¿Vodafone España está fallando o caído? in Urnieta, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Urnieta, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Urnieta, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Urnieta, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 29 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 6 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Urnieta, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urnieta y lugares cercanos:

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• 
  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 
  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 17 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

• 
  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 22 minutos desde Irun, Basque Country

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

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  @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 23 minutos desde Irun, Basque Country

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• 
  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 26 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

• 
  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• 
  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 34 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• 
  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 37 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• 
  Assen (@Asalehei) reportó hace 39 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 39 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• 
  Assen (@Asalehei) reportó hace 44 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• 
  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 54 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria José (@MariaJo16524927) reportó hace 6 minutos

  @protestona1 @vodafone_es Buffff la q te espera.... Preparate para sufrir Dos años cobrandome facturas descomunales cada tres meses hasta q me fui.....

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  Xerach Casanova (@Xermam) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Responder al cliente por privado: seguimos trabajando en tu caso, es una manera muy asquerosa de seguir dejando bloqueado al cliente sin servicio. Si tuvieran buena fé, hace ya tiempo que me habrían ofrecido alternativas de conexión hasta encontrar solución al problema de fibra.

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  ElenaBGa (@ElenaBGa) reportó hace 11 minutos

  @AEPD_es buenos días: tengo un problema grave con @vodafone_es de protección de datos . ¿ cuáles son mis derechos ?gracias

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  Sushi de poma (@sushidepoma) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es En @VodafoneTV_es , que NO funciona en Mac

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  Javi_Che (@javy_seva) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es os voy a contar mi gran experiencia con vodafone: 7 de noviembre tiene que venir hacerme la instalacion de fibra y TV, viene el tecnico me quita la fibra de Netllar, pone la de vodafone pero le da problema al configurar el router, sigo:+1

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  Nina Roncallo (@ninaroncallo) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es hola buenos días! Desde ayer en la tarde tengo una avería en mi casa con el wifi me he comunicado con ustedes me dijeron que se pondrían en contacto con el teléfono de mi madre que es la que está en casa, dijeron que eran 4 horas de espera, hola?

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  WaterMan (@WaterMa28895879) reportó hace 18 minutos

  Pues ya es un mes completo sin servicio!!! y qué obtengo de @vodafone_es ? 11€ 😐 vergüenza, el peor proveedor de servicios de la historia!

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  Jorge Carceller (@CarcellerJorge) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es @Filmin Cuidado con Vodafone!! Se puede dar el caso que algo que tengas incluido por contrato de forma gratuita, te digan que si lo quieres que te lo compres!! De hecho esa ha sido su respuesta!! No tiene nombre esa atención la cliente!!

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  angel viñayo (@angelvimu) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Dejen de estafar con el servicio inútil de #DictaSMS . Si yo llamo y no me pueden atender la llamada y no le pido a nadie q mande un mensaje para avisar, porque me cobran a mi el servicio si yo no lo tengo contratado

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  Irene del Río (@Iredelrio) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es revisando facturas me percato que llevo 6 meses pagando una media de 20 euros más por el "chat cupido" y el servicio Zaplium que ni se lo que es y que por supuesto NO he contratado. Pido solución. Gracias @consumidores