¿Vodafone España está fallando o caído? in Urnieta, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Urnieta, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Urnieta, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Urnieta, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 29 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 6 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Urnieta, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urnieta y lugares cercanos:

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

• 
  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 5 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @vodafone_es Pues vaya kaka. Hay llamadas que tengo que hacer rápidas... Y me tiene segundos ahí esperando...

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 10 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 14 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 14 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es @TMCAI12 Pero seguro que de buena gana aceptáis altas de clientes captados desde esos números. A mí me están abrasando también, sois complices del problema

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 17 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

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  @MundetPilar (@MundetPilar) reportó hace 35 minutos desde Irun, Basque Country

  @meteocastuera @vodafone_es @yoigo Hasta que te cambien 3 veces el router porque no nos llega bien la señal tienes para rato. Tengo que volver a ponerme en contacto. Vienen hacen las pruebas y según ellos tenemos muy buena señal, pero el caso es que ahora mismo tengo la R en la cobertura, es decir de lo peor. 😯

• 
  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 36 minutos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  🇺🇦𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰🇺🇦🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 39 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es ¿Por qué aceptáis altas que provengan de este tipo de televendedores? Estáis colaborando con ellos encubiertamente. Ya estoy en la lista Robinson, hace años. No sirve para nada salvo para conseguir mis datos

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 51 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🇪🇺🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 58 minutos desde Irun, Basque Country

  @MiguelAngelHol1 @vodafone_es Qué poca seriedad tienen, no oigo más qué quejas de este estilo

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 59 minutos desde Irun, Basque Country

  @vodafone_es Nada. Se han identificado con un “le llamamos de Vodafone”. No me ha dado tiempo a pedirle que me explicaran de dónde han obtenido mis datos, cuelgan. Pues tenéis un verdadero problema y, con ello, nosotros

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G_Wakabayashi-GK (@G_WakabayashiGK) reportó hace 17 segundos

  @TristanyPique @xSuarez__ Caido por @vodafone_es que tienen un servicio lamentable

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  Č Â Ɽ Ⱡ Ø Ş (@_carlete_b_s_) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es Haber si me reactivais la línea que llevamos en casa sin wifi ni datos desde las 2 de la tarde sinvergüenzas

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  JGSA (@joaquete) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es continuando, solicitó en el 22123 que abran reclamación y la cierran como improcedente. Por favor les ruego encarecidamente que solucionen esta error, me siento completamente indefenso y desatendido, gracias

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  Č Â Ɽ Ⱡ Ø Ş (@_carlete_b_s_) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Ya os he escrito, espero respuesta

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  Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Y en más de dos semanas seguimos sin novedad alguna. He hablado con tantos técnicos y sigo esperando se resuelva. Es más ni siquiera se que es lo que tiene la línea tan grave que tarde tanto para resolverse

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  Carmen Rosa Alvarez (@caroalpe) reportó hace 8 minutos

  Buenos días @vodafone_es sigo esperando la activación de mi línea de alguna manera. No entiendo que tan difícil puede ser o que en realidad paso. Desde el 09/11 y sigo esperando. De que manera la empresa va a resarcir lo que ha sucedido? Y lo peor es que nadie me da una solución

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  . (@papitrujillo_) reportó hace 10 minutos

  Estoy arto de vosotros @vodafone_es , llevamos en casa 2 meses para arreglar un problema VUESTRO y por pasaros la bola entre todos los de atención al cliente me han cortado la línea y no tenemos comunicación ninguna, esto lo más seguro esque se lleve a un juzgado...

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  P A U L A⚓ (@paularcvr) reportó hace 11 minutos desde Cheste, Valencia

  Nunca más contrataré ni recomendaré @vodafone_es llevamos meses sufriendo un acoso por su parte pidiendo 600€ supuestamente por una penalización. El próximo paso es denunciarles. Si estás en la misma situación ponte en contacto conmigo.

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  Luis Villaverde (@phluisma) reportó hace 12 minutos

  Los directivos de @VodafoneGroup y en concreto los de @vodafone_es parece que todavía no se han enterado de lo que hacen en España. La pérdida continua de clientes y hasta el nombre que le dan a la compañía en las redes. Dicho "mote" indica claramente el mal funcionamiento.

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  Ney's Land 🌍2️⃣ (@ney_land) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @MiquelAngel11 910105010 por ejemplo, sois unos ***** pesados, esto tendría que ser denunciable. Miserables.