Estado del servicio de Pepephone en Teruel, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Teruel, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Teruel, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Teruel, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teruel y lugares cercanos:

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 22 minutos desde Teruel, Aragon

  @pepephone Hola @pepephone, de nuevo cierran la incidencia sin solucionarlo. No me han llamado. ¿Cómo saben si se ha arreglado el tema de calidad de voz? Acabo de hablar por teléfono y se me sigue escuchando igual de mal. Tomadura de pelo. Huyan de esta compañía.

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 30 minutos desde Teruel, Aragon

  @pepephone Me acabo de dar cuenta que posiblemente es un bot quien contesta a todo. Son respuestas genericas y siempre iguales. Que iluso soy. Y eso que he usado #ChatGPT. Al menos este último sirve para algo. No confiar en @pepephone que no hay personas detrás.

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 35 minutos desde Teruel, Aragon

  Hola @pepephone, lamento comunicarles que me voy tras 10 años con ustedes. Meses intentando solucionar un problema sin éxito. Sus llamadas no tienen calidad de voz en #Teruel y su servicio técnico no lo sabe arreglar o me pide cosas que tampoco saben ellos hacer.

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 36 minutos desde Teruel, Aragon

  Traje a mi mujer a @pepephone, le pasó exactamente lo mismo que a mí desde hace unos meses. Ahora está en otra y ya no tiene ese problema con las llamadas. Estoy cambiando a su compañía. Y la gracia es que es la misma que suministra servicio a @pepephone. Muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 7 minutos

  @pepephone ahora ya no podéis vender que atienden personas desde España en atención al cliente. Me atendieron 3 personas distintas desde Cuba para abrir una incidencia que habían cerrado previamente sin resolver. La 1ª persona me colgó y la 2ª me transfirió porque acabó su turno.

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  Sacarino (@sacarino__) reportó hace 8 minutos

  @pepephone desde esta noche mi ip ha cambiado y ahora estoy detrás de un cgnat. Todos mis servicios al exterior han dejado de funcionar. Me ha llegado un correo indicando que hay una incidencia en mi zona. ¿Hay para mucho?

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  ~@Mario (@MarioXCI) reportó hace 9 minutos

  2 semanas en @pepephone ni un solo día con el servicio 5g operativo, a cada momento con 3G por que ni supieron hacer bien una portabilidad,media hora en @o2es estando en casa y todo perfecto, aprended un poco

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  ichita (@ichitasanse) reportó hace 11 minutos

  @pepephone me han llamado de un número, diciendo que erais vosotros y que había una incidencia con la línea , obviamente sospeché, me puedes confirmar?

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  txutxi (@txutxi) reportó hace 11 minutos

  @pepephone 50 horas sin servicio en Japón. Sin respuesta y sin hacer absolutamente nada. Una vergüenza.

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  🌸 Evie 🌸 (@LaraCrescent) reportó hace 11 minutos

  @ElantarionII Pos será eso, porque 0 gracia. Nosotros estábamos con Pepephone, encantadísimos, y lo hemos tenido que dar de baja por eso, porque Movistar no tiene instalado el nodo y sí o sí tiene que ser con esta de Salamanca -_-

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  Jorge (@Jocoda_) reportó hace 12 minutos

  @pepephone hola! Tengo problemas con la línea, ayer recibí un email comentando que había problemas y hace poco he recibido otro diciendo que ya estaba todo ok, pero no funciona la línea. Gracias.

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  Luis Miguel (@luismi_rosa) reportó hace 12 minutos

  @pepephone desde esta mañana sin fibra y van varias veces… nadie soluciona nada y nadie da una respuesta, que ponga una reclamación por internet.. si no tengo carajoooo

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  Harry Binelli 🇪🇸🇹🇷 (@BinelliHarry) reportó hace 13 minutos

  ¿Qué servicio de fibra y móvil recomendáis? Estoy con pepephone pero internet fijo no va suficientemente rápido con 1 GB contratado, y el 5G tampoco. Con Movistar me iba mejor y tenía más cobertura pero prefiero evitar esa compañía...

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  Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 17 minutos

  En qué maldito momento @pepephone se ha convertido en otro Vomistar? Os parece medio normal decirme que “no me preocupe” que la avería se arregla “máximo en 48 horas” como quien dice 20 minutos? Cómo co** hago mi trabajo?? Confiaba en vosotros pero buscaré algo fresco y nuevo 😤