Estado del servicio de Vodafone España en Urnieta, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Urnieta, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Urnieta, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urnieta, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Urnieta, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urnieta y lugares cercanos:

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  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 58 segundos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 9 minutos desde Irun, Basque Country

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

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  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 27 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 35 minutos desde Irun, Basque Country

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 35 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 42 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 45 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

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  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 54 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 56 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 58 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bernie Alonso (@bernieBike) reportó hace 52 segundos

  @vodafone_es se tenia que haber presentado un técnico para instalar el router nuevo de 16.00 a 19.00, y no ha venido nadie.- A las 16.15 nos habéis cortado conexión a internet, wifi y teléfono fijo. Llamo para reclamarlo, y me dicen que hasta el miércoles, no vienen.-

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  Tony Lopez💯 (@alc1960) reportó hace 1 minuto

  Ojo con @vodafone_es me acaban de llamar para decirme que del contrato que tengo de 70€ mensuales de por vida ahora quieren que pague 115€ y se quedan tan pancho y dice que es obligado la estafa se cuenta sola, ha alguien le ha pasado lo mismo?

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  Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 3 minutos

  Que @vodafone_es no sea capaz de hacerme llegar una grabación de una conversación por “problemas técnicos” cuando sostienen que se dijo otra cosa a la que yo recuerdo es, como poco, mosqueante.

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  jmunnes (@jmunnes) reportó hace 3 minutos

  @larazon_es Averías las tienen todas las operadoras. El problema es q no te cojan en el 1200, ni que no haya opción de poner un puñetero parte de avería desde la app o la web. Lo del servicio de atención al cliente es una basura. Ya lo sufrí en @vodafone_es y ahora estos.

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  A.C. (@acuadrad007) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es quiero hablar con soporte por una incidencia en un pedido y la mala gestión

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  Diego M. Ariza Contreras (@ArizaDiego16525) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es La estafa sois vosotros que os saltáis la privacidad y la ley de llamadas comerciales

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  Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es He vuelto a reabrir la avería que me la volverán a cerrar, pero bueno, buscaré más opciones si no se soluciona este problema

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  Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Tengo 480mb de subida y 83 de bajada ahora mismo y ustedes han cerrado la avería por los comentarios de una técnico que honestamente no tiene idea

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  Carmen Diego (@123cr9) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Fue todo un engaño y una estafa con el timo de la doble llamada y ahora me queréis cobrar 314 eu los cuales me niego a pagar porque ha sido todo un engaño

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  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 20 minutos

  @Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.