Estado del servicio de Vodafone España en Zarautz, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zarautz, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 15 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 16 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Zarautz, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 4 segundos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

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  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 1 minuto desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 33 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

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  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

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  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 53 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

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  Assen (@Asalehei) reportó hace 58 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

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  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 59 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Amador (@ivanedu113) reportó hace 4 minutos

  Cualquiera pensaría que @vodafone_es tendría un buen servicio para clientes que desean portarse a Vodafone y no, es el servicio más paupérrimo que me he encontrado de cualquier Operador en España. En Atención al Cliente nadie sabe nada y siempre te atiende el agente más nuevo.

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @consumidores Madre mía, sois pendantes eh...me han dicho por teléfono que aún tienen que dar información porque está la incidencia abierta, y eso no me lo habéis dicho por mensajes privado. Cada uno decís una cosa, menuda compañía @vodafone_es

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es La última reclamación que les hice sobre esta antena es de noviembre del 25 y siguen los problemas. Está claro que no quieren asumir el coste de una nueva antena ni tampoco indemnizarnos como clientes

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  Rafael Pérez (@R4F43LP) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es es imposible hacer una baja, ni desde la tienda ni de ninguna forma, no contrates, no vas a poder salir, es la empresa de kafka

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  Juan Noguera (@ObiJuanKenobi_8) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Me parece lamentable que después de tantos años de cliente vuestro, hayáis tratado a mi padre como lo habéis hecho. Ha devuelto un paquete porque la caja venía de pena, toda llena de golpes y ahora no le devolvéis los gastos de gestión porque no ha hecho fotos (sig)

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  m.cubelo (@manuelcubelo) reportó hace 14 minutos

  Os aconsejo jamás contratar @vodafone_es es la mayor estafa del mundo los técnicos vienen a los 4 días,

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  Jeeez Luis (@datadocluis) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es @nonmefio Descripción gráfica de la gestión de cobertura: 17 SMS por un único fallo de geolocalización en zona limítrofe.

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  Evelyn Hernández Toledo (@ehtoledo) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es es increíble el nivel de incompetencia de vuestro soporte y atención al cliente. En dos días, cada operador me ha dado una respuesta distinta y sigo sin solución. Llevo desde ayer sin WiFi y sin poder trabajar. Impresentable.

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  Juan Francisco (@juanfranciscovf) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es @JuanaMirthaBet2 @Tania_Sanchezz Me pasa los mismo. Llevo semanas contactando con Vodafone en mensaje privado y llevo 3 semanas sin respuesta alguna de vosotros

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Es de Vergüenza lo de Vodafone con el cliente desde el 9 de mayo esperando por un código que su operador logístico no genera . Esto no se ve ni el tercer mundo