¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Urnieta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Urnieta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urnieta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián y Pasaia.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 5 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 13 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 20 días
Pasaia	Internet	hace un mes
Tolosa	Internet	hace 2 meses
Errenteria	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urnieta y lugares cercanos:

• Assen (@Asalehei) reportó hace 14 segundos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 8 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 11 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• Assen (@Asalehei) reportó hace 12 minutos desde Ibarra, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 19 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 27 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 36 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

• 🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 40 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

• andonitebar (@andonitebar) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• Fer García (@fercgarcia) reportó hace 55 minutos desde Usurbil, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

• @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 59 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sr.Luz (@nestorluzlacasa) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es maravilloso servicio al cliente: Dia 16 enero- se me dice que para el 22 tendré todo instalado,el 23 tengo que llamar para enterarme de que nadie sabe nada y que la primera fecha de instalacion es el 2 de febrero, hoy me adelantaban la cita a las 16, NO APARECE NADIE

• Josemi Cassani (@JosemiCassani) reportó hace 6 minutos

  @FRaN_FeRRiZ @vodafone_es Lo peor que tuve nunca.

• Qui sap? (@quisapbcn) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es tenéis un privado con + info. He llamado a SAT por telf y el hombre no sabía ni que era un código de avería y me quería hacer otra nueva para arreglarlo pq no había ninguna según él. @Coimbra1960 hay que mejorar esto como sea! (sistema y averías más concretamente)

• Eva María Bernal (@evambernal) reportó hace 16 minutos

  @_BeatrizRos @vodafone_es Beatriz, en el año que estuve con ellos llegué a llorar tres veces de la impotencia… es muy fuerte… Con una empresa! Es la peor gran empresa que me he encontrado en mi vida. Su sistema de facturación merece un estudio

• Yuyu Ayuyu (@YuyuAyuyu1) reportó hace 18 minutos

  @SamsungEspana @vodafone_es, sigo esperando a recibir los artículos de la promoción blackfriday de galaxy s20...el 9 de diciembre me llegó email de Samsung Promociones de que me llegarían próximamente... sigo esperando🤔, y ya hay nuevos modelos y todo...

• Alejandro 🇪🇦 (@AN_Concepcion1) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Hola que tal @vodafone_es me llegó mi factura y se me cobra el desplazamiento del técnico cuando la avería dependía de Vodafone y no mía ,si me la pasan por el banco,será devuelta así como denuncia en el Juzgado de Guardia por delito de estafa,espero respuesta.

• Alejandro Flores Mosquera | nextep (@AFloresMosquera) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Claro, por donde haga falta, a ver si alguien de cualquiera de vuestros canales me da una solución, porque de momento todo problemas y pésima gestión de la resolución de incidencias.

• Laura Muñoz (@laurasax99) reportó hace 22 minutos

  Después de mantener una conversación con ellos por Twitter siguen sin aportar ninguna solución @vodafone_es @vodafone

• ro⚡ (@rociomc_9) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Hola! Ya lo comuniqué esta mañana. Se ha solucionado hace unos minutos... El problema estaba en la linea de fijo. Gracias y un saludo.

• santa yisus (@yisuchristtt) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es ojalá os quemen las oficinas, que ni tiktoks puedo ver con la cobertura que tenéis, una cosa es que no pueda ver al **** gordo de ibai llanos gritar en directo, pero que no pueda ni ver 3 tiktoks, x ahí no paso