENZA EL SERVICIO QUE OFRECÉIS. Esperando a que sea mañana para poder darme de baja, ya que después de dos horas intentando contactar con alguien ni contestan ni dan soluciones a las incidencias.

Después de más de 1 mes y múltiples reclamaciones por varios medios @vodafone_es sigue sin dar solución ni ayuda, esta es la imagen de marca

Como no me fio del 123 @vodafone_es me gustaría darme de baja de tv total por escrito por mensaje privado ya q el 20 deja de ser gratis...