Estado del servicio de Pepephone en Teruel, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Teruel, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Teruel, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Teruel, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teruel y lugares cercanos:

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 5 minutos desde Teruel, Aragon

  Hola @pepephone, lamento comunicarles que me voy tras 10 años con ustedes. Meses intentando solucionar un problema sin éxito. Sus llamadas no tienen calidad de voz en #Teruel y su servicio técnico no lo sabe arreglar o me pide cosas que tampoco saben ellos hacer.

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 29 minutos desde Teruel, Aragon

  @pepephone Me acabo de dar cuenta que posiblemente es un bot quien contesta a todo. Son respuestas genericas y siempre iguales. Que iluso soy. Y eso que he usado #ChatGPT. Al menos este último sirve para algo. No confiar en @pepephone que no hay personas detrás.

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 43 minutos desde Teruel, Aragon

  @pepephone Hola @pepephone, de nuevo cierran la incidencia sin solucionarlo. No me han llamado. ¿Cómo saben si se ha arreglado el tema de calidad de voz? Acabo de hablar por teléfono y se me sigue escuchando igual de mal. Tomadura de pelo. Huyan de esta compañía.

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 50 minutos desde Teruel, Aragon

  Traje a mi mujer a @pepephone, le pasó exactamente lo mismo que a mí desde hace unos meses. Ahora está en otra y ya no tiene ese problema con las llamadas. Estoy cambiando a su compañía. Y la gracia es que es la misma que suministra servicio a @pepephone. Muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 6 segundos

  @pepephone Lo que acurrido que habéis cobrado una factura del mes que viene y no está quiero solución o voy a las oficinas de Pepephone a quedarme y no está quiero solución ya

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  JPF (@betuloj) reportó hace 35 segundos

  @Santi__Rivero @pepephone @INCIBE Yo también soy cliente y hoy tenía una llamada de este número no lo he cogido . Pero también no hace mucho recibi una llamada que se hacían pasar por Pepephone y me decían que me subían la cuota,luego vi que era una estafa

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 43 segundos

  @pepephone Gracias por responder. Prefiero mantener la conversación por aquí, ya que todo el caso está documentado. He recibido respuestas contradictorias: primero no procedía, luego se aprobó devolución y finalmente se volvió a denegar. ¿Podéis aclarar públicamente qué ha ocurrido?

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 2 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

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  AnnoyingFly (@ZINHIUS) reportó hace 4 minutos

  @digimobil_es 4 día sin conexión móvil en Sant Llorenç de la Muga ( Movistar, O2, Digi, Pepephone...), 17732, Girona, pero como es un pueblo de 200-300 habitantes a pesar de que se reporte nadie hace nada... si fuera en la casa de algún político ya estaría arreglado

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  Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Ni os molesteis. Ya cambiasteis el router, me llamasteis, os diaculpasteis, etc. Se acabó. Yo pagamos por un servicio que no puedo disfrutar. O no en la medida que debería. Los días que trabajo desde casa estoy pendiente de los fallos de conexión con el router.

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  Pepephone (@pepephone) reportó hace 10 minutos

  @JavierRdrigz Hola, Javier. Desde Pepephone no realizamos llamadas comerciales, así que, te confirmo que no hemos sido nosotros. Me gustaría tomar nota de tu caso, ¿me escribes por DM para verlo juntos? ¡Te espero! Gracias.

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  Javier (@JALO_88) reportó hace 10 minutos

  @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

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  wedumf (@wedumf) reportó hace 12 minutos

  Hola @pepephone tenéis pensado implementar llamadas por WiFi ?

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  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 13 minutos

  Pues efectivamente, más de 48h sin internet, esto es vergonzoso, sin poder trabajar, sin poder crear contenido y sin poder ver la Champions, @pepephone ya hablé con vosotros así que toca esperar pero en el año que estamos es vergonzosa esta situación