Estado del servicio de Pepephone en Teruel, Aragon

Problemas en las últimas 24 horas en Teruel, Aragon

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Teruel, Aragon y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Teruel, Aragon

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teruel y lugares cercanos:

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 8 minutos desde Teruel, Aragon

  @pepephone Hola @pepephone, de nuevo cierran la incidencia sin solucionarlo. No me han llamado. ¿Cómo saben si se ha arreglado el tema de calidad de voz? Acabo de hablar por teléfono y se me sigue escuchando igual de mal. Tomadura de pelo. Huyan de esta compañía.

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 17 minutos desde Teruel, Aragon

  Hola @pepephone, lamento comunicarles que me voy tras 10 años con ustedes. Meses intentando solucionar un problema sin éxito. Sus llamadas no tienen calidad de voz en #Teruel y su servicio técnico no lo sabe arreglar o me pide cosas que tampoco saben ellos hacer.

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 40 minutos desde Teruel, Aragon

  @pepephone Me acabo de dar cuenta que posiblemente es un bot quien contesta a todo. Son respuestas genericas y siempre iguales. Que iluso soy. Y eso que he usado #ChatGPT. Al menos este último sirve para algo. No confiar en @pepephone que no hay personas detrás.

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  Miguel Chioare (@Arritrancos) reportó hace 42 minutos desde Teruel, Aragon

  Traje a mi mujer a @pepephone, le pasó exactamente lo mismo que a mí desde hace unos meses. Ahora está en otra y ya no tiene ese problema con las llamadas. Estoy cambiando a su compañía. Y la gracia es que es la misma que suministra servicio a @pepephone. Muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 6 minutos

  96 horas de incidencia con @pepephone Tengo 2 móviles y 2 fibras que se convertirán en 0 móviles y 0 fibras ya que veo que es lamentable la urgencia con la que se solventan los problemas. #pepephone @downdetector

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  Verónica Nocedal (@VeronicaNocedal) reportó hace 8 minutos

  @pepephone no tengo internet en casa desde hace 30min, router ok, ont ok pero no se conecta, reinicio router y nada... Que esta pasando?? Ya tuve una incidencia parecida hara 1 mes y tardaron 2 dias en resolverlo...

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  S. Martínez (@sumartinez11) reportó hace 9 minutos

  @pepephone por favor, es inadmisible que me tengáis una semana sin móvil. Ya no sé qué más hacer. Primero porque no contactaba desde la propia línea (tal vez porque el móvil no funciona?!) ahora que ya se inició el proceso de otra manera… una semana dp seguimos igual… horrible!

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  Raúl Girbés Alemany (@RaulGirbes) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Mas vale que fueseis FANS de dar buen servicio, en la zona de El Perello (Valencia) casi una semana sin servicio de fibra.

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  Time Nomads (@timenomads) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Gracias, parece que ya pude entenderme con el bot y me ha avisado de que hay una avería

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  sara jerez (@saritajeca) reportó hace 25 minutos

  @pepephone estamos sin fibra desde la madrugada del viernes en código postal 46910. Hay alguna precisión de la solución de incidencia ?

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  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 25 minutos

  @pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias

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  María Campos (@maria_camposg) reportó hace 26 minutos

  Hola @pepephone. Estoy teniendo problemas con el móvil. La persona que me llama o recibe mi llamada, no me escucha. Llevo media hora así

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  BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 26 minutos

  @pepephone Al final pude hablar con alguien, esperando que el servicio técnico resuelva el problema....

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  valentín pardo (@elvalen1973) reportó hace 29 minutos

  @ingenieroatleta Pepephone....la madre que me parió....ni tiene llamada wifi, no roamming, ni....venga ****