Estado del servicio de Vodafone España en Zarautz, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (9%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zarautz, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 6 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 6 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Zarautz, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

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  El Ilicitano (@asemperes) reportó hace 1 minuto desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Eso me gustaría saber a mí. Tres meses hablando con vuestro equipo sin solución.He perdido totalmente la fe en resolver este problema y encima estoy encadenado por un contrato de permanencia que no sé por qué debo de cumplir si Vodafone no es capaz de cumplir su parte. Sigo x DM

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco #indefenso #ocu 1 semana para un cambio de tarifa. No se ejecuta y creo que ya sabemos porque. Al final investigando en tienda. No me habían abierto ni incidencia. Ahora queremos cancelar el proceso y hay una orden que no secierra #desesperado mando DM

• 
  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Y como hago para verlo si no me arregláis la avería, y lo único que hacéis es darme largas con mentiras? Nos atáis con permanencias para luego dejarnos tirados.

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 14 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es #vodafiasco no sois capaces de ejecutar un cambio de tarifa y ahora voy a Tienda porque supuestamente está cancelada la orden y ni la canceláis.... os extraña el # por dios... y encima no respondéis

• 
  Fer García (@fercgarcia) reportó hace 15 minutos desde Usurbil, Basque Country

  @vodafone_es @Zenobia31632583 En 5 días, sin poder llamar a una ambulancia, trabajo desde casa, o cualquier otra urgencia. Viendo esto, certifico que tienen la peor atención y organización Postventa y técnica que jamás he visto en una empresa y mira que pensé que ya lo había visto todo… en fin todo se verá.

• 
  Assen (@Asalehei) reportó hace 17 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.#Vodafone

• 
  Andreina Gil (@nina1706_) reportó hace 20 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es he llamado sa mil veces poniendo un reclamo porque no me sintoniza ningún canal, incluyendo los básicos nacionales y cada vez me quedan menos disponible. Que mierda de servicio.

• 
  Assen (@Asalehei) reportó hace 24 minutos desde Ibarra, Basque Country

  @vodafone_es buenos días señor@s, me resulta indignante el servicio, llevo menos de un mes de cliente y no me han dado el servicio contratado. Si no me solucionan de inmediato, tendré de tomar medidas legales por incumplimiento de contrato.

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  Elena Viñas (@Elenavinas) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Buenos días @vodafone_es Llevan meses enviándome facturas por un importe y cobrando otro superior en el banco. La operadora que me atiende me da como solución rehacer las facturas. En serio? Cómo van a rehacer facturas de un ejercicio fiscal anterior?

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es incidencia 79035891. No hubo forma de completar el cambio de tarifa. Es para cerrar un proceso pendiente. Tampoco veo correctos mis bonos y consumos en mi Vodafone. A ver si podéis cerrar el proceso en cancelación o agilizar y vuelvo a ver todo bien. Gracias

• 
  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 31 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @vodafone_es Encantadisimo con Vodafone, cada problema que he tenido me lo han solucionado. Y no han sido pocos, pero dudo mucho que exista una compañía sin problemas o errores. La atención al cliente funciona bien si eres capaz de explicar bien tu problema.

• 
  JaviomSS (@JaviomSS) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es os vuelvo a escribir. Podéis llamarme pesado si... llevo 1 semana con un cambio de tarifa. Ahora el Tema es que hasta mi Vodafone está loco. Incidencia ID 78997046. Creo q no debe ni existir y me están mareando la perdiz. Os mande DM de ya esta mañana. Por dios

• 
  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Impresentable el servicio de bajas de @vodafone_es. No entiendo cómo una empresa de este calado tiene a una mamporrera como la que me ha tocado, cero educación. Lamentable.

• 
  Andoni (@Ibirriaga) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @mafaldatere @vodafone_es Te aseguro que no, todos los problemas que pudo haber los hubo, por culpa de una incompetente de la tienda q pidió la portabilidad del número que no era... Podría hacer un hilo contando el caso pero no creo que sirviera de mucho. Ánimo!!

• 
  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

• 
  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  ¿Conoces las nuevas tarifas #sinservicio de @vodafone_es ? La única tarifa que cumple al 100% con la avería ofrecida. Pagas el mes por adelantado y de 3 semanas te pasas 1 entera sin fibra. Olvídate de ver @HBO_ES @PrimeVideoES o de poder tele trabajar! Sin cambios en tu factura

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ingrid de la Rosa (@idrosa_san) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es he perdonado que me dejéis sin servicio, que facturéis cosas que no he contratado, que le asignéis mi fijo a una farmacéutica de Madrid, pero que me llamen de una agencia de recobro a exigirme una factura que no es mía, por aquí no voy a pasar

• 
  MOISES Acuarios y Mascotas (@MOISESmascotas) reportó hace 12 minutos desde Poio, Galicia

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es 6 meses sin corregir un error de su sistema, nos generan una deuda fantasma de la que no tienen factura. Nos cortan los datos y las llamadas del negocio. Confirman que es su error pero decenas de llamadas y reclamaciones después y la situación sigue

• 
  Hermann Borja (@BorjaHermann) reportó hace 13 minutos

  @Haxtur @vodafone_es la ultima vez q hice eso me dejaron sin mi telefono movil por un error informatico (una de atención al cliente me dijo hijo de **** y me colgo" 4 meses mis clientes oian "el numero no existe" menos mal que me iba el whatsapp pero vamos que son peor que la mafia

• 
  🇻🇪🇦🇷🇪🇦 (@Chiqui_linda) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Seguir esperando q algun dia funcionen bien y esperando el curso de la reclamación en consumó de su mal servicio.

• 
  Furia (@Furia_2020) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Nada como no son capaces de resolver mí problema, he tenido que hacer su trabajo. He llamado a GLS y resulta que no habían pulsado el botón de entregas de las tarjetas SIM. La reclamación a consumo sigue su cauce. Espero tener la portabilidad ya. Gracias por nada.

• 
  Merche Solà (@sola_merche) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es llevo pendiente de que resuelvan una avería desde el 28/12/2020 no hay servicio, soy cliente pero Vodafone, no trata bien a sus clientes, mal servicio, engañan y no cumplen con los plazos.

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 17 minutos

  @JuanVicenteHe20 @vodafone_es Los días que te han dejado sin servicio, no pueden cobrarlos. Tienen que indemnizar. Y recuerda que si te cobran de más, tienen que devolverlo con el interés legal del dinero incrementado en 2%, viene en contrato. Y si no te dan el servicio, tienes derecho a irte.

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  Irene Pérez (@rirenepc) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Menos cestas y más atención al cliente. Es la tercera vez que intento hacer un cambio de titularidad y no lo han gestionado todavía.

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 22 minutos

  @consumidores @RubenSanchezTW Sabéis que @vodafone_es se niega a abrir incidencia, alegando que no procede? Llamas a atención al cliente, y si pides abrir incidencia te dicen que no procede. Que ellos mismos resuelven y que no. Eso es un abuso. Gracias

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  Ernesto (@Ernestomet) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es ye ... vosotros cuando vais a arreglar la avería masiva de la zona de catarroja (valencia) porque según vosotros lleváis cuatro días.....