¿Vodafone España está fallando o caído? in Tolosa, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Tolosa, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolosa, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Tolosa, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolosa y lugares cercanos:

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 17 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 26 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 27 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

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  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 31 minutos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 39 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 54 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yohannes Porras (@YohannesPorras) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Hola, sigo esperando a que me devolváis mi fianza del router. Desde septiembre esperando. Y no será por no llamar y que me enviéis a números que no existen.

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  elnueve9 (@FS9_ESP) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es te sube 6,01€, sube a 300 megas la velocidad de internet y más del 95% de sus clientes tenemos un pc o portátil cuya tarjeta de red sólo admite 100 megas. Cobran por algo que ni pides ni puedes utilizar. @consumidores @facua #adiósVodafone #bajamasivaya

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  Conchi (@concassan) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es @XiaomiEspana @vodafone_es imposible peor servicio al cliente ! Un mes esperando una migración y nadie te contesta , después de años como cliente . Si llamas a atención al cliente contesta un robot que te cuelga

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 8 minutos

  @Sebaslpz69 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te

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  mukeko  (@mukeko1) reportó hace 9 minutos

  @StaGorisC_ @vodafone_es Creo que te llega antes el seguro que la respuesta de ellos

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  José Luis (@JosLuis82004181) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Llevo desde Mayo sin poder acceder a Mi Vodafone! Y esperando desde el 16 de Noviembre, me llegue los 300mb.

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  Luis (@banagum) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Bueno pues van pasando días y no me dais contestación ni a través del servicio teléfono ni a través de aquí, lamentable el servicio de @vodafone_es sigo sin línea y sin comunicación.

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 12 minutos

  @triadaconc @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te

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  Manuel Jesus Blanco (@MBlanco35) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es he recibido la comunicación de una factura como cargo penalización descuento con permanencia, desde septiembre no soy cliente vuestro, en octubre me envían una factura por 0€. No tenía ningún tipo de permanencia... PODRÍAN SOLUCIONAR ESTE ERROR ?

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  Alberto (@Bertto93) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Si, ahora sí, pero desde la 1:00 de la madrugada hasta más de las 2 que me acosté estuve sin conexión y con fallos en los datos móviles además del wifi de casa. Vergonzoso